Multimedia Polska

(3.80)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (600 z 916)

Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem dobrze,...
Jest całkiem dobrze, mogę polecić. Chociaż czasami zdarzają się niedopatrzenia.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza obsługa! Gorąco...
Najlepsza obsługa! Gorąco polecam!

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy dostawca, jakiego...
Najgorszy dostawca, jakiego znam.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż zawsze można coś jeszcze zmienić i ulepszyć :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zawsze się...
Nie zawsze się sprawdzają. Nie mogę jednoznacznie polecić.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prawie prawie! Pracownikom...
Prawie prawie! Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale oferty całkiem korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra absolutna. Brak...
Masakra absolutna. Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządna firma. Jestem...
Porządna firma. Jestem klientem od lat i mogę polecić innym.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywa różnie. Są...
Bywa różnie. Są lepsze firmy ale są i znacznie gorsze.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry dostawca!...
Bardzo dobry dostawca! Zdecydowanie lepsze ceny i oferta niż u konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość obsługi nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem usługę zwiększenia...
Zamówiłem usługę zwiększenia szybkości internetu wraz z wymianą modemu + routera. Pan technik umówiony był ze mną dziś pomiędzy 15-stą a 18-stą. Dostałem nawet sms potwierdzający. Niestety technik zjawił się pod moimi drzwiami około 12-stej i pocałował klamkę (byłem w pracy). Mówił mi przez telefon że dostał zlecenie na 12-stą do 15-stej...masakra jakaś. Inteligent z obsługi tel. umówił mnie inaczej i technika inaczej !!!!!!!!! Dodatkowo kolejna Pani z obsługi tel. klienta umówiła następną wizytę za tydzień !!!! ABSTRAKCJA jakaś - umowę mam od dziś i płacę od dziś ale technik przyjdzie podłączyć za tydzień ??? ŻENADA !!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_kFoy

01.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
20.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i nazwisko, adres świadczenia usługi oraz numer klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl
Wspaniała praca Pani...
Wspaniała praca Pani z obsługi klienta, polecam.

Niezweryfikowany Klient_bg31

05.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
31.12.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
^^
^^

niezalogowany-uzytkownik

18.02.2021

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 80

Nie zgadzam się (0)
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tak uważasz. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i nazwisko, adres świadczenia usługi oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl abyśmy mogli zweryfikować zgłaszane nieprawidłowości.
Kontaktowałam się ostatnio...
Kontaktowałam się ostatnio z firmą w imieniu mojej babci. Konsultant był bardzo grzeczny, miał profesjonalne podejście do klienta. Wyjaśnił wszystko bardzo klarownie, upewnił się również że informację zostały przez nas zrozumiałe. Nie odczułam żadnej niechęci z jego strony.

Anna_Testuje

15.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
29.12.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Multimedia Polska

Multimedia Polska S.A. to dostawca usług multimedialnych, który funkcjonuje od 1991 roku. W ofercie firmy znaleźć można obecnie pakiety usług zawierające Internet, telewizję i telefon. W 2007 Multimedia Polska, jako pierwszy operator kablowy w Polsce, wprowadziły usługę VOD, PVR i HDTV. Firma bardzo dba o zadowolenie klientów i stałe poprawianie jakości oferowanych usług dlatego oprócz stacjonarnych Biur Obsługi Klienta, uruchomiono call center, gdzie konsultanci gotowi są służyć wsparciem i odpowiedzieć na wszelkie pytania.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multimedia Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ogólnie pozytywne doświadczenie...
Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.