Multimedia Polska

(3.73)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (598 z 915)

Najgorszy dostawca, jakiego...
Najgorszy dostawca, jakiego znam.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż zawsze można coś jeszcze zmienić i ulepszyć :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zawsze się...
Nie zawsze się sprawdzają. Nie mogę jednoznacznie polecić.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prawie prawie! Pracownikom...
Prawie prawie! Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale oferty całkiem korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra absolutna. Brak...
Masakra absolutna. Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządna firma. Jestem...
Porządna firma. Jestem klientem od lat i mogę polecić innym.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywa różnie. Są...
Bywa różnie. Są lepsze firmy ale są i znacznie gorsze.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry dostawca!...
Bardzo dobry dostawca! Zdecydowanie lepsze ceny i oferta niż u konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość obsługi nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem usługę zwiększenia...
Zamówiłem usługę zwiększenia szybkości internetu wraz z wymianą modemu + routera. Pan technik umówiony był ze mną dziś pomiędzy 15-stą a 18-stą. Dostałem nawet sms potwierdzający. Niestety technik zjawił się pod moimi drzwiami około 12-stej i pocałował klamkę (byłem w pracy). Mówił mi przez telefon że dostał zlecenie na 12-stą do 15-stej...masakra jakaś. Inteligent z obsługi tel. umówił mnie inaczej i technika inaczej !!!!!!!!! Dodatkowo kolejna Pani z obsługi tel. klienta umówiła następną wizytę za tydzień !!!! ABSTRAKCJA jakaś - umowę mam od dziś i płacę od dziś ale technik przyjdzie podłączyć za tydzień ??? ŻENADA !!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_kFoy

01.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
20.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i nazwisko, adres świadczenia usługi oraz numer klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl
Wspaniała praca Pani...
Wspaniała praca Pani z obsługi klienta, polecam.

Niezweryfikowany Klient_bg31

05.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
31.12.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
^^
^^

niezalogowany-uzytkownik

18.02.2021

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 80

Nie zgadzam się (0)
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tak uważasz. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i nazwisko, adres świadczenia usługi oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl abyśmy mogli zweryfikować zgłaszane nieprawidłowości.
Kontaktowałam się ostatnio...
Kontaktowałam się ostatnio z firmą w imieniu mojej babci. Konsultant był bardzo grzeczny, miał profesjonalne podejście do klienta. Wyjaśnił wszystko bardzo klarownie, upewnił się również że informację zostały przez nas zrozumiałe. Nie odczułam żadnej niechęci z jego strony.

Anna_Testuje

15.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
29.12.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
TJ. TYLKO MOJA...
TJ. TYLKO MOJA ODP. NA WASZĄ ODP. DO MOJEGO KOM.--O TYM DOWIE SIĘ CAŁA POLSKA JAK ROBICIE ŻE JA PŁACIŁAM FAKTURY CHOC JUŻ BYŁAM PODLĄCZONA DO VOICE -NET OD 20.10.20 Z WASZEJ WINY I JESZCZE HARACZ ZARZĄDALISCIE 193,26 I TEŻ WAM ZAPŁACIŁAM W PANSTWIE PRAWA W KTÓRYM CZUJECIE SIĘ PEWNI NIE BEZ POWODU I NIE TYLKO JA TO WIEM ,GDYBY NIE TE WSZYSTKIE UTRUDNIENIA BIUROKRACJI ,ALE JEST JESZCZE COS TAKIEGO JAK POZEW ZBIOROWY I NIE TYLKO MI ZWRÓCICIE---JAK SIĘ JUŻ LUDZIE DOWIEDZĄ O WASZYCH METODACH TO JUŻ NAWET WECTRA WAM NIE POMOŻE CHOC JEST TAKA SAMA , A LUDZIE CZYTAJĄ KOM. I NIE UWAŻAJĄ JAK WY ŻE PISZE WAM TO KONKURENCJA DO KTÓREJ NIE MOŻECIE SIĘ NAWET PORÓWNAC Z NICZYM .JA TERAZ ZA TE SAME PIENIĄDZE WIEM JAK WYGLĄDA JAKOŚC I SWIATŁOWODY DO KTÓRYCH NIKT SIĘ NIE PODŁĄCZY JAK U WAS BO NIE UZNALISCIE ZA ZASADNE BY ZAMIAST PCHAC SIĘ DO MIESZKANIA SPRAWDZIC INSTALACJE DLACZEGO SĄ TAK CIĄGLE PROBLEMY OD MARCA ALE WY WOLICIE USUNĄC Z SYSTEMU 2 ZGŁOSZENIA--BO TO WŁASNIE TAM TKWIŁ PROBLEM --- PRACOWNICY KTÓRZY ROBI NOWĄ INSTALACJE ODKRYLI PRZECIĘTE I SZTUKOWANE KABLE NA KLATCE SCHODOWEJ NAD DRZWIAMI TERAZ INTERNET MAM BEZPIECZNY A OD WAS LUDZIE BĘDĄ UCIEKAC ,JUŻ KILKA MOICH ZNAJOMYCH ODESZŁO I TAK DALEJ BĘDZIE BO NA KAŻDYM KROKU JESTESCIE TRAGICZNI I WSZYSTKIE ZARZUTY JEDNAKOWO ODRZUCACIE ,ALE NIC NIE SZKODZI --- NA WAS SZKODA CZASU MACIE OPRACOWANE MAFIJNE METODY I TAK ROBICIE NARAZIE I DYCHACIE NA HARACZU ZA NIC I ZA STWARZANIE PROBLEMÓW LUDZIOM I MI

Niezweryfikowany Klient_2t5r

09.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tak uważasz. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i nazwisko, adres świadczenia usługi oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl abyśmy mogli zweryfikować zgłaszane nieprawidłowości.
Dziękuję serdecznie Zarządowi...
Dziękuję serdecznie Zarządowi za pomoc w spłacie. Kontakt telefoniczny był od pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Pozdrawiam Edwira Sobczak

Niezweryfikowany Klient_rDUh

28.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
GDYBY SIĘ KTOS...
GDYBY SIĘ KTOS ZAJĄŁ I PREZANALIZOWAŁ WSZYSTKIE KOMENTARZE KLIENTÓW TO WÓWCZAS MULTIMEDIA NIE PISAŁABY I NIE WCISKAŁA LUDZIOM KITU BO SĄ NAJGORSI NA RYNKU POD KAŻDYM WZGLĄDEM I WSZYSTKO IM WOLNO TO COS NIE TAK W PANSTWIE PRAWA ŻE KLIENT MA TYLKO PŁACIC I ŻADNYCH PRAW A ONI OBOWIĄZKÓW A DO TEGO NIE MA MOŻLIWOSCI ODWOŁANIA SIĘ NIGDZIE POJEDYNCZO

Niezweryfikowany Klient_2t5r

24.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać prosimy o kontakt na jakoscpomoc@multimedia.pl wraz z podaniem danych abonenckich i szczegółowym opisem Twoich zastrzeżeń.

Multimedia Polska

Multimedia Polska S.A. to dostawca usług multimedialnych, który funkcjonuje od 1991 roku. W ofercie firmy znaleźć można obecnie pakiety usług zawierające Internet, telewizję i telefon. W 2007 Multimedia Polska, jako pierwszy operator kablowy w Polsce, wprowadziły usługę VOD, PVR i HDTV. Firma bardzo dba o zadowolenie klientów i stałe poprawianie jakości oferowanych usług dlatego oprócz stacjonarnych Biur Obsługi Klienta, uruchomiono call center, gdzie konsultanci gotowi są służyć wsparciem i odpowiedzieć na wszelkie pytania.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multimedia Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.