POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Odwiedziłem dziś Polo...
Odwiedziłem dziś Polo Market.Wchodząc do sklepu,zostałem jak zwykle bardzo miło i serdecznie przywitany.Przy kasie siedziała Pani Ania,tak widniało na identyfikatorze,Pani uśmiechnęła się i przywitała mnie.Udałem się do działu mięsnego,na którym obsługiwała Pani Aneta imię z identyfikatora.Na dziale mięsnym była duża kolejka,a sprzedawca tylko jeden.Pani bardzo uprzejma miła,polecała promocyjne,wędliny jak i sery.doradzała w bardzo miły i uprzemy sposób.Bardzo miła obsługa sklepu,sklep czysty.Bardzo dużo promocji.Jak by było więcej tak miłych i życzliwych sprzedawców,to odwiedzanie naszych sklepów było by przyjemnościączego nie można powiedzieć np.o żabce na ul młyńskiej.

szunaJ

02.06.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

29.05.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

28.05.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

28.05.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

28.05.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

szunaJ

28.05.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

24.05.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

24.05.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

22.05.2016

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ciężka atmosfera dzięki kierownictwu. Odbija się to na pracownikach rzadko się uśmiechają są powolni. W sklepie czysto schludnie duży wybór asortymentu. Parking przed wejściem mógłby być większy bo ciężko tam zaparkować przy takim natłoku klientów.

Dominika_646

20.05.2016

Placówka

Wieruszów, Fabryczna 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

16.05.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

16.05.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Jak dla mnie...
Jak dla mnie kiepsko . Zacznę od pracowników , są bardzo nie uprzejmi , czas oczekiwania w kolejce przerósł poje wyobrażenia. Ekspedientki mają bardzo powolne ruchy i nie są zapoznane z listą kodów towarów na wagę. Na stanowisku mięsnym nie jest lepiej , jakość produktów fatalna , tak samo jak obsługi.Panie , nie mają wyczutej wagi w rękach , kroją , nakładają towar "na oko" i nigdy nie jest tyle ile powinno. W sklepie ogólnie panuje nieład , asortyment na regałach jest nieuporządkowany , są braki na półkach. Kilkakrotnie spotkałem się z tym , ze towar na półkach był przeterminowany. Nie polecam tej placówki.

Dawid_593

07.05.2016

Placówka

Żnin, Aliantów 1d

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

04.05.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

30.04.2016

Placówka

Świecie, Wojska polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

30.04.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dziś odwiedziłem...
Rewelacyjnie. Dziś odwiedziłem kolejny raz Polo market,w Chełmnie .Po wejściu do sklepu przy kasie,siedziała Pani o imieniu Natalia bardzo miło i uprzejmie przywitała mnie i zapraszała do zakupów.Udałem się na dział mięsny,gdzie sprzedawała Pani Aneta tak widniało na identyfikatorze,Pani szczupła około 40 lat.Zapytała w czym może mi pomóc,zapytałem o promocje omówiła jakie są zakupiłem kiełbaski promocyjne.Pani zapakowała i podając je życzyła smacznego i zapraszała ponownie do zakupu i odwiedzenia sklepu.Bardzo miły i znający asortyment sprzedawca działu mięsnego.Chodząc po sklepie,zapytałem Panią w zielonym polarze na identyfikatorze widniało imię Karolina i napis ( kierownik Sklepu ) o lody w dużych opakowaniach.Pani w wyczerpujący sposób wyjaśniła mi jakie jest asortyment,jakie są smaki,jakie są lody promocyjne.W bardzo uprzejmy sposób,pokazała gzie się znajdują w lodówkach,zapytałem o lody Manhattan,Pani podała że jest kilka smaków.Podziękowałem,Pani również podziękowała za zakup i zapraszała do ponownego odwiedzenia sklepu.Udałem się na dział Owocowo-warzywny gdzie zapytałem Panią Katarzynę imię z identyfikatora Pani w okularach w ciemnych włosach szczupła lat około 40 o mandarynki Pani w Bardzo miły i uprzejmy sposób pokazała mi gdzie są.Udałem ze boli mnie ręka i nieudolnie nakładałem mandarynki Pani nałożyła mi mandarynki zapytała miło uśmiechając się czy tyle wystarczy,podziękowałem Pani również podziękowała za zakup i odwiedzenie sklepu i zaprosiła na kolejne zakupy.Na dziale warzywnym zapytałem Panią Monikę włosy koloru jasnego o pomidory,i znowu udając ból ręki,nieudolnie nakładałem pomidory.Pani od razu zaproponowała pomoc nałożyła jak sobie życzyłem 6 pomidorów,podziękowałem Pani również podziękowała za zakupy i zapraszała mnie ponownie.Udałem się do kasy gdzie była pani Monika włosy w Pasemka koloru jasno ciemnego,uprzejmie przywitała mnie kasując towar z taśmy zapytałem czy chcę promocyjna pepsi w puszce na miłą propozycję skusiłem i kupiłem 2 puszki,zapytało czy mam Polo kartę ,czy zbieram znaczki na ręczniki.Bardzo miłym głosem i z uśmiechem podała mi kwotę o zapłaty,zapłaciłem a nadal udając ze boli mnie dłoń,nieudolnie pakowałem zakupy,Pani pomogła mi w zapakowaniu zakupów w reklamówkę,podziękowałem uśmiechając się,Pani również miło się uśmiechnęła i zapraszając na kolejne zakupy podała mi reklamówkę.Bardzo miło jest robić w tym sklepie zakupy personel bardzo miły uprzejmy.Bywam często też w Świeckich Polo markety lecz daleko im z kultura czy obsługa do tego w Chełmnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

30.04.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Obsługa rewelacyjna,sklep czysty...
Obsługa rewelacyjna,sklep czysty i zadbany

Aleksandra_1602

29.04.2016

Placówka

Świnoujście, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Dziś odwiedziłem kolejny...
Dziś odwiedziłem kolejny raz Polo market,w Chełmnie .Po wejściu do sklepu przy kasie,siedziała Pani o imieniu Natalia bardzo miło i uprzejmie przywitała mnie i zapraszała do zakupów.Udałem się na dział mięsny,gdzie sprzedawała Pani Aneta tak widniało na identyfikatorze,Pani szczupła około 40 lat.Zapytała w czym może mi pomóc,zapytałem o promocje omówiła jakie są zakupiłem kiełbaski promocyjne.Pani zapakowała i podając je życzyła smacznego i zapraszała ponownie do zakupu i odwiedzenia sklepu.Bardzo miły i znający asortyment sprzedawca działu mięsnego.Chodząc po sklepie,zapytałem Panią w zielonym polarze na identyfikatorze widniało imię Karolina i napis ( kierownik Sklepu ) o lody w dużych opakowaniach.Pani w wyczerpujący sposób wyjaśniła mi jakie jest asortyment,jakie są smaki,jakie są lody promocyjne.W bardzo uprzejmy sposób,pokazała gzie się znajdują w lodówkach,zapytałem o lody Manhattan,Pani podała że jest kilka smaków.Podziękowałem,Pani również podziękowała za zakup i zapraszała do ponownego odwiedzenia sklepu.Udałem się na dział Owocowo-warzywny gdzie zapytałem Panią Katarzynę imię z identyfikatora Pani w okularach w ciemnych włosach szczupła lat około 40 o mandarynki Pani w Bardzo miły i uprzejmy sposób pokazała mi gdzie są.Udałem ze boli mnie ręka i nieudolnie nakładałem mandarynki Pani nałożyła mi mandarynki zapytała miło uśmiechając się czy tyle wystarczy,podziękowałem Pani również podziękowała za zakup i odwiedzenie sklepu i zaprosiła na kolejne zakupy.Na dziale warzywnym zapytałem Panią Monikę włosy koloru jasnego o pomidory,i znowu udając ból ręki,nieudolnie nakładałem pomidory.Pani od razu zaproponowała pomoc nałożyła jak sobie życzyłem 6 pomidorów,podziękowałem Pani również podziękowała za zakupy i zapraszała mnie ponownie.Udałem się do kasy gdzie była pani Monika włosy w Pasemka koloru jasno ciemnego,uprzejmie przywitała mnie kasując towar z taśmy zapytałem czy chcę promocyjna pepsi w puszce na miłą propozycję skusiłem i kupiłem 2 puszki,zapytało czy mam Polo kartę ,czy zbieram znaczki na ręczniki.Bardzo miłym głosem i z uśmiechem podała mi kwotę o zapłaty,zapłaciłem a nadal udając ze boli mnie dłoń,nieudolnie pakowałem zakupy,Pani pomogła mi w zapakowaniu zakupów w reklamówkę,podziękowałem uśmiechając się,Pani również miło się uśmiechnęła i zapraszając na kolejne zakupy podała mi reklamówkę.Bardzo miło jest robić w tym sklepie zakupy personel bardzo miły uprzejmy.Bywam często też w Świeckich Polo markety lecz daleko im z kultura czy obsługa do tego w Chełmnie.

szunaJ

29.04.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
WitamOpisywałem już ta...
WitamOpisywałem już ta sytuację,było to w Polo markecie w Chełmnie.Ten sklep odwiedziła Pani w ciąży,wiek około 28-34 lata,Pani średniej budowy,włosy ciemne,ubrana w białą sukienkę wykończona czarnymi Pasami ozdobnymi.Pani odwiedziła dział mięsny,gdzie sprzedawała Pani Aneta inie z identyfikatora Szczupła w okularach włosy jasne.Pani kupiła Kiełbasy i mięso.Pani z działu mięsnego,przeszła z za lady i włożyła zakupy o koszyka,Pani ciężarnej,co było ogromnie miłe która ogromnie dziękowała za taki gest.oznajmiła ze odwiedza kilka sklepów ale tak miłego traktowania nie doświadczyła w żadnym innym sklepie.Na dziale nabiału Sprzedawcy Pani Justyna lat około 27 imię z identyfikatora pomogła Pani w zakupie serków,masła i jogurtu.Natomiast Pani Natalia lat około 27-28 włosy jasne budowa szczupła ,oraz Pani Karolina lat około 30-34 imiona z identyfikatorów pomogły Pani w zakupie pomidorów oraz jabłek i kapusty,owoców kiwi.Pani bardzo dziękowała za pomoc w zrobieniu zakupów,co moim zdaniem jest normalnym odruchem człowieka.Pani udała się do kasy gdzie kasowała Pani Monika lat około 28-30 Pani w okularach,szczupła budowa ciała ,włosy w pasemka jasno ciemne. Przy kasie stały 4 starsze kobiety,Dwie przepuściły Panią lecz 2 nie Pani w kasie.Poprosiła by przepuszczona tą Panią.Jenak starsze Panie oznajmiły ze tez są chore i obolałe.Pani schylała się by wyciągnąć sprawunki z kosza,co było bardzo trudne.Jenak poszedł pracownik ochrony firmy Solid chwycił koszyk z ziemi i uniósł go i trzymał by Pani wygodnie mogła wyjąć sprawunki.Pani bardzo dziękowała za taki przejaw pomocy.Doszła kolej kasowania produktów Pani,w kasie bardzo miłym głosem i z uśmiechem pytała czy założyć Polo kartę,zaproponowała produkt reklamowy sprzedawany przy kasie.Pomogła Pani zapakować sprawunki do reklamówki Pani zapłaciła i z uśmiechem dziękowała Pani za pomoc w zapakowaniu produktów.Kasjerka uśmiechając się.Zapraszała Panią na kolejne zakupy i życzyła powodzenia w rozwiązaniu.Bani z ogromną radością za miłe słowa.Po wyjściu ze sklepu dogoniłem ta Panią i zapytałem co sądzi o obsłudze w Polo Markecie odparła ze tak miłej obsługi nie zaznała w innych sklepach a odwiedzała nie opodal Żabkę,sklep Netto,Biedronkę gdzie personel był obojętny na to że było jej ciężko.Co ja bardzo dla niej dziwne,gdyż tam pracują też kobiety matki które wiedzą jak ciężko jest w ciąży i są tak znieczulone na to.A w polo markecie.Jest na prawdę przemiły życzliwy personel.Pani w ciąży to Klaudia B. z Chełmna z ulicy Młyńskiej nr XXX która ma termin na 23 czerwca

szunaJ

29.04.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.