POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

09.07.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na plus:...
Fatalnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

04.07.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

03.07.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejeżdżając przez Pajęczno...
Przejeżdżając przez Pajęczno zauważyłam szyld Polo Market. Ostatnio dużo było reklam w radio, więc chciałam sprawdzić, jak faktycznie jest w tym sklepie. Wybór towarów taki sobie, głównie podstawowe produkty 1-2 firm. Obsługa miła, choć pytania o skład wędlin lekko zirytowały sprzedawcę (ile mięsa w kiełbasie śląskiej). Tłumów nie było, więc szybkie zakupy produktów na obiad można uznać za udane.

Joanna_3182

28.06.2016

Placówka

Pajęczno, Kościuszki 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel.

szunaJ

26.06.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem dziś sklep,po...
Odwiedziłem dziś sklep,po wejściu przywitała mnie kasjerka,imię na identyfikatorze Ania.Pani niska uśmiechnięta.Zapraszała mnie o zakupów. Udając się na dział mięsny,widziałem jak Pani z personelu sklepu imię z identyfikatora Karolina , wsypuje ziemniaki do koszy plastikowych.Pod jednym z koszy z ziemniakami był kosz z jabłkami , i cały piasek i brud sypał się na nie. Udałem się na dział mięsny,gdzie była Bardzo miła młoda Pani,imię Natalia. Poprosiłem o pasztetowa ,Pani uśmiechając odkroiła tyle ile chciałem , zważyła zapakowała i podała mi towar .Podziękowałem Pani tez podziękowała za zakupy i zapraszała ponownie. W kasie Pani Ania zapytała czy mam polokarte ,czy potrzebuje reklamówki podziękowałem i zapłaciłem. Kasjerka pożegnała mnie uśmiechając się i zapraszała ponownie do odwiedzenia sklepu.

szunaJ

23.06.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

23.06.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie, wózki...
Najbliższe otoczenie, wózki witryny sklepowe, szyld Polo Market były czyste. Po wejściu do sklepu nie zauważyłem żadnych ulotek reklamowych z aktualną ofertą, dlatego od razu wziąłem koszyk, który również był czysty i udałem się w pierwszej kolejności do stoiska owoce-warzywa gdzie mogłem dokonać oceny zatowarowania i świeżości zarówno owoców, jak i warzyw i nie mam żadnych zastrzeżeń, ponieważ towar był świeży i dostępne były foliowe woreczki oraz kosz na śmieci, który był opróżniony. W dalszej kolejności udałem się na stoisko z pieczywem, gdzie nie zauważyłem również żadnych braków w dostępności towaru. Na stoisku dostępne były. m.in. bułki kajzerki 50 g, które zostały dopiero co wypieczone, wtedy wziąłem papierową torebkę, założyłem foliową rękawiczkę i wybrałem cztery ciepłe kajzerki, następnie udałem się dokonać oceny produktów na półkach, dostępnych w koszach, w których znajdowały się artykuły nieżywnościowe, jak również chłodniach, przez co mogę stwierdzić, że towar był poukładany, nie było żadnych przeterminowanych produktów, czy też braków w zatowarowaniu, a ceny były widoczne i prawidłowo oznaczone. Po dokonaniu oceny sklepu podszedłem do sprzedawczyni, która zajmowała się wykładaniem towaru w chłodni i zapytałem, gdzie znajdę kisiel, wówczas pracownica przerwała wykonywaną pracę i zaprowadziła mnie do półki, wskazując ręką szukany przeze mnie produkt, który był dostępny w różnych smakach i po wybraniu właściwego udałem się do stoiska mięsnego, gdzie byłem pierwszą osobą oczekującą na obsłużenie z tego względu, że czynne były dwie kasy, a przy każdej trwała już obsługa. Sprzedawczyni, która obsługiwała mnie na stoisku mięsnym, miała wiedzę na temat sprzedawanych produktów, przez co mogła polecić chudą szynkę, o którą zapytałem, dodatkowo został mi polecony produkt dodatkowy w postaci pasztetu ze śliwką, którego zakup dokonałem. Na koniec udałem się do kasy, gdzie byłem czwartą osobą oczekującą na obsłużenie, a za mną było dwóch klientów, wtedy zostały otwarte dodatkowo dwie kasy. Obsługa przy kasie przebiegła szybko i bez najmniejszego problemu, kasjerka zeskanowała wszystkie produkty, po czym wypowiedziała kwotę do zapłaty, jednak nie zaproponowała żadnego dodatkowego produktu. Po dokonaniu płatności otrzymałem paragon fiskalny, po czym kasjerka podziękowała i pożegnała się ze mną słowami „miłego dnia życzę".

Damian_673

20.06.2016

Placówka

Zielona Góra, Pod Topolami 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. 18.06.2016...
Tak sobie. 18.06.2016 około 11.30 odwiedziłam sklep. W sklepie na podłodze walały się,kartony w dziale,słodyczy i makaronu.W dziale maka cukier,walały się opakowania foliowe.Koło kasy opakowania foliowe po napojach.w dziale warzywa-owoce.Na podłodze piasek po ziemniakach,liscie kapusty.W kartonach widac bylo,zepsute brzoskwinie jak i jablka.W dziale mięsnym,czysto,obsługa bardzo miła uczynna.Dział z napojami w stanie dobrym.Dział chipsy w idealnym stanie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

20.06.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

17.06.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Odwiedziłem w...
Rewelacyjnie. Odwiedziłem w dniu dzisiejszym sklepW sklepie idealnie czysto,na pułkach asortyment poukładany w perfekcyjny sposób.Kasjerka po moim wejściu przywitała mnie miłym głosem i zapraszała na zakupy.W sklepie było bardzo ciepło,lecz atmosfera uprzejmości i kultury nie opuszczała personelu.Pogratulować tak miłego personelu Z przyjemnością odwiedza się takie sklepy. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

17.06.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
POLO Market jest...
POLO Market jest często odwiedzanym przeze mnie sklepem ponieważ mieści się najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Po kilku miesiącach od jego budowy zdążyłam być świadkiem lub uczestnikiem różnych sytuacji. Po pierwsze kolejki do kas- rzadko kiedy można płynnie wziąć towar, zapłacić za niego i wyjść. Powodem może być fakt, że najczęściej otwarta jest jedna lub dwie kasy jednocześnie. Inna sprawa to kody na towary. Pani nie są w nich zorientowane, pytają siebie nawzajem o kody na pieczywa itp., co spowalnia zakupy. Kilka razy spotkałam się z brakiem możliwości płatności kartą spowodowaną zepsutym terminalem. Jeśli chodzi o same Panie, to bywa różnie- jedne są miłe, inne mniej. Jakość towaru i ceny są dobre. Największym minusem tak jak wspominałam jest już samo podejście do kasy i czas w jakim się to wszystko odbywa. Idąc tam zawsze mam przeświadczenie, że z czymś będzie problem. Sklep oceniam bardzo średnio.

Kamila_922

15.06.2016

Placówka

Wałbrzych, Mickiewicza 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, zawsze...
Obsługa miła, zawsze dostępna na sali. Na stoisku mięsno-wędliniarskim zawsze obsługuje kilu sprzedawców. Zawsze świeże warzywa i owoce, w przystępnych cenach.Pieczywo ze swojego wypieku pachnące. Ogólnie czysto. Panie na kasie miłe.

Teresa_132

12.06.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. sklep zawsze...
Super. sklep zawsze czysty i dobrze zatowarowany, personel kompetentny, zawsze chętny do pomocy,. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_515

11.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 410

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep,po wejściu do sklepu,przy kasie przywitała mnie Pani w okularach,włosy średniej długości,kręcone w kolorze jasnym.Imię z identyfikatora Monika wiek około 30-38 lat.Udałem się na dział mięsny,na dziale obsługiwała Pani w okularach szczupła w jasnych włosach wiek około 32-38 lat,bardzo miła i uprzejma.Proponowała promocje jak i towary o tańszych cenach,obsługa na bardzo wysokim poziomie.Pomimo ogromnej kolejki,Pani była uśmiechnięta i wesoła.Na twarzy Pani Anety imię z identyfikatora,było widać duże zmęczenie.Lecz Pani nie pokazywała tego,co zasługuje na ogromną pochwałę,i duże uznanie jak i zaangażowanie się w pracę.Po udaniu się do kasy z zakupami,Pani Monika w bardzo miły uprzejmy sposób proponowała promocyjny towar,proponowała założenie Polokarty jak i zapytała czy potrzebuję reklamówki.Miło i uprzejmie mnie pożegnała i zapraszała do kolejnych zakupów.Wszystkim moim znajomym proponuję odwiedzanie tego sklepu,gdyż obsługa jest rewelacyjna,mimo braków w karowych z tego co wiać.Co zasługuje na ogromne uznanie jak pracownicy angażują się w swoją pracę i nie szczędzą sił by sklep wyglądał idealnie by miło w nim robić zakupy.

szunaJ

11.06.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep,w sklepie bardzo czysto,ceny przy produktach poprawne.Miła obsługa,o sklepu wchodziłem kilkakrotnie,widziałem jak ekspedientki z działu mięsnego nie mają chwilki wytchnienia.Zapewne nie maja czasu na wdanie się na WC,co jest bardzo smutne i uwłaczające godności człowieka.Dziś na dziale mięsnym była Pani Aneta i Pani Karolina.Natomiast na Kasie Pani Anna niska,ciemne włosy Pani Natalia długie włosy koloru,jasno brązowego.

szunaJ

10.06.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

08.06.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

08.06.2016

Placówka

Unisław, Chełmińska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

08.06.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitała mnie bardzo miłym uśmiechem i powitaniem Pani wiek około 24-28 lat na identyfikatorze widniało imię AniaPani w ciemnych włosach,średniej długości.Udałem się do działu mięsnego,gdzie obsługiwała Pani Monika,imię z identyfikatora.Pani w ciemnych długich włosach spiętych w kok,wiek około 24-28 lat,Pani bardzo miła i uprzejma.Chciałem zakupić wędliny Pani wyczerpująco opowiedziała o promocjach w sklepie.poprosiłem o zwarzenie i zapakowanie wędlin.Udając że mam zwichniętą rękę,Pani Monika bez wahania zapakowała mi wszystko w reklamówkę.Bardzo miłym głosem uprzejmie i z uśmiechem pożegnała mnie i życzyła smacznego,oraz zapraszała mnie do kolejnych odwiedzin sklepu.Przy tak miłej obsłudze nie dziwie się że w Polo Markecie jest ogromna ilość klientów,a sprzedawczynie nie nadążają z obsługą.Udałem się do kasy gdzie była Pani Anna która kasując zapytała o Polokartę,zapytała czy potrzebuję reklamówkę.Bardzo miło i uprzejmie uśmiechając pożegnała mnie i zapraszała do kolejnych zakupów.To najlepszy personel jaki mnie obsługiwał,taki personel powinien być w każdym sklepie.Nie dziwi mnie fakt że zawsze jest tu dużo ludzi,gdyż kultura jak i zaangażowanie personelu w obsługę klienta jest na wysokim poziomie.

szunaJ

03.06.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

R.H.S.P market

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Market Point

(4.73)

Lepiej
Gorzej

Market Karolinka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!