POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

W sklepie była...
W sklepie była odpowiednia ilość pracowników na każdym stanowisku. Czas oczekiwania w kolejce był krótki. Kasjerka przywitała się, bardzo sprawnie skasowała produkty, na koniec życzyła miłego wieczoru. Produkty są odpowiednio oświetlone i wyeksponowane - zachęcają do zakupów. Jedynym minusem były stosunkowo wysokie ceny w porównaniu do konkurenyjnych sklepów przez co koszyk ilościowy był niski.

Weronika_296

24.12.2016

Placówka

Sosnowiec, Boh. Monte Cassino 48A

Nie zgadzam się (0)
Zarówno najbliższe otoczenie...
Zarówno najbliższe otoczenie marketu jak również sam market są utrzymane na wysokim poziomie. Obsługa marketu cechuje się profesjonalizmem i z chęcią wyjaśnia wszelkie wątpliwości klientów. Jeśli nie możemy znaleźć jakiegoś towaru to pracownica marketu z życzliwym uśmiechem na ustach zaprowadzi nas do konkretnej półki i nam go wskaże. Atmosfera w markecie jest przyjazna, a posiadając Polo- kartę można trafić na ciekawe promocje. Niewątpliwym plusem Marketu jest duży parking i możliwość wybrania gotówki w kasie sklepowej za pomocą karty debetowej zupełnie jak w bankomacie. Szczerze POLECAM

zalogowany_użytkownik

23.12.2016

Placówka

Ełk, Matki Teresy z Kalkuty 2

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

11.12.2016

Placówka

Świecie, Wojska polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo.

szunaJ

11.12.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

11.12.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest mały,...
Sklep jest mały, ale bardzo przyjemny. W sklepie panuje miła, rodzinna atmosfera, sprzedawczynie są zainteresowane klientem,Podłoga jest czysta, na półkach jest dużo towaru, wszystko jest świeże i ładnie wyeksponowane. Przed sklepem jest wystawiony "koziołek"z ofertą promocyjną sklepu.

Małgorzata_2563

02.12.2016

Placówka

Toruń, Kraszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Sklep Polo Market...
Sklep Polo Market znajduje się w większym kompleksie handlowym na osiedlu mieszkaniowym, jest dobrze dostępny dla wielu ludzi. Z wejściem do sklepu nie będzie miała problemu także osoba poruszająca się na wózku inwalidzkim. Sklep jest niedawno po zmianie wizerunku i remoncie, w środku jest przyjemnie i czysto, gra miła muzyka. Sprzedawczynie są ubrane w stroje firmowe, obsługa jest miła i profesjonalna.Na bieżąco wykładana jest gazetka informująca o promocjach sieci.Czasami zdarzają się większe kolejki do kas.

Małgorzata_2563

02.12.2016

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie wiele...
Po remoncie wiele zmieniło się na lepsze. Zwłaszcza jest luźniej w sklepie, ułatwia to zrobienie zakupów. Wcześniej było ciasno, trudno było się przecisnąć z wózkiem. Ogólnie są świeże owoce i warzywa, stoisko mięsno-wędliniarskie też świeże.Dostęp do kas lepszy.Polecam.

Teresa_132

30.11.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Piętą achillesową tego...
Piętą achillesową tego punktu są wyroby ze stoiska z wędlinami, mięsem i serami. Boję się tam kupować, gdyż w ostatnich latach natknęłam się na zepsute mięso. Mają bardzo słabe wędliny w sprzedaży. Smakują mi jedynie dwie wędliny (szynka dziadkowa, szynka pieczona od kojca) o wysokich cenach. Bardzo często robią się zbyt długie kolejki, nie ma wystarczającej liczby kasjerek. W ostatnich miesiącach pogorszył się asortyment, nie ma moich ulubionych słodyczy i twarożków. Plusem jest wizualnie przyjemny w odbiorze sklep, przestrzenny i dobrze umieszczony na osiedlu. Personel jest dość miły i kompetentny mimo ciągłej rotacji.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2016

Placówka

Gdynia, Helska 8

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Polo Market przebiegła bardzo sympatycznie. Obsługa chętna do pomocy i uprzejma.Czystość przed sklepem oraz w wewnątrz nie budziła zastrzeżeń. Produkty poukładane równo, ceny widoczne. Na niekorzyść mogły przemawiać: prywatne rozmowy kasjera z ochroniarzem (podczas obsługiwania klienta), brak miejsc parkingowych (mimo małej ilości klientów w sklepie). Pomimo ww szczegółów sklep oraz personel pozostawili bardzo dobre wrażenie.

Kamila_932

28.11.2016

Placówka

Szczyrk, Jasna 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są uprzejmi....
Pracownicy są uprzejmi. Sklep jest przejrzysty, czysty, produkty zawsze są uporządkowane. Pracownicy stoiska mięsnego dbają o przepisy BHP. W sklepie nie ma kolejek. Kasjerzy są życzliwi i szybko obsługują klientów.

Katarzyna_4754

24.11.2016

Placówka

Ełk, Matki Teresy z Kalkuty 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie,jest rewelacyjna.Doradztwo bardzo dobre.Polecam ten sklep,szkoda że nie dlugo juz go nie będzie.

szunaJ

24.11.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Super...
Bardzo dobrze. Super obsługa,personel bardzo miły. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

10.11.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

10.11.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Widoczny brak personelu,...
Widoczny brak personelu, mianowicie brakujące ceny, puste półki i ogólnie brudno. Samo wejście do sklepu straszą przepełnione kosze na śmieci. Mięso sprzedawane jest poza chłodnia, skrzynki z drobiem poza chłodnią, na podłodze.

Dafi

07.11.2016

Placówka

Poddębice, Przejazd 13

Nie zgadzam się (0)
Jako klient bardzo...
Jako klient bardzo dużej ilości sklepów byłem pod wrażeniem poziomu obsługi klientów w tym sklepie.Za każdym razem spotykałem miłą i życzliwą obsługę.Nie wiem jak kierownictwo tego sklepu to zrobiło ale dobrało do pracy ludzi na bardzo wysokim poziomie kultury i etosie pracy-szczególnie Pani Bernadeta i Pani Aniela.Tacy ludzie powinni być modelowym przykładem dla wszystkich w branży.Gdyby to było możliwe wysłałbym do tego sklepu "na nauki"kasjerów z wielu sklepów a szczególnie te młode i obrażone na cały Świat kasjerki z Lidla i Biedronki.

Greg76

05.11.2016

Placówka

Wrocław, Budziszyńska 109

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

04.11.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

04.11.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
W polo w...
W polo w Lubiczu panuje totalny chaos. Najbardziej denerwujace jest wyczekiwanie w dlugiej kolejce na stoisku mięsnym gdzie są widoczne na ladach z krajalnicami ścinki wędlin , porozrzucane ceny,przepełniony kosz opakowaniami foliowymi i nie umyte noże leżące w zlewie . Po udanym zakupie udajesz sie do kasy a tam kolejna długa kolejka. Nie wiem czy to z powodu zlej organizacji czy to braki kadrowe.

zalogowany_użytkownik

02.11.2016

Placówka

Lubicz Górny, Bankowa 3

Nie zgadzam się (0)
W markecie było...
W markecie było czysto ale niestety brakowało sporo produktów. Przy stoisku mięsnym Pani była miła i uśmiechnięta, natomiast przy kasie nie zostałam nawet przywitana. Pani Krystyna Z. (bo tak nazywała się Pani która obsługiwała na kasie) nie zapytała mnie o Polokartę oraz nie dała mi naklejek pomimo sporej kwoty na paragonie. Jestem bardzo zawiedziona tą wizytą.

Małgorzata_2558

31.10.2016

Placówka

Błaszki, Sulwińskiego

Nie zgadzam się (2)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.