POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Pani Marzena ze...
Pani Marzena ze stoiska mięsnego to pracownica, która profesjonalnym podejściem do klienta poszczycić się może, miła, uprzejma i bardzo dobrze doradzić potrafi, nawet zaproponować wędlinę lepszą gatunkowo do skonsumowania na zimno i też taką, która np. do fasolki po bretońsku byłaby potrzebna. Wszystko tu w chłodniach uporządkowane, przy każdym cena i nazwa widoczne, ład, porządek i higieniczne warunki zachowane. Podobnie na warzywach, serach, pieczywie czy w innym dziale sklepu. Liczne ceny promocyjne, których tu nie brakuje to „gratka” dla kupujących, pozwalająca na wiele „przyjemności” klientom. Pani Wioletta z kasy też w niczym nie ustępuje pani Marzenie, równie kompetentna i solidna na swoim stanowisku. Ten sklep to wzór dla wielu placówek.

DORA_1

18.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market działa...
Polo Market działa w Radomsku od nie dawna więc postanowiłam się tam udać na zakupy.Przed sklepem wielostanowiskowy parking na którym bez problemu można swobodnie zaparkować.W sklepie czysto i schludnie towar ładnie poukładany na półkach,promocje dobrze oznakowany.Personel miły,kompetentny i pomocny,brak większych kolejek-w miarę szybko zostałam obsłużona na stoisku mięsnym jak i przy kasie.Ceny przystępne choć bez rewelacji a asortyment i wybór produktów bardzo bogaty.

zalogowany_użytkownik

18.07.2012

Placówka

Radomsko, Krakowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jedyny...
Jest to jedyny sklep gdzie są bardzo dobre markowe produkty, niektóre z nich są droższe a niektóre są tańsze niż w innych sklepach. Jeżeli chodzi o sama obsługę jest nawet na dobrym poziomie. Sklep czysty, zadbany. Jeżeli chodzi o stoisko mięsne to może miałbym jakieś drobne uwagi, ale na szczęście nie robię tam zakupów jeżeli chodzi o te artykuły.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej obserwacji...
W mojej obserwacji zauważyłam iz obsługa jest bardzo zdyscyplinowana, zorganizowana lecz znajomych klientów traktują przyjaźnie, miło i sympatycznie, a nieznajome osoby z większym dystansem. Przenoszą swoje prywatne sprawy do pracy, a powinny one zostać w domu. Klienci są traktowani w sposób nie subiektywny, biorą pod uwagę jak klient wygląda, następnie go oceniają.

Bogusława_35

18.07.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polo Markecie...
W Polo Markecie robię zakupy prawie codziennie i zawsze jestem zadowolona. Na sali panuje ład i porządek. W dziale z wędlinami bez kolejki, mięso świeże. Kilka promocji na przetwory mleczne dają możliwość zakupów w promocyjnej cenie. W kasie była bardzo sympatyczna Pani, poleciła sos do sałatek i z tego skorzystaliśmy. Życzyła miłego dnia i grzecznie się pożegnała.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z potrzeby zrobienia...
Z potrzeby zrobienia dzisiaj zakupów wybrałem się do marketu o nazwie Polo Market. Z uwagi, iż nie ma w pobliżu sklepu o podobnej powierzchni a tym bardziej z możliwością płatności kartą płatniczą częściej wybieram właśnie ten sklep. Zawsze kiedy potrzebowałem pomocy w odnalezieniu potrzebnego mi produktu lub informacji na temat ceny pracownicy byli dobrze zorientowani i chętnie udzielali mi pomocy. Każdy pracownik jak i kierownik czy też jego zastępca są czysto ubrani w firmowe ubrania z widocznym logo i identyfikatorem na którym wyraźnie widnieje imię każdego pracownika. Jeszcze nigdy nie zostałem źle obsłużony na terenie sklepu lub przy kasie. Wręcz przeciwnie-pracownicy bardzo miło witają klienta, zapraszają do skorzystania z aktualnej promocji a na koniec dziękują za zakup i zapraszają ponownie. Niestety nie można tego powiedzieć o jednej z pań która obsługuje w markecie osobne stoisko z wędlinami. Bywa czasami tak że sposób zwracania się do klienta bardzo odbiega od norm w jakości obsługi. Jeśli chodzi o ofertę sklepu to bywa to różnie..czasami jest ciekawa i kusząca a czasami powiedziałbym że produkty są beznadziejnej jakości. Co do cen to nie są aż tak rewelacyjne ale są dni kiedy można kupić coś po dobrej cenie np.w promocji.Bardzo ciekawym sposobem na zdobycie klienta są gazetki która jest przejrzysta dla potencjalnego klienta. Bardzo przeszkadza w tym sklepie to że często między regałami są palety z towarem a wtedy jest problem z poruszaniem się po sklepie i pogarsza estetykę.Czas obsługi przy kasach jest różny w zależności od tego czy jest to dzień roboczy czy też weekend. Ale panie się starają a najbardziej do gustu przypadła mi obsługa Pani EWY-bardzo miła i sympatyczna starsza pani i zawsze uśmiechnięta.

Mario_16

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu kupić śniadanie do pracy, udałam się do stoiska z wedlinami, pani przywitała mnie i zapytała czego potrzebuję, nie mogłam się zdecydować, ale pani potrafiła doradzić i pomóc wyborze, była przy tym bardzo uprzejma, wędliny widac że świeże, wybór był bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie panował porządek, ceny przystepne i dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami robię zakupy...
Czasami robię zakupy w tym sklepie i muszę przyznać, że jakość obsługi w tym sklepie jest przeciętna w stosunku do pozostałych supermarketów. Na terenie całego sklepu panuje porządek i czystość. Produkty znajdujące się obecnie w promocji są odpowiednio wyeksponowane. Zdarza się jednak, że produkty czasami są określane jako promocyjne, gdy tym czasem ich cena jest identyczna do tej z okresu przed promocją. Jest to jednak ogólnie stosowany zabieg marketingowy, dlatego nie wpływa to znacząco na obniżenie mojej oceny tego sklepu. Pracownicy sklepu są uprzejmi w stosunku do klientów. Nie reagują jednak, gdy kolejka do kasy jest bardzo długa. W konsekwencji czas oczekiwania na skasowanie zakupów i zapłacenie za nie wydłuża się.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Poddębice, Przejazd 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie tak dawno...
Nie tak dawno Biedronka w promocji oferowała banany, cena była bardzo atrakcyjna, sporo poniżej 2 zł/kg, ale to co zaproponował Polo Market nie ma równej sobie propozycji – 1,99 zł/kg, świeże, ładne, głupotą byłoby przejść obojętnie. Wiele innych owoców też promocją zachęcało. Ten sklep potrafi mile zaskakiwać cenami, dba się tu o wygodę zakupów i dostępność artykułów zgromadzonych na regałach, stojakach, w koszach i chłodniach. Obsługa jest miła i uczynna, w każdej chwili do dyspozycji klienta. Szczególnie ładnie wyglądają pracownice, do czerwonej koszulki mają też czerwone spódnice, każda zadbana i uśmiechnięta. Sprawna i życzliwa obsługa przy kasie to czas pobytu skrócony do niezbędnego minimum.

DORA_1

17.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
I od razu...
I od razu zasłużony plus za duży parking, a przecież rzadkością jest wybrzydzanie miejsca parkingowego. Celem zakupu był tylko i wyłącznie warzywa na patelnie. Od razu w oczy rzucają się nowe zamrażalki. I właśnie dopiero teraz jest przejrzyście, prawa strona lody lewa strona przeznaczona dla mrożonek. Funkcjonowała jedna kasa, ale kolejki szybko znikały. Obsługa bez żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Strzałkowo, Sikorskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem panował...
Przed sklepem panował ład i porządek. W środku również było czysto, na podłogach nie dostrzegłam zbędnych papierów czy nieczystości. Towar był ładnie wystawiony, ceny widniały bezpośrednio pod danym przedmiotem. Obsługa przy stoisku wędliny-mięso była sprawna. Przy kasie także obyło się bez większych problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market sklep...
Polo Market sklep do którego chodzę z przymusu. Ogromna ilość klientów gdzie tylko dwie lub jedna kasa otwarta. Jak zauważyłam braki na pułkach, warzywa mieszają chyba świeże ze starymi :( Na mięsnym czysto ale nie wiem czy bym tam coś kupiła jakoś ten sklep nie przypadł mi do gustu :( Jak kiedyś będziecie przechodzić lup przejeżdżać koło tego marketu to wpadnijcie :P przekonacie się :P

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Kopernika

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam kupić mięso...
poszłam kupić mięso na rosół, kiedy weszłam zostałam powitana, podeszłam do stoiska z mięsem, pani również mnie powitała, zaczęłam się zastanawiać co kupić, pani doradziła mi i pomogła w wyborze, była bardzo uprzejma i zaangazowana, wybór był bardzo duży, dostępność również, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie panował porządek i łąd, promocje ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 4.07.2012roku o...
Dnia 4.07.2012roku o godzinie 15.00 weszłam do sklepu POLO. W sklepie tym byłam od wejścia do wyjścia 25 minut.W sklepie było czysto a obsługa bardzo miła i uprzejma. Spytana pani o dany produkt z uśmiechem wskazywała regał, w którym mogłam od naleść dany towar. Towar był świeży i ładnie poukładany. Po wybraniu odpowiedniego towaru podeszłam do kasy. Kasjerka uśmiechając się obsłużyła mnie, po zapłaceniu usłyszałam do widzenia zapraszamy ponownie

Ewa_1215

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj do Polo...
Dzisiaj do Polo weszłam kupić kawę, gdyż mieli rewelacyjną promocję. Ogólnie cało tygodniowa promocja jest bardzo w atrakcyjnych cenach. Na sklepie panował porządek. Personel prezentował się z uśmiechem na twarzy. Pani ekspedientka obsłużyła mnie w bardzo miłej atmosferze. Polecam serdecznie, na pewno będę wracać tam na zakupy.

Martyna_304

16.07.2012

Placówka

Czarnków, Osiedle Parkowe 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 15 lipca...
Dnia 15 lipca o godzinie 13:20 udałam sie do sklepu Polo Market w celu dokonania zakupów spożywczych. Do sklepu dotarłam samochodem i choć bałam się, że w niedzielne popołudnie będę miała problem z zaparkowaniem to okazało sie, że takiego problemu nie miałam, gdyż miejsce parkingowe znalazłam tuż przed wejściem do sklepu. Po wejściu do sklepu zaobserwowałam czyste i dobrze zorganiazowane miejsce otaczające przestrzeń między kasami, działem z alkoholem i miejscem na wózki zakupowe. Przechodząc przez barierki obrotowe sklepu weszłam w dzial warzywno-owocowy, który była urzadzony w sposób planowy względem zapotrzebowania. Produkty znajdujące sie na tym działe były świeże i czyste. Nastepnie minęłam dział z makaronami, kawami i następnie słodyczami prowadzący do działu mięsnego. Ten dział bym porządkowany w tym czasie przes Pania sprzedawczynię, która czyściła gabloty szklane i porządkowała wyroby mięsne. Sposób w jaki to wykonywała wydawał sie być schludny i estetyczny jenak niekóre produkty jakie usówała nie były najświeższe. Kolejne działy z produktami spożywczymi były estetycznie upożądkowane, a ceny dokładnie odzwierciedlały produkty przez nie opisane. Inna sytuacje prezentowały produkty mrożone, które były porozrzucane w róznych miejscach chłodziarki, zaś cene każdego produktu należało spawdzać własnoręcznie na czytniku cenowym. Podloga w sklepie była czysta- bez śladów zabrudzeń pomimo niesprzyjającej pogody na dworze. Przy kasie osługiwał Pan Krzysztof, który w miły choć mało entuzjastyczny sposób obsługiwal klientów łączne z moja osobą. Dokonawszy i zapłaciwszy za zakupy udalam sie z wózkiem zakupowych do samochodu w celu wypakowaniu zakupionych produktów. Największy problem sprawił mi powrót wózkia z parkingu do sklepu poprzez nieuregulowana strukture chodnika przed sklepem.

Aleksandra_863

16.07.2012

Placówka

Żychlin, Łąkowa 3A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaznaczyć należy, że...
Zaznaczyć należy, że ocenia poniższa nie wynika z jednorazowej obserwacji, a oparta jest na obserwacjach podczas wielokrotnych zakupów. Generalna ocena pozytywna - liczba i zaangażowanie personelu, jego zachownie i wygląd, asortyment oferowanych artykułów. ich eksponowanie, uzupełnianie na półkach. Jedyne - i to drobne w kontekście oceny kompleksowej - mankamenty, to nieco zbyt mała liczba miejsc parkingowych oraz ciasnota w samym sklepie, odczuwalne przede wszystkim przed weekendami i w godzinach szczytu zakupowego.

Ryszard_108

16.07.2012

Placówka

Łęczyca, Kaliska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu po czekolady, kiedy weszłam zaczęłam się rozglądac, podeszłam i zaczęłam wybierać, poszłam później do kasy, pani przywitała mnie i zaproponowała podobne czekolady, ale w promocji, skorzystałam bo rzeczywiście były tańsze, pani była bardzo uprzejma i potrafiła doradzić, wybór był duży, dużo smaków, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie panowała ład i porządek

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko mięsne...
Stoisko mięsne - dwie ekspedientki, w tym jedna obsługująca klientów, druga myjąca stanowisko pracy. Obie cały czas głośno rozmawiają o sprawach osobistych (przebieg porodu każdej z nich) żywo gestykulując, klientów traktując "przy okazji". Gdy kolejka zrobiła się zbyt długa, pani sprzątająca wyżymając ściereczkę odstawiła wiaderko i nie umywszy rąk, ani nie założywszy rękawiczek zaczęła obsługiwać klientów. Gdy zajęła się obsługą trzeba przyznać, była bardzo uprzejma. Gdybym nie widział wcześniejszych zachowań, nie miałbym zastrzeżeń.

Bartosz_471

15.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
„Szybkie” zakupy codzienne...
„Szybkie” zakupy codzienne z rana w Polo Markecie są niezawodne, klientów niewielu, warzywa świeże, chlebek gorący i ceny rzekłabym zachęcające, choć cena ryżu trochę mi się nie spodobała 3,99 zł/kg bo miałam jakby wrażenie że w pobliskiej Biedronce byłoby taniej. Jednak się specjalnie nad tym nie zastanawiałam. Nie było wody mineralnej, którą zawsze kupuję więc zagadnęłam przechodzącą pracownice Magdę, która udała się na zaplecze i po chwili młody mężczyzna wyniósł więcej butelek niż potrzebowałam. Życzenie czy oczekiwanie klienta jest tu na bieżąco spełniane. Pracownicy starają się jak mogą i profesjonalnie im to wychodzi, niezależnie czy to na sklepie czy na którymkolwiek ze stanowisk.

DORA_1

14.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Freshmarket

(3.35)

Lepiej
Gorzej

MiniPolo Market

(3.26)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!