Ray

(2.47)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (97 z 160)

Sklep obuwniczy jest...
Sklep obuwniczy jest praktycznie niewidoczny, trzeba wejść do Biedronki a następnie pięto niżej, aby do niego trafić. W sklepie nie ma wielu regałów ani półek, obuwie jest poukładane na samych kartonach. Wygląda to zadziwiająco dobrze i przejrzyście. Wybór jest spory a ceny nie są wygórowane, utrzymane na dobrym poziomie. W sklepie można płacić kartą płatniczą, co bardzo ułatwia zakupy.

ciasteczko

19.05.2012

Placówka

Gdynia, Świętojańska

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór taniego...
Duży wybór taniego obuwia, wchodząc do sklepu można być bardzo mile zaskoczonym,obsługa pierwsza klasa już przy wejściu podchodzi sprzedawca oferując swoja pomoc. Sklep absolutnie godny polecenia, sama bardzo lubię tam robić zakupy,zawsze potem mam dobry humor. Sklep ten przyciąga nie tylko miłą obsługą, ale również swoim asortymentem i niskimi cenami.Obuwie,które tam zakupiłam wykonane było z materiałów dobrej jakości ,dzięki czemu jest wytrzymałe,wygodne i kupując tam wiem,że nie wyrzucam swoich pieniędzy w przysłowiowe błoto,także pozostaje mi tylko zaprosić na zakupy:)

Monika_1456

14.05.2012

Placówka

Kwidzyn, Chopina 20

Nie zgadzam się (0)
Poszłam dziś do...
Poszłam dziś do sklepu Ray żeby kupić jakieś wiosenne buty. Pani ktora pracuje w sklepie była miła, spytała czy moze mi pomoc a kiedy powiedzialam ze na razie nie dziekuje, to nie byla natarczywa tylko odeszła po czym obserwowala sklep. Cenię sobie takie zachowanie, nie lubię narzucających się osob. Jesli chodzi o asortyment to musze przyznac że mieli bardzo duzy wybor różnego obuwia. minusem był fakt że przy większości modeli były same większe rozmiary. Tak czy inaczej buty wybrałam:) Kartony z butami były poukładane, ale przejścia między rzędami były niewielkie, łatwo można było coś zrzucić. Kiedy podeszłam do kasy zostałam sprawnie i szybko obsłuzona

Aleksandra_1143

02.05.2012

Placówka

Inowrocław, uk Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (0)
Galeria:- Ekspedientka zapytana,...
Galeria:- Ekspedientka zapytana, czy jest jeszcze szerszy wybór butów za kostkę (są ze sztucznego tworzywa, z elementem koronki), poinformowała mnie od razu, że posiadają tylko ten (czyli mały wybór) w sposób miły i rzeczowy. Znajduje się natomiast szerszy rodzaj innego asortymentu: lżejszy rodzaj obuwia (sezonowy). Na średniej powierzchni sklepu występują buty damskie, męskie i dziecięce. Reklamacja ani wzrot jakiegokolwiek towaru nie są jednak brane pod uwagę, jedynie proponuje się inny rozmiar tego samego modelu. Trzy stosy kartonów piętrzą się, o które można zaczepić i przewrócić towar, za mało taboretów do przymierzania (o 2). Karton z drugim butem buta wystawionego (o określonym rozmiarze) nie znajduje się bezpośrednio pod nim.

Attention

12.04.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
W środku było...
W środku było 5 klientek i sprzedawczyni. Kiedy weszłam, pracownica zajmowała się obsługą jednej z klientek, której pomagała chyba w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru buta. Inne klientki chodziły wzdłuż alejek i oglądały buty. Kartony z butami są ustawione w niewielkich odległościach od siebie, stąd alejki miedzy nimi są raczej wąskie i dwie osoby miały trudności z wyminięciem się. Ceny były naklejone na kartonach. Podłoga była czysta, ale za mało było stołków do mierzenia - zauważyłam dwa. Sama znalazłam jeden z modeli butów w moim rozmiarze, ale po około 2 minutach mierzenia podeszła do mnie sprzedawczyni i zachwalała produkt, mówiąc, że sama kupiła te buty, że są wykonane z dobrego materiału, wygodne i niedrogie. Ostatecznie zdecydowałam, że jeszcze się zastanowię.

Aszka

05.04.2012

Placówka

Olsztyn, Dąbrowszczaków 39

Nie zgadzam się (0)
kupiłam buty z...
kupiłam buty z firmy Ray i sklep , w którym je zakupiłam został zlikwidowany więc zawiozłam buty do hurtowni, pan "od reklamacji" stwierdził że buty są brudne- a wcześniej sama je czyściłam i powiedział- "niech pani sobie stąd pójdzie i jak wróci następnym razem to potraktuje panią jak klientkę, tak jak się należy"- nikt w życiu tak mnie nie upokorzył

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały uporządkowane koszyki, bez papierków, także podłoga była czysta. Jedna sprzedawczyni stała za kasą, a dwie stały na sali sprzedaży i obserwowały klientów, których było około 9-12. Poruszanie się po sklepie było utrudnione, ponieważ alejki były wąskie, a klientów dużo. W ofercie były buty wiosenne i letnie, damskie, męskie i dziecięce, a ceny były ponaklejane na pudełka z butami. Zauważyłam tylko trzy stołki do mierzenia. Poprosiłam sprzedawczynię o poszukanie buta, który spodobał mi się, w moim rozmiarze. Pracownica znalazła i podała mi pudełko z butami, a kiedy nie zdecydowałam się na zakup, odstawiła pudełko na miejsce. Nie zauważyłam jednorazowych skarpetek do mierzenia ani łyżki do butów.

Aszka

30.03.2012

Placówka

Olsztyn, Dąbrowszczaków 39

Nie zgadzam się (1)
W sklepie były...
W sklepie były dwie pracownice - jedna za kasą, druga na sali sprzedaży - i 10-14 klientów. Buty były ustawione na półkach oraz na kartonach stojących na podłodze. Na każdy karton była naklejona cena. Pracownice nie doradzały w sprzedaży, obserwowały jedynie klientów. W sklepie przy tylu klientach było ciasno, a do mierzenia butów służyły tylko 3 stołki, które ciągle były zajęte. Nie zauważyłam jednorazowych skarpetek do mierzenia. Buty, które kupiłam, kasjerka zapakowała do firmowej reklamówki, dostałam także paragon. Przy kasie był także terminal do płacenia kartą.

Aszka

16.03.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Ostrzegam przed tymi...
Ostrzegam przed tymi salonami- szczególnie w Olsztynie. Kupiłam u nich buty w kwietniu 2011r. Miałam je na nogach dosłownie łącznie może 3 tygodnie i chodziłam w nich tylko w biurze. Resztę czasu zajęła procedura reklamacyjna. Reklamowałam buty 3-krotnie, dwa razy je sklejono po czym za trzecim oddano rozklejone z odmowną opinią rzeczoznawcy. Farsa!! Buty ewidentnie się rozpadły, nie z mojej winy, co widać bo podeszwa jest jak nowa, a oni odmawiają nie dość że zwrotu kasy to jeszcze nie potrafią tego naprawić. Strzeżcie się tych salonów- biorą chińszczyznę i nie potrafią wziąć za to odpowiedzialności!!

EDKA

15.02.2012

Placówka

Olsztyn, Tesco Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (2)
W Galerii Grudziądzkiej...
W Galerii Grudziądzkiej dokonałam obserwacji w sklepie Ray. Sklep był estetyczny, czysty i przyjemny. Asortyment dobrze wyeksponowany, każdy produkt posiadał cenę. Personel był miły. Pracownica podeszła do mnie sama. Pomogła mi w moich poszukiwaniach. Obsługa przy kasie była miła, proponowano mi dodatkowe produkty.

jakosc_1

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
w Galerii Grudziądzkiej...
w Galerii Grudziądzkiej przy ul Konarskiego odkryłem sklep Ray. W tym sklepie spotkałem zaangażowanego i uprzejmego sprzedawcę. Ekspozycja na wystawie wygląda na starannie zaplanowaną i zachęcającą. Każdy produkt w sklepie jest czytelnie opisany i ma przyporządkowaną cenę, łatwo można samemu znaleźć odpowiedni rozmiar buta.

zalogowany_użytkownik

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu obuwia...
W poszukiwaniu obuwia zimowego postanowiłam wejść do tego sklepu. W środku było dużo klientów, co sprawiło że było tłoczno między alejkami. Same buty nie zachwycały, miałam wrażenie że po miesiącu rozejdą się. Ceny niskie. Obsługi nie zauważyłam nawet, bo nikt do mnie nie podszedł z chęcią pomocy. Na dodatek czułam nieprzyjemny zapach obuwia. Ogólnie nie polecam tego sklepu.

Maria_295

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Długa

Nie zgadzam się (2)
Potrzeba zakupu dodatkowej...
Potrzeba zakupu dodatkowej pary butów dla dzieci zawiodła mnie do sklepu sygnowanego marką Ray. Na samym wejściu do sklepu rzuciła mi się w oczy wielka ilość butów, alejka do przejścia miała nie więcej niż 50 cm. Łatwo buty stojące na środku poprzewracać, panie (były 2) w ogóle nie zainteresowały się nami i nie zwracały uwagi na nas zajęte strasznie mocno swoją pracą. Na pytanie czy jest taki a taki numer butów, pani bardzo niegrzecznie odpowiedziała mi abym sobie poszukał. Generalnie ocena negatywna. Co do asortymentu butów to 5 ale jakość obsługi -5.

Marcin_1606

14.12.2011

Placówka

Ełk, Armii krajowej 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie fajny,...
Sklep ogólnie fajny, spory wybór butów, ceny też dosyć konkurencyjne. Minusem sklepu jest jednak brak obsługi klientów. Jak weszłam to dwie sprzedawczynie stały za kasą i nie wiem chyba wspólnie się wspierały, bo klientów to one napewno nie obsługiwały. Żeby uzyskać pomoc, trzeba było się pofatygować do kasy i poprosić Pań o pomoc, wtedy z łaską któraś z nich podeszła i coś zrobiła po czy znowu zniknęła za kasą przy której niestety klientów nie było.

Zuzia_4

11.12.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o ten sklep to ma zdecydowanie za małą powierzchnię w stosunku do ilości towaru. Klient ma problem z poruszaniem się po sklepie i oglądaniem butów, nie mówiąc już o tym,żeby wziąść któreś do mierzenia. Jeśli chodzi o obsługę to też pozostawia ona trochę do życzenia. Na sklepie były dwie sprzedawczynie i jakoś żadna z nich nie kwapiła się do obsługiwania klientów. Robiły to dopiero jak sie je poprosiło o pomoc, a o chyba nie o to chodzi.

Zuzia_4

11.12.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska

Nie zgadzam się (2)
W południe postanowiłam...
W południe postanowiłam zrobić szybkie zakupy obuwia w sklepie Ray Obuwie w CH Bielawy w Toruniu. W sieci tej podoba mi się duży wybór i przystępne ceny. W sklepie czysto i schludnie. Towar wygląda jakby wyciągnięto go dopiero co z dostawy. Duży wybór obuwia. Pani z obsługi uśmiechała się przyjacielsko, ale jakość nie kwapiła się do udzielenia pomocy w poszukiwaniach. Towar solidny i w dobrej cenie.

jakosc_1

10.12.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (2)
Obsługa otwrta na...
Obsługa otwrta na każdego klienta. Sklep ni jest zbyt wielki ale to nic. Wchodząc do sklepu od razu przywitała mnie pracownica i dała mi czas na swobodne rozejrzenie się po sklepie. Po kilku minutach podeszła do mnie z propozycją udzielenia pomocy. Podziękowałem, ale nie skorzystałem z propozycji, gdyż nic specjalnego nie chciałem kupić a tylko chciałem obejrzeć ofertę. Pracownica nie była zaskoczona moją odpowiedzią. Podczas pobytu w salonie byłem świadkiem, jak do kolejnego klienta pracownica podeszła i zaoferowała pomoc. Widać było, że tak obsługiwany jest każdy klient. Zapomniałem nadmienić, że na terenie sklepu panował należyty porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2011

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (1)
Jest to sklep...
Jest to sklep obuwniczy mieszczący się przy jednej z głównych ulic Bydgoszczy. W sklepie było paru klientów, a alejki między pułkami są raczej wąskie więc trzeba było uważać aby nie strącić towar. Ogólnie ceny butów są dosyć niskie, ale jakość nie wydaje się najlepsza. Widać, że to obuwie nie jest zbyt wytrzymałe, raczej jest na jeden sezon. Obsługa miła i profesjonalna. Panie służą w każdej chwili pomocą. Cały lokal jest czysty, a towar poukładany. Jest także dosyć duży wybór. Ogólnie nie polecam tego sklepu gdyż uważam, że lepiej wydać trochę więcej i mieć buty na dłużej.

Maria_295

04.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Długa

Nie zgadzam się (5)
Mały sklep obuwniczy,...
Mały sklep obuwniczy, ale z dość przejrzyście wyeksponowanymi butami. Obsługa miła i zainteresowana klientem. Byłam zareklamować buty, które kupiłam dzień wcześniej i Pani szybko i sprawnie mnie obsłużyła, nie robiąc żadnych problemów z oddaniem obuwia. Buty w ofercie są tanie ale można za rozsądną cenę wybrać też coś markowego.

Anna_3543

09.09.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska

Nie zgadzam się (7)
Specyficzny zapach unoszący...
Specyficzny zapach unoszący się w tym sklepie jest nie odłączny z tą marką. Na półkach i na podłodze ustawiona była nowa kolekcja, można było znaleźć ostatni starej, przecenionej, letniej kolekcji. Minusem jest fakt, że większość butów ustawiona jest na podłodze. Przy kasie znajdował się porządek, stała tam również kasjerka dość znudzona swoją praca, pomimo, że nie było kolejki nie wyszła z do klientów z zaoferowaniem swojej pomocy. Podłoga zawierała nieczystości, nic dziwnego gdyż została wtedy godzina do zamknięcia. Personel nie oferował swojej pomocy klientom.

Toms

06.09.2011

Placówka

Olsztyn, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (2)

Ray

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ray?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.