LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5645 z 8649)

Wyczyść filtry
Wieczorem udałem się...
Wieczorem udałem się do tego sklepu na zakupy spożywcze. Wewnątrz sklepu był lekki bałagan, gdyż co chwilę na półkach leżały puste kartony, a obsługi na sali sprzedaży nie było, która mogłaby je pozbierać. Po kilkunastu minutach miałem już wszystkie produkty, niestety kompletowanie ich trwało dłużej niż zwykle, przez właśnie te kartony, które trzeba było przestawiać by wziąć dany artykuł spożywczy.Do kas dużych kolejek nie było, ponieważ otwarto odpowiednią ich ilość (3). Przede mną stała jedna klientka, która była właśnie obsługiwana. Po upływie 2 minut przyszła moja kolej. Kasjerka zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, a gdy wręczyła paragon to podziękowała za zakupy i pożegnała się. Brakowało mi przywitania się. Poza tym używała słów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję, do widzenia.Była dość burkliwa...

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam zakupy w...
Zrobiłam zakupy w Lidlu, zaopatrując się w mnóstwo słodyczy, które co krok kuszą klientów. Przejrzałam zawartość koszy z artykułami przemysłowymi. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Szerokie alejki. Nawet gdy jest dużo klientów, dość wygodnie robi się tam zakupy. Kasa czynna była tylko jedna, ale gdy ekspedientka zadzwoniła druga zaraz przybiegła

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem w markecie Lidl. Już w wejściu do sklepu byłem miło zaskoczony tym, że nie trzeba omijać koszykiem przeszkód w postaci rozstawionych palet z towarem, wszystko poukładane na półkach mimo godzin porannych.Towar jaki oferuje market jest w wysokiej jakości, za przystępną cenę. Nie zdarzyło mi się kupić towar którego cena była inna przy kasie niż na półkach.Kolejną ważną rzeczą jest fakt, że nie ma dużych kolejek przy kasach.

Sławomir_328

12.04.2012

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten nie...
Sklep ten nie wzbudza we mnie pozytywnych emocji i nie daje poczucia,że jest to miejsce lepsze od innych... Ceny są kolosalne porównując do innych supermarketów. Poza tym spytałam pracownika gdzie znajduje się dżem wśniowy a w odpowiedzi uzyskałam że jak nie ma go na półce to nie ma. Dodatkoy asortyment typu ubrania, zabawki czy też artykuły szkolne też sa za drogie. Ogólnie z tego sklepu wychodzę niezadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia jak najbardziej...
Opinia jak najbardziej pozytywna, w sklepie towar poukładany, braki są dorzucane, przy mnie pracownik sprawdzał daty ważności jogurtów. Gdy zapytałam o produkty z aktualnej promocji pokierowano mnie do odpowiedniej półki. Również, gdy przy kasach było zbyt wiele osób, sprowadzono następnego pracownika do obsługi klientów przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena jakosci i...
Ocena jakosci i obsługi tego supermarketu jest bardzo zadawalająca ,personel stale uzupełnia brakujący towar ,który jest swiezy i wyeksponowany,gdy ktos czuje się zagubionychętnie słuzą pomocą.Kasy stale są obserwowane czy są kolejki ,w takim przypadku natychmiast są dosyłane kasjerki na nowe stanowiska .obsługa jest bardzo sprawna i pomocna.

Alicja_412

11.04.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Gen. Karola Świerczewskiego 104

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia poszedłem...
Tego dnia poszedłem do Lidla po bułki i nabiał. Trafiłem w bardzo dobry moment, ponieważ akurat Pani z obsługi sklepu wyjmowała ciepłe bułki z pieca i wrzucała do pojemników przeznaczonych na nie. W związku z czym mogłem się cieszyć gorącymi bułkami. W sklepie nie było sporo klientów, więc zakupy były komfortowe i przebiegały sprawnie. Produkty poukładane, regały zapełnione towarem, półki, lodówki i podłoga czyste.Po chwili miałem już wszystkie potrzebne mi rzeczy, tj. serek i bułki, więc udałem się do kasy. Były otwarte dwa stanowiska, dzięki czemu nie musiałem czekać na obsługę. Przywitała mnie młoda sprzedawczyni, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, przyjęła kartę i po zakończeniu transakcji podziękowała za zakupy i pożegnała się ze mną. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję i do widzenia.Jedyne czego mi brakowało w tym sklepie to koszyków.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Nigdzie nie leżały puste kartony, ani nie stały palety z nierozpakowanym towarem. Towary na półkach były poukładane i należycie wyeksponowane. Towary w promocyjnych cenach widoczne były z daleka:) Obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie.Ogólnie bardzo dobrze oceniam zakupy w tym sklepie, ponieważ można znaleźć w nim towary dobrej jakości za przystępną cenę.

Yoda

11.04.2012

Placówka

Łódź, Limanowskiego 103/105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl ma bogatą...
Lidl ma bogatą ofertę produktów- nie tylko spożywczych. W skoczowskim Lidlu zastrzeżenia mam do ekspozycji towaru. Przy wejściu do marketu jeszcze widać ład i porządek, ale w głębi sklepu totalny chaos! Ubrania, które zostały niesprzedane w czasie obowiązującej promocji, rzucone jak w second handzie! Rajstopy bez opakowań- nie wiadomo jaki rozmiar ma dany egzemplarz...zgroza! Ekspedientki. Hmm...podejrzewam,że nie przepadają za swoją pracą. Uśmiech- sporadyczny, zwroty grzecznościowe (typu proszę,dziękuję) jakby wyczytane z kartki.

Kamila_584

08.04.2012

Placówka

Skoczów, Górny Bór 3 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do sklepu...
Dojazd do sklepu bardzo dobrze przygotowany tzn z dwóch stron zbudowano wjazd co ułatwia wjazd. Na parkingu sporo samochodów co wróżyło wzmożony ruch w środku i też tak było. Nowa gazetka obowiązująca od dnia dzisiejszego przyciągnęła tłumy do Lidla. Wpadłem po napoje, pieczywo i jakieś owoce. Sklep idealnie przygotowany do sprzedaży, czysto, schludnie a na owocach brak zepsutych czy nieświeżych produktów. Wszystko czego potrzebowałem zakupiłem bez problemu. Pracownicy obecni na sali sprzedaży pomagali klientom, którzy oczekiwali pomocy czy po prostu wskazania odpowiedniego regału. Trzy czynne kasy spowodowały, że gdy tylko wyłożyłem towar na taśmę to już kasjerka rozpoczynała naliczanie. Przywitała mnie słowami "Dzień dobry" a na pożegnanie zaprosiła mnie do ponownego odwiedzenia sklepu.

SECRETSERVICE

02.04.2012

Placówka

Rybnik, Orzepowicka 29a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem poszedłem na...
Wieczorem poszedłem na małe zakupy do Lidla. W sklepie czuć było przyjemny zapach pieczonego pieczywa. Niestety na większości półkach leżały puste kartony, a większość owoców i warzyw wyglądała na nieświeże i stare. Przez to musiałem z rezygnować z zakupu winogron i bananów. Resztę potrzebnych mi produktów bez najmniejszych problemów znalazłem. Gdy udałem się do kasy, to zauważyłem, że były czynne 4 stanowiska, więc kolejek nie było. Przywitała mnie starsza Pani z obsługi i sprawnie zeskanowała kody z produktów, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po zakończeniu transakcji podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Kasjerka była miła i uprzejma, nawiązała ze mną kontakt wzrokowy oraz używała zwrotów grzecznościowych takich jak: dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
odwiedziłem lidl na...
odwiedziłem lidl na ulicy kobierzyńskiej aby zrobić małe zakupy na imprezke i kupić środki czystości, okazało się, że w Lidlu są fajne promocje na środki chemiczne więc się udało, asortyment sklepu w porównaniu z innymi Lidlami jest dość duży (sklep duży i przestronny) Nie spodobało mi się jednak traktowanie przez personel, Pani kasjerka była nie miła, a i do kas trzeba było długo czekać (były czynne 2 z 4 a była to godzina około 17 więc właściwie szczyt...

Tomasz_486

31.03.2012

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Praktycznie całą drogę...
Praktycznie całą drogę biegłem do tego sklepu, ponieważ myślałem, że za chwilę zostanie zamknięty. Gdy zobaczyłem godziny otwarcia to się ucieszyłem, ponieważ sklep od tej pory jest czynny do 21.30 :) Wewnątrz było mało klientów, na sali panował porządek, produkty były poukładane, półki wypełnione towarem, lodówki i podłoga czysta. Po chwili miałem już wszystkie artykuły, więc udałem się do kasy. Były otwarte trzy stanowiska, dzięki czemu nie tworzyły się kolejki. Zostałem przywitany przez miłą kasjerkę. Sprawnie i szybko zeskanowała kody, a po tym podała kwotę do zapłaty. Po zapłacie podziękowała za zakupy, wręczyła paragon i pożegnała mnie. Sprzedawczyni była bardzo uprzejma i kulturalna, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, zapraszam ponownie i do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, wózek zakupowy czysty z jedną ulotką, w sklepie ruch, dużo klientów. Podłoga czysta, woreczki na stoisku z pieczywem były.po wybraniu produktów skierowałam się do kasy, kas otwartych 6, ale nie rozładowywało to kolejek. Stanie w kolejce koło 4min. Gdy podeszłam do kasy nie zostałam przywitana przez kasjerkę. po skasowaniu rzeczy podała mi kwotę do zapłaty podałam karte do zapłaty ale żadnych widomości kiedy pin podać i wyciągnąć karte kasjerka nie powiedziała. Zostałam za to pożegana przez kasjerkę i zaproszona ponownie na zakupy.

Milka_2

29.03.2012

Placówka

Tychy, Kopernika 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla udałam...
Do Lidla udałam się w celu zakupienia towarów z gazetki promocyjnej. Bez problemu je znalazłam, była ich dosć duża ilość, były ladnie poukładane. Sklep był czysty pomimo obecności sporej liczby klientów. Przy kasie kolejka przeszła bardzo szybciutko, przy kasach stało dużo kartonów dla klientów, w które można pakować zakupy.

CiociaKlocia

29.03.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale owoce-warzywa...
Na dziale owoce-warzywa zobaczyłam paprykę w promocyjnej cenie. Promocja była dobrze widoczna - nad pojemnikami z papryką wisiał żółty plakat z wyraźną ceną. Papryka wyglądała świeżo, nie miała żadnych plam na skórce. W pobliżu, na stojaku znajdowały się woreczki foliowe. Pracownicę, która układała towar na dziale alkoholowym, zapytałam, gdzie są kukurydza i groszek z oferty promocyjnej. Pracownica zachowała się uprzejmie i powiedziała mi, gdzie mam się skierować. Okazało się, że kukurydza jest, ale groszek już nie, mimo że na plakacie reklamowym była informacja o obydwu produktach. Otwarte były cztery kasy, do każdej stało po kilka osób. Kasjerka była ubrana w firmowy strój, powitała mnie, sprawnie zeskanowała produkty, wydała resztę i paragon, a na koniec pożegnała.

Aszka

29.03.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu zadbane,parking...
Otoczenie sklepu zadbane,parking duży.Wejście do sklepu czyste,na stojaku ulotki zapowiadające.Na wstępie kusi świeże pieczywo.Jak na ta porę mało klientów, brak przeszkód w swobodnym poruszaniu się po alejkach.Kupiłam paprykę ładna.Cena przystępna 6,66 za kg.Niestety regał świąteczny nie prezentował się zbyt zachęcająco.Dwa rodzaje zajączków wielkanocnych, jakieś jajeczka i monety.Tylko jeden gatunek zestawu świątecznego i to dość drogi (8,99). Sprawnie obsługiwała Pani Monika na jedynej czynnej kasie, ale jak na tak mało liczbę klientów wystarczającą.Nastąpiła mała zmiana w sieci Lidl. Po raz pierwszy spotkałam się z pytaniem czy życzę sobie paragon czy fakturę.Odpowiedziałam,że paragon.Pani Monika uprzejmie mnie poinformowała ze maja zmianę w systemie i po wydrukowaniu paragonu nie ma już możliwości wystawienia faktury.Podziękowałam za wyjaśnienie.Pewnie nie ja jedna będę się dziwić tym zmianą.

Pszczółka_1

28.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z reguły dokonuję...
Z reguły dokonuję zakupy u konkurencji, jednak przyznam, że w przypadkowej sytuacji udałem się do LIDLa i zaskoczyła mnie obsługa klienta. Pani z obsługi mimo zajęcia przy wykładaniu towaru i uśmiechem pomagają, przerywając swoją pracę i pokazując mi właściwe miejsce (półkę) , gdzie znajduje się dany produkt, nawet doradzają, mówiąc który asortyment cieszy się największym zainteresowaniem. DUŻY PLUS za podejście do obsługi. POLECAM

Grzegorz_867

28.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26.03.2012...
W dniu 26.03.2012 około godziny 20.20 odwiedziłam sklep Lidl w Gdańsku-Wrzeszczu przy ulicy Grunwaldzkiej 161. Po wejściu do sklepu skierowałam się w stronę półek z pieczywem. Bułek było niewiele, jednak, pomimo później pory część z nich była jeszcze ciepła! (sklep posiada własny piec). W sklepie panował porządek, wszystkie produkty były poukładane. Jedynie w niektórych miejscach, na półkach oraz w strefie z nabiałem leżały puste kartony. Po wybraniu produktów ustawiłam się w kolejce do kasy. Z 7 kas otwarte były 3, do każdej stało około 10 osób. Przede mną w kolejce znajdowały się 3 osoby. Po chwili oczekiwania Pani kasjerka powitała mnie uprzejmie słowami Dzień dobry, po czym bardzo szybko przeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Podałam jej kartę płatniczą, którą Pani umieściła w terminalu i poprosiła o wybranie kodu PIN, po czym poinformowała o możliwości zabrania karty. Potwierdzenie i paragon podała mi do ręki i grzecznie pożegnała się oraz zaprosiła do kolejnej wizyty. Mimo późnej pory i sporej liczby klientów, kasjerka była bardzo miła i uprzejma, a wnętrze sklepu było czyste i schludne. Wizytę oceniam bardzo pozytywnie.

Katarzyna_3194

27.03.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwróciłem szczególną uwagę...
Zwróciłem szczególną uwagę na podejście personelu do klientów, oraz na czystość na sali sprzedaży. Niestety spotkałem sie z pewnego rodzaju niezadowoleniem. Prosząc ekspedientkę o wskazanie miejsca określonego towaru otzrymałem informację, że niestety jest zajęta wykładaniem mrożonek i nie ma czasu na prowadzenie klienta do półki. Również obsługa na kasie nie należała do przyjemnych, czekałem w kolejce około 15 minut - otwarte były dwie kasy na 6 możliwych, a niektóre ekspedientki chodziły sobie po sali sprzedaży i zbierały kartoniki. Jedynym plusem była czystoś sali sprzedaży i jakość oferowanych świeżych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Carrefour Express

(3.64)

Lepiej
Gorzej

Berti

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Emma Market

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!