LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Wyczyść filtry
Wybrałem się wczoraj...
Wybrałem się wczoraj na małe zakupy do supermarketu sieci Lidl, który znam od pewnego czasu. Mimo remontu w czerwcu i lipcu układ towarów w sklepie się nie zmienił, dzięki czemu mogłem szybko znaleźć szukane produkty. Wielkim mankamentem pozostał brak koszyków na zakupy. Osobiście nie lubię brać wózków na kilka rzeczy. Oglądając półki zauważyłem duży bałagan pod koszami z przyborami szkolnymi. Leżały tam jakieś zeszyty na ziemi. Kolejną rzeczą, która uderzyła klientów, to jakiś alarm, który włączył się nie wiadomo po co. Pracownicy będący na sklepie nie wyglądali na zaabsorbowanych tym hałasem, a ludzie zatykali sobie uszy. Do tego, gdy byłem już w kolejce, zauważyłem, że kasjer zastanawiał się nad kodem na jakiś produkt i dopiero po dłuższej chwili zapytał przechodzącego obok kolegę. Ja wtedy już stałem przy innej kasie.

Kacper_38

29.08.2011

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle wyprawa...
Jak zwykle wyprawa do lidla się udała. Uwielbiam robić tam zakupy. Zawsze jest czyściutko, owoce świeżutkie, pyszne słodycze, a wszystko za niewielkie pieniądze. Poszłam tam na zakupy przed dniem świątecznym, ponieważ popołudniu dzień przed świętem, zawsze przecenione są owoce, warzywa i inne produkty, aby zaraz po święcie wszystko było świeżutkie, a starocie nie zalegały na magazynie. tak też było tym razem., Kupiłam przecenione pomidorki i gruszki oraz trochę nabiału i mięska o 30% taniej. W koszyku było sporo rzeczy a na paragonie niska suma. Pani przy kasie była bardzo miła i sprawnie obsługiwała klientów. Lidl jest najczyściejszym supermarketem.

Angelika_155

26.08.2011

Placówka

Białogard, Połczyńska 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep Lidl. Po podjechaniu na parking rozejrzałam się. Wyglądał on nienagannie czysto, nie dostrzegłam żadnych papierów ani śmieci. Także strefa z wózkami, wejście i cała sala były czyste. Zaczęłam chodzić po sklepie. Moją uwagę zwróciło to, że sklep ma bardzo szerokie przejazdy między półkami, przez co wydaje się bardzo przestrzenny a zakupy robi się w nim doskonale. Powolutku jeździłam sobie między regałami. Nikt się o mnie nie potykał, nikt mnie nie przesuwał, czułam się niemal jak jedyna klientka w całym sklepie. Gdy już skończyłam zakupy skierowałam się w stronę kasy. Dwie były otwarte, do każdej stało kilka osób. Ustawiłam się w kolejce. Obsługa szła bardzo szybko, jednak kasjerka nie należała do najmilszych. Niestety nie zostałam przywitana, ani pożegnana, a podczas całej obsługi kasjerka miała minę tak zwanego zbitego psa. Wyglądała jakby ją zmuszono do pracy. Ten incydent jednak nie zatarł mojego bardzo pozytywnego wrażenia, które umocniła jeszcze możliwość zapłaty przy kasie kartą.

Benia

25.08.2011

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do sklepu dało się zauważyć czystość i prace porządkowe jakie wykonywali pracownicy sklepu. Porządek na regałach, czystość na warzywach mile zaskoczyły mnie. dostałam również udzieloną pomoc kiedy szukałam kawy, jednak kiedy stałam przy kasie słyszałam różne komentarze i rozmowy kasjerek na tematy zupełnie nie związane z pracą.Gdyby nie te rozmowy kasjerek zdecydowanie dałabym 5

Karolina_1204

24.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było zadbane, brakowało mi jednak miejsca dla rowerów. Musiałem więc przypiąć rower do gabloty z plakatami. Plakaty nie był zbyt starannie pozawieszane, były zmarszczone i mało widoczne, były za to aktualne. Przy wejściu do sklepu dostępne były ulotki reklamowe. Rzeczą, która była nieprzyjemna wewnątrz sklepu to zapach, po którym robiło mi się niedobrze. nie umiem określić tego zapachu ale widziałem, że inni klienci również na to narzekali. Podłoga na sali sprzedaży czysta a do wszystkich produktów był swobodny dostęp. Przy stoisku z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. Do kasy ustawiłem się jako trzeci w kolejce, kasjerka nie śpieszyła się, swoją pracę wykonywała bardzo dokładnie i powoli. Używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Wydała mi prawidłową resztę i paragon do ręki.

Toms

24.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia dzisiejszego w...
Dnia dzisiejszego w godzinach popołudniowych postanowiłem udać się do pobliskiego marketu typu, „Lidl”. Jestem bardzo częstym Klientem w tym sklepie, ponieważ znajduje się bardzo blisko mego miejsca zamieszkania. Na pierwszy rzut oka przed sklepem panował porządek , było czysto, a w gablotach znajdowały się aktualne gazetki. Z chwilą wejścia do środka, spostrzegłem pracownicę, która myła podłogę, stosownym urządzeniem. Panowała w sklepie miła atmosfera, klimatyzacja była sprawna, że w tak upalny dzień, sama przyjemność w takim klimacie robić zakupy. Ekspozycja i dostępność towaru bez zarzutu, wszędzie panował ład i porządek. Podszedłem na stoisko z warzywami, zainteresowały mnie dwa rodzaje pomidorów. Jeden rodzaj pomidora, „kiściaste”, drugi „mięsiste”. Różnica była co do ceny, że pomidor mięsisty był, droższy. Postanowiłem dokonać zakupu tego produktu, z uwagi na jakość gatunku tego pomidora. Gdy udałem, się do kasy zostałem bardzo sympatycznie przez Pracownice przywitany i na wysokim poziomie obsłużony. Gdy wręczono mi paragon, zastała mnie miła niespodzianka . Kasjerka policzyła mi ten gatunek pomidora po niższej cenie, jako pomidor typu, „kiściaste”. Zapewne jak dla mnie jako Klienta jest to korzyść, lecz dla firmy, „Lidl” strata.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2011

Placówka

Świętochłowice, Bieszczadzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od 22 sierpnia...
Od 22 sierpnia w ofercie supermarketu Lidl były różne akcesoria rowerowe. Byłam zainteresowana kupnem kasku rowerowego. Rowerem nie jeżdżę często, ale uważam, ze bezpieczeństwo jest najważniejsze. W ofercie kaski rowerowe damskie i męskie miały kosztować 49,99zł. W Lidlu przy ulicy Lotników Polskich 58 byłam około godziny 15.00 w koszach znajdowały się kaski, ale został już bardzo mały wybór i mało rozmiarów. Na szczęście udało znaleźć mi się odpowiedni kask z bardzo fajną regulacją i diodkami, dzięki którym będę widoczna na drodze.

Karolina_1098

24.08.2011

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy przeglądałem stronę...
Kiedy przeglądałem stronę internetową sklepu Lidl z najnowszą ofertą kilka rzeczy przypadło mi do gustu. Postanowiłem się po nie wybrać do nowootwartego sklepu przy ulicy Starkiewicza. Najbliższe otoczenie sklepu wyglądało prawidłowo i było wyjątkowo zadbane. Wnętrze sklepu było czyste, a towar był odpowiednio wyeksponowany. Dla każdego towaru widoczna była cena. Personel znajdował się na sali sprzedaży i w każdej chwili można było uzyskać od niego pomoc. Kolejka w kasie była dość długa, jednak szybko otwarto następną kasę i w ten sposób rozładowano kolejkę. Personel był bardzo miły i kulturalny. Ceny towaru w tym sklepie były zachęcające.

Marlon

23.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, posiada również parking obok budynku. Całe otoczenie sklepu było utrzymane w porządku, wózki sklepowe były uporządkowane i ustawione w rządkach. Przed wejściem wisiały starannie powieszone plakaty reklamowe z aktualną promocją. Podłoga na sali sprzedaży wyglądała na bardzo czystą, jakby dopiero co zmywana. Dostęp do wszystkich półek był swobodny, a w przejściach między półkami nie stały żadne palety czy kartony. Produkty na półkach opisane były etykietami cenowymi, a same półki były czyste. W sklepie nie było zbyt dużo klientów, więc przy kasie również nie musiałem czekać w kolejce. Kasjerka zajrzała do mojego koszyka i kazała przejechać z drugiej strony kasy. Nie nawiązywała kontaktu wzrokowego, pracę wykonywała szybko i sprawnie. Na koniec wydała prawidłową resztę i paragon.

Toms

23.08.2011

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawa i przystępna...
Ciekawa i przystępna cenowo oferta. Zwracam uwagę na dział Lidl techniczny gdzie w niskiej cenie można kupić czasem rzeczy godne uwagi, jak narzędzia ręczne, wszelkiej maści śrubokręty, wkrętarki, szczypce, nawet radio do kuchni mamie kupiłem z RDSem kiedyś. A wydawałoby się, że to sklep spożywczy...

ntn

22.08.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 185

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sieci Lidl. Zaprenumerowałam też newsletter. To wygodna forma sprawdzenia nadchodzących promocyjnych ofert w najbliższych dniach. Obserwacja moja dotyczy strony internetowej i usługi rezygnacji z newslettera. Co kilka dni jestem na stronie internetowej, dlatego uznałam, że zbyteczne jest zapychanie skrzynki mailowej. Wypisanie z newslettera działa szybko, firma jako nieliczna informuje mailem zwrotnym, iż dane adresowe zostały usunięte z systemu. to się ceni, bowiem są firmy, gdzie łatwo się zapisać do przyjmowania korespondencji, natomiast trudno usunąć dane - nie ma takiej opcji na stronach, ale tak jak wspomniałam tutaj wszystko działa dobrze. Sama strona internetowa jest staranna, kolorowa, graficzny układ jak najbardziej dopasowany do treści. Nie ma tzw. wyskakujących okienek promocyjnych, co czasami jest denerwujące. Zakładki tematycznie podzielone na ofertę, informację ogólne, przepisy. Nowością jest aplikacja na komórkę, pozwalająca odnaleźć sieć sklepów Lidl w całej Europie. Podane dane adresowe, godziny otwarcia.

czystairlandia

21.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zorganizowany. Wszystko odbywa się sprawnie i bez przeszkód- zaczynając od doradztwa i obsługi klienta kończąc na szybkim uzupełnianiu ewentualnych braków na półce. Ceny są niskie, co sprawia, że praktycznie każdy może tam robić zakupy. Lokalizacja sklepu jest dogodna, obsługa miła, lecz nie nachalna. Polecam zakupy w tym sklepie.

Rishard

21.08.2011

Placówka

Pruszków, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była w TV...
Była w TV reklama , że Pepsi 2l kosztuje tu 2,99zl, więc wybrałam się tam na zakupy. Może miałam jakiś nie fart, bo były ostatnie trzy butelki, kiedy zapytałam sprzedwaczynie czy jest jeszcze może Pepsi na magazynie bo właśnie się skończyła, na co usłyszałam, że klienci się na nią rzucili jak na świeże bułeczki i już nie ma i nie potrafiła odpowiedzieć kiedy będzie. Zachęcają klientów do sklepu promocjami a mają kiepsko zatowarowany sklep.

zalogowany_użytkownik

19.08.2011

Placówka

Pruszków, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Godziny popołudniowe, długie...
Godziny popołudniowe, długie kolejki do kas, dużo osób po pracy chce jak najszybciej zrobić zakupy i wrócić do domu. W powietrzu czuje się zniecierpliwienie i zdenerwowani klientów, sprzedaż odbywa się w zwolnionym tempie, i to nie jest dzień strajku włoskiego, bo to dałoby się zrozumieć i wybaczyć, w końcu każdy ma prawo walczyć o swoje prawa. Pracę kasjerek spowalniają rozmowy towarzyskie jakie prowadzą między sobą. I tak stojąc w kolejce zdążyliśmy się dowiedzieć, że Pani X dziś spotyka się z Panem Y, i "oj będzie się działo", natomiast Pani Z ma kłopoty z alkoholem (wymowne wskazanie ręką szyi ). Szkoda tylko, że Panie kasjerki nie pomyślały o tym, że nie koniecznie wszyscy klienci są zainteresowani życiem prywatnym ich koleżanek.

Kinga_303

19.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielki plus dla...
Wielki plus dla lidla na morenie . Jestem dosyc czestym gosciem sklepów lidl poniewarz lubie ich produkty, ale dzisiaj korzystajac z lidla na morenie w Gdańsku bardzo pozytywnie sie zaskoczylem , mimo duzego ruchu w sklepie bylo czysto i nie brakowalo produktów . obsługa byla szybka i uprzejma. Kasjerzy których byla czworka gdy tylko mieli chwile bez gosci szli po 1 na sklep i go porzadkowali lub dokładali produkty . Bardzo polecam tego lidla

Dariusz_514

17.08.2011

Placówka

Gdańsk, Uphagena 32

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowootwarty sklep tej...
Nowootwarty sklep tej sieci w Sopocie kusi napewno przestronnym i czystym wnętrzem, towar starannie wyłożony i czytelnie podpisany. Personel schludnie ubrany zgodnie z obowiązujęcą w tej sieci kolorystyką. Osoba wykładająca towar po moim pytaniu o napoje energetyczne, z przyjaznym uśmiechem na twarzy zaprowadziłą mnie w poszukiwane miejsce. Obsłua przy kasie również sprawna, a liczba kas otwartych adekwatna do natężenia ruchu klientów. Jedynym minusem widocznym we wszystkich sklapach tej sieci jest brak koszyków na zakupy. Dostępne są jedynie wózki, którymi ciężko manewrować w niektórych miejscach, nie mówiąc już o mijaniu się z innymi klientami.

Michał_1209

16.08.2011

Placówka

Sopot, al. Niepodległości 697

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie można szybko znaleźć produkt na którym nam zależy, ponieważ towar jest ułożony w sposób, który umożliwia szybkie odnalezienie produktów za którym nam zależy. Ceny są dość niskie, lecz niestety obsługa jest opieszała. Zarówno personel, który układa towar jak i panie kasjerki nie za bardzo przykładają się do swojej pracy.

Rishard

16.08.2011

Placówka

Dęblin, 15 Pułku Piechoty "Wilków" 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Lidl...
W sklepie Lidl robię dość częste zakupy z powodu cen i jakości produktów. Nigdy mi się nie zdarzyło, że była jakaś promocja i zabrakło danego produktu. Obsługa też bardzo sprawna i pomocna. Lokal też jest zawsze czysty i wszystko jest na półkach poukładane. Obsługa na kasie jest dość szybka chodź i tak czasem są kolejki, jak wszędzie. Mankamentem jest to że jest mało większych promocji jak np. są w Tesco, że produkt jest bliski terminowi spożycia i jest sprzedawany w niższej cenie, ale trudno. Polecam zakupy w tym sklepie.

Rishard

15.08.2011

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często wybieram...
Bardzo często wybieram się z moją mama na zakupy do Lidla. Szczerze można powiedzieć ze robiąc zakupy nie wydajemy dużych pieniędzy . Lidl ma tanie asortymenty, robią bardzo dużo promocji a to ludzi zacheca do kupna. Jesli czegoś nie potrafimy znaleść można zapytać miłą panią lub pana z życzliwością pokieruje cie w dane miejsce. Kolejki są spore ale jeśli widać ze jest za dużo ludzi odrazu otwierana jest nastepna kasa.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, os. Słoneczne 40

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Lidl-u.Dostepne miejsca zawsze na parkingu,towar poukładany tematycznie,z pomocą zawsze sł€ża zawsze panie ekspedientki,nie robią problemów,pani przy kasie zawsze wita mówiąć dzień dobry,sprawia wrażenie jakby zapamiętywała klienta, to miłe,bardzo sprawnie przebiega proces podkładania towaru do kodu kreskowego, zawsze jest dowidzenia, zapraszam ,przyzwyczajamy się do grzeczności , szukamy takich miejsc , w Lidl-u mozna znależć.

zalogowany_użytkownik

13.08.2011

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Sam plus

(1.52)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!