LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Wyczyść filtry
Do marketu wybrałam...
Do marketu wybrałam się po pieczywo i kilka drobiazgów. W sklepie czysto przy wejściu promocyjna gazetka, która mnie zainteresowała bo zaczął się dziś tydzień tematyczny. Lubię korzystać z tego typu ofert ponieważ można spróbować na co dzień niedostepnych produktów. Tym razem też skorzystałam z tej oferty z czego jestem zadowolona. W sklepie czysto, produkty poustawiane przy swoich cenach. Otwarte 2 kasy co w zupełności wystarczyło by nie było kolejek. Kasjerka bardzo miła.

Monika_177

19.09.2011

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym wybrałam się na małe zakupy do Lidla. Przed supermarketem był porządek. W gablocie wisiały gazetki promocyjne. Podłoga na sklepie była czysta. Na półkach także panował porządek. Sklep zrobił na mnie dobre wrażenie aż do momentu, w którym stałam w kasie. Byłam druga w kolejce. Miałam być już obsłużona gdy nagle przede mną ,,wyrosła" pracownica sklepu, która nawet nie spytała czy może stanąć przede mną. Po prostu bez słowa i żadnego skrępowania wepchnęła się w kolejkę. Po chwili kasjer zaczął liczyć moje zakupy. Nie usłyszałam oczywiście żadnego dzień dobry. Kasjer nie miał żadnej plakietki z imieniem. Na końcu wydał resztę w taki sposób, że rozsypała się ona na ladę. Oczywiście nie usłyszałam od niego ani przepraszam, dziękuję, do widzenia. Dosłownie nic, po czym zaczął obsługiwać kolejną osobę.

Mała_9

14.09.2011

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się po drobne zakupy. Na wstępie minus za brak małych koszyków. Sklep znajduje się w miejscu gdzie większość klientów wchodzi prosto z ulicy a nie przyjeżdża samochodami na rodzinne zakupy. Tak więc nie tylko ja ale sporo innych ludzi wyczyniało akrobacje układając piramidki w ręku, podtrzymując brodą, kto miał wiecej farta znalazł jakieś pudło w zastępstwo koszyka. Może to nie jest przeogromny kłopot bo dostępne są duże koszyki, jednak jak ktoś wchodzi po kilka produktów na szybkie zakupy to raczej nie ma ochoty przepychać się między regałami z wielkim koszem. Sam sklep czysty, łatwo odszukać ceny produktów, warzywa świeże z pieczywem już ciut gorzej, udało mi się kupić raczej wczorajszej daty rogaliki. Przy kasach kolejka do 4 klientów, miła obsługa.

Monika_177

13.09.2011

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj z mamą na poranne zakupy do Lidla. Przed sklepem panował porządek, wózki były ładnie poukładane. Podłoga w sali sprzedaży była czysta. Robiłyśmy zakupy spożywcze. W lodówce w miejscu po śmietanie 18% zostało tylko pudełko. Produkty w koszach były ładnie poukładane. Mimo, że dziś był pierwszy dzień promocji to już nie było wielu rozmiarów ubrań. Pani w kasie była bardzo miła.

Karolina_1098

13.09.2011

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na wieczorne zakupy do Lidla w Świdniku. W sklepie było czysto. Było dużo promocyjnych towarów. Na sali sprzedaży nie było papierów i zbędnych pudełek. W koszach produkty były ładnie ułożone. Czynne były dwie kasy. Nie było do nich dużych kolejek. Panie kasjerki były bardzo miłe i sympatycznie nastawione do klientów. Bardzo lubię robić zakupy w Lidlu, bo mają ciekawe produkty i miły personel.

Karolina_1098

11.09.2011

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie około godziny 20:30. Parking bardzo duży. W sklepie czysto, przed sklepem również. Pracownicy już sprzątali sklep, gdyż jest on czynny do godziny 21:00. Towar poukładany. Po zabraniu wszystkich swoich produktów udałem się do kasy. Pracownik sprzątał nieopodal kas. Nie było wiadomo do której kasy się ustawić. Jednak po chwili pracownik mnie zauważył i zapytał się czy chcę iść do kasy, powiedziałem, że tak. Więc pracownik poinformował mnie do jakiej kasy mam się ustawić. Pracownik miły obsługa dosyć sprawna.

zalogowany_użytkownik

10.09.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w dużych sklepach handlowych,jednak kilkakrotnie zakupy nie sprawiały mi tak dużej przyjemności.Będąc ostatnio w sklepie Lidl na samym wejściu zaskoczyło mnie otoczenie sklepu,papierki,pełne kosze na śmieci.Wewnątrz też nie najlepiej,brudna posadzka,towar nie pokładany.Nie zawiodła mnie jedynie obsługa,miło z uśmiechem,chociaż przy kasie brakowało mi zwykłego Dzień dobry,.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się dzisiaj...
Udałam się dzisiaj do Lidla na zakupach. Oceniam asortyment sklepu,jak i obsługę bardzo dobrze.Lidl oferuje wiele pysznych produktów z różnych stron świata. Nie było kolejki przy kasach. Lidl posiada własną piekarnię, co umożliwia klientom nabycie różnych rodzajów świeżego pieczywa. W sklepie jest czysto, na pólkach panuje porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2011

Placówka

Bytów, Gdańska 61

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu LIDL...
Do sklepu LIDL udałam się zachęcona informacją o sprzedaży płaszczy przeciwdeszczowych. Przed wejściem sprawdziłam, na wywieszonych w gablocie plakatach, aktualną ofertę. Wchodząc do sklepu widać było na drzwiach, szybach liczne zabrudzenia, odciski palców. Na sali sprzedażowej, na licznych regałach były wystawione produkty. Wszystko wyglądało estetycznie, zachęcająco do obejrzenia a plakaty o super cenie, promocji nie pozwalały przejść obojętnie obok wyeksponowanych produktów. W metalowych koszach były ułożone towary od art papierniczych po art. sportowe. Nie miałam żadnego problemu z odnalezieniem cen produktów ani interesujących mnie działów na sali sprzedażowej. Oczywiście bez problemu odnalazłam płaszcz i wraz z nim udałam się do kasy. Przy kasie jak i w całym sklepie( oprócz szyb ) było czysto. Pani kasjerka obsłużyła mnie zgodnie z obowiązującymi standardami. Wychodząc ze sklepu zobaczyłam po raz kolejny brudne szyby w drzwiach. Oferta sklepu, liczne promocje, czytelne oznakowanie działów, produktów sprawiły, że poleciłam go moim znajomym. Jeden punkt odejmuję za brudne szyby przy wejściu jak i wyjściu ze sklepu :)

bugalam

09.09.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu panował porządek wszędzie z wyjątkiem wózków ustawionych pod wiatą, które pełne były starych folderów reklamowych, woreczków foliowych itp. Negatywne wrażenia zrobił na mnie też brak koszyków - do tego sklepu albo wjeżdżasz wózkiem albo zakupy nosisz w ręku. Przyszłam na małe zakupy i konieczność brania ze sobą dużego wózka i przeciskania się z nim między innymi wózkami niezbyt mi się spodobała. Kolejny minus sklep, a właściwie jego personel zarobił przy pierwszym dziale, czyli przy pieczywie. Samo pieczywo wyglądało i pachniało rewelacyjnie, ale klienci zmuszeni byli do wysłuchiwania kłótni pracownicy z kierowniczką(?) Pani obsługująca stoisko z pieczywem nie dostała pozwolenia na przerwę na papierosa, abstrahując od tego kto miał rację - moim zdaniem klienci nie powinni być świadkami takich dyskusji, a tym bardziej kłótni. W sklepie było czysto, alejki nie były zablokowane paletami z towarem, towar w koszach z aktualnej oferty był schludnie i estetycznie poukładany. Nie zauważyłam, jakichś szczególnych braków na półkach czy też brakujących/błędnych etykiet cenowych. Niestety, gdy dotarłam do kasy znowu byłam świadkiem nieprzyjemnej sytuacji. Co prawda nie było wielkich kolejek, a gdy podchodziłam otwarta została nowa kasa, ale okazało się, że "pani od pieczywa" nie jest jedyną osobą, która nie dostała przerwy na papierosa. Kasjerki głośno między sobą komentowały zaistniałą sytuację, która spowodowana była, jak wynikało z ich rozmów, tym że sklep miał mieć tego dnia kontrolę. Szkoda, że strach kierownictwa przed kontrolą w efekcie spowodował opóźnienia w obsłudze przy kasie i niemiłe wrażenia u klientów.

Aleksandra_994

08.09.2011

Placówka

Poznań, 28 czerwca 1956 418

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do skorzystania z...
Do skorzystania z oferty tego sklepu akurat 2 września skusiła mnie "wielka wyprzedaż - wszystko -30%". O godzinie 17 nie spodziewałam się już ani miłego personelu, ani porządku w sklepie, mimo że uważam lidl za najlepszy pod tym względem market. Miło jednak się zaskoczyłam - mimo znacznie uszczuplonego asortymentu wszystko było skrupulatnie porządkowane przez personel, obsługa mimo kolejek była sprawna i miła, a ceny bardziej niż zadowalające.

Joanna_1958

07.09.2011

Placówka

Poznań, Obornicka 282/284

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak codziennie poszedłem...
Jak codziennie poszedłem przed pracą do Lidla. Wkładając do koszyka potrzebne artykuły zapytałem jednej z pracownic, która znajdowała się na sklepie, o sól. Szybko i bezbłędnie otrzymałem potrzebną mi informację. Na półkach jak zwykle panował porządek a warzywa i owoce były świeże. Wiedzę i kompetencje pracowników oceniam na poprawne. Personel jednak nieszczególnie zainteresowany klientem tylko wykładaniem kolejnych artykułów. Wygląd pracowników raczej schludny. Za to z obsługą przy kasie masakra. Czynna tylko jedna, kolejka dość duża i długi czas oczekiwania na swoją kolej. Aczkolwiek kasjerka miła.

Rafał_746

07.09.2011

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 26b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Lidla po czekoladę. Sklep mieści się w Galerii Stara Kuźnia przy ulicy Włodka w centrum miasta. Lokalizacje jest bardzo dobra, gdyż widać budynek ze średnicówki oraz przy wjeździe do centrum miasta. W sklepie jest bogaty wybór produktów. Oczywiście nie znajdziemy tam znanych marek. Według mnie to dobrze, bo nie sugerujemy się popularnością danego produktu tylko jego składem i zawartością. Studiując technologię żywności wiem, że produkty tam są bardzo dobrej jakości, nawet lepszej niż innych komercyjnych firm. Ponadto w sklepie są niskie ceny. Sala jest wysprzątana, towar na półkach więc nie można obsłudze zarzucić zaniedbań. Dalej w galerii znajdują się sklepu odzieżowe, obuwnicze, a także kwiaciarnie zatem idealne miejsce na zakupy z rodziną. Obok budynku są przystanki, a także duży parking.

Maria_295

06.09.2011

Placówka

Grudziądz, Włodka 16B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sieci Lidl. Dostaję tez na poczte internetową najnowsze oferty. To wygodna forma sprawdzenia nadchodzących promocyjnych ofert w najbliższych dniach. Obserwacja moja dotyczy strony internetowej . Co kilka dni jestem na stronie internetowej. Strona internetowa jest staranna, kolorowa, graficzny układ jak najbardziej dopasowany do treści. Nie ma tzw. wyskakujących okienek promocyjnych, co czasami jest denerwujące. Ostatnio pojechałam po rajstopy dla wnuczki i spodnie dresowe dla męża.Uważam ze w sklepach Lidl bawełna jest bardzo dobrej jakości ,nie wstępuje się nie "kugluje" .Jestem zadowolona z zakupów w Lidl ,a moja wnuczka będzie miała do szkoły rajstopy w różnych kolorach na cały rok.Przed sklepem jest duży parking,są gabloty z aktualnymi gazetkami reklamowymi.W sklepie panuje ład i porządek,podłoga i okna są czyste.Wszystkie artykuły starannie poukładane.Ubsługa na sklepie także służy radą i pomocą.W kasie kasjerka miła i uśmiechnięta,można płacić kartą ,więc gdy się posiada kartę nie trzeba liczyc pieniędzy w portfelu czy starczy na zakupy czy nie ????. Jeden minus jest ten ,iż jest problem ze zwrotem towaru.Na terenie sklepu mogłoby być chociaż jedno lustro ,aby mozna przejzeć sie jeśli kupi sie np .bluzkę. POLECAM SKLEPY LIDL.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2011

Placówka

Bytów, Gdańska 61

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie -...
Pierwsze wrażenie - przyjemny zapach pieczonych bułek. Od razu w oko rzucają się oferty produktów w promocji. Szybko znlazłem interesujące mnie produkty, zwłaszcza pyszne i tanie lody, po czym marsz do kas. I tu miła niespodzianka - mimo że tłumów na sklepie nie było to większość kas była otwarych, dzięki czemu nie musiałem stać w kolejce. Obsłużyła mnie miła pani sympatycznie zagadująca moją córeczkę. Zakupy szybkie, sprawne, przyjemne.

Marek_654

04.09.2011

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam dodac opinie...
Postanowiłam dodac opinie o lidlu,poniewaz ostatnio glownie tam robie zakupy.Jesli chodzi o towar to np.słodycze i pieczywo to dla mnie rewelacja.Ceny korzystne nawet bardzo,chociaz maly minusik za to ze jednak mogłby byc troche wiekszy wybór.jest przyjemnie,swiezo,obsługa ok,nigdy tez nie zdarzyło mi sie kupic tam cos nieswiezego,a i promocje sa fajne

kawusia12

01.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do niedawna zakupy...
Do niedawna zakupy w sklepie nie były przyjemnością,zdarzało się że personel wykładał towar już po otwarciu sklepu, tarsując przejścia przeszkadzając w dostępie do półek.Przy kasach tworzyły się długie kolejki, bo czynne były dwie , czasem trzy kasy. Od pewnego czasu usunioęto te mankamenty, towar wyłożony jest przed otwarciem, ładnie wyeksponowany.Kolejki do kasy zniknęły, bo jest ich czynnych tyle ile potrzeba ,żeby klient nie tracił czasu.

Tomasz_1500

31.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wojażach postanowiłam...
Po wojażach postanowiłam zrobić niewielkie zakupy w Lidlu. Zaraz po wejściu do sklepu pojawił się pierwszy, odwieczny w tej sieci problem - brak koszyków. Gdy mam zamiar kupić tylko kilka rzeczy nie chce targać ze sobą wózka, nie zawsze zresztą w portfelu ma się drobne, niezbędne w celu odczepienia go. Zakupy musiałem nieść, więc w rękach. Wiele towarów było objętych promocją. Klientom zaoferowano świeże warzywa i owoce. Asortymentu tego nie było jednak dużo. Podłoga sklepu była czysta, panował ogólny porządek. Otwarte były dwie kasy, obsługa przebiegała sprawnie i szybko. Kasjerka była uśmiechnięta i miła.

zalogowany_użytkownik

30.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do niedawna zakupy...
Do niedawna zakupy w LIDL-u nie były zbyt przyjemne.Personel wykładał towary już po otwarciu sklepu ,przeszkadzając i tarasując przejścia klientom.Przy kasach tworzyłoy się długie kolejki bo funkcjonowały tylko dwie lub trzy. Od pewnego czasu wszystkie te mankamenty usunięto. Towar jest ładnie wyeksponowany,a ilość czynnych kas jest tak dopasowana że kolejek prrzy kkasach nie ma.

Tomasz_1500

30.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj wieczorem...
Byłam dzisiaj wieczorem w Lidlu. Zobaczyłam w telewizji reklamę maszyny do pieczenia chleba. Postanowiłam ją kupić. Obawiałam się, że o tej godzinie może już nie być ani jednego, jednak było kilka. W sklepie było jak zwykle nienagannie czysto. Nie miałam czasu na spacerowanie po sklepie więc poszłam prosto do koszy z rzeczami przemysłowymi. Poczytałam o towarze, był dobrze opisany a cena atrakcyjna i wzięłam. Udałam się do kasy. Przede mną stały 3 osoby i kiedy podeszłam, kasjerka zadzwoniła dzwonkiem, aby ktoś przyszedł na drugą kasę. To mi się podoba w tym sklepie, że cenią czas klienta. Zobaczyłam jednak incydent, który mi się nie spodobał. Chłopiec jeździł po sklepie na rolkach i nawet raz się wywrócił. Nikt nie zareagował na to zajście. Mogło się to skończyć jakąś kontuzją. Ktoś powinien chłopca wyprosić. Obsługiwała mnie miła pani. Zachowała zasady dobrej obsługi.

Angelika_155

30.08.2011

Placówka

Białogard, Połczyńska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Arged

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Central Market

(4.32)

Lepiej
Gorzej

Topaz Express

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!