LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Siedzielismy z dziewczyną...
Siedzielismy z dziewczyną na kanapie i tak mi się powiedziało „zjadłbym coś słodkiego”. Ona przytaknęła „ja też” i zgodnie błyskawicznie ubraliśmy się i popędziliśmy do Lidla. Wybór słodyczy w sklepie jest zadowalający. Może nie jest on tak duży jak w marketach, ale słodycze są dobrej jakości, smaczne i w niezłych cenach. Zdecydowaliśmy się na Ritter Sport (promocja), nadziewane świąteczne czekoladki i lody bananowe z sosem czekoladowym. Lody w Lidlu są bardzo dobre, a mają jednocześnie przystępną cenę. Chcieliśmy też wziąć cytrynowe rożki, bo zgodnie z wywieszoną nad lodówką informacją były aktualnie w promocji, ale niestety były już wykupione – został tylko jeden, zgnieciony. Niestety musieliśmy podczas pobytu w sklepie całe nasze zakupy trzymać w rękach – nie chciało nam się szukać drobnych i brać dużego wózka, gdy chcieliśmy kupić tylko drobiazgi, a małych koszyków w Lidlu nie ma. W sklepie było czysto, panował tam porządek. Do kasy nie było kolejki. Pracownica ubrana była w firmową odzież, przywitała nas i pożegnała. Za zakupy zapłaciłem kartą, otrzymałem paragon i potwierdzenie z terminala. Wychodząc wzięlismy gazetkę reklamową na kolejny okres.

Born

09.12.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (1)
Robilem dziś zakupy...
Robilem dziś zakupy i było milo. Towar dobrze rozłożony, przestronnie. Asortyment duży zgodny z gazetką. Byłem mile zaskoczony na końcu zakupów. Zazwyczaj w marketach są kolejki bo jest mało kas otwartych. a tu oprócz jednej wszystkie były otwarte dzięki czemu nie tworzyły sie kolejki a klienci sie nie denerwowali.

Adrian_102

09.12.2011

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (1)
Poszłam do Lidla...
Poszłam do Lidla po shortbready karmelowe – są przepyszne, szkoda że nie są one na stale w asortymencie, ale pojawiają się jedynie podczas tygodnia brytyjskiego. Na parkingu przed sklepem była duża ilosć wolnych miejsc, teren był czysty, uporzadkowany. Kosz na śmieci był opróżniony, a w gablotach była aktualne oferta. Po wejściu do sklepu zauważyłam, że w przebudowie jest stoisko z pieczywem, powstaje nowy piec , ale w niczym nie przeszkadza to w zakupach. Podłoga i inne widoczne elementy sklepu były czyste, wybór towarów był zadowalający. Owoce i warzywa były świeże, dostępne były na tym stoisku torebki foliowe. Do kas nie było długich kolejek, kasjerka była uprzejma, swoją pracę wykonywała szybko. Ogólnie jestem zadowolona z zakupów, jeden punkt odejmuje za lekki bałagan w koszach z artykułami nieżywnościowymi – ten element wymaga poprawy.

Karolina_962

08.12.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem wybrałem się...
Wieczorem wybrałem się na zakupy do Lidla. Pomimo padającego śniegu z deszczem w sklepie czysta podłoga. Ruch dość spory. Dookoła mnóstwo świątecznych ozdób przyciągających uwagę klienta. W koszach z ozdobami mały bałagan. Wszyscy czegoś szukają i przewracają do góry nogami. Ciężko coś znaleźć tam gdzie powinno być. Niektóre ceny artykułów świątecznych. zbyt wygórowane. Pracownicy na sklepie starają się na bieżąco dbać o porządek. Ubrani w firmowe uniformy. Świeże pieczywo i owoce oraz dostępne reklamówki foliowe. Na półkach porządek. Otwarte tylko 2 kasy. Za mało jak na taka ilość klientów. Kasjerki miłe i uprzejme.

Rafał_746

08.12.2011

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 26b

Nie zgadzam się (1)
Przed sklepem Lidl...
Przed sklepem Lidl panował porządek, więc nie zauważyłem na parkingu żadnych uchybień. Podobno prezentowała się sytuacja w strefie wejścia, jak również na sali sprzedaży, gdzie podłoga była czysta, a na półkach panował porządek. W sklepie było przestronnie i łatwo możno było znaleźć każdy produkt. Ceny towaru kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Na stoisku z alkoholem nie było sprzedawcy, jednak zaraz po naciśnięciu dzwonka zjawił się mężczyzna, który sprawnie mnie obsłużył. Stanowska kasowe wyglądały prawidłowo i nie zauważyłem tam żadnych zbędnych przedmiotów. Obsługa sklepu pracująca na kasie była sympatyczna i pracowała bardzo sprawnie, dzięki temu czas spędzony w kolejce nie był długi.

Marlon

07.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Jedności Narodowej 83

Nie zgadzam się (0)
Mama poprosiła mnie,...
Mama poprosiła mnie, abyśmy podjechały rano do Lidla – chciała kupić kilka rzeczy i świeże pieczywo. Przy wózkach przed sklepem okazało się, że nie mamy drobnych, ale na szczeście stały dwa wózki „luzem”, więc nie musiałam rozmieniać pieniędzy. Weszłyśmy do środka – i przed sklepem, i w strefie wejścia czysto, porządnie. Kierujemy się najpierw w stronę pieczywa, a tu niespodzianka – w miejscu gdzie zawsze były świeże wypieki tylko obudowana ściana i napis, że nowy piec w budowie czy coś w tym stylu. Zmartwiłyśmy się nieco, ale obok przechodziła akurat pracownica, która usłyszawszy naszą rozmowę uprzejmie wtrąciła się i poinformowała nas, że pieczywo jak najbardziej jest dostępne tylko przeniesiono je chwilowo w inną część sklepu, poinstruowała nas też dokładnie w którą. Artykuły w sklepie były uporządkowane, interesujące nas towary z tygodnia brytyjskiego były dostępne. Do wszystkich półek był swobodny dostęp. Po napełnieniu koszyka skierowałyśmy się do kasy. Czynne były 2 kasy, nie było do nich kolejek. Zapłata poszła sprawnie i bez problemów. Sklep zrobił na mnie pozytywne wrażenie – było tam czysto, miła obsługa i ciekawy asortyment.

Karolina_962

07.12.2011

Placówka

Poznań, Szymanowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Idąc na zakupy...
Idąc na zakupy do Lidla myślałam,że wyjdę zadowolona natomiast zirytowało mnie zachowanie kasjerki podczas obsługi . Pani wydając mi resztę rzuciła paragon z pieniędzmi z ogromnym znudzeniem na twarzy i wysoko uniesioną głową do góry doznałam szoku ! .Sala sprzedaży czysto przed sklepem czysto, personel na ogół pomocny - kasjer doprowadza klienta do półki brak kolejek jedyny minus to bałagan i chaos na stoisku z warzywami .

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Radomsko, Jagiellońska 24a

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio przekonaliśmy się...
Ostatnio przekonaliśmy się do tego sklepu, ponieważ jest tam przede wszystkim ład i porządek. Przy kasach się nie stoi godzinami. Ani razu, jak to w wielu supermarketach bywa nie oszukali nas (nie doliczyli jakiegoś produktu do paragonu), cena asortymentu i promocje są atrakcyjne dla klientów i przede wszystkim obsługa służy pomocą.

Beata_610

06.12.2011

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Duży parking, dzięki...
Duży parking, dzięki któremu łatwo było znaleźć miejsce do parkowania. Czysty sklep, gdzie mimo późnej pory można było zakupić pieczywo różnego rodzaju. Świeże owoce i warzywa w szerokim asortymencie ułożone w nienagannym porządku. Brak nieprzyjemnych zapachów, które tak często atakują nas w supermarketach. Ponad powyższe spostrzeżenia należy dodać, że jest to sklep z doskonale uporządkowanymi cenami. Czyli nie trzeba marnować czasu na poszukiwanie ceni, bądź zastanawianie się którego produktu dana cenówka dotyczy. Za jedyny mankament uważam długą kolejkę.

Monika_1913

04.12.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (4)
Z reguły jestem...
Z reguły jestem zadowolona z zakupów dokonywanych w tym sklepie. Sklep jest czysty, asortyment szeroki a obsługa szybka. Jednakże tym razem jestem zdecydowanie rozczarowana. Zgodnie z gazetką reklamową w asortymencie sklepu powinny się znaleźć świąteczne ozdoby, artykuły do pakowania prezentów, bombki, lampki itp. Kilkakrotnie sprawdziłam datę ważności gazetki aby się upewnić, że to jest odpowiedni dzień. W sklepie nie było nic z świątecznej oferty, ani jednego produktu świątecznego. Obeszłam kilka razy cały sklep aby mieć pewność, że nic nie przeoczyłam. I nic nie znalazłam. Wyszłam nie kupując nic. Na codzienne zakupy sklep jest w porządku i nie mam zastrzeżeń. Natomiast jeżeli chodzi o ofertę sezonową to na pewno się już tam nie wybiorę.

Anna_3688

03.12.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, Gliwicka/Obwodnicka 72

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się do supermarketu LIDL, gdzie kilka razy w tygodniu robię tam zakupy. Sklep jest zawsze czysty a towar wyeksponowany w odpowiedni sposób. Jedynym utrudnieniem spotykanym w sklepie są pozostawione na środku alejki palety z toawrem lub wózki z kartonami- trzeba wtedy umiejętnie manewrować wózkiem, tak aby uniknąc wjechania. Obsługa przy kasie jest uprzejma. Kolejki do kasy są na bierząco rozładowywane- kiedy tylko zaczyna robić się kolejka sa otwierany kolejne kasy.

Ewelina_785

02.12.2011

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 55

Nie zgadzam się (1)
Strefa wejścia: podłoga...
Strefa wejścia: podłoga czysta, tylko papierek- paragon. Sala sprzedaży: czysta, owoce i warzywa świeże. Mało miejsca, dużo klientów, bardzo duże wózki przez co trudności w poruszaniu się po sklepie. Brak kilku cen przy stoisku z metalowymi koszami, gdzie znajdują się artykuły nieżywnościowe. Dostępne torebki przy stoisku z pieczywem. Dostępne ulotki przy wejściu na salę sprzedaży. Bardzo miły kasjer. Przywitał mnie werbalnie oraz spojrzeniem. Wydał resztę. Pożegnał werbalnie i kontaktem wzrokowym. Pracownicy ubrani w stroje firmowe. Dostępne torby plastikowe i papierowe.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (2)
Miło, czysto, schludnie....
Miło, czysto, schludnie. Szybka i sprawna obsługa. Wysoka jakość produktów. Rozsądna cena. Pracownicy na bieżąco sprawdzają produkty o krótkim terminie ważności. Są do dyspozycji klientów, są widoczni na terenie marketu. Gdy jest duża kolejka nprzy kasie, szybko reaguje kasjer i przywołuje sygnałem kolejnego kasjera, który rozładuje kolejkę.

Dagmara_161

30.11.2011

Placówka

Zgorzelec, ks. Jana Kozaka 1a

Nie zgadzam się (3)
Mimo częstego robienia...
Mimo częstego robienia zakupów w tym sklepie ostatnia wizyta nie należała do pozytywnych. Przed sklepem mnóstwo papierków i niedopałków,o godzinie 19 brak jakiegokolwiek chleba (tylko bułki), mimo że sklep dysponuje własną piekarnią, pytając gdzie znajdę pasztet Pani od niechcenia odburknęła że w następnej alejce. Chcąc znaleźć jakikolwiek artykuł w chłodni (szukałem salami bo jest na prawdę pyszne) trzeba było najpierw przebić się przez stertę kartonów. I niestety długa kolejka. Tylko dwie kasy otwarte, przede mną w kolejce chyba 7 osób. Owego dnia sklep zrobił na mnie bardzo złe wrażenie.

Wojciech_586

29.11.2011

Placówka

Tychy, Kopernika 15

Nie zgadzam się (5)
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w Lild to naprawdę mile spędzony czas.Lokal jest bardzo przestronny, co ułatwia poruszanie się z wózkiem. Szkoda tylko, że nie ma koszyków, gdyż na drobne zakupy są one o wiele wygodniejsze. Pomieszczenie czyste,zadbane, atmosrefa przyjazna, sprzyjająca relaksowi. Szeroki asortyment produktów, również zagranicznych, często można kupić przysmaki innych narodów. Jest to doskonała oferta, niedostępna w większości sklepów. Poza tym aktualne gazetki z produktami domowymi, mechanicznymi, a także ubraniami. Kompetentna obsługa, jednak niestety czekanie w kolejce bywa uciążliwe.

Dominika_334

27.11.2011

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (6)
Będąc dziś na...
Będąc dziś na zakupach byłem świadkiem niezbyt miłego zachowania ze strony pracowników. Podczas wybierania produktów z półek raptownie podszedł do mnie pracownik i bez słowa przepraszam stanął przede mną i zaczął wykładać towary. Aż mnie zatkało. Rozumiem, że muszą wyłożyć produkty, aby półki nie były puste ale tak bez niczego wpychać się i wykładać towar. A może być zafrasowany rozmową z kolegą, gdyż rozmawiali ze sobą nie zważając na klientów. Dziwne. Dlatego też grzecznie odszedłem od półki aby dac miejsce dla pracownika, gdyż on jest najważniejszy. Należy także nadmienić, że na terenie sklepu było sporo palet z dostawą, które utrudniały dostęp do półek.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2011

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (8)
Dokonując zakupów w...
Dokonując zakupów w sklepie Lidl często mam dużą swobodę i możliwość wybrania odpowiedniego towaru. Bardzo często są promocje co pozwala na skorzystanie z dobrej ceny. Towar jest dobrze poukładany, dużym atutem jest świeże, często dokładane pieczywo. Obsługa na kasie jest zachowana na dobrym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (2)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Lidlu szukałam pewnego produktu, którego niestety nie było na sklepie. Poprosiłam jedną z pracownic o pomoc. Pani znalazła dla mnie to czego szukałam i była przy tym bardzo miła, gdyż doradzała mi. W sklepie było czysto. Warzywa i owoce wyglądały bardzo apetycznie. Obsługa na kasie również przebiegła szybko i sprawnie. Po dzisiejszej wizycie Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

22.11.2011

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (2)
Lubię robic zakupy...
Lubię robic zakupy w tym sklepie ze względu na urozmaicony asortyment jaki występuje w tym sklepie. Towary są w przystępnych cenach bardzo dobrej jakości. Jednak ułożenie ich w półkach uniemożliwia czasem odnalezienia tego co szkamy. Niektóre produkty pojawiaja się tylko sezonowo i nie są układane w miejsca z podobnymi produktami z danej kategorii tylko na wysepkach, w koszach lub na końcówkach co uniemożliwia ich odnalezienie chyba że obejdzie się wszystkie regały. Zadanie pytania dla obsługi też nie daje efektu gdyż pracownicy nie znają aktualnej oferty sklepu.

bernadettka

21.11.2011

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Jestem czestym klientem...
Jestem czestym klientem Lidla na Nowowarszawskiej. Zawsze jest tam tak samo, półki są pełne, i mnóstwo ludzi. Prosukty zawsze świerze. Ceny nie sa wysokie, a jakośc produktów naprawde wysoka. Jedyne co zuca się w oczy to nieprzyjemna obsługa. Kasjerki (nie wszystkie oczywiscie) s a opryskliwe i nie mile. Traktują klientów z góry, ktoś z sieci powinien się temu przyjrzec

olo_7

21.11.2011

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (1)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?