Gino Rossi

(3.66)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (311 z 518)

Wyczyść filtry
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2443

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. wysoka jakość...
Super. wysoka jakość produktów, miła życzliwa obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4978

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy poszłam...
Na zakupy poszłam z koleżanką z Anglii; Lise nie mówi po polsku, ale rozumie trochę nasz język, więc umówiłyśmy się, że w sklepach też będziemy się komunikować z obsługą po angielsku, żeby Lise mogła sama decydować, czego chce. W takim miejscu, jak Batory, wszyscy pracownicy powinni mówić po angielsku- jest to, obok Riviery, najbardziej reprezentacyjne centrum handlowe Gdyni. Moje zdumienie nie miało granic, kiedy okazało się, że żaden z pracowników na zmianie- a była ich piątka, nie mówi w żadnym języku zachodnim. Najbardziej irytujące było to, że pracownice pozwalały sobie na wredne komentarze, w założeniu chyba uznając, że nie mówimy o polsku. Wyszłyśmy z Lise, nie dokonawszy zakupu, zniesmaczone i zirytowane.

Anna_5928

07.05.2017

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

szunaJ

04.02.2017

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo.

szunaJ

06.01.2017

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam zauważona przez pracownika który akurat obsługiwał innych klientów i powitana skinieniem głowy. Po ok 2 minutach pracownik podszedł do mnie pytając czy w czymś może pomóc, pokazać, przynieść interesujące mnie buty do mierzenia. Przyniósł 3 pary butów, dając mi do przymierzenia zarówno prawy but i lewy. Pracownik doradzał mi który wybrać, jaki lepiej wygląda, z czego są wykonane i jak je pielęgnować. Przy kasie pracownik zapytał mnie czy mam kartę stałego klienta. Zaproponował 3 środki do pielęgnacji obuwia i do skorzystania z promocji zakupu drugiego produktu. Podziękował za zakup, wyszedł zza lady żeby wręczyć mi torbę z butami i zaprosił do ponownej wizyty. Poinformował mnie również o możliwości zwrotu bądź wymiany oraz okresie gwarancji.

Nina_106

25.08.2016

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas poszukiwań butów...
Podczas poszukiwań butów na zimę postanowiłam odwiedzić sklep Gino Rossi w Reducie. Sprzedawczyni od razu zauważyła moje wejście do sklepu i przywitała mnie z uśmiechem. Dała ok. 1 minuty na rozejrzenie się po sklepie i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Nakreśliłam jej, że potrzebuję butów zimowych z grubą podeszwą, która będzie izolowała moje stopy od zimnego podłoża. Nie wiedziałam dokładnie o jaki styl butów mi chodzi, więc sprzedawczyni pokazała mi kilka różnych modeli w różnych stylach (elegancki, luźny, itp). Podczas przymiarki doradzała mi też z jakim rodzajem ubioru buty będą się komponowały. Spodobały mi się dwa modele w różnych stylach, więc je kupiłam mimo, że suma jaką miałam zapłacić była dość wysoka. Poza tym sprzedawczyni zaproponowała mi torebkę pasująca do butów i środki do pielęgnacji obuwia. Zakup butów był miłym doświadczeniem, ponieważ sprzedawczyni wykazywała szczere zainteresowanie klientem i jego potrzebami.

Iwona_1177

06.04.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gino Rossi to...
Gino Rossi to mój ulubiony sklep obuwniczy;) Za każdym razem trafiam do innego salonu z uwagi na dostępność danego modelu. Tym razem padło na CH Trzy Stawy w Katowicach. Interesujące mnie obuwie podlegało 20% obniżce i pozwoliłam sobie w pierwszej kolejności na kontakt telefoniczny celem odłożenia pary w odpowiednim rozmiarze. Nie było z tym kłopotu - duży plus dla obsługi za dobre chęci;). Po przyjeździe do salonu i krótkim opisie sytuacji otrzymałam obuwie. Sprzedawczyni była miła, ale zbyt duży nacisk kładła na zachwalanie obuwia i towarzyszyła mi praktycznie przez cały czas mierzenia i oględzin. Czułam się co najmniej osaczona;) Sam salon sprawiał wrażenie zbyt przestronnego, a oświetlenie było za bardzo stonowane. Lada kasjerska wydaje się bardzo niepraktyczna, sprzedawczyni było trudno spakować buty i ostatecznie zapakowane zostały niedbale, a co więcej, po opłaceniu zakupu ekspedientka oddała mi kartę, a o butach zapomniała. Stałam grzecznie, podczas gdy Pani zaczęła obsługiwać kolejną osobę. Po dłuższej chwili, druga sprzedawczyni zapytała czy w czymś jeszcze może pomóc no i wtedy cała sytuacja się wyjaśniła i otrzymałam towar oraz przeprosiny. Niemniej jednak wrażenie pozostało co najmniej..dziwne;)

PATRYCJA_880

03.11.2015

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa uprzejma, bardzo...
Obsługa uprzejma, bardzo pomocna. Jedynym minusem sklepu jest jego mała powierzchnia, co powoduje lekki dyskomfort w trakcie przymierzania czy oglądania butów.

Alicja_615

02.08.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest niewielki,...
Sklep jest niewielki, ale mimo to obsługa nie jest zainteresowana klientem. Plusem jest panujący porządek oraz obuwie wysokiej jakości.

tereska

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

16.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje pierwsze wrażenie...
Moje pierwsze wrażenie na temat wnętrza sklepu było bardzo pozytywne. Temperatura panująca w sklepie była odpowiednia. W sklepie było czysto. Na półkach panował porządek. Sprzedawca nie nawiązał ze mną kontaktu i nie podszedł do mnie samodzielnie. Samodzielnie nawiązałam kontakt z pracownikiem. Sprzedawca samodzielnie nie zaproponował mi obuwia. Sprzedawca nie próbował rozpoznać moich preferencji. Pracownik mówił o cechach obuwia. Cechy wymieniane to, że obuwie jest wykonane z najwyższej jakości skóry. Sprzedawca asystował mi przy mierzeniu obuwia. Pomógł dobrze dobrać rozmiar obuwia. Sprzedawca nie oferował sprowadzenia obuwia z innego salony. Pracownik w każdym momencie zachowywał się profesjonalnie. Dobrze reagował na zgłaszane przeze mnie uwagi. Nie usłyszałam przy kasie słowa zachęty odnośnie mojego zakupu. Sprzedawca nie informował o możliwości dokonania zwrotu. Przy kasie znajdowała się karta, na której było napisane o możliwości zwrotu.

Maria_448

12.11.2014

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym weszłam do sklepu Gino Rossi w CH Riviera aby obejrzeć buty z nowej kolekcji. Ekspedientka była bardzo sympatyczna, kompetentna , podawała z uśmiechem każdą parę obuwia.Zachęcała do mierzenia mówiła o korzyściach .Tylko dzięki tak miłej i rzeczowej obsłudze zdecydowałam się na zakup butów, uzupełnionych o kilka dodatków pielęgnacyjnych.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie bardzo miłe....
Panie bardzo miłe. Poinformowały o rabacie jaki można uzyskać posiadając kartę stałego klienta. Jeszcze nie byłam zdecydowana na zakup, a Pani obliczyła jaka będzie cena po rabacie. Pani bardzo się starała doradziła, jakie rajstopy można założyć do oglądanych przez mnie botków, doradziła do czego będą pasować kolorystycznie. Miłą i fachowa obsługa. Polecam

Żaneta_149

23.09.2014

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po chwili od...
Po chwili od mojego wejścia do sklepu podeszła do mnie jedna ze sprzedawczyń i spytała "Czy mogę w czymś pomóc", na co odpowiedziałam, że tylko się rozglądam. Po raz drugi podeszła, gdy nawiązałam z nią kontakt wzrokowy. Sprzedawczyni spytała, czy szukam jakiegoś konkretnego produktu, na co odpowiedziałam, że eleganckich butów do pracy. W miły sposób pokazywała mi kilka podobnych butów - na płaskiej podeszwie lub niewysokim obcasie, by nie męczyła mi się noga w czasie dnia pracy). Kiedy zdecydowałam się przymierzyć wybraną parę, podała mi buty w podanym przeze mnie rozmiarze. Kiedy wyraziłam wątpliwość, czy na pewno dobrze leżą szybko znalazła parę w innym rozmiarze. Przebiegało to miło i sprawnie. Sprzedawczyni podkreśliła, że buty są z wysokiej jakości skóry, że mają 2 lata gwarancji, że podeszwa jest ze sztucznego materiału i się nie ślizga. Sprzedawczyni była uprzejma, ale miałam wrażenie, że nie wierzy w to, że naprawdę chcę kupić obuwie.

Urszula_456

18.08.2014

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki zwraca uwagę porządek i właściwa ekspozycja towaru. W sklepie dostępne jest obuwie w pełnej ofercie firmy oraz we wszystkich produkowanych rozmiarach. Personel placówki jest schludnie ubrany i bardzo miły dla klientów. Polecam.

Marcin_2132

21.06.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym salonie...
W tym salonie pracuje uprzejma i pomocna obsługa. Salon nie miał rozmiaru wybranego przeze mnie modelu sandałów Panie zaproponowały mi sprawdzenie w pobliskich salonach. Obsługa proponowała mi również pomoc w doborze innego modelu. Mimo braku zakupu Panie były bardzo miłe i zaprosiły mnie do ponownych odwiedzin.

Anna_5201

24.05.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

17.04.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie bardzo...
Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne, w sklepie panował porządek, zapach i muzyka były odpowiednie, buty były bardzo dobrze wyeksponowane, a wystawa przyciągała uwagę. Po wejściu do sklepu od razu zostałam miło przywitana. Zaraz po tym jak zaczęłam się rozglądać podeszła do mnie ekspedientka i zapytała: "Czy mogę w czymś pomóc?". Bała bardzo miła i odpowiednio wyglądała. Sprzedawca opowiadał mi o cechach i zaletach butów, jego wiedza była na wysokim poziomie. Polecam!

zalogowany_użytkownik

12.04.2014

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś jest droga...
Jakoś jest droga i tak się okazało również tym razem. Chciałam zainwestować w baleriny, więc postanowiłam kupić je w salonie Gino Rossi. Już na wejściu zostałam mile powitana przez dwie pracownice. Salon jest mały. jednak cała kolekcja jest doskonale wyeksponowana. Obuwie i galanteria skórzana są w wysokich cenach. Pracownice są ubrane na czarno z logo salonu. W salonie jest możliwość zwrotu obuwia do 14 dni. W strefie kasowej jest gablota z akcesoriami dodatkowymi do obuwia np. skarpetki, impregnaty.

Kinga_319

09.04.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gino Rossi

Gino Rossi to elegancja, szyk i modne wzornictwo. Jest to jedna z najbardziej cenionych polskich marek, która zajmuje się produkcją i sprzedażą najwyższej jakości obuwia i akcesoriów. W produkcji swoich artykułów firma kieruje się najnowszymi trendami oraz kreatywnością. Gino Rossi powstało w 1992 roku w Słupsku, jest wynikiem współpracy polskich i włoskich partnerów, a jej nazwa pochodzi od jednego z sześciu założycieli. Marka może pochwalić się wysoką jakością produktów, które powstają z polsko-włoskich komponentów oraz niepowtarzalnym wzornictwem.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gino Rossi?

Prima Strada

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Ecoverso

(0.55)

Lepiej
Gorzej

F.H.U. PERFEKT

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super szybka i...
Super szybka i profesjonalna obsługa.
Dodaj własną opinię!