DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Moim celem był...
Moim celem był zakup butów do garnituru. Udałem się więc do tego sklepu celem dokonania małego rekonesansu i ewentualnego zakupu. Byłbym zadowolony gdyby udało mi się kupić buty w cenie 100-200 złotych. Po małym przejrzeniu oferty podeszła do mnie sprzedawczyni z zapytaniem czy nie potrzebuje pomocy.. Chciałem w tym momencie sam poprzeglądać modele więc grzecznie podziękowałem. Dostałem zapewnienie, że w razie potrzeby sprzedawczyni z chęcią mi pomoże. Sprzedawczyni była miła i kulturalna. Nie sprawiała wrażenia nachalnej. Powróciłem do wybierania. Modeli było naprawdę dużo; skórzane oraz z tworzywa sztucznego. Spodobał mi się jeden z modeli, przystąpiłem więc do szukania odpowiedniego rozmiaru. I tu pojawił się mały problem. Buty były umieszczone na ekspozycyjnych półkach a pod nimi były pudełka z różnymi rozmiarami. Niestety wyciągnąwszy parę pudełek i w żadnym nie trafiłem na model, który znajdował się na ekspozycji. Ba nawet nie trafiłem na dwa takie same modele. Bałagan ten sprawił, iż postanowiłem poszukać pomocy u sprzedawczyni. Na początku poszukiwań ona sama była trochę zdezorientowana ale udało się znaleźć odpowiedni rozmiar. Podziękowałem i udałem się do kasy celem finalizacji transakcji. Obyło się bez problemów z miłym uśmiechem. Zaproponowano mi środki do pielęgnacji butów. Sprzedawczynie były ubrane w firmowe koszulki i czarne spodnie. Wszystkie nosiły identyfikatory. Sklep był czysty z dobrą oferta i obsługa, która reaguje na zapytania klientów w kulturalny sposób. Cenowo bardzo korzystnie.

Błażej_30

09.07.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 5...
W dniu 5 lipca udałem się do sklepu Deichmann mieszczącego się hipermarkecie Real w Gdańsku Osowie. Witryna sklepu jaki i wystawa były czyste. Podłoga była czysta pozbawiona zbędnych papierków. Jednak ekspozycja towaru była niezadowalająca. Kartony na półkach poustawiane nierówno ( jedne wystawały, inne były wciśnięte do środka), dodatkowo nie były ułożone rozmiarówką. Dało się też zauważyć niewystarczającą ilość personelu, która była obecna w strefie kasowej sklepu. Ze względu na brak towaru który by mnie interesował, zakup nie został dokonany.

Grzegorz_547

06.07.2010

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w którego...
Sklep w którego sąsiedztwie znajduje się inny obuwniczy CCC, jednak wg. mnie bardziej atrakcyjny. Na pewno oferta sklepu jest szersza od CCC, zarówno kobiety jak i mężczyźni mają z czego wybierać. Oczywiście są i regały z butami dla nieco młodszych :) takżę i oni mają spory wybór. Dodatkowo dla najmłodszych kącik zabaw, z TV wyświetlającym bajki:)...tak że pociechy się nie nudzą, podczas gdy rodzice przeglądają asortyment. Ten, jak już wspomniałem jest szeroki, półbuty, sandały, tzw adidasy..., dla pań klapki, buty na korku, bez, na koturnie itd...nie znam się zbytnio ale wybór przytłacza. Bardzo pomocne lusterka przy większości regałów, a także wygodne krzesełka. Sklep jest magazynem jednocześnie i większość rozmiarów dostępna jest na miejscu. Atmosfera też super, bez skrępowania można przymierzać...obsługa kasy jak najbardziej na plus. Nie widziałem aby gdzieś brakowało ceny, czy oznakowania buta. Ceny też bardzo atrakcyjne, zdarzają się przeceny butów. Miło i przyjemnie. Czysto.

Kamil_197

05.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do salonu aby złożyć reklamację na buty, które się rozkleiły po dość krókim okresie użytkowania. Pracownica przyjęła reklamację i powiedziała, abym się zgłosił za 2 tygodnie, to już powinna być decyzja odnośnie reklamacji. Po upływie 2 tygodni pojawiłem się ponownie w salonie. Po wręczeniu pokwitowania, pracownica znalazła zgłoszoną reklamację i poinformowała mnie, że nastąpi zwrot pieniędzy za te buty. Byłem zadowolony z tej decyzji. Dzięki temu mogłem kupić kolejne buty nowe, choć tamte były bardzo przyjemne w noszeniu. Widać, że nie ma "wciskania" klientowi, że źle użytkował i że buty się rozkleiły z winy klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Deichman poniewaz zawsze byłam zadowlona z butów jak i samej obsługi. Lecz po wizycie w tym konkretnym sklepie niestety nie mogę tego stwierdzić. Po wejściu już od progu można było zauważyć nieschludnie poustawiane buty i torebki. Ktoś z klientów może tak je odłożył ale myślę że obowiązkiem personelu jest je ustawiać na miejsce w sposób estetyczny. Szukałam butów, przymierzałam i drażniło mnie to że za każdym razem jak ktokolwiek brał buty do przymierzenia nagle z nikąd za plecami pojawiała się pani i informowała że na goła stopę nie nakładać butów. Ok, wporządku ale ale na każdym regale wisi karteczka z taką informacją i pojemnikiem ze skarpetkami więc po co chodzić za każdym klientem kilka razy?? Ogólnie personel sprawiał bardzo nieprzyjemne wrażenie. Nie usłyszałam ani dzień dobry ani do widzenia. Zdecydowałam się kupic jedne buty i przy kasie też nie było lepiej. Pani kasjerka otworzyła pudełko, wyjeła buty, oglądneła i je spowrotem niechlujnie włożyła do pudełka że nie zamykało się. Nie włożyła pudełka w reklamówkę tylko je podała mi tak jak stało na ladzie. Sama musiałam się upomnieć o torebkę co jest chyba w takim sklepie niedorzeczne! Gdy zapłaciłam czekałam na paragon i rzuciła mi go na ladę razem z reszta. Byłam strasznie zaskoczona jakością obsługi bo w innych miastach nie spotkałam sie z takim podejściem do klienta. Strach pomyśleć co by było gdybym poprosiła o ewentulną pomoc...

ulciia_

30.06.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep widoczny z...
Sklep widoczny z daleka dzięki wyraźnemu oznakowaniu. Zbliżajac się do sklepu już z daleka można było zauważyć, że w środku panuje średni ruch. Po wejściu do środka zostałem przywitany przez pracownika , który znajdował się w pobliżu wejścia. Po kilku minutach swą pomoc zaoferował pracownik, który właśnie obok mnie przechodził. Podziękowalem za pomoc i odpowiedzialem, że nie potrzebuję pomocy w danej chwili gdyż chcę obejrzeć ofertę. Odchodząc, pracownik poinformował mnie, iż gdybym zmienił zdanie, to on będzie się znajdował tuż obok. Wychdząc ze sklepu usłyszałem, jak kasjer oferuje do zakupionych butów środek konserwujacy. Pracownicy w momencie braku udzielania pomocy klientom porządkowali asortyment na półkach a także przyglądali się klientom, tak jakby oczekiwali na ich ruch aby udzielić im pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci Deichmann...
Sklep sieci Deichmann znajduje się na terenie Galerii Zieleniec i usytuowany jest tuż obok konkurencji czyli CCC. Dla klientów jest to bardzo korzystna sytuacja, ponieważ mogą sobie porównać od razu ofertę i ceny w obydwóch sklepach. W zasadzie asortyment i ceny są podobne. Ekspozycja w sklepie Deichmann jest bardzo ładnie przygotowana. Asortyment obejmuje w zakresie obuwia damskiego wszelkie możliwe jego rodzaje czyli zarówno klapki i baletki, jak i szpilki i obuwie sportowe. Każdy może sobie coś wybrać. Są również torby, papcie i skarpety, a przy kasie różnorodne specyfiki do pielęgnacji obuwia. Wiele butów było w promocyjnej cenie, jednak niczego dla siebie tym razem nie wybrałam. Obsługa na sali nie była widoczna. Generalnie poprawnie, ale jakoś nic mnie tu nie zachwyciło.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej opinii...
W mojej opinii sklep Deichmann nie oferuje butów wysokiej jakości. Jednak są one w dobrej cenie, stąd kupujących jest wielu. Tak było również poprzedniej niedzieli. W sklepie znajdowała się sporo grupa klientów, aż ciężko było przeciskać się między regałami. Wybrałam buty do mierzenia, jednak w pudełkach obok butów pokazowych nie znalazłam interesującego mnie rozmiaru. Buty naprawdę wpadły mi w oko, więc z prośbą o odnalezienie mojego rozmiaru udałam się do osoby z obsługi. Była to Pani około 30 krótko obcięta. Miała na sobie służbową koszulkę i plakietkę z danymi. Bardzo chętnie pomogła mi szukać obuwia. Okazało się, że pudełko stało przy innych butach. Świadczy to o dezorganizacji i bałaganie panującym w sklepie. Butów i tak nie kupiłam bo były niewygodne.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu galerii postanowiłem zajechać do salonu Deichmann aby kupić letnie obuwie. Po wejściu do środka można było zauważyć średni ruch oraz dwóch pracowników, z czego jeden obsługiwał przy kasie, natomiast drugi poprawiał obuwie na półkach. Po kilku minutach od momentu rozpoczęcia oglądania oferty podszedłem do jednego z pracowników, aby pomógł mi znaleść odpowiedni rozmiar obuwia. Pracownik przerwał wykonywaną pracę i podszedł do regału, gdzie powinien znajdować się odpowiedni rozmiar. Po krótkiej chwili, pracownik podał mi pudełko bez żadnego słowa i odszedł do przerwanej pracy. Troszkę się zdziiwiłem, bo nie zdażyło się do tej pory takie zachowanie pracownika. No cóż, każdy ma czasami gorsze dni. Na polepszenie opiniii wpłynął pracownik przy kasie, który był bardzo miły. Przed zakończeniem finalizacji zaproponował zakup środka konserwującego a po uzyskaniu odpowiedzi, że taki środek posiadam wyjaśnił, jak należy obuwie konserwować. Na zakończenie pracownik podziękował za zakupy i zaprosił ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2010

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy butów do Deichmanna. Jeśli chodzi o ustawienie towaru zaskoczyło mnie, że niektóre buty były ułożone tak wysoko. Nie należę do niskich osób, ale miałam problem z obejrzeniem obuwia nie ściągając go z półki gdyż znajdowało się na wysokości ok. 175 cm. W dodatku, gdy sięgało się po jakiś model spadały na głowę dwa inne. Miłym zaskoczeniem była natomiast obsługa. Pracownica podchodziła do każdego z klientów i pytała się czy może w czymś pomóc. Gdy podeszłam do kasy zostałam zaskoczona jeszcze milej, gdyż kasjerka wyciągała każdą parę butów, informowała z czego są zrobione, jak o nie dbać i mówiła jaki rodzaj wkładek będzie odpowiedni po czym nienachalnie proponowała jakiś kosmetyk do pielęgnacji. Byłam miło zaskoczona zaangażowaniem pracowników. Chciałam zaznaczyć, że ostatnio byłam również we Wrocławskim Deichmannie i nie spotkałam się z udzielaniem tak szerokich informacji! Plus dla ekspedientek!

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2010

Placówka

Wałbrzych, Henryka Wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu obuwniczego Deichmann, aby oddać do reklamacji buty, które kupiłam rok wcześniej. Powod: pęknięta podeszwa. Po podejściu do kasy zostałam uprzejmie powitana przez ekspedientkę ubraną w firmową koszulkę i przedstawiłam jej problem. Po obejrzeniu przyniesionej przeze mnie pary butów, bez wypisywania jakiegokolwiek formularza reklamacyjnego, sprzedawczyni powiedziała, że mogę sobie wybrać inne buty, jako że wada jest oczywista. Po kilku minutach przeglądania asortymentu stwierdziłam, że nie ma żadnych butów, które by mi odpowiadały i ponownie podeszłam do kasy. Tym razem musiałam poczekać, aż kilku klientów stojących przede mną zostanie obsłużonych. Ekspedientka zapytała mnie, czy coś wybrałam, a po negatywnej odpowiedzi zaproponowała bon towarowy lub zwrot gotówki. Wybrałam drugą opcję, podałam swoje dane i otrzymałam pieniądze z powrotem. Cała procedura reklamacji została przez sprzedawczynię rozwiązana z uśmiechem na ustach i bez żadnych problemów, więc jestem w 100% zadowolona.

Małgorzata_540

17.06.2010

Placówka

Racibórz, Opawska 45

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod dużym...
Jestem pod dużym wrażeniem obsługi w sklepie Deichmann. Zaraz po wejściu zostałam zauważona przez pracownicę sklepu, która z uśmiechem mnie powitała. W sklepie było kilku klientów. Na sali sprzedaży jedna z pracownic układała pudełka. Kiedy tylko zobaczyła że spaceruję w okolicy miejsca w którym ona była, podeszła i zapytała czy szukam jakiegoś konkretnego modelu, może będzie mogła mi pomóc. Odpowiedziałam, że szukam butów krytych na niedużym obcasie. Pani zaprowadziła mnie do regału, gdzie znajdowały się właśnie takie buty jakich poszukiwałam. Powiedziała, że gdybym potrzebowała pomocy ona chętnie służy radą i wróciła do swoich obowiązków. Nie znalazłam modelu, który by mnie zainteresował. Skierowałam się w stronę wyjścia, pożegnałam się na co Pani bardzo uprzejmie zaprosiła mnie ponownie. Sklep nie jest duży. Już od wejścia widać że pracownicy dbają o porządek. Towar ułożony jest logicznie. Naprawdę warto odwiedzić ten sklep.

Magdalena_12

16.06.2010

Placówka

Kalisz Głęboki, Główny Rynek 19

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłem w...
Wczoraj byłem w sklepie obuwniczym w/w w celu sprawdzenia asortymentu obuwia letniego. Na wejściu powitała mnie bardzo miła pani która od razu spytała mnie czego potrzebuję jak równiez po mojej odpowiedzi spytała czego oczekuje od obuwia. po wyjaśnieniu czego oczekuję i czego szukam pani sprzedawczyni udała sie ze mną w celu znalezienia najbardziej odpowiadającego mni asorymentu. po znalezieniu i dogłebnym opisaniu mi obuwia pani spytała czy jestem zainteresowany kupnem gdyż tak to bardzo chetnie mi zapakuje zakupione obuwie. Po chwili namysłu zakupiłem towar i z usmiechem na twarzy wyszedłem ze sklepu. Na wyjściu również został mi odwzajemniony przepiekny uśmiech i wtedy zobaczyłem napis z imieniem I. na identyfikatorze. Robienie zakupów w tak milej atmosferze jest czymś wspaniałym. Polecam sklep.

Tomasz_400

16.06.2010

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem w Deichmann...
Zakupiłem w Deichmann specjalne preparaty do czyszczenia i pielęgnacji obuwia. W tym przypadku było to obuwie sportowe, skórzane. Jeden preparat to "nanobloker wilgoci". Na opakowaniu są informacje typu: "efekt samooczyszczania", "suche obuwie i odzież", "trwałe i niezawodne działanie" - jak się okazuje zupełnie nieprawdziwe z rzeczywistością. Preparat ten kosztuje 39 zł (spray 250 ml). W chwili zakupu dopytywałem się o praktyczne zalety tego produktu. Sprzedawca powiedział, że stosuje się go co około 3 tygodnie, i jest bardzo niezawodny. Niestety to jest nieprawda, gdyż po moich obserwacjach wynika, że tak zupełnie nie jest. Drugi środek to aerozol do butów przeciwko przykrym zapachom (19 zł za 125 ml). Informacje zamieszczone na opakowaniu oraz od sprzedawcy także są sprzeczne z rzeczywistością. Środek ma bardzo słabe działanie i nie jest skuteczny. Aby spełniał swoje zadanie, musiałbym korzystać z niego kilka razy dziennie! Na oba produkty złożyłem reklamację, którą potraktowano pochopnie i w rezultacie odrzucono, twierdząc że używanie dezodorantów jest sprawą indywidualną. Owszem, ale skoro kupiony wcześniej towar jest niezgodny z umową, to nieważne jak bym go używał to i tak nie spełnia swoich działań. W dodatku nanobloker był stosowany na kilku parach obuwia i na białej bluzie, a jego słaba skuteczność wskazuje na tą niezgodność. I nie rozumiem czemu reklamacja została odrzucona. Odnośnie samej reklamacji, to napisałem własne pismo reklamacyjne określając swoje żądania i spostrzeżenia nt. towaru, które gdzieś "zaginęło". Podsunęli mi swój firmowy wniosek reklamacyjny, a sprzedawca napisał jako moje żądanie "wymiana na nowy". Tylko że ja nie chciałem ponownie korzystać z tych bezwartościowych dezodorantów. Jestem niezadowolony z transakcji (towar, cena, obsługa Klienta). Z reklamacją udam się jeszcze do Rzecznika Praw Konsumentów.

witekzg_1

13.06.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam kupić buty....
Postanowiłam kupić buty. W tym celu udałam się do sklepu sieci Deichmann w CH Plejada. Nikt z obsługi nawet nie zauważył, że weszłam do sklepu. Chodząc między regałami, co chwila mogłam się potknąć o porozrzucane pudełka z butami pozostawione przez klientów. Znalezienie jakiegokolwiek modelu i rozmiaru też prawie graniczy z cudem w tym bałaganie. Dodatkowo- braki w rozmiarówce. Gdy już znalazłam, po długich poszukiwaniach, interesujący mnie model, okazało się że nie mogę go przymierzć, ponieważ nikt z obsługi nie zadbał o uzupełnienie braków jednorazowych skarpet do przymierzania obuwia. wszystkie pudełka były zwyczajnie puste.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz odwiedziłam sklep Deichmanna w celu zakupu jakiś letnich butów. Sklep prezentuje duży wybór asortymentu, przystępne ceny. Ale jestem wybrednym klientem i nie bardzo mogłam znaleźć coś dla siebie. W sklepie na niektórych półkach panował nieporządek. W pudełkach brakowało pojedynczych butów w jedynym egzemplarzu z mojego rozmiaru. Widziałam kilka pań z obsługi, które poprawiały ustawienie towaru, ale nie bardzo interesowały się klientami. Ogólnie było dużo ludzi i biegające wszędzie dzieci. W takich warunkach ciężko robić zakupy, następnym razem wybiorę się o innej porze.

Gosia_6

09.06.2010

Placówka

Lublin, Chodźki 14

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji "przedświątecznych"...
Przy okazji "przedświątecznych" zakupów postanowiliśmy rozejrzeć się za nowymi butami. W tym celu oprócz Nike'a weszliśmy także do Deichmann'a. W sklepie dostrzegliśmy zaledwie dwie pracownice i kilkoro klientów spacerujących między regałami. Poszliśmy ich śladem i zaczęliśmy patrzeć na różne rodzaje obuwia - począwszy od damskich balerinek a skończywszy na męskich 'adidasach'. Było już niewiele czasu do zamknięcia, więc nie mierzyliśmy żadnych par, aby nie podejmować pochopnie decyzji. Doszliśmy jednak do wniosku, że w sklepie jest na tyle duży asortyment, że na pewno byłoby w czym wybrać fajne i wygodne buty. Minusem jest jednak to, że krząta się tam za mało pracowników, których możnaby zapytać o inne rozmiary lub fasony. Plusem jest to, że buty poukładane są w logiczny sposób, kartony z różnymi rozmiarami leżą w jednym lub dwóch słupkach, a na terenie całego sklepu panuje porządek i ład - podłoga wraz z dywanem jest czysta i zadbana a pudełka z obuwiem są ułożone przejrzyście i równo. Dostępne są także skarpetki jednorazowe, w których można przymierzać dowolną parę butów, a przy każdym regale stoją dwa krzesła, które zapewniają wygodę. Ostatecznie nie kupiliśmy butów, ale wybraliśmy skarpetki, z którymi podszedłem do kasy. Podeszła zaraz do niej młoda blondynka, o długich włosach, po czym skasowała produkt i powiedziała "Dziewiętnaście", co oznaczało oczywiście cenę. Chciała nas być może obsłużyć szybko i sprawnie, ale pojedyncze słowo z reguły nie jest zbyt uprzejmym ani sympatycznym. Wkrótce jednak poprawiła się mówiąc kulturalnie i z uśmiechem "Dziękuję i zapraszam ponownie", jednocześnie pakując zakup do reklamówki i wkładając tam paragon. Polecam sklep szczególnie ze względu na spory wybór obuwia, pantofli czy skarpet, a także ze względu na ich przystępne ceny. Myślę, że większość klientów znajdzie tu coś dla siebie i na swoją kieszeń.

Marcin_519

04.06.2010

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował spory ruch, było ok 20 klientów, niestety były tylko dwie Panie z obsługi. jedna z nich bardzo obrotna załatwiała klientów przy kasie i jeszcze oferowała swoją pomoc na sklepie. Druga w tym czasie notowała najprawdopodobniej braki w rozmiarówkach, mogła w tym czasie pomóc koleżance. Obuwie wyłożone estetycznie, przy zakupie zastał zaproponowany produkt dodatkowy.

Justyna_777

28.05.2010

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam zauważona przez sprzedawców, dopiero przy regale zostało mi wskazane pudełko z właściwym rozmiarem, bez zbadania potrzeb - w wyniku czego nie do końca odpowiedni został zrobiony zakup. Przy kasie była nieśmiała próba dosprzedaży. Choć obsługa miła, to nie wykazała większej inicjatywy w odpowiednim doborze obuwia, w wyniku czego ja jako klient poczułam się może nie tyle jak intruz, co odrobinę przeszkadzająca osoba w weekend i pod koniec pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2010

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Deichmanna weszłam...
Do Deichmanna weszłam w poszukiwaniu butów dla siebie, a konkretnie czółenek. Przeszłam się między regałami, zauważyłam że, na półkach panuje porządek. Znalazłam interesujące mnie buty i zaczęłam wyciągać pudełka. Zauważyła to przechodząca sprzedawczyni i zapytała czy pomóc mi w czymś. Podziękowałam, ponieważ na półce bez problemu znalazłam interesujące mnie dwa modele i rozmiar. Zaczęłam przymierzać buty i po wybraniu odpowiedniego modelu, wzięłam pudełko z butami i udałam się jeszcze w kierunku działu z obuwiem dla dzieci. Gdy chodziłam między regałami z obuwiem dziecięcym podeszła do mnie kolejna sprzedawczyni i z uśmiechem na twarzy, zapytała czy pomóc mi.Podziękowałam, ponieważ chciałam się tylko rozeznać czy są już sandałki dla dzieci. Podeszłam do kasy, przy kasach nie było klientów. Kasjerka powitała mnie, sprawdziła buty i zapytała czy dać odpowiedni środek do pielęgnacji. Skasowała, dobrze wydała resztę i paragon. Pudełko z butami zapakował do reklamówki i poinformowała mnie o gwarancji. Podziękowałam i udałam się w kierunku wyjścia.

Magda_75

12.05.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Wysokie Obcasy

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Merkury

(1.50)

Lepiej
Gorzej

G-7 TOTEM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!