DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
W dniu 9.05.2013...
W dniu 9.05.2013 kupowałam obuwie dla siebie i męża w sklepie Deichmann w Gnieźnie na ulicy Pałuckiej 2 w galerii. W sklepie było czysto, pachnąco. Obsługa kompetentna pomogła doradzić co do fasonu butów dla męża, przyjemna w stosunku do klienta i szybka - nie musiałam długo czekać przy kasie pomimo kolejki. Sklep oceniam pozytywnie

Angelika_257

10.05.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem po prostu...
Jestem po prostu zbulwersowana!!! Kupiłam buty, na których była inna cena na pudełku a inna na paragonie ( 20zł wyższa) . Gdy wróciłam do kasy z reklamacją ( podczas kasowania nie zauważyłam, bo kupowałam 2 pary ) pani kierowniczka sklepu nie przeprosiła mnie za bałagan, który mają tylko zasugerowała że ja odkleiłam naklejkę z inną ceną !!! MASAKRA Powiem tylko tyle, że naprawdę rozumiem pomyłki pracowników i wystarczyło przeprosić , powiedzieć że te buty akurat tyle kosztują, że ktoś się pomylił itp. ale nie pozwolę się obrażać. Jedno jest pewne NIGDY WIĘCEJ DO TEGO SKLEPU NIE WEJDĘ I ODRADZĘ KAŻDEMU ZNAJOMEMU !!!!!!! A PANI KIEROWNIK RADZĘ ZMIENIĆ PODEJŚCIE DO KLIENTÓW !!!

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2013

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super wystawa, reklama...
Super wystawa, reklama - pierwsze wrażenie zachęca do wejścia. Towar ułożony tematycznie do pór roku. Kartoniki z obuwiem poukładane rozmiarowo co ułatwia odszukanie. Pomocna obsługa, nie mogłam się zdecydować na wybór - ekspedientka starała się doradzić. Poleciła również dodatki do konserwacji obuwia. Plus. Polecam - ceny również niewygórowane, zaspokoją różne gusta. Polecam.

Mika_17

29.04.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jeden...
Jest to jeden z lepszych sklepów obuwniczych z jakich miałem ostatnio możliwość korzystać. Obsługa miła, starająca się pomóc. Sprawiająca wrażenie zainteresowanej pojawieniem się klienta w sklepie. Ceny i asortyment tego sklepu jest na satysfakcjonującym poziomie. Nie ma też, problemów z ewentualnym procesem reklamacyjnym. Załatwiane prawie od ręki bez zbędnej zwłoki, bardzo często rozpatrywane na korzyść klienta. Z całą odpowiedzialnością polecam sklepy DEICHMANN

JOEGARRET

26.04.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, widoczne ceny, personel jedynie w jednakowych t-shirtach i dowolnych spodniach. Podstawowym problemem podczas zakupów był fakt, iż ścianki na których zamontowane były lustra były zastawione pudłami z butami i można się było przejrzeć w lustrach jedynie od pasa w górę, co przy przymierzaniu obuwia było zbędne.

Asupra

26.04.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu z obuwiem mieszczącego się w Manufakturze Łódzkiej odczuwamy komfort związany z ewentualnym zrobieniem zakupów, ze względu na to, że w sklep jest duży, przestronny, towar jest rozłożony w sposób wygodny dla klienta i łatwo jet zlokalizować produkty które nas interesują. Minusem jest mała ilość puf i luster, na których można usiąść podczas przymierzania butów i przejrzenia się.Obsługa jest miła i pomocna, dzięki czemu w sklepie czujemy się zauważeni.

Małgosia_3

25.04.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgosiłem reklamację na...
Zgosiłem reklamację na buty, sprzedawca potraktował mnie arogancko stwierdzając, że reklamacja jest niezasadna. Poprosiłem o spisanie pisemnego zgłoszenia. Sprzedawca z łaską spisał dokument komentując całą sprawę, że i tak już jutro dostane odmowę. Nie polecam kup buty użytkuj 4 m-ce i wyrzuć do kosza.

kondziel

25.04.2013

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość duży...
Sklep dość duży i przestronny. Towar nowy i promocyjny wystawiony tuż przy wejsciu, ale za mało miejsca, aby swobodnie przymierzyć . Poszukanie swojego rozmiaru obuwia też jest utrudnione, gdyż boję się, że zrujnuję całą wieżę zbudowaną z kartonów. W dalszych boksach jest juz lepiej, gdyż są tam ustawione po dwa krzesełka i jest możliwość przysiąść przy przymierzaniu. Personel widoczny tylko przy kasie.

zalogowany_użytkownik

23.04.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny odwiedziłam sklep obuwniczy Deichmann. Lubię tam chodzić, ponieważ asortyment jest naprawdę szeroki a obsługa służy pomocą. Tym razem potrzebne mi były balerinki, które wcześniej upatrzyłam sobie na stronie internetowej sklepu. Sprzedawczyni bez problemu znalazła interesujący mnie model i rozmiar. Zaproponowała też specjalne skórzane wkładki do butów, które mają zapobiec poceniu się stopy (bo buty były w całości wykonane z tworzywa sztucznego). W sklepie panował nienaganny porządek.

colette

17.04.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawdziłem sklep pod...
Sprawdziłem sklep pod względem trudnej sytuacji, czyli... reklamacja. Obsługa w trakcie reklamacji tak samo miła i profesjonalna jak przy zakupie. Szybki czas obsługi i różne opcje reklamacji np. nowy towar lub zwrot gotówki. Mimo dużej ilości klientów w sklepie cały czas jest porządek. Aktywny i przyjazny personel pomaga w zakupach. Jedyna wada to jakość niektórych produktów ale w zamian dostajemy możliwość szybkiej reklamacji.

Daniel_428

14.04.2013

Placówka

Dzierżoniów, Diorowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obuwie w sklepie...
Obuwie w sklepie dokładnie poukładane. Sklep bardzo przestronny o dużej powierzchni. Sprzedawczyni zaproponowała zakup dodatkowych produktów. Szybka i miła obsługa.

Beata_991

14.04.2013

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może czasem trzeba...
Może czasem trzeba samemu poprosić o pomoc i znaleźć jakiś personel, ale obsługa jest bardzo miła i chętnie pomaga.

Katarzyna_3948

13.04.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkakrotnie miałam okazję...
Kilkakrotnie miałam okazję składać reklamacje w tym sklepie i nigdy nie było z tym problemu - zawsze towar był wymieniany na nowy. Obsługa miła.

Jolanta_495

10.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak tylko weszłam...
Jak tylko weszłam do sklepu zostałam od razu przywitana przez sprzedawce, który coś robił przy kasie. Zdążyłam dojść do trzeciego regału a zostałam zaczepiona przez tego sprzedawce (na plakietce kierownik) i zapytana jakich butów poszukuję? Odpowiedziałam że sama nie wiem a sprzedawca zażartował, że może mi sprzedać już coś na tą pogodę z odkrytymi palcami a do tego ciepłe skarpety (w kwietniu śnieg za oknami więc żart był na miejscu), powiedziałam że się rozejrzę. Po chwili sprzedawca wypytał mnie o rozmiar, w jakich fasonach lubię chodzić i żebym wybrała coś kolorowego bo wiosna idzie. Zaskoczył mnie taką postawą a zwłaszcza tym, że się cały czas do mnie uśmiechał. W końcu skusiłam się na czerwone balerinki, sprzedawca sam mi zaniósł buty do kasy i kupiłam jeszcze wkładki ze skóry. Przez cała wizytę czułam się bardzo fajnie bo sprzedawca był wesoły, zagadywał i żartował a przy tym był bardzo kompetentny, w sklepie była jeszcze jedna dziewczyna, ale ona była zajęta układaniem pudełek i nie miałam z nią styczności. Całość wizyty zaliczam do bardzo udanych, najbardziej jestem zadowolona z atmosfery panującej w sklepie i życzliwości sprzedawcy, która była naturalna. W przyszłym tygodniu przyjdę z dzieckiem na zakupy a swoją drogą to w końcu mam blisko do Deichmanna :))))

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2013

Placówka

Łomianki, Warszawska 203

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo miła pomocna.Zaproponowano mi pomoc wyborze butów ,przy kasie zaoferowano mi kupno pasty i szybki instruktarz jak konserwować obuwie

Paweł_1764

05.04.2013

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czysty...
Miła obsługa, czysty sklep, sprzedawcy chętni do pomocy, w razie reklamacji, gwarancji lub zwrotu nie ma najmniejszych kłopotów.

Kinga_430

03.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
reklamacja obuwia: czterokrotnie...
reklamacja obuwia: czterokrotnie odnosiłam buty do reklamacji z wadliwym zamkiem. Buty w reklamacji 1,5 miesiąca- buty nadal wadliwe. Za każdym razem zamek po jednym dniu odpadał. Obsługa niemiła, gdy mówiłam do sprzedawczyni, ta uciekła ode mnie by obsłuzyć kolejnego klienta.

Marzena_405

03.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, ul. M. Curie Skłodowskiej 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię Deichman-a i...
Lubię Deichman-a i już nie raz kupiłam tu obuwie odpowiadające mojemu gustowi. Mają szeroki wybór jeśli chodzi o producentów. Tym razem(18 III) nic nie znalazłam dla siebie ale z przyjemnością odwiedziłam sklep – duży, przestrzenny i uporządkowany obuwiem zgodnie z przeznaczeniem. Wygodne fotele z miękkim siedziskiem czekają na tych, którzy chcą coś przymierzyć. Cała rodzina może się tu ubrać w obuwie z najnowszymi trendami mody. Obsługa kompetentna, chętna do pomocy, uczynna i grzeczna.

DORA_1

03.04.2013

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadła mi w...
Wpadła mi w ręce już druga ulotka reklamowa Deichmanna promująca urodzinowe okazje. To świetna sposobność, aby dokonać zakupów eleganckich butów dla kobiet i mężczyzn. Znajdują się także modele sportowe we wnętrzu folderu oraz na ostatniej stronie. Deichmann proponuje obuwie znanych marek takich jak: Nike, Puma, Fils. Oferta obowiązuje do 04.04.2013 r. lub do wyczerpania zapasów.

Orchid

01.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu zostałem...
Przy wejściu zostałem przywitany przez pracownika. W sklepie panował porządek, wszystkie pudełka z butami były na półkach. Z racji godzin przedpołudniowych nie było zbyt wielu klientów. Gdy zatrzymałem się w alejce z butami wizytowymi po krótkiej chwili podeszła do mnie pracownica, która pomogła dobrać mi odpowiedni fason i rozmiar. Byłem jedynym czekającym do kasy przez co obsługa trwała bardzo krótko. Jedyna rzecz in minus, to rodzaj światła, które jest agresywne i szybko męczy oczy.

Mateusz_843

30.03.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Lupa

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Crocs

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Ease cudowne lata

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!