DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

Wyczyść filtry
Ogólnie wszystko ok,...
Ogólnie wszystko ok, aczkolwiek w sklepie panuje rozgardiasz, za pewne jest to spowodowane liczbą osób odwiedzających sklep.

Marta_2028

01.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór obuwia, jednak nic nie znalazłam dla mnie interesującego. Personel nie zainteresowany klientem.

Celina_15

28.05.2013

Placówka

Katowice, 3 Maja 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super,super Panie miód...
super,super Panie miód malinka.super obsługa nie ma problemu z reklamacją.

Monika_2486

23.05.2013

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często kupuje buty...
Często kupuje buty w tym miejscu dla siebie i córki. Panie pracujące tam są bardzo miłe i pomocne. Zawsze pomagają w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru i służą radą. Nie ma żadnego problemu z reklamacjami, jeśli coś się stanie z obowiem od razu wymianiane są na nową pare lub zwracane pieniądze.Według mnie jest to ogromny plus

Katarzyna_3983

21.05.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w tym sklepie jestem zawsze zadowolona, Panie bardzo miłe i pomocne, gdy brakuje rozmiaru(a dla mnie przeważnie brakuje bo mam małą nogę) nie ma problemu z zamówieniem dla mnie mojego rozmiaru. Czysto, poukładane bardzo lubie robic tam zakupy , Polecam

Beata_1065

18.05.2013

Placówka

Chojnice, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym odwiedziłem sklep Deichmann w galerii Glinki w celu zakupu obuwia. Wchodząc do sklepu zostałem przywitany przez Panią przy kasie. Pani w bluzce z tygrysem. Rude, krótkie włosy w okularach. Posiadała identyfikator "Kierownik sklepu". Przechadzając się po alejka mogłem ocenić iż w sklepie panował porządek. Nie było jednak można zauważyć żadnego pracownika obsługi. Poza osoba na kasie. Pp chwili podszedłem do działu z obuwiem sportowym. Obejrzałem buty i wybrałem takie które potencjalnie mnie interesowały. Po ok 10 minutach byłem zmuszony podejść do Pani przy kasie i poprosić o pomoc gdyż nikt do mnie nie podchodził mimo iż dawałem wyraźne sygnały że potrzebuje pomocy. Pani przy kasie na moją prośbę odpowiedziała że za chwile podejdzie. I tak też się stało. W między czasie na sali pojawiła się Pani, która uzupełniała towar na półkach. Nie była jednak zainteresowana klientami poza swoimi czynnościami( pani w krótkich, prostych włosach, ciemnych. Brak identyfikatora). Pani Która do mnie podeszła udzieliła mi standardowych informacji dotyczących obuwia czyli "wygodne", "nie wygodne". Zaprezentowała kilka innych modeli obuwia poza tymi które sam wybrałem. W efekcie wybrałem jedne z zaproponowanych przez sprzedawcę. Nie uzyskałem żadnych informacji o promocjach, sposobach konserwacji obuwia, okresie reklamacji. O reklamację zapytałem przy kasie. Otrzymałem odpowiedź że "2 lata". Zaproponowano mi środki do konserwacji obuwia. Nie zdecydowałem się na żaden gdyż nie wiedziałem jaki będzie właściwy. Nie wyjaśniono mi tego. Otrzymałem paragon. Zostałem grzecznie pożegnany. Po godzinie okazało się iż moja małżonka w tym samym czasie zakupiła mi już obuwie. Zmuszony więc byłem dokonać zwrotu. Gdy powiedziałem iż chciałbym zwrócić buty pani zapytała: "... bo?...". Wyjaśniłem grzecznie dlaczego. Pani przyjęła zwrot. Jednakże miałem wrażenie dużego niezadowolenia z tej sytuacji. Otrzymałem zwrot pieniędzy. Nie zostałem pożegnany. Wychodząc powiedziałem: "przepraszam za kłopot". Jednakże Pani zbyła to milczeniem. Zwrot przyjęła również Pani kierownik sklepu opisana powyżej. Do czasu zwrotu obuwia obsługa była miła i grzeczna. Zwrot zmienił wszystko. Wychodząc ze sklepu czułem się winny.

Tomasz_1917

15.05.2013

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep obuwniczy...
Odwiedziłam sklep obuwniczy Deichman przy okazji pobytu w CH Turawa Park w ostatnim dniu kwietnia. Bardzo dużo zróżnicowanego obuwia oraz liczne dodatki dla każdego i na różne okazje. Bardzo miła, kompetentna obsługa, chętnie pomoże w wyszukaniu modelu i rozmiaru (pani Katarzyna), estetyczny wygląd w odzieży firmowej oraz ład organizacyjny na wysokim poziomie. Kasjerka dziękuje za zakupy i zaprasza na ponowne. Super obsługa

DORA_1

15.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Deichamnn...
W sklepie Deichamnn jest bardzo duży wybór butów dla każdego. Ja szukałam dla siebie obuwia wiosennego. W sklepie panował porządek na półkach. Buty, które były w promocji były wyraźnie wyeksponowane a ceny były duże i widoczne. Obsługa sklepowa była neutralna.

Jabłonka

11.05.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w C.H.Tesco...
Będąc w C.H.Tesco zajrzałam do sklepu Deichmann. Chciałam rozejrzeć się wśród oferty torebek, których było tu dosyć sporo. W sklepie były 2 pracownice i 3 klientów. Gdy oglądałam torby, przechodząca obok pracownica miło mnie powitała. Był tu dosyć duży wybór obuwia, a część butów miała obniżkę. Rozejrzałam się po sklepie i znalazłam półbuty, na które wcześniej nie zdecydowałam się z powodu ceny, a dziś miały one obniżkę. Przymierzyłam więc te buty i zdecydowałam się na zakup. Poszłam do kasy, gdzie zostałam miło przywitana przez pracownicę, panią kierownik salonu. Sprzedawczyni zaproponowała mi skorzystanie z aktualnej promocji - przy zakupie dwóch przecenionych par butów, druga para jeszcze za pół ceny, ale nie znalazłam innych butów dla siebie, więc podziękowałam. Po zapłaceniu pracownica pożegnała mnie miło z uśmiechem.

klientka_7

11.05.2013

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 9.05.2013...
W dniu 9.05.2013 kupowałam obuwie dla siebie i męża w sklepie Deichmann w Gnieźnie na ulicy Pałuckiej 2 w galerii. W sklepie było czysto, pachnąco. Obsługa kompetentna pomogła doradzić co do fasonu butów dla męża, przyjemna w stosunku do klienta i szybka - nie musiałam długo czekać przy kasie pomimo kolejki. Sklep oceniam pozytywnie

Angelika_257

10.05.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem po prostu...
Jestem po prostu zbulwersowana!!! Kupiłam buty, na których była inna cena na pudełku a inna na paragonie ( 20zł wyższa) . Gdy wróciłam do kasy z reklamacją ( podczas kasowania nie zauważyłam, bo kupowałam 2 pary ) pani kierowniczka sklepu nie przeprosiła mnie za bałagan, który mają tylko zasugerowała że ja odkleiłam naklejkę z inną ceną !!! MASAKRA Powiem tylko tyle, że naprawdę rozumiem pomyłki pracowników i wystarczyło przeprosić , powiedzieć że te buty akurat tyle kosztują, że ktoś się pomylił itp. ale nie pozwolę się obrażać. Jedno jest pewne NIGDY WIĘCEJ DO TEGO SKLEPU NIE WEJDĘ I ODRADZĘ KAŻDEMU ZNAJOMEMU !!!!!!! A PANI KIEROWNIK RADZĘ ZMIENIĆ PODEJŚCIE DO KLIENTÓW !!!

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2013

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super wystawa, reklama...
Super wystawa, reklama - pierwsze wrażenie zachęca do wejścia. Towar ułożony tematycznie do pór roku. Kartoniki z obuwiem poukładane rozmiarowo co ułatwia odszukanie. Pomocna obsługa, nie mogłam się zdecydować na wybór - ekspedientka starała się doradzić. Poleciła również dodatki do konserwacji obuwia. Plus. Polecam - ceny również niewygórowane, zaspokoją różne gusta. Polecam.

Mika_17

29.04.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jeden...
Jest to jeden z lepszych sklepów obuwniczych z jakich miałem ostatnio możliwość korzystać. Obsługa miła, starająca się pomóc. Sprawiająca wrażenie zainteresowanej pojawieniem się klienta w sklepie. Ceny i asortyment tego sklepu jest na satysfakcjonującym poziomie. Nie ma też, problemów z ewentualnym procesem reklamacyjnym. Załatwiane prawie od ręki bez zbędnej zwłoki, bardzo często rozpatrywane na korzyść klienta. Z całą odpowiedzialnością polecam sklepy DEICHMANN

JOEGARRET

26.04.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, widoczne ceny, personel jedynie w jednakowych t-shirtach i dowolnych spodniach. Podstawowym problemem podczas zakupów był fakt, iż ścianki na których zamontowane były lustra były zastawione pudłami z butami i można się było przejrzeć w lustrach jedynie od pasa w górę, co przy przymierzaniu obuwia było zbędne.

Asupra

26.04.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu z obuwiem mieszczącego się w Manufakturze Łódzkiej odczuwamy komfort związany z ewentualnym zrobieniem zakupów, ze względu na to, że w sklep jest duży, przestronny, towar jest rozłożony w sposób wygodny dla klienta i łatwo jet zlokalizować produkty które nas interesują. Minusem jest mała ilość puf i luster, na których można usiąść podczas przymierzania butów i przejrzenia się.Obsługa jest miła i pomocna, dzięki czemu w sklepie czujemy się zauważeni.

Małgosia_3

25.04.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgosiłem reklamację na...
Zgosiłem reklamację na buty, sprzedawca potraktował mnie arogancko stwierdzając, że reklamacja jest niezasadna. Poprosiłem o spisanie pisemnego zgłoszenia. Sprzedawca z łaską spisał dokument komentując całą sprawę, że i tak już jutro dostane odmowę. Nie polecam kup buty użytkuj 4 m-ce i wyrzuć do kosza.

kondziel

25.04.2013

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość duży...
Sklep dość duży i przestronny. Towar nowy i promocyjny wystawiony tuż przy wejsciu, ale za mało miejsca, aby swobodnie przymierzyć . Poszukanie swojego rozmiaru obuwia też jest utrudnione, gdyż boję się, że zrujnuję całą wieżę zbudowaną z kartonów. W dalszych boksach jest juz lepiej, gdyż są tam ustawione po dwa krzesełka i jest możliwość przysiąść przy przymierzaniu. Personel widoczny tylko przy kasie.

zalogowany_użytkownik

23.04.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny odwiedziłam sklep obuwniczy Deichmann. Lubię tam chodzić, ponieważ asortyment jest naprawdę szeroki a obsługa służy pomocą. Tym razem potrzebne mi były balerinki, które wcześniej upatrzyłam sobie na stronie internetowej sklepu. Sprzedawczyni bez problemu znalazła interesujący mnie model i rozmiar. Zaproponowała też specjalne skórzane wkładki do butów, które mają zapobiec poceniu się stopy (bo buty były w całości wykonane z tworzywa sztucznego). W sklepie panował nienaganny porządek.

colette

17.04.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawdziłem sklep pod...
Sprawdziłem sklep pod względem trudnej sytuacji, czyli... reklamacja. Obsługa w trakcie reklamacji tak samo miła i profesjonalna jak przy zakupie. Szybki czas obsługi i różne opcje reklamacji np. nowy towar lub zwrot gotówki. Mimo dużej ilości klientów w sklepie cały czas jest porządek. Aktywny i przyjazny personel pomaga w zakupach. Jedyna wada to jakość niektórych produktów ale w zamian dostajemy możliwość szybkiej reklamacji.

Daniel_428

14.04.2013

Placówka

Dzierżoniów, Diorowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obuwie w sklepie...
Obuwie w sklepie dokładnie poukładane. Sklep bardzo przestronny o dużej powierzchni. Sprzedawczyni zaproponowała zakup dodatkowych produktów. Szybka i miła obsługa.

Beata_991

14.04.2013

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Buty Polskie

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Modne Buty

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Modna dobre wygodne - buty

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!