DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. wszystko na...
Rewelacyjnie. wszystko na najwyższym poziomie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakinf

27.06.2013

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam zakupić buty,...
Postanowiłam zakupić buty, więc weszłam do sklepu, ruch w sklepie był średni, dwie Panie z obsługi układały towar na półki. Kiedy chodziłam zastanawiając się nad wyborem odpowiednich butów, podeszła do mnie Pani z obsługi i z uśmiechem zapytała, czy w czymś pomóc? odpowiedziałam 'tak'' dostałam odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące butów. Zaznaczam że sklep był ładnie oświetlony, towar ładnie wyeksponowany na półkach i miła obsługa.

Ewa_1491

27.06.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, choć nieraz panuje tam lekki chaos z pudełkami. Ale pracownicy są zawsze pod ręką i chętni do pomocy.

zalogowany_użytkownik

26.06.2013

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo fachowa...
Rewelacyjnie. Bardzo fachowa obsluga, personel życzliwy i chętnie służy pomoca. Sklep czysty z latwym dostępem do towaru. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Przemysław_538

25.06.2013

Placówka

Legnica, Schumana 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek wybrałam...
W piątek wybrałam się z mężem na zakupy obuwia sportowego. Ponieważ mąż ma niestandardową numerację poprosiliśmy o pomoc w poszukiwaniu odpowiedniego dla niego obuwia. Pani z obsługi z uprzejmością wskazała nam odpowiednie modele, wyszukała odpowiednie numeracje. Byliśmy bardzo zadowoleni z obsługi. Wyszliśmy aż z dwoma parami butów :)

Joanna_1696

18.06.2013

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na niedzielnych...
Będąc na niedzielnych zakupach,chciałam zakupic klapki,wiec głównie interesowały mnie sklepy obuwnicze.w sklepie deichmann było ful ludzi jedni mierzyli,drudzy kupowali.pani ekspedientka była bardzo miła,chciałaby wszystkich obsłużyc naraz ,nie wciskała towaru tylko doradzała.miała dużą wiedze na temat towaru znajdujacego się na sklepie.

Hanna_214

17.06.2013

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła,...
Obsługa jest miła, lecz nie znają towaru, który znajduje się w sklepie. Buty są często pomieszane i ciężko jest znaleźć wybrany model. Długi czas oczekiwania na sprawdzenie danego modelu obuwia na zapleczu.

Grzegorz_703

17.06.2013

Placówka

Mrągowo, Brzozowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam mało czasu...
Miałam mało czasu aby zakupić buty a było już ok 20 00. Weszłam do sklepu w galerii Focus w Bydgoszczy z zamiarem nabycia sandałów. Pani, która obsługiwała klientów sprawnie i szybko sprawdziła w systemie numer obuwia i wskazała salony, gdzie mogę je nabyć. Zakupiłam więc inny model, gdzie zostałam miło i szybko obsłużona. Nadmieniłam wcześniej, że mam niewiele czasu. Przyzwoita obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkałam się z...
Spotkałam się z miłą i pomocną obsługą, Pani sama podeszła i zapytała czy może pomóc, poszukała odpowiedniego rozmiaru, doradziła odpowiednie wkładki do butów, poinstruowała jak dbac o obuwie. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

12.06.2013

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ze wspaniałą...
Sklep ze wspaniałą obsługą, która chce pomóc klientowi. Nigdy nie robią z niczym problemów. Obsługa zawsze informuje o promocjach, i ciekawych ofertach, poleca produkty do czyszczenia butów czy torebek.Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie.

Agata_947

07.06.2013

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetentna, pomocna,...
Obsługa kompetentna, pomocna, zaradna, miła oraz uśmiechnięta. Asortyment składnie poukładany i dobrze zaprezentowany. Sklep uważam za zadbany.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie wszystko ok,...
Ogólnie wszystko ok, aczkolwiek w sklepie panuje rozgardiasz, za pewne jest to spowodowane liczbą osób odwiedzających sklep.

Marta_2028

01.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór obuwia, jednak nic nie znalazłam dla mnie interesującego. Personel nie zainteresowany klientem.

Celina_15

28.05.2013

Placówka

Katowice, 3 Maja 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super,super Panie miód...
super,super Panie miód malinka.super obsługa nie ma problemu z reklamacją.

Monika_2486

23.05.2013

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często kupuje buty...
Często kupuje buty w tym miejscu dla siebie i córki. Panie pracujące tam są bardzo miłe i pomocne. Zawsze pomagają w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru i służą radą. Nie ma żadnego problemu z reklamacjami, jeśli coś się stanie z obowiem od razu wymianiane są na nową pare lub zwracane pieniądze.Według mnie jest to ogromny plus

Katarzyna_3983

21.05.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w tym sklepie jestem zawsze zadowolona, Panie bardzo miłe i pomocne, gdy brakuje rozmiaru(a dla mnie przeważnie brakuje bo mam małą nogę) nie ma problemu z zamówieniem dla mnie mojego rozmiaru. Czysto, poukładane bardzo lubie robic tam zakupy , Polecam

Beata_1065

18.05.2013

Placówka

Chojnice, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym odwiedziłem sklep Deichmann w galerii Glinki w celu zakupu obuwia. Wchodząc do sklepu zostałem przywitany przez Panią przy kasie. Pani w bluzce z tygrysem. Rude, krótkie włosy w okularach. Posiadała identyfikator "Kierownik sklepu". Przechadzając się po alejka mogłem ocenić iż w sklepie panował porządek. Nie było jednak można zauważyć żadnego pracownika obsługi. Poza osoba na kasie. Pp chwili podszedłem do działu z obuwiem sportowym. Obejrzałem buty i wybrałem takie które potencjalnie mnie interesowały. Po ok 10 minutach byłem zmuszony podejść do Pani przy kasie i poprosić o pomoc gdyż nikt do mnie nie podchodził mimo iż dawałem wyraźne sygnały że potrzebuje pomocy. Pani przy kasie na moją prośbę odpowiedziała że za chwile podejdzie. I tak też się stało. W między czasie na sali pojawiła się Pani, która uzupełniała towar na półkach. Nie była jednak zainteresowana klientami poza swoimi czynnościami( pani w krótkich, prostych włosach, ciemnych. Brak identyfikatora). Pani Która do mnie podeszła udzieliła mi standardowych informacji dotyczących obuwia czyli "wygodne", "nie wygodne". Zaprezentowała kilka innych modeli obuwia poza tymi które sam wybrałem. W efekcie wybrałem jedne z zaproponowanych przez sprzedawcę. Nie uzyskałem żadnych informacji o promocjach, sposobach konserwacji obuwia, okresie reklamacji. O reklamację zapytałem przy kasie. Otrzymałem odpowiedź że "2 lata". Zaproponowano mi środki do konserwacji obuwia. Nie zdecydowałem się na żaden gdyż nie wiedziałem jaki będzie właściwy. Nie wyjaśniono mi tego. Otrzymałem paragon. Zostałem grzecznie pożegnany. Po godzinie okazało się iż moja małżonka w tym samym czasie zakupiła mi już obuwie. Zmuszony więc byłem dokonać zwrotu. Gdy powiedziałem iż chciałbym zwrócić buty pani zapytała: "... bo?...". Wyjaśniłem grzecznie dlaczego. Pani przyjęła zwrot. Jednakże miałem wrażenie dużego niezadowolenia z tej sytuacji. Otrzymałem zwrot pieniędzy. Nie zostałem pożegnany. Wychodząc powiedziałem: "przepraszam za kłopot". Jednakże Pani zbyła to milczeniem. Zwrot przyjęła również Pani kierownik sklepu opisana powyżej. Do czasu zwrotu obuwia obsługa była miła i grzeczna. Zwrot zmienił wszystko. Wychodząc ze sklepu czułem się winny.

Tomasz_1917

15.05.2013

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep obuwniczy...
Odwiedziłam sklep obuwniczy Deichman przy okazji pobytu w CH Turawa Park w ostatnim dniu kwietnia. Bardzo dużo zróżnicowanego obuwia oraz liczne dodatki dla każdego i na różne okazje. Bardzo miła, kompetentna obsługa, chętnie pomoże w wyszukaniu modelu i rozmiaru (pani Katarzyna), estetyczny wygląd w odzieży firmowej oraz ład organizacyjny na wysokim poziomie. Kasjerka dziękuje za zakupy i zaprasza na ponowne. Super obsługa

DORA_1

15.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Deichamnn...
W sklepie Deichamnn jest bardzo duży wybór butów dla każdego. Ja szukałam dla siebie obuwia wiosennego. W sklepie panował porządek na półkach. Buty, które były w promocji były wyraźnie wyeksponowane a ceny były duże i widoczne. Obsługa sklepowa była neutralna.

Jabłonka

11.05.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w C.H.Tesco...
Będąc w C.H.Tesco zajrzałam do sklepu Deichmann. Chciałam rozejrzeć się wśród oferty torebek, których było tu dosyć sporo. W sklepie były 2 pracownice i 3 klientów. Gdy oglądałam torby, przechodząca obok pracownica miło mnie powitała. Był tu dosyć duży wybór obuwia, a część butów miała obniżkę. Rozejrzałam się po sklepie i znalazłam półbuty, na które wcześniej nie zdecydowałam się z powodu ceny, a dziś miały one obniżkę. Przymierzyłam więc te buty i zdecydowałam się na zakup. Poszłam do kasy, gdzie zostałam miło przywitana przez pracownicę, panią kierownik salonu. Sprzedawczyni zaproponowała mi skorzystanie z aktualnej promocji - przy zakupie dwóch przecenionych par butów, druga para jeszcze za pół ceny, ale nie znalazłam innych butów dla siebie, więc podziękowałam. Po zapłaceniu pracownica pożegnała mnie miło z uśmiechem.

klientka_7

11.05.2013

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Abdiasz

(5.00)

Lepiej
Gorzej

LUXBUT

(3.96)

Lepiej
Gorzej

Cat, Converse, Merrell

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!