CCC

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5880 z 8597)

Wyczyść filtry
Niestety obsługa zupełnie...
Niestety obsługa zupełnie nie zwróciła na mnie uwagi. Panie rozmawiały między sobą. Żadnego zainteresowania klientem mimo, że spędziłam w sklepie trochę czasu. Nie usłyszałam ani dzien dobry ani dowidzenia-nie mówiąc już o braku pomocy przy wyborze obuwia. Wygląd obsługi na dobrym poziomie. Asortyment bogaty i w przystępnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2011

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie była...
w sklepie była miła, przyjazna, pomocna, szybka obsługa, duży asortyment do wyboru, wewnątrz sklepu było czysto, były także krzesła na które było można usiąść, lusterka czyste, ubiór pracowników był schludny, niskie ceny, obuwie dobrej jakości z gwarancją do 1 roku, dużo było towaru po przecenie..

Agnieszka_2172

08.04.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie sklepy CCC zaczęły używać bardzo intensywnego odświeżacza do powietrza, jednym to pachnie a innym np mi potwornie śmierdzi aż się robi nie dobrze, nie jestem w stanie przebywać w tym sklepie ani chwili i zapewniam że nie tylko ja nie toleruje tego zapachu. Osoby z chorobą lokomocyjną nie są w stanie robić zakupów w CCC.

Anna_21

08.04.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze będąc w...
Zawsze będąc w Galerii Łomża zachodzę do sklepu CCC, ale mam problem z dobraniem obuwia marki Jenifer bowiem rozmiar 39 jest za mały a 40 za duży i tak ostatnim razem przymierzyłam około 20 par butów i stwierdziłam że nie ma co tracić czasu bo reszta z Jenifer jest robiona na identycznej formie. Szkoda bo buty są ładne i w przystępnej cenie. Podeszłam więc do butów marki Lasocki i tam wybrałam sobie buty w rozmiarze 39, ale niestety wybór był bardzo ograniczony nie ze względu na brak zaopatrzenia w sklepie, ale to że modele Lasocki są trochę dla starszych Pań.No i ceny są dwa razy większe od Jenifer. Wchodząc do takiego sklepu nie oczekuję od pracowników aby chodzili za mną i podawali kartoniki z obuwiem, a w Łomży tak było. Chcę po prostu obejrzeć buty, przymierzyć kilkanaście par, a jak coś mi się spodoba do pochodzić sobie w nich po sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, profesjonalna obsługa...
Miła, profesjonalna obsługa Panie są zainteresowane klientem, potrafią doradzić,poradzić a co najważniejsze są zorientowane w asortymencie sklepu. Atrakcyjne produkty za przyzwoitą cenę, oraz łatwość odnajdowania produktów.Gdy złożyłam reklamację została rozpatrzona pozytywnie w bardzo miłej atmosferze. Sklep czysty Pani co chwilę myje posadzkę.

Anna_3015

08.04.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu zobaczyłam trochę nieład w butach ale panie ekspedientki zaczynały poprawiać wygląd sklepu, ukladajac buty na swoje miejsca. Ogolnie moge ocenic ze jakosc sklepu jest dobra, obsluga po wielokrotnym poproszeniu ekspedientki o podejscie wkoncu podeszla ale pomogla mi w wyborze butów które zakupilam w tym sklepie

Katarzyna_2649

08.04.2011

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odczucia bardzo pozytywne,...
Odczucia bardzo pozytywne, wszystko w bardzo dobrym guście urządzone. Jednakże ceny nieco oderwane od realiów, ale i także znajdą się butki w lepszej cenie. Zauważyłam też pewna sytuacji procedury reklamacji i ogromnej niechęci pracownicy do tego typu zabiegu... nie było to miłe, ani nawet grzeczne z jej strony. Mnie jednak, jako kupującą, potraktowali bardzo dobrze, zapytano czy chciałabym coś do ochrony butów, a gdy się z godziłam z radością i entuzjazmem Pani przedstawiła mi ofertę (zdaję sobie sprawę, że mało kto chce impregnować sobie buty, ale mi akurat skończył się preparat).

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie personel leniwy,żeby czegoś dowiedziec trzeba szukac po calym sklepie gdzie dany pracownik jest. Odpowiadaja niechętnie czasem arogancko. Wystrój sklepy ladny, przyjemny, ale starszny harmider jesli chodzi o 'poukladane ' pudelka. Trudno jest znaleśc odpowiedni rozmiar, lekki bałagan.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna, rzetelna i...
Sympatyczna, rzetelna i pomocna obsługa. Schludny wygląd personelu. Personel nie jest nachalny - plus. Krótki czas obsługi przy kasie. Czysta placówka. Towar rozstawiony na podłodze w taki sposób, że uniemożliwia swobodne poruszanie się po placówce. Ceny znajdują się na towarach w dobrze oznakowany sposób.

dewela

07.04.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługiwał ok...
Pracownik obsługiwał ok 6 osób w jednym czasie, a co się z tym wiąże, nikt nie został dokładnie obsłużony. Na przyniesienie butów z magazynu czekałam ok 40 minut. Kiedy prosiłam o pomoc inną osobę- udawała,że mnie nie słyszy. Z moich obserwacji tylko jedna osoba obsługiwała klientów, pozostałe dwie skupiły się na rozmowie między sobą. Brak kontaktu wzrokowego.

Aga_35

07.04.2011

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo mila obsługa,czysto...
bardzo mila obsługa,czysto ,ąż chce się kupować.Fachowo potrafią doradzić przy tym panie są bardzo miłe i widać ,że dbają o klienta . Kupowałam tam letnie botki dla córki ,okazało się że kupiłam zbyt małe panie bez problemu wymieniły mi na inna parę.W innych sklepach trudno jest wymienić towar tutaj nie było problemu jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie jest godny polecenia, a i ceny są konkurencyjne.

Monika_1460

07.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
RAZEM Z ŻONA...
RAZEM Z ŻONA ODWIEDZILIŚMY SKLEP W POSZUKIWANIU BUTÓW DLA DZIECKA. W SKLEPIE JAK ZWYKLE BYŁO KILKA OSÓB. OBSŁUGA WIDOCZNA I GOTOWA POMÓC. NIE TRZEBA JAJ SZUKA. PANI CHĘTNIE WYJĘŁA WSZYSTKIE TRZY PARY BUTÓW, O KTÓRE POPROSILIŚMY. PO PRZYMIARCE BEZ NIECHĘCI PRZYJĘŁA OBUWIE I MIMO, ŻE NIC NIE KUPILIŚMY ZAPROSIŁA NAS DO KOLEJNEJ WIZYTY. POLECAM !!!

BERT

07.04.2011

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się po pracy do Galerii Łódzkiej a tym samym do sklepu obuwniczego CCC.Wizyta tam nie była wcześniej zaplanowana, więc pracownica która widziała moje niezdecydowanie dość sprytnie i szybko podjeła próbę prowadzenia dialogu ze mną.Z uśmiechem na twarzy zaproponowała pomoc i doradztwo nie było to nachalne więc nie poczułam się jak intruz.Taka obsługa powinna być wszędzie.Miło wracać do takiego sklepu.

zalogowany_użytkownik

07.04.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Środa, deszczowy, ponury...
Środa, deszczowy, ponury dzień. Do pracy idziemy z wielkim poświęceniem i przymusem. Jednka tę regułę "złamały" Panie obsługiwające oraz doradzające klientom sieci CCC. Już w przysłowiowych drzwiach witały szczerym uśmiechem. Ekspozycja towaru bez zarzutu. Każdy odnajdzie się i znajdzie coś dla siebie bez najmniejszego problemu. Wiedza i umiejętności sprzedażowe i doradcze spowodowały, że sama skusiłam się na zakup kolejnej pary butów (pomimo, że nie szłam tam z takim zamiarem).

Monika_1644

06.04.2011

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zauważyłam brak obsługi klientów na tym salonie. Klientów o tej porze było niewielu. Na salonie widoczna najpierw była 1osoba plus do tego chyba pani kierownik, aczkolwiek stała przy kasie w swoim prywatnym ubraniu oraz bez identyfikatora. Po chwili wyszły z zaplecza kolejne 2 sprzedawczynie. Jedna ze sprzedawczyń próbowała doradzać klience obuwie, aczkolwiek jej argumentacja była słabo przekonująca. Ja sama znalazłam sobie interesujące mnie buty, rozmiar, sama znalazłam skarpetkę do mierzenia, pufę na której mogę usiąść i lustro w którym mogę się przyjrzeć. Z tych dwóch sprzedawczyń, które wyszły z zaplecza, jedna wzięła się za donoszenie i układanie torebek, druga stanęła przy kasie i szukała czegoś w komputerze. Na domiar złego kierwonik salonu prowadził oficjalnie przy klientach swoje prywatne rozmowy, mam wrażenie że byli to kierownicy z innych salonów, a ich śmiechy były słyszalne na całym salonie, co niestety ale sprawiało złe wrażenie wśród klientów.

Zuzia_4

06.04.2011

Placówka

Białystok, Lipowa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu CCC (C.H. Real na Struga) w poszukiwaniu bucików wiosennych dla synka. Pomimo dość późnej pory w sklepie panował porządek, podłoga była czysta na półkach oraz kartonach panował określony ład i porządek. Jakość obsługi nie była dobra ponieważ po wejściu do sklepu nikt się mną nie zainteresował, dobrze że był ze mną mąż ponieważ jestem osobą niską a rozmiar bucików które potrzebowałam był na samej górze regału. Po wybraniu bucików podeszliśmy do kasy, pomimo tego że w sklepie były dwie ekspedientki, a sklep był pusty na obsługę trzeba było poczekać około 2 minut. Oczywiście nie zabrakło zwrotów grzecznościowych i udzielenia informacji na tema reklamacji obuwia bądź jego zwrotu.

Joanna_1779

06.04.2011

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pasazu marketu Kaufland. Dogodny dojazd. Wchodzac do sklepu od razy w oczy rzucaja się promocje i wyprzedaze, co rozniwez ulatwia podjecia moim zdaniem) decyzje zakupu! Różnoraki wybór obuwia. Asortyment musze powiedziec ze mnie powalil. Nastawialam sie szczerze mówiac na mniejszy. Jesli chodzi o czystosc - sklep utrzymany w porzadku. Dodatkowo przy wejsciu na ladzie mozna odebrac "stopki-skarpetki" do przymierzania. i za to wielki PLUS! Persolnel sluzy pomoca jak moze.-sprawdza magazyn jesli nie ma nr. Ceny przystepne-mysle ze na kazda kieszen.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ccc...
W sklepie ccc jest czysto i przejrzyście. Buty łożone są w kategoriach dziecięce, męskie i damskie. Ceny przypisane są odpowiednio do danych butów. W koszach lekki nieład, ale do zaakceptowania. Personel służy pomocą jeśli tylko o to poprosimy. Nie stałem długo w kolejce przy kasie. Ceny obuwia zróżnicowane od tanich po drogie. Personel wyposażony jest w stroje z logiem marki i identyfikatory. Przy kasach panuje porządek, nie zauważyłem żadnych papierków czy innych śmieci. Mogę polecić ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragiczna obsługa, klient...
Tragiczna obsługa, klient dla Pań z sosnowieckiego CCC jest zbędnym dodatkiem, Panie świetnie czują się w swoim towarzystwie. Trudno o jakąkolwiek pomoc we wskazaniu obuwia czy też rozmiaru. W momencie poszukiwania rozmiaru Pani sprzedawczyni zamiast podejść do półki i pomóc odnaleźć obuwie informuje "jak nie ma na półce to nie ma" na tym koniec. Tragedia mnie tam nie zobaczą.

Sławomir_268

06.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W danym momencie...
W danym momencie na salonie zauważyłam 4 pracowników. Kierownik i jeden ze sprzawców stali przy kasie. Pozostałych dwóch chodziło po salonie. Nie zauważyłam obsługi klientów. Oglądałam buty firmy Lasocki z zamiarem przymieżenia i ewentualnego zakupu. Chodziłam z mężem dookoła tego działu około 5 minut. Nikt się nami nie zainteresował, a w momencie kiedy mąż zaczął mi pokazywać, które modele jemu się podobają podeszła do nas pani z obsługi sklepu i zaczęła nas bacznie obserwować jakbyśmy mieli zamiar ukraść te buty, albo nie wiem co jeszcze. Krążyła dookoła nas, ale nam nie pomogła. Totalna ignorancja klienta i traktowanie go jak "złodzieja". W wejściu do salonu brak słowa "Dzień dobry",że już nie wspomnę o uśmiechu.

Zuzia_4

06.04.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Amber

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Centrum Obuwnicze

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep Obuwniczy Oświęcim

(3.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem zaskoczona jakością...
Jestem zaskoczona jakością obsługi w CCC Włoszczowa. Byłam dzisiaj celem zakupienia obuwia sportowego w rozmiarze 40. Po wybraniu modelu, podeszłam do ekspedientki celem sprawdzenia czy mój rozmiar był dostępny w sklepie. Pani zmierzyła mnie wzrokiem i bez sprawdzenia powiedziała, że jest tylko to co na pułkach. Dodam, że jest to model firmy Adidas i jest on dosyć popularny. Gdy zapytałam czy może sprawdzić czy w innym sklepie nie ma dostępnych odpowiedziała, żebym sama sobie pojechała i sprawdziła. Niezrażona odeszłam od kasy i podeszłam do półki z butami aby poszukać innego modelu. Pani przy kasie powiedziała w tym czasie na tyle głośno, że usłyszałam "jak się ma stopę jak platfus to nic dziwnego, że nie ma obuwia". Zbulwersowałam się jej opinią i wyszłam. Jakość obsługi oceniam na bardzo niskim poziomie. Sklep był czysty i nie zaobserwowałam kurzu. Buty poukładane w miarę równo. W związku z obsługą nie polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!