CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Wyczyść filtry
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, obuwie było ładnie wyeksponowane, nie było widać kurzu, było dość miejsca by przejechać swobodnie wózkiem dziecięcym. Minusem jest to, że pomimo że nie było ruchu sprzedawca sam nie podszedł do mnie gdy szukałam kartonika z obuwiem, musiałam sama podejśc do sprzedawczyni. Pozytyw. sprzedawca był uprzejmy, po spytaniu się czy pomoże mi poszukac obuwia chętnie sprawdził kartoniki i sam zaproponował że sprawdzi w systemie gdzie w Bydgoszczy znajdę dany rozmiar modelu.

zalogowany_użytkownik

10.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam przywitana ani zauważona przez sprzedawców. Obejrzałam sobie buty. Aby zapytać o rozmiar, musiałam się rozejrzeć i w końcu podejść do kasy, by uzyskać odpowiedź. Pani z personelu była miła, poinformowała mnie, iż nie ma już mojego rozmiaru. Nie zostałam zachęcona do przymierzenia innych butów, sprzedawca nie zaproponował mi alternatywy. Obsługa ograniczyła się tylko i wyłącznie do sprawdzenia dostępności mojego rozmiaru.

martysia

10.04.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu przywitał...
Personel sklepu przywitał mnie, zostałam zauważona od momentu wejścia, po chwili pracownik spytał o moje potrzeby ja nie miałam jednak ich sprecyzowanych, wiec pracownik zaniechał pomaganie. Gdy odnalazłam interesujące mnie obuwie, drugi raz już nikt do mnie podszedł musiałam sama odnaleźć swój rozmiar. Nie zdecydowałam się na zakup więc pracownik jedynie odpowiedział na moje pożegnanie. jakość obsługi oceniam raczej pozytywnie, miło i przyjemnie lecz bez większego zaangażowania.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 23

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty...
Sklep jest czysty personel w miarę możliwości sprząta sklep. Obsługa schludna i w miarę pomocna, długo czekałam aż ktoś podejdzie i spyta czy w czymś może pomóc Największy problem sklepu: zły przepływ informacji i przetrzymywanie towaru oddanego do naprawy. Asortyment ładny choć kiepskiej jakości, nie tylko buty ale również galanteria.

Sabina_73

10.04.2011

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu, usłyszałem głośne powitanie i uśmiechniętą Panią ekspedientkę. Otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłem żadnych śmieci czy innych zanieczyszczeń. W sklepie mimo opadów deszczu było czysto i przyjemnie. Pudełka z obuwiem poukładane, do każdego był dobry dostęp. Po chwili poszukiwań jedna z pracujących tam Pań podeszła i spytała czy w czymś mi pomóc. Naprawdę jeden z najlepiej zaopatrzonych sklepów w okolicy jak również obsługa na najwyższym poziomie.

Marek_579

10.04.2011

Placówka

Tomaszów Lubelski, Kościelna 6

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam o godz 16:00 i spędziłam tam dobre pół godziny. Moje zakupy trwały tyle czasu, ponieważ miałam problem z doborem odpowiednich dla mnie butów. Pomierzyłam kilka par i w tym czasie nikt się mną nie zainteresował. W końcu gdy już zdecydowałam się na jedną z nich udałam się do kasy, gdzie na szczęście nie było kolejki. Napisałam "na szczęście", bo pomyślałam sobie, że już i tak spędziłam tam kawał czasu. Niestety pomimo tego, że nie było kolejki postałam sobie z 10 min i czekałam, aż kasjerka zakończy rozmowę telefoniczną. Rozmowa ta jednak się przeciągała, dlatego pani postanowiła w między czasie mnie obsłużyć. Nie dała sobie jednak rady i dopiero po tak długim czasie zawołała drugą kasjerkę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2011

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podobają się...
Bardzo podobają się mi buty ze sklepów CCC, dlatego jestem ich stałą klientką. Uważam, że w tym sklepie każdy znajdzie coś dla siebie w bardzo przystępnej cenie. Jak na moje małe miasto,uważam że towar w tym sklepie jest bardzo konkurencyjny w stosunku do innych sklepów. Obsługa sklepu jest profesjonalna ( w razie jakichkolwiek pytań, zawsze udzielą pomocy ). Kiedyś porozklejały mi się buty, wtedy reklamację uwzględniono ( rozpatrzono ją pozytywnie ) bez jakichkolwiek zbędnych uwag. Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu. Jest w nim miło i zawsze panuje należyty porządek.

adusia3

10.04.2011

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Plac Kościuszki 8

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto...
W sklepie czysto i schludnie, obuwie ustawione na miejscach, równo i według rodzajów butów. Ceny dostępne i widoczne. Można łatwo podejść i obejrzeć asortyment. Przy kasie sprawna obsługa, szybko zapakowano mi zakupy, zapłaciłam, osoba obsługująca zaproponowała dodatkowo zakup akcesoriów do czyszczenia obuwia. Jedynym dyskomfortem w czasie zakupów był brak osoby, która pomogłaby mi znaleźć odpowiedni fason i numer butów. Sama musiałam przeglądać i przestawiać pudełka, co nie jest zbyt proste, bo towaru w sklepie było dużo. Nikt jednak nie podszedł, nie zapytał czego szukam i czy w czymś pomóc.

zalogowany_użytkownik

09.04.2011

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość duży,...
Sklep dość duży, asortyment bardzo ładnie i dobrze wyeksponowany. Dość bogata oferta, na półkach ład i porządek. Pod wystawionym modelem buta, w kartonach w rządku te same modele. Obsługa jednak pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza w godzinach późno popołudniowych( czyżby z powodu zmęczenia Pań ekspedientek?) Robiłam zakupy kilkakrotnie w soboty czy niedziele i nie spotkałam się z podobną sytuacją jak pewnego wieczora w tygodniu. Szukałam pilnie sportowego obuwia, w sklepie CCC spotkałam kilka modeli, które chciałam przymierzyć. Usiadłam na pufie z parą obuwia, potem kolejną i kolejną, które przynosił i odnosił mój partner, gdyż, nie chciałam biegać po sklepie w skarpetach. Z racji tego, że regały z obuwiem sportowym znajdują się przy końcu sklepu, żadna z Pań nie pofatygowała się by podejść i pomóc w doborze obuwia, tylko swobodnie plotkowały przy ladzie o sprawach osobistych. Najwidoczniej uznały, że damy sobie radę bez ich pomocy. Przy ladzie jedna z Pań bardzo miło mnie obsługiwała, nie przerywając jednak przy tym konwersacji ze swoimi koleżankami. Przy okazji chcąc nie chcąc dowiedziałam się, która z nich ma problemy z mężem/dzieckiem etc. Wydaje mi się, że przydałoby się nieco większe zainteresowanie klientem, nawet jeżeli już obsługa jest zmęczona po całym dniu. Mam nadzieję, że była to jednorazowa sytuacja.

Joanna_1757

09.04.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, CH Pogoria, ul. Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w SKLEPIE BYŁEM...
w SKLEPIE BYŁEM PRAWIE GODZINĘ . PRZEZ CAŁY CZAS chodziłem oglądałem i sam przymierzałem buty i rozglądałem sie za pracownikiem obsługi Niestety mimo,że na sali było aż czworo pracowników rzaden nie podszedł ani nie zareagował na pytające spojrzenia. świadczy to moim zdaniem o lekceważeniu klienta

Manin

09.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie była...
w sklepie była przyjazna, pomocna obsługa. Wewnątrz sklepu było czysto i ładnie pachniało. W sklepie znajdowały się pufy i krzesła na których można było przysiąść w celu przymierzenia butów, lusterka czyste, ubiór pracowników był schludny. Niskie ceny, obuwie dobrej jakości z gwarancją do 1 roku. Obsługa doradzała.

Paulina_713

09.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, nie...
Obsługa miła, nie odchodzi od wybrednego klienta, który przymierza nawet 25 par butów. Doradza fason. Obsługa zawsze z uśmiechem na twarzy, przywita się, pożegna się. Trochę mały wybór obuwia męskiego. Ceny dostępne dla każdego( obsługa nie namawia na drogie buty jeśli klient prosi o obuwie do 100zł to nie przynoszą droższych butów ). Co do rozłożenia obuwia jest przejrzyście, obuwie poukładane na półkach według numeracji. W sklepie mogło by być więcej obuwia sportowego dla kobiet- jest za mały wybór. Przy składaniu reklamacji obuwia obsługa wysłucha klienta i zapyta się powtórnie czy dobrze zrozumiał i zapisał adnotację - jeden minus jeśli klient prosi o zwrot pieniędzy obsługa wpisuje wymiana na nowe dopiero za 3 lub 4 razem jest zmiana i wpisywana że klient prosi o zwrot zapłaty za obuwie. Ogólnie wystrój sklepu ładny, dużo mniejscah, tylko miejsca do przymierzania obuwia mogły by być w kilku miejscach

Karolina_342

09.04.2011

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odwiedziłam sklep...
Wczoraj odwiedziłam sklep obuwniczy znanej sieci CCC w CH ,,Wola Park". Na początku oglądałam buty wystawione przy wystawie i zauważyłam, że są one poukładane w prosty sposób i nie mam problemu ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru. Gdybym jednak miała z tym problem, to Ekspedientka podeszła do mnie i zapytała, czy nie potrzebuję pomocy. Nie było to jednak nachalne i męczące, a miłe i sympatyczne. Nie była to pierwsza tak miła wizyta dlatego polecam ten sklep.

Marta_831

09.04.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety obsługa zupełnie...
Niestety obsługa zupełnie nie zwróciła na mnie uwagi. Panie rozmawiały między sobą. Żadnego zainteresowania klientem mimo, że spędziłam w sklepie trochę czasu. Nie usłyszałam ani dzien dobry ani dowidzenia-nie mówiąc już o braku pomocy przy wyborze obuwia. Wygląd obsługi na dobrym poziomie. Asortyment bogaty i w przystępnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2011

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie była...
w sklepie była miła, przyjazna, pomocna, szybka obsługa, duży asortyment do wyboru, wewnątrz sklepu było czysto, były także krzesła na które było można usiąść, lusterka czyste, ubiór pracowników był schludny, niskie ceny, obuwie dobrej jakości z gwarancją do 1 roku, dużo było towaru po przecenie..

Agnieszka_2172

08.04.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie sklepy CCC zaczęły używać bardzo intensywnego odświeżacza do powietrza, jednym to pachnie a innym np mi potwornie śmierdzi aż się robi nie dobrze, nie jestem w stanie przebywać w tym sklepie ani chwili i zapewniam że nie tylko ja nie toleruje tego zapachu. Osoby z chorobą lokomocyjną nie są w stanie robić zakupów w CCC.

Anna_21

08.04.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze będąc w...
Zawsze będąc w Galerii Łomża zachodzę do sklepu CCC, ale mam problem z dobraniem obuwia marki Jenifer bowiem rozmiar 39 jest za mały a 40 za duży i tak ostatnim razem przymierzyłam około 20 par butów i stwierdziłam że nie ma co tracić czasu bo reszta z Jenifer jest robiona na identycznej formie. Szkoda bo buty są ładne i w przystępnej cenie. Podeszłam więc do butów marki Lasocki i tam wybrałam sobie buty w rozmiarze 39, ale niestety wybór był bardzo ograniczony nie ze względu na brak zaopatrzenia w sklepie, ale to że modele Lasocki są trochę dla starszych Pań.No i ceny są dwa razy większe od Jenifer. Wchodząc do takiego sklepu nie oczekuję od pracowników aby chodzili za mną i podawali kartoniki z obuwiem, a w Łomży tak było. Chcę po prostu obejrzeć buty, przymierzyć kilkanaście par, a jak coś mi się spodoba do pochodzić sobie w nich po sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, profesjonalna obsługa...
Miła, profesjonalna obsługa Panie są zainteresowane klientem, potrafią doradzić,poradzić a co najważniejsze są zorientowane w asortymencie sklepu. Atrakcyjne produkty za przyzwoitą cenę, oraz łatwość odnajdowania produktów.Gdy złożyłam reklamację została rozpatrzona pozytywnie w bardzo miłej atmosferze. Sklep czysty Pani co chwilę myje posadzkę.

Anna_3015

08.04.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu zobaczyłam trochę nieład w butach ale panie ekspedientki zaczynały poprawiać wygląd sklepu, ukladajac buty na swoje miejsca. Ogolnie moge ocenic ze jakosc sklepu jest dobra, obsluga po wielokrotnym poproszeniu ekspedientki o podejscie wkoncu podeszla ale pomogla mi w wyborze butów które zakupilam w tym sklepie

Katarzyna_2649

08.04.2011

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odczucia bardzo pozytywne,...
Odczucia bardzo pozytywne, wszystko w bardzo dobrym guście urządzone. Jednakże ceny nieco oderwane od realiów, ale i także znajdą się butki w lepszej cenie. Zauważyłam też pewna sytuacji procedury reklamacji i ogromnej niechęci pracownicy do tego typu zabiegu... nie było to miłe, ani nawet grzeczne z jej strony. Mnie jednak, jako kupującą, potraktowali bardzo dobrze, zapytano czy chciałabym coś do ochrony butów, a gdy się z godziłam z radością i entuzjazmem Pani przedstawiła mi ofertę (zdaję sobie sprawę, że mało kto chce impregnować sobie buty, ale mi akurat skończył się preparat).

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Anma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Hala Targowa Tarnowskie Góry

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Buty

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!