CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Wyczyść filtry
Oferta bogata, aczkolwiek...
Oferta bogata, aczkolwiek brakowało niektórych rozmiarów. Nikt z obsługi nie zainteresował się czy potrzebna jest pomoc w szukaniu, mimo dość długiego czasu spędzonego między półkami. Dopiero przy kasie miła i uśmiechnięta pani kasjerka. W sklepie porządek, nie było widać poprzestawianych i pootwieranych pudełek.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2015

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ccc wybrałam...
W ccc wybrałam dla siebie buty, jednak nie znalazłam odpowiedniego rozmiaru. Poprosiłam więc ekspedientkę o pomoc. Pani powiedziała, że poszuka na zapleczu i wróciła z butami w moim rozmiarze. Po namyśle stwierdziłam, że wolę inny kolor. Niestety znów nie było rozmiaru. Poprosiłam więc o pomoc inną Panią, jednak ta powiedziała, że jeśli nie ma na półce numeru to nie ma na stanie i sobie poszła.

zalogowany_użytkownik

12.09.2015

Placówka

Wieluń, Warszawska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam przyjemność być...
Miałam przyjemność być obsługiwana przez Panią, która dopiero zaczynała swoją współpracę z CCC. Bardzo miła. Mieliśmy z mężem problem aby odnaleźć dany rozmiar. Pani bardzo szybko go nam znalazła, służyła pomocą i znała odpowiedź na nasze każde pytanie. Schludnie ubrana, czyta, miła osoba. Po podjętej decyzji o zakupie obuwia Pani ładnie je zapakowała i zaniosła do kasy.

KATARZYNA_4841

10.09.2015

Placówka

Mława, Piłsudskiego 39 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma i...
Bardzo uprzejma i pomocna obsługa. Kolejnym atutem tego sklepu jest duży, przestronny i wygodny lokal. Rewelacyjna kolekcja, duży wybór i niewygórowane ceny przy zadowalającej jakości butów, to kolejna zaleta CCC. Polecam!

Marlena_310

07.09.2015

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 02.09.2015 r.,...
Dnia 02.09.2015 r., kupiłem w CCC dwie pary butów. Wszedłem do sklepu i zacząłem rozglądać się za interesującymi mnie butami, niestety żaden z pracowników nie podszedł do mnie i nie zaproponował pomocy. Pracownicy byli zajęci przenoszeniem kartonów z butami z jednych regałów na inne. W pewnym momencie podszedłem do kasy i poprosiłem panią, aby pomogła mi znaleźć numer butów, które mnie interesowały. Pani skończyła obsługiwać klientkę, która w tym momencie płaciła za buty, a następnie podeszła do mnie i znalazła odpowiedni dla mnie numer. Następnie wziąłem buty i poszedłem do kasy, do tej samej pani, zapłacić za nie. Pani zaproponowała mi środek do czyszczenia obuwia - odmówiłem. Zapytałem jeszcze czy buty przecenione można reklamować, pani odpowiedziała, że można i mam na to 2 lata. Po czym pożegnałem się i wyszedłem ze sklepu.

Henryk_47

04.09.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie. Panie w sklepie spełniły moje oczekiwania. Polecam.

Natalia_1197

04.09.2015

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie była całkiem dobra, chociaż musiałam prosić Panią o pomoc w znalezieniu danego rozmiaru. W sklepie było czysto. Polecam.

Natalia_1197

04.09.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża sieć sklepów...
Duża sieć sklepów nie dbająca o klienta. Przy sprzedaży obsługa bardzo miła. Jak dochodzi do reklamacji czujesz się jak intruz. Buty owszem fajne i niedrogie

zalogowany_użytkownik

31.08.2015

Placówka

Podkowa Leśna, Gołębia 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniała obniżka butów...
Wspaniała obniżka butów aż 70%. Profesjonalna obsługa - polecam!

zalogowany_użytkownik

29.08.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko OK. Pełen...
Wszystko OK. Pełen profesjonalizm załogi. Towar podstawowy w przystępnych cenach.

Mariusz_903

28.08.2015

Placówka

Łęczna, Aleja Jana Pawła II 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży asortyment,...
Bardzo duży asortyment, niestety zachowanie personelu fatalne. Reakcja na reklamację bardzo niemiła. Ceny butów prtzystepne, bardzo ładna ekspozycja, tylko zawodzi obsługa, niegrzeczna i niesympatyczna.

Tomasz_2112

25.08.2015

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu w CCC kupiłem buty zimowe ocieplane. Służyły mi jakiś rok z kawałkiem. Były bardzo wygodne i ciepłe. Jednak ostatniej zimy buty zaczęły przepuszczać wodę i włożyłem je do szafy. Kupiłem sobie nowe w innym sklepie. W sierpniu 2015 r. zaniosłem buty do sklepu CCC w Toruniu w Plazie. Obsługa przy przyjmowaniu reklamacji była bardzo sprawna. Ktoś ze sklepu szybko się odezwał i zakomunikowano mi że: reklamacja nie została uznana. Jakieś dwa tygodnie później pojechał do sklepu CCC sprawdzić jaki był powód nie uznania reklamacji i odebrać buty. Jakże zdziwiłem się jak dowiedziałem się że reklamacji nie uznano bo USZKODZENIE OBUWIA W CCC TRZEBA ZGŁOSIĆ W CIĄGU 2 MIESIĘCY OD ZAUWAŻENIA USZKODZENIA. JEDNAK jak kupuje się buty to sprzedawca w sklepie tego nie mówi. Mówią tylko, że gwarancja na buty wynosi 3 lata, nie mówią nic o 2 miesiącach na zgłoszenie uszkodzenia lub wady obuwia. Sieć sklepów CCC nawet nie zbadała dlaczego moje buty przepuszczają wodę, od razu odrzucili reklamację. A ostatnio wydałem w tym sklepie ponad sto złotych. Na moje pytanie dlaczego sprzedawczyni sklepu nie informuje klientów o 2 miesięcznym terminie zgłoszenia wady obuwia (uszkodzenia obuwia), sprzedawczyni odpowiedziała że nie musi o tym informować klientów. Nie kupię już w tej sieci żadnych butów. Sieć CCC oszukuje klientów i specjalnie nie informuje klientów o 2 miesięcznym terminie zgłaszania wadliwego obuwia. Nie polecam tego sklepu.

humanista2

25.08.2015

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 24...
W dniu 24 sierpnia wybrałam się na zakupy do sklepu CCC, czas miałam ograniczony. Celem był zakup eleganckiego obuwia chłopięcego. Asortyment sklepu był w trakcie reorganizacji więc personel był dość zajęty. Nie znalazłam poszukiwanego towaru i poprosiłam panią (która pracowała przy wejściu do sklepu. Dział dziecięcy był na tyłach) o pomoc. Owa pani nie dała mi dokończyć zdania i odesłała na tyły sklepu, ponieważ miała tam być pani z obsługi. Na poszukiwaniu tej pani spędziłam sporo czasu. Nie było jej nigdzie. Przeszłam trzykrotnie każdą alejkę, zarówno z przodu jak i na tyłach sklepu. Kiedy pani już pojawiła się na terenie sklepu (po ok. 5 minutach oczekiwania), udzieliła mi niezbędnych informacji. Już dawno nie spotkałam się z takim podejściem do klienta. Przykro mi to pisać, bo sklepy CCC miały do tej pory, w mojej ocenie, nienaganną opinię.

Małgorzata_2491

25.08.2015

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego sklepu już długi czas.Jednak jakość obuwia zmienia się na gorsze.Ceny średnie, ale jakość nieadekwatna do tych cen.Przykład:obuwie męskie skórzane, cena 200 zł, po 3 miesiącach noszenia do pracy wyglądają jak użytkowane co najmniej 2 lata.Obsługa taka sobie, szczególnie panie ze stażem lat w metryce próbują udowodnić klientom jakie są ważne.A przecież nie o to chodzi.

stino27

22.08.2015

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystkie elementy obsługi...
Wszystkie elementy obsługi oceniam pozytywnie. Pracownicy uprzejmi, pomocni. Ogólnie polecam!

Alicja_615

20.08.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CCC w City...
CCC w City Center mieści się w bardzo przestronnym lokalu, po którym klienci mogą się swobodnie poruszać, bez obawy, że strącą coś z regału. Jakość obsługi pod kątem personelu i ekspozycji aktualnych promocji była na średnim poziomie. Zapytałam jedną z pracownic o większy rozmiar buta - kobieta podeszła ze mną do "wysepki" z obuwiem. Powiedziałam jej, że szukałam innego numeru, ale bezskutecznie, na co odparła, że widocznie już nie mają większych rozmiarów i nawet nie sprawdziła wszystkich kartonów. Natomiast o zniżce na wszystkie sandały dowiedziałam się dopiero przy kasie, gdy pani kasjerka podała dużo niższą kwotę do zapłaty. To była miła niespodzianka, jednak takie informacje powinny zostać bardziej wyeksponowane. Nie podobał mi się chaos panujący na regałach - trudno było znaleźć inne rozmiary danego modelu obuwia (były przełożone w inne miejsce).

Magdalena_3309

20.08.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Narzeczony szukał butów...
Narzeczony szukał butów do garnituru. Gdy zlokaliwoał już odpowiadający mu na wystawie but, okaząło się ze może go przymierzyć, bo był w jego rozmiarze. Buty były piękne, pozostalo tylko znaleźć pudełko z drugim butem. Po bezowocnym trwających 5 minut posukiwaniach, udałam się do kasy celem uzyskania pomocy. Usłyszałam, że "prosze znaleźć osobe w czarnej koszulce, one są od takich rzeczy". Gdy już zlokalizowaliśmy pracownika, okazało się ze ma nie mnijejsze od nas kłopoty ze zlokalizowaniem pudełka. Spredawca otwarcie mówił o bałaganie na płółkach, o tym że bardzo ciężko tu jest cokolwiek znaleźć. Po pewnym czasie poszłam szukać butów na innym regale. Znalazłam. Po 25 minutach pobytu w sklepie okazało się że znaleziony but miał skazę.Przy kasie otrzymaliśmy informację w jakich innych sklepach sieci znajdziemy buty. Na pytanie czy nie można zamówić (buty były dotępne poza Wrocławiem) i odebrać w CH Magnolia, uzyskaliśmy negatywną odpowiedź.

Marta_2492

14.08.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po otrzymaniu smsa...
Po otrzymaniu smsa z informacją o promocji na cały asortyment, poszłam sprawdzić dostępne rabaty. Zostałam bardzo mile zaskoczona, gdyż po wyborze torebki Pani poinformowała mnie, że na ten asortyment również są rabaty. Ekspedientka zachęciła mnie dodatkowo do zakupu akcesoriów do butów. Obsługa w sklepie była bardzo miła i uprzejma. Niestety z uwagi na dość sporą ilość klientów, przy kasie tworzyły się kolejki ponieważ tylko jedna osoba obsługiwała przy stanowisku kasowym. Obecnie sieć posiada bardzo atrakcyjne ceny i bogaty wybór asortymentu.

Sylwia_1223

12.08.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu pomocna...
Obsługa sklepu pomocna przy szukaniu obuwia, konkretna obsługa przy kasie. Szybko, tanio i mam nadzieję, że obuwie kupione na długo.

Magdalena_2891

07.08.2015

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa

Iwona_1152

29.07.2015

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Szewczyk

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Kris

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Fajne Buty

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!