CCC

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5883 z 8610)

Wyczyść filtry
Duży asortyment, w...
Duży asortyment, w sklepie panuje porządek. Czasami brak osoby z obsługi na sklepie, mogącej udzielić pomocy, jednak zawsze jest ktoś przy kasie.

Ilona_359

23.11.2015

Placówka

Siedlce, Bohaterów Getta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To, czego nie...
To, czego nie udało mi się nabyć w Deichmannie, 15 listopada, kupiłam w sąsiednim CCC, choć oba sklepy miały bogaty wybór kozaczków. Jednak tu były takie, jakich oczekiwałam – wysoki obcas, typu szpilka i bez ”powszechnej” platformy. Gdy przymierzałam kozaczki, spośród regałów wyłoniła się pracownica, okazując troskliwość i chęć pomocy. Rozmieszczone siedziska/pufy, dawały możliwość wygody w trakcie przymiarki, tapicerowane miękką tkaniną. Duży, uporządkowany sklep, ma oferty obuwia, torebek i innych pochodnych artykułów dla każdego, bez względu na wiek czy płeć, a także okazję. Mały zawód spotkał mnie przy stanowisku kasowym – nie mogłam otrzymać rabatu stałego klienta, bo nie miałam przy sobie karty, a kasjerka nie miała możliwości odszukania mnie w systemie (tak mnie poinformowała). To nie zdarza się w Deichmann-ie, tam klient nie musi mieć karty przy sobie, aby otrzymać rabat, od tego system informatyczny. W tym względzie, CCC jest słabo zorganizowane. Dbają o klienta, ale, jednak nie w każdym ”calu”.

DORA_1

23.11.2015

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłem ok....
Sklep odwiedziłem ok. godz. 19ej. Długo nie musiałem czekać aż podeszła do mnie uśmiechnięta Pani i zapytała jakim modelem obuwia jestem zainteresowany. Ponieważ nie zdążyłem się jeszcze dobrze rozejrzeć powiedziałem iż poradzę sobie, Pani zaproponowała abym w razie jakichkolwiek pytań zwrócił się do niej. Podziękowałem sądząc że sam sobie poradzę. Po kilku minutach wybrałem model obuwia mnie interesujący ale niestety nie widziałem swojej rozmiarówki, zapytałem więc Panią o poszukiwany rozmiar. Pani wyjaśniła mi, że wszystkie dostępne rozmiary znajdują się już na półkach i regałach, ale kojarzy podobny fason w poszukiwanym przeze mnie rozmiarze, wskazała mi go, rozpakowała, wyjaśniła zalety skóry, z której wykonano obuwie. Naturalnie zaproponowała przymiarkę z czego skorzystałem. Buty spodobały mi się na tyle, że postanowiłem je zakupić. Przy kasie zostałem bardzo miło obsłużony, kasjerka zaproponowała sprzedaż wiązaną, skarpety/wkładki/środek do pielęgnacji, wyjaśniła zasady reklamacji i zwrotu i z uśmiechem pożegnała. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie, polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa jest miła,...
obsługa jest miła, kulturalna, zawsze pyta czy w czymś pomóc i szuka najlepszego rozwiązania

Klaudia_428

17.11.2015

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep CCC...
Polecam sklep CCC Sieradz. Bardzo miłe Panie i fachowe doradztwo. W sklepie bardzo duży wybór butów, zawsze lubię tam zajrzeć.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2015

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobrze...
Obsługa bardzo dobrze wykwalifikowana. Ceny stosunkowo za wysokie do jakości.

Karolina_2242

10.11.2015

Placówka

Nowa Sól, Staszica 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w CCC jest zdecydowanie przeciętna. Personel nie zawsze wita , nie podchodzi do klienta w celu pomocy w wyborze i zakupie. Zazwyczaj trzeba samemu poprosić o pomoc w doborze lub znalezieniu danego modelu lub rozmiaru butów .

Zuzanna_140

09.11.2015

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samo w sobie...
Samo w sobie CCC jest zdezorganizowane, obsługa sama z siebie podejdzie i zapyta się czy może pomóc, jednak w momencie gdy panie rozmawiają i przerwiesz by o coś zapytać odburkną coś, tylko żebyś sobie poszedł. Dodatkowo same zasady panujące w sieci są jakąś porażką. Przecenionych rzeczy nie reklamujemy. Buty oddane do reklamacji potrafią wysłać na drugi koniec Polski. Więc ogólnie jak la mnie jest tam źle.

Aleksandra_1823

06.11.2015

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment jak w...
Asortyment jak w każdym innym CCC. Natomiast obsługa bardzo mało zaangażowana w obsługę klienta.

Dot

28.10.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa powinba bardziej...
Obsługa powinba bardziej interesować się klientem. Ogólnie za jakość obuwia bardzo dobra.

Jadwiga_15

27.10.2015

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu aby sprawdzić czy moja reklamacja na obuwie została uwzględniona. Sprzedawczyni potwierdziła, reklamacja uznana. Weszłam na sklep poszukać obuwia. Żadna ze sprzedawczyń obecnych na sklepie nie zaproponowała mi pomocy. Na interesującym mnie dziale znajdowała się pracownica, uzupełniała asortyment. Poprosiłam ją o pomoc, była mila, pomogła mi. Wyciągnęła dla mnie dwa pudełka botków. Gdy przymierzałam buty, przyszła inna pracownica. Zapytała nie miłym tonem tą pracownicę "co to za dziury?", pracownica szybko odpowiedziała, że pani wyciągnęła pudełka po przymierza buty. Jedne buty zabrałam aby je zakupić. Drugie odłożyłam na miejsce i czułam się dziwnie zostawiając "dziurę". Przy kasie kasjerka miała problem aby wpisać do systemu reklamację, twierdziła że system się zawiesił. Podała mi do podpisu papiery innej osoby. Po podpisaniu zwróciłam jej uwagę, że to nie moja reklamacja, pracownica zamazała mój podpis, kolejne dokumenty podała zgodne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2015

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i cierpliwa obsługa. Pracownik pomógł mi odnaleźć buty których szukałam. Na pewno jeszcze wrócę.

Małgorzata_2316

20.10.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To duży przyjazny...
To duży przyjazny sklep. Pracownicy są uczynni i gotowi, w każdym momencie zadowolić klienta. Udaliśmy się tutaj, aby zakupić obuwie: mąż chciał adidasy, ja potrzebuję kozaki, bo zima tuż, tuż. Zaopatrzenie sklepu jest imponujące, jednak moje oczekiwania były na tzw. wyrost. Sklep spełnia wymogi trendów mody, ale nie uwzględnia indywidualistów i tzw. klasyczne oczekiwania klienta, bez względu na modę, są trudne do spełnienia. Było dużo obuwia z obcasem tzw., słupek, brakło eleganckiej szpilki. Natomiast mąż, bez problemu znalazł buty dla siebie, mężczyznom jest łatwiej. Sklep jest estetyczny i przestronny, a wygodne siedziska, pozwalają na, swoisty komfort i swobodę. Po tej wizycie, zadowolenie mogę określić w stosunku 50:50%.

DORA_1

19.10.2015

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w weekend. Był tam lekki bałagan. Ludzie przestawiali buty i odkładali nie na swoje miejsca, a panie ekspedientki nie nadążały sprzątać. W kolejce do kasy spędziłam 20 min. Panie były miłe, ale miały za dużo rzeczy do ogarnięcia.

KasiaP_1

16.10.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WitamChciałbym się podzielić...
WitamChciałbym się podzielić z Państwem moimi spostrzeżeniami na temat jakości obsługi w sklepie "CCC" W zeszłym tygodniu wybrałem się na zakupy do sklepu "CCC" celem zakupienia butów nie wiedziałem dokładnie jakie buty mnie zainteresują, po wejściu do sklepu od razu przywitały mnie dwie uśmiechnięte Panie chwile się rozejrzałem po czym Pani zapytała się "jakich butów Pan poszukuję?" ekspedientka bardzo trafnie oceniła mój gust pytała o opinię czy rozmiar pasuje pokazała również inne modele ale ostatecznie zostaliśmy przy pierwszym modelu. Miałem przeznaczoną daną kwotę na zakup i idealnie się w niej zmieściłem co było dal mnie ważne żeby kupić nie drogie buty ale zarazem wygodne i solidne. Reasumując polecam ten sklep obsługa bardzo profesjonalna ceny przystępne szeroki wybór produktów dostępne są równie środki pielęgnacyjne do obuwia.PozdrawiamPiotr Kowalec

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2015

Placówka

Świdwin, PLAC JANA PAWŁAII 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w CCC była satysfakcjonująca.Przy wejściu do sklepu zostałam miło przywitana przez Panią ekspedientkę.Towar był poukładany przejrzyście,bardzo łatwo mogłam znalezć potrzebny rozmiar.W sklepie panował ogólny porządek.Kiedy tylko potrzebna mi była pomoc,od razu pojawiał się ktoś z obsługi sklepu.Jedyną nieprofesjonalną rzeczą ,która mi się przytrafiła,było zachowanie Pani przy kasie,która mnie obsługiwała.Nie poświęcała mi-jako klientowi należytej uwagi,była natomiast zajęta prywatną rozmową z koleżanką.

Ewelina_1333

15.10.2015

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani zastepczyi kireownicka...
Pani zastepczyi kireownicka bardzo nie miła, nie udzieliła mi pomocy

Paulina_1692

14.10.2015

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu i podeszłam do pracownicy i spytałam gdzie mogę znaleźć trampki dla dziecka. I pani zaprowadziła mnie do regału z butami dla dzieci i spytała czy może w czymś pomóc. Powiedziałam, że na razie dziękuje , a pani spytała czy nie potrzebuję miarki i łyżki do butów. Powiedziałam, że z chęcią i pracownica przyniosła miarkę i łyżkę do butów. Podziękowałam i pani poszła do swoich zajęć.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2015

Placówka

Kołobrzeg, Pl. Ratuszowy 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep obuwniczy CCC, gdy weszłam do salonu po sklepie kręciło się sporo klientów, zauważyłam kilku sprzedawców, którzy chodzili pomiędzy alejkami z butami, dwoje z nich stało za ladą. Poszukiwałam butów typu sztyblety, więc udałam się w ich poszukiwaniu. Po znalezieniu dwóch par, przymierzyłam je, ale niestety rozmiar nie pasował, więc wstałam by poszukać kogoś z obsługi. Jeden ze sprzedawców zauważył, iż się rozglądam podszedł do mnie od razu i zapytał czy może mi w czymś pomóc. Poprosiłam go o znalezienie większego numery, wrócił po chwili z informacją, że nie mają na sklepie, ale poinformował mnie również, że może sprawdzić czy takie buty są w innym sklepie na przykład w CH Sfera. Poprosiłam go więc żeby mi to sprawdził. Sprzedawca zaprosił mnie do kasy, gdyż dostępność sprawdzał w komputerze. Okazało się, iż mają buty w moim rozmiarze zarówno w CH Sferze jak i w CH Sarni Stok. Pan, który mnie obsługiwał wręczył mi wizytówkę z numerami telefonów i polecił bym sobie tam zadzwoniła i zarezerwowała rozmiar, który mi odpowiada. Podziękowałam za obsługę i wyszłam z salonu.

ZweryfikowanyKlient

09.10.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty,...
Podczas mojej wizyty, trwała zmiana ekspozycji w związku z czym na sklepie panował lekki bałagan. Pracownicy nie zwracali zbytnio uwagi na klientów obecnie przebywających w sklepie, jednak na zadawane pytania odpowiadali grzecznie i kulturalnie. Moim zdaniem takie zmiany powinny odbywać się po zamknięciu, lub ewentualnie w godzinach rannych, gdy liczba klientów jest znacznie mniejsza.

gaga_4

01.10.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

BAT-BUT

(5.00)

Lepiej
Gorzej

TAMARIS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Noe

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!