CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam zauważona przez personel i usłyszałam uprzejmie wypowiedziane słowa "Dzień dobry". Sklep wyglądał czysto i schludnie, nie zauważyłam brudnej podłogi, bałaganu na półkach czy porozkładanych pudełek. Asortyment dosyć szeroko rozbudowany, przy zakupie obuwia można od razu zaopatrzyć się w środki niezbędne do ich pielęgnacji. Poruszając się po sklepie czułam się swobodnie, panie z obsługi nie kroczyły za mną "krok w krok", dzięki czemu nie czułam się jak podejrzana. :) Jednak gdy tylko zostało zauważone moje zainteresowanie jednym z oferowanych produktów, zaraz pojawił się ktoś z obsługi oferując mi swoją pomoc. Plus za dyskretną obserwację klienta. Z chęcią ponownie odwiedzę ten sklep.

Katarzyna_4880

28.12.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Noniewicza 93 8

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu pracownica rozdaje ulotki informujące o aktualnych promocjach, jednak nie wita klientów. Otwarte dwie kasy, praktycznie brak kolejki. Dużo towaru, sporo ofert promocyjnych. W sklepie czysto, towar ładnie i schludnie ułożony, ciekawe ekspozycje. Bardzo ciekawy system informowania klientów o promocjach za pomocą SMS-ów, program lojalnościowy.

Magdalena_3566

22.12.2015

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
W ubiegłym tygodniu...
W ubiegłym tygodniu dokonałam zakupu obuwia w sklepie CCC w Centrum Handlowych w Rumi. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Pracownik z uśmiechem na twarzy odpowiadał na moje pytania oraz pomógł z odnalezieniem odpowiedniego rozmiaru obuwia. Pomimo dużej liczby klientów zostałam szybko obsłużona. Sklep był czysty a towar starannie ułożony.

Agnieszka_4211

14.12.2015

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo zadbany....
Sklep bardzo zadbany. Wystawa butów zawsze dobrze przygotowana "tematycznie" oraz jest porządek, co jest najważniejsze. Jeden but na wystawie a za nim pudełka z różnymi rozmiarami. Odpowiednia ilość miejsc do przymierzania butów, nawet przy dużym ruchu zawsze znajdzie się miejsce by usiąść i na spokojnie przymierzyć. W sklepie mogłoby być więcej luster, bo często klienci muszą odczekać chwilę, by w spokoju przejrzeć się w lustrze. Asortyment szeroki. Obsługa zawsze bardzo miła i pomocna, pomaga odszukiwać rozmiary oraz chętnie pomaga przy pakowaniu i odkładaniu pudełek na miejsce. Przy kasie sporadycznie małe kolejki, w większości sytuacji kolejek brak. Bardzo przyjemne miejsce

Julita_106

08.12.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłam salon...
Ostatnio odwiedziłam salon w celu zakupu butów - sztybletów. Obsługa sklepu była bardzo miła, chętnie pomogli, pracownica pokazała kilka modeli butów. Rozwiała moje wątpliowości, czy wybrać buty skórzane, czy też z tworzywa sztucznego, odwołując się do jakości ich wykonania oraz praktycznego wykorzystania. Kasjerka zaproponowała produkty do czyszczenia obuwia, oraz karte stałego klienta. Zapakowała zakupiony towar i pożegnała życząc miłego dnia. Na sklepie panował ład, pomimo dosyć dużej liczby klientów. Jedyną rzeczą, która mi się nie spodobała, było brak rozmiarówki niektórych butów, które miałam ochote zamierzyć.

Paulina_1705

07.12.2015

Placówka

Łowicz, Stanisławskiego

Nie zgadzam się (0)
Super, polecam!
Super, polecam!

zalogowany_użytkownik

06.12.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, pomocna,...
Miła obsługa, pomocna, niezbyt nachalna.

Joanna_2661

26.11.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu z dzieckiem z zamiarem kupna butów. Na wejściu sprzedawca wita się ze mną. Kieruję się do działu dziecięcego, oglądam buty,szukam rozmiary. Sprzedawca podchodzi i pyta jaki numer potrzebuje. Pomaga w szukaniu, następnie podaje buta i pyta czy szukać innych kolorów. Buty pasują , sprzedawca pakuje nam do pudła i pyta czy jeszcze czegoś potrzebujemy. Dziękujemy a sprzedawca zaprasza do kasy. Zadowolone z obsługi wychodzimy ze sklepu.

MAGDALENA_390

24.11.2015

Placówka

Wałbrzych, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, w...
Duży asortyment, w sklepie panuje porządek. Czasami brak osoby z obsługi na sklepie, mogącej udzielić pomocy, jednak zawsze jest ktoś przy kasie.

Ilona_359

23.11.2015

Placówka

Siedlce, Bohaterów Getta 1

Nie zgadzam się (0)
To, czego nie...
To, czego nie udało mi się nabyć w Deichmannie, 15 listopada, kupiłam w sąsiednim CCC, choć oba sklepy miały bogaty wybór kozaczków. Jednak tu były takie, jakich oczekiwałam – wysoki obcas, typu szpilka i bez ”powszechnej” platformy. Gdy przymierzałam kozaczki, spośród regałów wyłoniła się pracownica, okazując troskliwość i chęć pomocy. Rozmieszczone siedziska/pufy, dawały możliwość wygody w trakcie przymiarki, tapicerowane miękką tkaniną. Duży, uporządkowany sklep, ma oferty obuwia, torebek i innych pochodnych artykułów dla każdego, bez względu na wiek czy płeć, a także okazję. Mały zawód spotkał mnie przy stanowisku kasowym – nie mogłam otrzymać rabatu stałego klienta, bo nie miałam przy sobie karty, a kasjerka nie miała możliwości odszukania mnie w systemie (tak mnie poinformowała). To nie zdarza się w Deichmann-ie, tam klient nie musi mieć karty przy sobie, aby otrzymać rabat, od tego system informatyczny. W tym względzie, CCC jest słabo zorganizowane. Dbają o klienta, ale, jednak nie w każdym ”calu”.

DORA_1

23.11.2015

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłem ok....
Sklep odwiedziłem ok. godz. 19ej. Długo nie musiałem czekać aż podeszła do mnie uśmiechnięta Pani i zapytała jakim modelem obuwia jestem zainteresowany. Ponieważ nie zdążyłem się jeszcze dobrze rozejrzeć powiedziałem iż poradzę sobie, Pani zaproponowała abym w razie jakichkolwiek pytań zwrócił się do niej. Podziękowałem sądząc że sam sobie poradzę. Po kilku minutach wybrałem model obuwia mnie interesujący ale niestety nie widziałem swojej rozmiarówki, zapytałem więc Panią o poszukiwany rozmiar. Pani wyjaśniła mi, że wszystkie dostępne rozmiary znajdują się już na półkach i regałach, ale kojarzy podobny fason w poszukiwanym przeze mnie rozmiarze, wskazała mi go, rozpakowała, wyjaśniła zalety skóry, z której wykonano obuwie. Naturalnie zaproponowała przymiarkę z czego skorzystałem. Buty spodobały mi się na tyle, że postanowiłem je zakupić. Przy kasie zostałem bardzo miło obsłużony, kasjerka zaproponowała sprzedaż wiązaną, skarpety/wkładki/środek do pielęgnacji, wyjaśniła zasady reklamacji i zwrotu i z uśmiechem pożegnała. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie, polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
obsługa jest miła,...
obsługa jest miła, kulturalna, zawsze pyta czy w czymś pomóc i szuka najlepszego rozwiązania

Klaudia_428

17.11.2015

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep CCC...
Polecam sklep CCC Sieradz. Bardzo miłe Panie i fachowe doradztwo. W sklepie bardzo duży wybór butów, zawsze lubię tam zajrzeć.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2015

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobrze...
Obsługa bardzo dobrze wykwalifikowana. Ceny stosunkowo za wysokie do jakości.

Karolina_2242

10.11.2015

Placówka

Nowa Sól, Staszica 3

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w CCC jest zdecydowanie przeciętna. Personel nie zawsze wita , nie podchodzi do klienta w celu pomocy w wyborze i zakupie. Zazwyczaj trzeba samemu poprosić o pomoc w doborze lub znalezieniu danego modelu lub rozmiaru butów .

Zuzanna_140

09.11.2015

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Samo w sobie...
Samo w sobie CCC jest zdezorganizowane, obsługa sama z siebie podejdzie i zapyta się czy może pomóc, jednak w momencie gdy panie rozmawiają i przerwiesz by o coś zapytać odburkną coś, tylko żebyś sobie poszedł. Dodatkowo same zasady panujące w sieci są jakąś porażką. Przecenionych rzeczy nie reklamujemy. Buty oddane do reklamacji potrafią wysłać na drugi koniec Polski. Więc ogólnie jak la mnie jest tam źle.

Aleksandra_1823

06.11.2015

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Asortyment jak w...
Asortyment jak w każdym innym CCC. Natomiast obsługa bardzo mało zaangażowana w obsługę klienta.

Dot

28.10.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Obsługa powinba bardziej...
Obsługa powinba bardziej interesować się klientem. Ogólnie za jakość obuwia bardzo dobra.

Jadwiga_15

27.10.2015

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?