CCC

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5915 z 8646)

Wyczyść filtry
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel.

Tomasz_1632

27.05.2015

Placówka

Jarosław, Pruchnicka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam sms'a od...
Dostałam sms'a od CCC o zniżce dla stałych klientów. Chciałam się dowiedzieć coś więcej na ten temat, więc udałam się do sklepu. W sklepie podeszłam do jednej z Pań pracujących i zapytałam o zniżkę. Ekspedientka nie była chętna do rozmowy. Powiedziała tylko, że dotyczy to półbutów i nie czekając na moje drugie pytanie, które chciałam zadać, poszła na zaplecze. Poczułam się zignorowana. Pooglądałam wystawiony towar. Wszystko było dobrze uporządkowanie, jednak zrażona obsługą w sklepie, postanowiłam wyjść.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla stałych klientów...
Dla stałych klientów duże promocje. W sklepie panuje porządek oraz miła atmosfera. Wchodząc do sklepu personel zawsze powie dzień dobry i nawiąże kontakt wzrokowy.

Katarzyna_4776

20.05.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok, Sprzedawcy zawsze...
Ok, Sprzedawcy zawsze chętni do pomocy, przy kasie zawsze zaproponowany odpowiedni środek do czystości obuwia. W sklepie zawsze panuje porządek .

K_8

19.05.2015

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie chciało mi...
Nie chciało mi się chodzić po tym dużym przestronnym i bogato zaopatrzonym sklepie, więc po wejściu zagadnęłam pierwszą napotkaną pracownicę, była to Basia, która po wysłuchaniu moich preferencji, od razu zaprosiła mnie do właściwego miejsca okazując obuwie, podobne do mojego oczekiwania, ale z niższym obcasem. Z żalem stwierdziła, że akurat nie mają takiego obuwia, jakie bym sobie życzyła. Jednak zaznaczyła, że letnie obuwie dopiero napływają i zaprosiła, abym zaglądała, bo w najbliższym czasie z pewnością będą dostawy i być może znajdę coś dla siebie. Profesjonalizm pani Basi dało się odczuć w pełni, nie odprawiła mnie od razu, nie zbyła stwierdzeniem typu ”nie ma”, nie starała się przekonać mnie do zmiany preferencji, uszanowała moje oczekiwanie w dniu 11 maja. Z pewnością zajrzę tu jeszcze, nawet, jeśli gdzie indziej dokonam oczekiwanego zakupu, bo w CCC też czasem kupuję, a obuwie nie są trwałym nabytkiem. Brak zakupu to nie zawsze krytyka.

DORA_1

15.05.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm.Obsługa podchodzi...
Pełen profesjonalizm.Obsługa podchodzi do klienta oferując swoją pomoc , z zainteresowaniem słucha i taktownie doradza kupującemu. Personel posiada wiedzę na temat promocji czy wyprzedaży obuwia . Asortyment dobrze wyeksponowany na półkach , widoczne ceny promocyjne , szeroki wybór obuwia.Sklep czysty , personel na bieżąco poprawia towar. Obsługa przy kasie równie uprzejma, informuje o dodatkowych promocjach przy zakupie. Z przyjemnością polecam ten sklep.

Agnieszka_4130

13.05.2015

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko ok, czysto,...
wszystko ok, czysto, szybko

Marcin_2291

11.05.2015

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi przez Sprzedawce w tym sklepie. Przy wejściu do sklepu Sprzedawca przywitał mnie z uśmiechem na twarzy. Pomógł mi także przy wyborze obuwia, doradził, wypytał o moje preferencje. Cała procedura przebiegła szybko, ponieważ Pracownik znał układ sklepu, był zorientowany w jego asortymencie. Pokazano mi kilka par butów, po czym zostałam zaproszona do przymierzenia. Sprzedawca rozjaśnił wszystkie moje wątpliwości dotyczące czyszczenia i materiału obuwia. Przy kasie inny Sprzedawca polecił mi również pastę do obuwia.

Donata_19

11.05.2015

Placówka

Poznań, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

10.05.2015

Placówka

Brzeg, Długa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z gorszych...
Jeden z gorszych salonów obuwia CCC w Rybniku, obsługa nie miła, nie pomagająca klientom przy szukaniu butów, oraz przede wszystkim ciągły nie ład na półkach.

Bernadeta_32

08.05.2015

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do obsługi...
Co do obsługi w sklepie CCC mam mieszane odczucie, ponieważ często jak przychodzę jest nieporządek na sklepie, muszę wołać aby ktokolwiek do mnie podszedł. Panie raczej nastawione negatywnie na klienta, plusem jest tylko asortyment jaki ma firma CCC.

Karolina_2169

05.05.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do tego sklepu. Podczas zakupów pracownicy uśmiechnięci i chętni do pomocy. Ale jak trzeba coś zareklamować to jest wielki problem. Pracownicy zamiast pomóc utrudniają sprawę. Kupuję jak już naprawdę nie mogę znaleźć w innych sklepach bo tutaj wiecznie tylko problemy...

zalogowany_użytkownik

01.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wejścia do...
Od wejścia do sklepu witają zawsze uśmiechnięci pracownicy są bardzo mili i pomocni. Podczas wizyty obsługiwała mnie Pani Ewelina. Młoda kobieta w wieku ok 25 lat, włosy ciemne z jasnymi pasemkami. Pani ta pomagała mi w doborze obuwia, była na tyle miła i przekonująca, że kupiłam nawet pastę do pielęgnacji obuwia. Naprawdę jestem zachwycona obsługą tej miłej młodej Pani.

Gonia_6

01.05.2015

Placówka

Kętrzyn, Budowlana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna obsługa na...
Fatalna obsługa na sklepie. Po moim zapytaniu o konkretny rozmiar pani raczyła odpowiedzieć "no wie pani o tej godzinie mnie pani o takie rzeczy pyta". Gdy zapytała czy w systemie można sprawdzić usłyszałam "system i tak nic nam nie powie. Totalna porażka. Bałagan na półkach, pomieszanie z poplątaniem.

AgaB

30.04.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porządek. Sprzedawczynie bardzo miłe i chętne do pomocy w wyborze odpowiednich butów.

Natalia_1197

29.04.2015

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie CCC...
W sklepie CCC reklamowałam buty zakupione kilka miesięcy wcześniej. Powodem reklamacji był pęknięty przez środek obcas na jednym bucie. Przy zglaszaniu reklamacji zaznaczyłam opcję wymiany na ten sam towar (znajdował się on aktualnie na stanie sklepu). Po dwóch tygodniach oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji zgłosiłam się do salonu. Reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, lecz nie było już tych butów, które chciałam nabyć. Poprosiłam sprzedawcę, o upewnienie się czy aby na pewno nie ma tego modelu na stanie, ewentualnie o znalezienie podobnych butów. Pani sprawdziła w systemie, butów nie było, ale już nie poszukała czy są podobne, tak jak prosiłam. W związku z tym poprosiłam o zwrot gotówki, gdyż nie chciałam innych butów i tu zaczął się problem. Ekspedientka wręcz kazała mi wybrać inne buty, pieniędzy dostać nie mogę, bo wcześniej chciałam wymienić na ten sam towar ( w dniu odebrania decyzji nie było już tych butów). Nie mogłam się z Panią porozumieć i poprosiłam o rozmowę z kierowniczką sklepu. Pani kierownik poszukała i znalazła niemal identyczne buty, które miałam poprzednio i dokonałam relamacji. Nie byłam zadowolona z obsługi przez ekspedientkę oraz braku zaangażowania w pomoc w znalezieniu obuwia. Na szczęście kierowniczka salonu uratowała systuację.

Dominika_605

28.04.2015

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu zostałam przywitana słowami "dzień dobry". Asortyment w sklepie był spory aczkolwiek nic nie kupiłam, bo nie znalazłam tego czego szukałam. Obchodząc po raz kolejny alejki na sali sprzedaży, podeszła do mnie pracownica i zapytał czy może w czymś pomóc. Obsługę klienta oceniam na duży plus. Wygląd sklepu również.

zarejestrowany-uzytkownik

26.04.2015

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa.sklep czysty...
Super obsługa.sklep czysty personel zawsze doradzi. Sklep czynny w odpowiednich porach sklep czysty na zewnątrz jak i wewnątrz

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2015

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super
super

myszka_11

22.04.2015

Placówka

Kłodzko, Plac Bolesława Chrobrego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1632

22.04.2015

Placówka

Jarosław, Pruchnicka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Meritum

(2.98)

Lepiej
Gorzej

Top Obuwie

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Obuwie dla całej rodziny

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!