CCC

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5915 z 8646)

Wyczyść filtry
Jeżeli jest to...
Jeżeli jest to salon CCC to obsługa kiepska zero pomocy bez karty klubowicza może by zaproponowały zalożenie temu co nie ma. panie głównie zajęte wykładaniem towaru. To wszystko.

Julia_127

21.04.2015

Placówka

Opoczno, ul. Piotrkowska 53

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na początku ze...
Na początku ze względu na duży ruch nie zostałem zauważony. Po chwili jak zapytałem o pomoc w wyborze obuwia dostałem świetne rady i dużo informacji na temat asortymentu. Pani pomogła mi zmierzyć kilka rożnych rodzajów obuwia i zadawała dużo pytań odnośnie moich preferencji. Szybko dowiedziałem się potrzebnych informacji i sprzedawczyni podała pokazała mi również aktualne promocje. Po tym jak powiedziałem, że szukam innego koloru zachęciła mnie do odwiedzenia innego sklepu z sieci CCC w którym mógłby być dany kolor jednak nie posiadają o tym aktualnych informacji i nie mogą tego sprawdzić.Bardzo miła i konkretna obsługa, schludny salon i porządek na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2015

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal, w którym...
Lokal, w którym znajduje się sklep jest dość mały, alejki wąskie i przy nieco większej ilości klientów trzeba przeciskać się między ludźmi,a półkami z towarem. Nie jestem zwolenniczką ciągłych pytań obsługi typu: "czy w czymś mogę pomóc", jednak w tym miejscu personel mógłby bardziej zwrócić uwagę na klientów, którzy "błąkają się" po sklepie w poszukiwaniu przedmiotu zakupu.Zapytany pracownik grzecznie odpowiada na pytania, jednak zabrakło mi własnej inicjatywy ze strony pracowników sklepu. Kolejny minus, to kolejka przy kasie i brak reakcji reszty personelu, podczas gdy jeden pracownik przy kasie załatwiał dłuższa sprawę reklamacyjną. Jedna z pracownic podeszła do kasy, jednak nie obsługiwała klientów, tylko sprawdzała coś w komputerze, a kolejka rosła. Być może robiła coś pilnego, ale ze strony klienta nie wyglądało to dobrze. W momencie, kiedy już byłam obsługiwana przy kasie, wszystko odbywało się bez zarzutu.

Katarzyna_4752

15.04.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie byłam zadowolona z jakości obsługi ponieważ:1) Wchodziłam do sklepu na parę minut przed zamknięciem ,a mimo to zapewniono mi miłą i rzetelną pomoc i obsługę2)Czystość sklepu bez zarzutu ,podłoga czysta mimo brzydkiej pogody, lustra dla klientów pomyte 3)Jedynym mankamentem była ekspozycja towaru ,w niektórych miejscach towar nie zgadzał się z ceną i opisem ,pomieszana rozmiarówka

Jolanta_593

14.04.2015

Placówka

Ciechanów, DK 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Slep CCC posiada...
Slep CCC posiada szeroki asortyment, jednak z jakością wielu produktów bywa różnie. Szczególnie jeżeli chodzi o buty zimowe które potrafią się rozkleić po kilku dnia. Oczywiście dostępna jest gwarancja, gdzie trzeba czekać na naprawę tego obuwia do 2 tygodni, co i tak nie gwarantuje że pochodzi się długo w tych butach. Po ponownym rozklejeniu jest problem z powtórna gwarancją sprzedawczyni nie chce za bardzo przyjąć. Z kompetencją pracowników jest różnie, często potrzebują podpowiedzi. Nastawienie do klienta również jest ambiwalentne. Żeby być obiektywnym to oferta sklepu może zaciekawić gorzej z jakością, niektórych produktów. Wygląd sklepu jest na wysokim poziomie, również czas obsługi nie należy do zbyt długich.

Wojciech_865

14.04.2015

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.04.2015

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełna kompetencja w...
Pełna kompetencja w obsłudze : odszukaniu wybranej przeze mnie pary butów, pomoc w wyborze i fachowa dorada dotycząca pielęgnacji i użytkowania zakupionego towaru. A to wszystko przekazane w przyjemny sposób, z uśmiechem na twarzy. Polecam

Angelek

13.04.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ładny, zadbany,...
Sklep ładny, zadbany, trochę mało miejsca pomiędzy regałami. Osoby pracujące tam oceniam bardzo wysoko, zarówno jeśli chodzi o kompetencje jak i o kulturę osobistą. Jednak towar jaki tam jest oferowany jest fatalny. Ceny oraz prezencja sugerują że można tam kupić obuwie chociaż na pół roku użytkowania. Tak niestety nie jest. Zakupione buty zepsuły mi się po miesiącu. Gwarancja jaką są one objęte nie została uznana, chociaż obuwie było wadliwe (zepsuł się tylko jeden but, tak jakbym jedną nogą chodził częściej). Poza tym sznurówki (nawet te które tam zakupiłem dodatkowo) potrafiły się przecierać po tygodnu. Podsumowując: zdecydowanie odradzam robienia tam zakupów.

Cezary_117

10.04.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment produktów, ładna ekspozycja. Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment produktów, ładna ekspozycja. Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment produktów, ładna ekspozycja. Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment produktów, ładna ekspozycja. Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment produktów, ładna ekspozycja. Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenia....
Sklep godny polecenia. Personel Interesuje się klientem. Rzetelna i kompetentna pomoc. Tylko jedno zastrzeżenie, że w trakcie mojej wizyty na sklepie były tylko 2 Panie, które mogły udzielić pomocy, a natężenie ruchu było spore. Zbyt mała ilość personelu. Poza tym żadnych zastrzeżeń. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomik

29.03.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wrażenie ogólne z...
Wrażenie ogólne z pobytu w sklepie są pozytywne. Najpierw obejrzałam witrynę, która była czysta i estetycznie urządzona. Przy wchodzeniu do sklepu przywitał mnie pracownik. Obejrzałam towar, który był ułożony równo, zauważyłem łyżki do butów i stopki. W sklepie było czysto. Pracownicy obsługiwali klientów, stali przy kasie. Po chwili podszedł do mnie pracownik i zaproponował pomoc. Sprzedawca pomógł mi dobrać obuwie i udzielał rad. Pracownik sprawdził na moją prośbę dostępność towaru w innych sklepach. Pracownik zaproponował mi, abym kupił inne dodatki. Na sugestię sprzedawcy, przymierzyłam obuwie. Kasjer w miły sposób przywitał mnie. Zostały sprawdzone buty. Zapropnowano mi kupno innych akcesorii. Zostałem zapytany o karte Klubu CCC. Objaśniono mi zasadny zwrotu i wymiany. Gdy wróciłem do sklepu oddać obuwie zaproponowano mi wymianę. Kasjer sprawdził stan techniczny butów. Musiałam wypełnić papierowy druk, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Maria_465

29.03.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Sklep...
Bardzo dobrze. Sklep robi bardzo dobre wrażenie. Towar jest starannie ułożony i dobrze wyeksponowany , choc zdarza się, że pudełka z butami są pomieszane i trudno znaleźć odpowiedni model buta i rozmiar. Obsługa klienta na sali sprzedaży nie występuje. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2015

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety pierwszy raz...
Niestety pierwszy raz spotkałam się z tak nie miłą obsługą, pani o 19.05 stwierdziła że już sklep jest zamknięty i mam już nie wybierać więcej butów do przymierzenia dla dziecka bo jej za nadgodziny nikt nie zapłaci, a ja mogę sobie przyjechać na zakupy wcześniej, ta pani chyba tam za karę była bo to ja będę decydować kiedy będę na zakupy jeździć

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2015

Placówka

Augustów, Mazurska 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie CCC...
W sklepie CCC był porządek na półkach oraz podłoga była czysta. Towar był dobrze wyeksponowany a ceny odpowiednio dopasowane do danego asortymentu. Obsługa sklepu była pomocna gdy ktoś potrzebował danego numeru obuwia.

zalogowany_użytkownik

27.03.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Prima Strada

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Wograhen

(3.50)

Lepiej
Gorzej

T&M

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!