Jakość Obsługi - Profil firmy

Personel utrzymuje sklep...

Personel utrzymuje sklep w porzadku, na polkach zawsze wylozony jest towar, podlogi czyste, jedyne co przykulo moja uwage to ze drobna pani w czerwonych wlosach chyba zbyt szybko wyciagnela bulki z pieca bo sa strasznie niedopieczone. Z dzialu z owocami przydaloby sie usunac niektore owoce bo zaczynaja nad nimi latac muchy. Dla wybrednych problemem moze byc troszke ograniczony asortyment. Obsluga przy kasie szybka, bezproblemowa i przyjemna.Szczerze polecam.

Nataniel

10.08.2009

Placówka

Koszalin, Budowniczych 5

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólna ocena sklepu...

Ogólna ocena sklepu jest pozytywna, jest czysto, towary ( i ich ceny ) są dobrze wyeksponowane. Skupię się jednak na stosiku mięsnym, wydzielonym z części samoobsługowej.Robiłam tu zakupy kilka razy i mogę stwierdzic, że mięso i wędliny są świeże.Moją uwagę zwróciły ostatnio pracownice sklepu. Pracujace tu panie mają słuzboqwe uniformy i czapeczki, te ostatnie zapewne nie dla urody, ale unikniecia wpadania włosów w mięso. Ale to niestety tylko teoria. Fartuszki są nieco przybrudzone i nie jestem pewna czy wynika to ze specyfiki miejsca pracy( w końcu ani krew a ni tłuszcz nie pryska tu na prawoi lewo). Słuzbowe nakrycie głowy w takim miesjcu powinno obligowac do schowania pod nim włosów, tymczasem, pod daszkami czapeczek powiewaja długie grzywki. Podzas osotnich zakupów jeszcze jedna recz rzuciła mi sie w oczy, otóż kiedy dwie ekspedientki obsługiwały klientów trzecia w tym czasie zmywała mopem podłogę jedząc jednocześnie kanapkę, a w pewnym momencie poslizgnęła się na rozlanej wodzie. Oczywiscie czystość na stoisku mięsnym jest bardzo ważna, ale łaczenie jedzenia i zmywania podłogi to zły pomysł. Jeśli pracownik ma przerwę śniadaniową to chyba powinien ją wykorzystywać adekwatnie do nazwy.

AGNIESZKA_663

04.08.2009

Placówka

Kielce, orkana 11

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemna obsługa.Była...

Bardzo przyjemna obsługa.Była tam mloda kasjerka,która nawet zwróciła uwagę na moje dziecko,które miało problem z otwarciem przez nie drzwi.Pomogła mu.Ciągle uśmiechnięta bez przesady.Miła i grzeczna.Nienachalna.Pomocna.Już po podejściu drugiego klienta do kasy pojawiła się druga kasjerka.Obsługa na bieżąco.

zalogowany_użytkownik

24.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy weszlam do...

Gdy weszlam do sklepu spieszyło mi się. Zostawiłam na chwilkę córeczkę w wózku koło jednej z kas. Szybko wzięłam dwa produkty. Podeszłam do kasy. Pani z carnymi krótkimi włosami miło przywitała się i od razu stwierdziła, że córeczka była grzeczna i na mnie czeka. Miejsce przy kasie było czyste. Kosz też był pusty. Podłoga czysta. Towar równo poukładany na półkach. Alkochole były poukładane twarzą do klienta.

Beata_243

23.07.2009

Placówka

Bukowno, Nowa 1

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, pomaga...

Obsługa miła, pomaga w wypadku, gdy potrzeba pomocy przy zakupach. Ceny są w normie, podobne do tych, jakie można znaleźć w większości sklepów spożywczych. Klientów obsługują dwie kasy, gdy wszedłem do sklepu nie było kolejki, dzięki czemu cały mój czas spędzony w sklepie nie przekroczył 10 minut. Miejsce obsługi jest schludne i umiarkowanie ładne. Pracownicy ubrani w stroje firmowe.

Ryszard_33

20.07.2009

Placówka

Szczecin, Willowa 8

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Paniom z Lewiatana...

Paniom z Lewiatana na Al. Pokoju przydałoby się szkolenie z profesjonalnej obsługi Klienta. Miałam wrażenie, że Panie siedzą na kasie za karę. Obsługa niekompetentna, a ceny produktów wysokie. Stanowczo odradzam zakupy w sieci Lewiatan.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedawcy bardzo mili...

Sprzedawcy bardzo mili dla klienta, ubrani w firmowe stroje, sympatyczni. Szeroki wybór towaru, dobrze widoczny. Ceny niskie i konkurencyjne. Szybka i sprawne kasowanie towaru przy kasie, dobra organizacja. Miejsce obslugi ciekawe, czyste i dopracowane estetycznie.

Kamil_162

06.07.2009

Placówka

Kazimierza Wielka, ul. Armii Krajowej 5c

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozmieszczenie towarów w...

Rozmieszczenie towarów w sklepie jest przejrzyste i dosć intuicyjne. Natomiast wielkim mankamentem jest częsty brak cen na towarach, bądż cena różna od tej wbitej na kasie. Zdarza się, że trzeba chwilkę poczekać na kasjerkę która układa wlasnie towar, ale nie trwa to zwykle długo. Ogólnie personal zachowuje się dość przyjaznie i profesjonalnie, jednakże zdarzało się iż kasjerka nie informowała o sumie do zapłaty,i trzeba było płacić "na wyczucie",albo samemu dopatrywać sie sumy na kasie, co nie jest zbyt komfortowe. Na plus należy zaliczyć szybkie rozładowanie zbyt długiej kolejki. Gdy przy kasie zgromadziło się 5 osob, kasjerka zawolala swoja kolezanke do sąsiedniej kasy. Ogolnie sklep oceniam pozytywnie,mimo niedopatrzeń które wymienielm powyzej

Kamil_205

06.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w trakcie obsługi...

w trakcie obsługi klienta,do sklepu zadzwoniła osoba zainteresowana praca,ekspedientka zamiast powiedziec tej osobie cos na temat pracy w sklepie,to powiedziała "słucham panią!?" dla mnie jest to troche dziwne,bo co ta osoba miała by jej niby powiedziec...jesli chodzi o rozmowe to trwała ona moze 15sekund.ekspedientka powiedziała ze praca jest na dwie zmiany,kazała przyniesc swoje CV do sklepu i sie rozłączyła...

niezalogowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Kraków, Długa 43

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stoiska bardzo dobrze...

Stoiska bardzo dobrze wyposażone w dobrej marki produkty, ale dla osób z niższymi dochodami też są artykuły. obsługa miła i zawsze chętna do pomocy. wadą sklepu jest mało miejsca między regałami szczególnie w czasie dużego ruchu. Produkty promocyjne dobrze wyeksponowane.

Paulina_156

04.07.2009

Placówka

Nysa, Słowiańska 21

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, pomaga...

Obsługa miła, pomaga w wypadku, gdy potrzeba pomocy przy zakupach. Ceny są w normie, podobne do tych, jakie można znaleźć w większości sklepów spożywczych. Klientów obsługują dwie kasy, gdy wszedłem do sklepu nie było kolejki, dzięki czemu cały mój czas spędzony w sklepie nie przekroczył 10 minut. Miejsce obsługi jest schludne i umiarkowanie ładne.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Radłowska 15

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się dzisiaj...

Udałam się dzisiaj do sklepu Lewiatan, chcąc kupić coś na obiad i płyn do naczyń. Wybrałam ten sklep, gdyż jest najbliżej mojego mieszkania. Wchodząc do sklepu wzięłam po drodze niebieski koszyczek i udałam się do stoiska z wędlinami i serami. Obok tego stoiska leżą produkty, które można kupić po promocyjnych cenach.Ciastka, kawy itp. Wybrałam parówki i poprosiłam dokładnie o 10 plasterków wędliny.(niestety po sprawdzeniu w domu okazało się, że jak zwykle pani dokroiła trochę więcej grrr ) Niestety nie znalazłam płynu do naczyń, który odpowiadałby zasobności mojego portfela. Jeżeli był w miarę tani, to niestety bardzo wodnisty a na te po 6 złoty akurat nie było mnie stać.Szkoda, że nie ma jakiegoś w cenie do 4złoty ale jakościowo dobrych. I papieru toaletowego tam nie można dostać, innego niż super pachnący Velvet we wszystkich kolorach tęczy i to pakowany po 4 albo po 8. Na szczęście przy kasie przywitała mnie urocza staruszka. Dostałam reklamówkę za darmo, pani spakowała nawet moje zakupy!i wsadziła do środka paragon i życzyła mi miłego dnia. Byłam w szoku.Dawno nie byłam tak obsłużona. Ponadto w sklepie znajduje się czytnik cen, także w razie nieścisłości można samemu sprawdzić cenę produktu, a panie z obsługi są chętne do pomocy i w razie czego też pomagają.

Monika_660

02.07.2009

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poranek, za oknem...

Poranek, za oknem pada nic sie nie chce.Wstaje, obieram kurs na lodówke a tam niespodzianka-PUSTKA. Cóż , myślę sobie , trzeba iść do sklepu. Po chwili namysłu postanawiam odwiedzić sklep sieci Lewiatan.Wchodzę, biorę koszyk i w półki.Szukam artykułów, które mam kupić i zajmuje mi to trochę czasu.Towar porozrzucany, brak jakiegoś schematu np.: mąka, obok cukier,płatki itd. Nie ,bo po co, niech klient porozgląda się po sklepie, może kupi coś ,co jest mu kompletnie niepotrzebne.Idę na stoisko warzywne.Na dzień dobry szok, Pani w fartuszku, który pozostawia wiele do życzenia.Nie biorę nic tylko idę dalej po mleko. Towar ułożony dobrze, chłodnia pracuje, biorę co mi potrzeba i do kasy. A tu ponownie szok, 3 kasy ale jedna kasjerka.Gdzie pozostałe?Nie wiem.Lada ze znakami brudu .Moja kolej.Żadne dzień dobry, tylko chłodne wyjęcie z koszyka i rzucone w moim kierunku spojrzenie z wypowiedzianym 1,90.Płacę, wychodzę mówiąc do widzenia. Bez odpowiedzi, bo po co.Kocham ten kraj, kocham ludzi ,którzy muszą pracować.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Placówka

Wałbrzych, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan Gniewkowo. Nowy market...

Lewiatan Gniewkowo. Nowy market w centrum Gniewkowa, duży czysty parking z tablicą świetlną, na której klienci informowani są o aktualnych promocjach. w środku ciasno, bogaty asortyment, jednak ceny wysokie i daty ważności produktów nie koniecznie zdatne do spożycia. Trzy kasy, z których przeważnie tylko jedna jest czynna lub w ogóle żadna - trzeba iść do stanowiska z alkoholami by uiścić płatności , obsługa na sklepie miła, odpowiednio ubrana. Ogólnie sklep nowy, jednak zasady przeniesione z poprzedniego lokalu - nic się nie zmieniło właścicielu. Wniosek jest taki, że nie liczy się klient tylko to aby kasa była pełna.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2009

Placówka

Gniewkowo, Dworcowa

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dobrze wyposazony....

Sklep dobrze wyposazony. Nie spotkałem się z sytuacją nieświeżego produktu. Na półkach można wszystko szybko znaleść. Szybka obsługa przy kasach. Personel sklepu jest miły dla klientów, w razie problemów chętnie pomaga. Dobrze zaopatrzone stoisko z mięsem. Jedynym minusem jaki zauważyłem jest trochę zaniedbywana kwestia czystości w sklepie. Nie raz widziałem klejącą się podłogę przy sokach czy duża ilość okruchów przy miejscu z pieczywem.

Rzetelny

18.06.2009

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Moniuszki 26

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu,...

Wchodząc do sklepu, pomimo, że powiedziałam "Dzień dobry" personel nie zareagował. Oglądając towar na półkach zauważyłam, że wiele rzeczy było nie na swoim miejscu (m.in. duży nieład na dziale z artykułami chemicznymi). Znalazłam m.in. chusteczki higieniczne bez ceny. Obok mnie kręciła się ekspedientka, lecz nie padło z Jej ust pytanie w stylu "Czy mogę w czymś pomóc". Po kilku chwilach udałam się w kierunku kasy. Stanowisko to było utrzymane w czystości, nie znajdowały się tam żadne zbędne materiały. Kasjerka kasując towar rozmawiała o prywatnych sprawach z Klientem, co znacznie wydłużało czas oczekiwania w kolejce. Z półki obok wzięłam gumy do żucia. Gdy nadeszła moja kolej Pani kasjerka nie powiedziała mi "Dzień dobry", była wręcz zła. Skasowała moje gumy do żucia bez słowa. Wychodząc zabrałam ze sobą koszyk, aby odłożyć go na miejsce przy wejściu, nie powiedziano mi również "Do widzenia". Podsumowując, obsługa w sklepie Lewiatan jest fatalna. Jeśli chodzi o towar, to moje zastrzeżenia są jedynie do działu chemicznego, reszta w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2009

Placówka

Szalowa, Szalowa 374

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty na sklepie był zakup artykułów spożywczych na kwotę 9,38 zł. Jak zawsze przy wyjściu nie było dostatecznie czysto. W koszykach były paragony. Na sklepie panował zbyt niski poziom oświetlenia. Zostałam mile i uprzejmie obsłużona przez miłą i młodą kasjerkę blondynkę.

Anna_149

16.06.2009

Placówka

Osie, Rynek 14

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DECYZJE WSPOLPRACY Z...

DECYZJE WSPOLPRACY Z PANSTWEM PODJELAM POD WPLYWEM WYJATKOWO NIEHIGIENICZNYCH ZACHOWAN NIEKTORYCH PAN EKSPEDIENTEK. CODZIENNIE RANO DOKONUJE ZAKUPOW W PRZYDOMOWYM SKLEPIKU -I CO MNIE ZRAZILO :1-PODAWANIE TOWARU/SZCZEGOLNIE PIECZYWA /BRUDNYMI REKOMA- pani zmywala podloge, wycierala zakatarzony nos -bez umycia rak podala bulki. PONADTO- ciasto lezy na ladzie i kazdy kupujacy bezposrednio stoi nad towarem

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2009

Placówka

Walczaki, Poniatowskiego

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty w Lewiatanie był zakup artykułów spożywczych na kwotę 4,00 zł. I tak zauważyłam że na sklepie przy miejscach na koszyki walały się paragony.. mam wrażenie że Lewiatan nie dba o czystośc w sklepie. Taśmy przy kasie są za rzadko dezyfekowane, podłoga przy wejściu brudna i często i gęsto widać fruwające w koszykach paragony. Jednak Lewiatan podoba mi się dlatego, że ma wyjątkowo ciekawą ofertę cenową w porównaniu do innych sklepów, są produkty tutaj które można zakupić dużo taniej. Przy kasie zostałam mile obsłużona. Szkoda, że tutaj nie ma darmowych reklamówek.

Anna_149

05.06.2009

Placówka

Osie, Rynek 14

Nie zgadzam się (35)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Parking przed Lewiatanem...

Parking przed Lewiatanem nie jest zbyt przestronny, ale ze względu na późną porę znalazłam miejsce dla samochodu bez trudu. W drzwiach wita denerwujący dzwonek, oznajmiający ,że ktoś wszedł do sklepu. W sklepie ciasnota, jeśli między regałami jest dwóch klientów, trzeba uważać, żeby nie strącić towaru z półki. Wybór asortymentu spory. Ceny produktów ze znakiem firmowym Lewiatana , są zdecydowanie niższe . Jest stoisko z wędliną ale nie wzbudza zbyt dużego zaufania, wędlina sprawia wrażenie mało świeżej. Stoisko z warzywami maleńkie, podobnie jest ze stoiskiem nabiałowym. Trudno znaleźć poszukiwany produkt. Mało czytelne ceny. Szukałam mrożonych zapiekanek i znalazłam - w zamrażarce, ale ...dwie bez terminu przydatności, dwie przeterminowane. Zdarzyło się to po raz kolejny. Obsługa zajmowała się myciem podłogi. Więc trochę poczekałam przy kasie. Kolejna sprawa, która doprowadza mnie do pasji to fakt, że sprzedawano alkohol i papierosy nieletnim. Sprzedawczyni znała kupujących , nawet żartowała żeby okazali się dowodem osobistym, co nie nastąpiło a alkohol powędrował do grupy nastolatków ze średnią wieku 15 lat. Robię zakupy w tym sklepie w wyjątkowych sytuacjach. Obsługa jest miła ale do profesjonalizmu jest im bardzo daleko. Plusem jest to, że można zrobić zakupy do 22.00 a w sezonie (sklep mieści się niedaleko Zalewu Rawskiego) do 24.00. Można też płacić za zakupy kartą. Osobiście nie polecam zakupów w tym supermarkecie. Można kupić coś mało świeżego i spotkać grupki głośno zachowującej się młodzieży.

Temianpi

05.06.2009

Placówka

Rawa Mazowiecka, Katowicka 18

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1735 z 3072)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Kupiec

Pawilon Handlowy

Supermarket Bielik Marek

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?