Lewiatan

(3.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1766 z 3172)

Najlepszy supermarket w...
Najlepszy supermarket w okolicy.Wędliny zawsze świeże, asortyment przebogaty.Jak nie wiem gdzie coś kupić to idę tylko tam, bo wiem że znajdę tam dosłownie wszystko od anyżu do słonecznika na wagę .Personel miły, obsługa szybka. Panie ubrane schludnie i czysto w firmowe koszule. Ceny są również atrakcyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2010

Placówka

Otmuchów, Nyska 1

Nie zgadzam się (20)
Sklep dość dobrze...
Sklep dość dobrze zaopatrzony w artykuły spożywcze,jak na tak małą powierzchnię.Personel miły lecz bez wiedzy na temat cen. Zapytana ekspedientka o cenę pączka nie potrafiła wskazać ceny.Zaobserwowałam w szafach chłodniczych nieaktualne ceny/wydruk z pażdziernika 2009, pewnie z braku miejsca nie ułożone bezpośrednio pod produktem.Dodatkowo niespójne oznakowanie wyrobów/ cenówki małe i duże,drukowane komputerowo i pisane niewprawną ręką.Dodatkowo zauważyłam brudne lustro,szyby na zewnątrz/nie usunięte ślady po zdjęciu plakatów.Ogólnie sklep sprawia wrażenie brudnego,chociaż personel jest uprzejmy i sprawny w obsłudze.

Teresa_51

24.04.2010

Placówka

Gdynia, Władysława IV 46

Nie zgadzam się (15)
Codziennie robię zakupy...
Codziennie robię zakupy w oddziale sieci Lewiatan, sklepie "Misztela". Ceny produktów są zdecydowanie wysokie, jednak nie ma innej alternatywy w bliskiej okolicy. Ochroniarze w sklepie są bardzo nachalni, często każą nam brać koszyk do nawet najmniejszego zakupu oraz wykonują bezpodstawne przeszukania. Jeśli spotkamy pracowniczkę na sali i zapytamy się o umiejscowienie któregoś produktu w sklepie, otrzymamy odpowiedź "niech se Pan poszuka gdzieś tam". Na dostępnych 5 kas, zawsze są czynne maksymalnie 2. Powoduje to duże kolejki. Gdy kolejka nie ma końca możemy również wysłuchać rozmowy Pań kasjerek o ich jakże ciężkim życiu i problemach. Zauważyłem również brak kontroli dokumentów tożsamości dla nieletnich podczas kupowania alkoholu. Do tego płatności kartą w tym sklepie to męczarnia, ponieważ na te wszystkie 5 kas jest tylko jedna "maszynka" do obsługi płatności kartą. Usługę tego sklepu oceniam na nie najlepszą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Oświęcim, ul. Bema 8

Nie zgadzam się (22)
W sklepie rzadko...
W sklepie rzadko kiedy są promocje, cena sugerowana na produktach nie jest prawie nigdy brana pod uwagę, zwykle są to ceny dużo wyższe. Wybór produktów jest przeciętny. Najgorzej jest z obsługą. Niemiła, nie mówi dzień dobry ani do widzenia, zapytana o pomoc odpowiada niechętnie. Ochrona niedyskretna, gdy klient wydaje się podejrzany chodzą za nim uniemożliwiając swobodne robienie zakupów. Do tego wieczne kolejki, zwykle czynna 1 kasa z 3.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Jaworzno, Starowiejska 17

Nie zgadzam się (23)
Mały lokalny supermarket,...
Mały lokalny supermarket, ale dobrze zaopatrzony, miła obsługa, elastyczność i otwartość na klienta. W tym sklepie lubię robić zakupy. Jakby idąc na przeciw moim potrzebom asortyment się poszerza i zmienia z dnia na dzień. To bardzo miłe, gdy ktoś wita Cię z uśmiechem i tak często bywa w Lewiatanie. Duży asortyment pieczywa, dobre ciasta i dobrze zaopatrzone stoisko mięsne. Życzyłabym sobie trochę bardziej urozmaiconego asortymentu warzyw i owoców.

Katarzyna_1350

21.04.2010

Placówka

Secemin, plac wolności 6

Nie zgadzam się (13)
Sklep typowo osiedlowy...
Sklep typowo osiedlowy z bardzo przyjazną Obsługą,w którym można dostać produkty różnej kategorii.Są dostępne firmowe produkty nie odbiegające od innych jakością,a cena jest zdecydowanie korzystniejsza-jest to duży plus.Produkty świeże,dobrze wyeksponowane jak na tak małe lokum i bieżące promocje.Przyznaję 4,ponieważ jedynym problemem jest to,że nie zawsze można zobaczyć cenę danego artykułu.

Małgorzata_781

15.04.2010

Placówka

Poznań, ul. Międzyborska 63

Nie zgadzam się (16)
Większość personelu w...
Większość personelu w tym sklepie zachowuje się jakby ktoś zmusił je do pracy.Bardzo nieuprzejmy personel rzadko zauważa się aż taki wstręt do pracy jak tam, a przede wszystkim do klientów. Mozolna obsługa, często spowolniona przez rozmowy między personelem. Ceny towarów nie zachwycające. Często nieświeży towar na mięsnym.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2010

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 91

Nie zgadzam się (22)
Będąc "przelotem" w...
Będąc "przelotem" w galerii handlowej "Lider" postanowiłem dokonać zakupów w markecie "Lewiatan". Jedną z rzeczy którą kupiłem był ryż marki SONOKO, cena pod opakowaniem na półce była 2 zł 90 gr, kiedy zapłaciłem za dokonany zakup zorientowałem się, że za wspomniany ryż musiałem zapłacić grubo ponad 4 zł. Nie odchodząc od kasy, poprosiłem o zwrot pieniędzy za zwrócony ryż, gdyż uważałem to za oszustwo. Różnica ponad 1.50 zł na wystawionej cenie i rachunku była dla mnie zbyt duża. Pani kasjerka imieniem A....... odmówiła zwrotu pieniędzy, a kiedy poprosiłem o rozmowę z kierownikiem, ta odeszła do środka sklepu, wróciwszy oświadczyła, że kierownika nie ma. Zapytałem więc o osobę nadzorującą, spotkałem się z odmową. Koleżanka w sąsiedniej kasie przytaknęła p. A......, że zwrot się nie należy. Uznałem więc sprawę za przegraną i poddałem się. Ale uwag nie koniec. Jeśli ktoś płaci kartą debetową za towar, musi odczekać bowiem kasjer musi odejść kilka metrów do kasy na stoisku alkoholowym, gdyż sklep posiada tylko jeden terminal obsługujący wszystkie kasy. Jak na tak duży sklep każda kasa powinna posiadać odrębny terminal.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2010

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (28)
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w jednym supermarkecie Lewiatan. Po wejściu widniała kartka, że nalezy wziąść koszyk lub wózek,weszłam drugim wejściem więc musiałam przejść przez cały sklep do drugiego wejścia aby wziąść wózek gdyż z tej strony od której wchodziłam nie było wózków czy koszyków. Niektóre ceny pod produktami nie zgadzały się wiec musiałam pod czytnikiem sprawdzac dokładnie każdą cenę. Należy dodać, że na wielu produktach tych cen wogóle nie było, a kiedy spytałam o cene ekspedientka kazała mi sprawdzić pod czytnikiem. Na dziale mięsnym kiedy chciałam kupić wędlinę, Pani kiwneła głową i powiedziała że ta wędlina jes nieświeża, zaproponowała mi z całego działu mięsnego 2 rodzaje wędlin. Plus dla tej Pani, że nie sprzedała starych wędlin. Sklep wymaga dużej pracy jeżeli chodzi o oznakowanie cenowe produktów.

KLIENT_2

08.04.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Sklep jest położony...
Sklep jest położony w dogodnej lokalizacji, przy drodze głównej Kraków-Olkusz. Parking przy sklepie mieści max 10 samochodów co niestety w weekend jest ilością niewystarczającą, tworzą się korki do wjazdu na teren parkingu. Parking czysty i w zimie odśnieżony, wejście do sklepu oznaczone, na drzwiach wiszą informacje o promocjach - lecz pisane są odręcznie co nie wygląda estetycznie. Sam sklep utrzymany w porządku, towary poukładane i oznaczone ceną przy towarze, asortyment towarowy spory choć nie zawsze wszystko jest (np. w jeden dzień są 3 rodzaje parówek w drugi nie ma żądnego z rodzajów), personel jednakowo ubrany i pomocny. Ceny towarów są podobne do cen w innych, okolicznych sklepach, jest dużo atrakcyjnych promocji. Obsługa dwóch kas dość szybka-czas oczekiwania w kolejce 5min max.Kasjerki uprzejme i miłe. Dużym mankamentem są ciasne przejścia między regałami-dwie osoby z koszykiem w ręce mają trudność w przeciśnięciu się.

Beata_532

06.04.2010

Placówka

Wielka Wieś, Wielka Wieś

Nie zgadzam się (24)
Na zapytanie pracownika...
Na zapytanie pracownika sali o kawę bezkofeinową nie otrzymała, biorąc jedną sztukę cukru spadł natychmiast drugi nie z mojej winy, po chwili podeszła do mnie osoba z kierownictwa z żądaniem zapłaty za uszkodzony towar Na reklamówki jednorazowe przy pieczywie czekałam wraz z innymi klientami około 3 minuty. Kasjerka nie powitała mnie przy kasie, nie wypowiedziała dokładnie kwoty do zapłaty. Po zakończeniu obsługi kasjerka nie dała mi paragonu Kasjerka nie posiadała identyfikatora. Czystość wokół sklepu i parking wrażenie zadawalające

Bożena_113

06.04.2010

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 39

Nie zgadzam się (25)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie Lewiatan była związana z zakupami podczas zjazdu studenckiego. Wg mojej oceny sklep jest bardzo dobrze utrzymany w czystości, powierzchnia sali sprzedażowej była czysta i zadbana. Moja uwage podczas zakupów zwróciła także bardzo dobra ekspozycja towarów na półkach i doskonały opis produktów wraz z cenami. Podczas swojej wizyty odwiedziłem także stoisko z mięsem i na pierwszy rzut oka do jego świeżości nie mam zastrzeżeń. Moje zakupy uważam za udane ze względu na szybki czas znajdowania produktów na sklepowych półkach, a także miłą obsługe kasjerek, które z uśmiechem na twarzy witają klienta. Chętnie polecam ten sklep innym klientom, warto tam zajrzeć na zakupy!

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2010

Placówka

Kielce, Karczówkowska 20

Nie zgadzam się (20)
z moich obserwacji...
z moich obserwacji wnioskuję, że kiedyś jak otwarli ten supermarket to ceny na początku były niższe, a teraz zauważyłam, że są z miesiąca na miesiąc coraz wyższe, ale ogólnie panuje tam miła atmosfera, obsługa jest bardzo miła, w sklepie panuje porządek ,dbają o dobą jakoś towaru można tam kupić wszystko co potrzeba, niewielki minus dała bym dla ogromnych kolejek...

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2010

Placówka

Maków Podhalański, Sportowa 5

Nie zgadzam się (27)
Kupując ciastka sprzedawczyni...
Kupując ciastka sprzedawczyni bardzo nie grzecznie się zachowała. Dlaczego? Otóż bez rękawiczek nakładała mi ciastka Gdybym była kierownikiem sklepu dawno bym te panią zwolniła. Co do tej pani jako do personelu i zachowania ocenę -5. Na półkach czysto co do cen to są nie wszędzie. Sklep zadbany. Ogólnie co do reszty obsługi kulturalnie aż miło popatrzeć.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2010

Placówka

Kowale Oleckie, Witosa

Nie zgadzam się (20)
sklep bardzo dobrze...
sklep bardzo dobrze zaopatrzony w towar na półkach niczego nie brakuje tylko mnie zaskoczyło to ze przy kasie brakowało kasjerek nie wiem moze miały przerwę na śniadanie ale na tyle kas to tylko obsługiwała tylko jedna kasjerka i w ten sposób trzeba było czekać aż jedna kasjerka obsłuży przedemną 4 osoby i w ten sposób szybki zakup stał się nieprzyjemnym

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2010

Placówka

Jordanów, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (28)
Pani na stoisku...
Pani na stoisku monopolowym obsługując mnie żuła cukierka mlaskając przy tym otwartą buzią zła ,że ją ciągle o coś pytam kazała zastanowić się co chcę wziąwszy drugiego cukierka do buzi robiąc to jeszcze głośniej zrobiło mi się niedobrze na ten widok ,wyszłam ze sklepu zła na siebieże nie zwróciłam jej uwagi

Krystyna_87

09.03.2010

Placówka

Skępe, 21 stycznia 2 A

Nie zgadzam się (16)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów zanotowałem następujące wady obsługi: na dziale z nabiałem podane ceny produktów nie były zgodne z cenami rzeczywistymi, co okazało się przy kasie. Data ważności wielu produktów jest nieaktualna, lub kończąca się w następnym dniu. Obsługa na dziale mięsnym jest niemiła i opryskliwa, komentująca między sobą zachowanie niecierpliwych klientów. Pracownicy na kasach ulegają bardzo częstej rotacji, co sprawia że często wykazują brak kompetencji i muszą się dopytywać starszych pracowników, lub wzywać kierownika. Na dziale chemicznym bardzo często bałagan związany układaniem towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2010

Placówka

Poznań, Głogowska 115/117

Nie zgadzam się (16)
Występują różnice w...
Występują różnice w cenach produktów podanych na półkach sklepowych, a cenami na paragonie. Zbyt mała ilość otwartych kas, przez co dość długo czeka się w kolejce. Niezbyt świeże owoce i warzywa. Duża różnorodność towarów i marek. Niskie ceny produktów oznaczonych marką Lewiatan. Zbyt mała ilość koszyków.

Anna_2268

04.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)
W sklepie można...
W sklepie można zaobserwować częste długi kolejki, a jednocześnie nieczynne stanowiska kasowe. Młodsza część personelu bywa gburowata. Niektórzy z kasjerów nie dają paragonów, tylko trzeba się o niego upomnieć. Częsty brak plastikowych koszyków przy wejściu. Bywa iż dostęp do produktów na regałach jest utrudniony przez pozostawione samym palety z towarem.

Grzegorz_530

28.02.2010

Placówka

Kraków, ul. Budryka 6

Nie zgadzam się (21)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu koszyki równo ustawione. Wewnątrz podłoga czysta. Chciałam kupić zupki dla dziecka oraz mleko. Po przejściu do tego działo akurat pani wykładała towar i miała tak poukładane kartony,że chcąc dostać się i móc wybrać odpowiednie słoiczki musiałam stawać na palcach i wygiąć się aby cokolwiek przeczytać. A pani, która wykładała ten towar a w zasadzie zrobiła sobie przerwę ponieważ rozmawiała z inną panią i nawet nie przejęła się, nie podjęła starań aby przesunąć kawałek ten towar i abym mogła spokojnie wybrać odpowiednie zakupy. Gdy już słoiczki były wybrane chciałam kupić mleko dla dziecka ale nie widziałam na wystawie tego,którego ja potrzebuję. Więc zapytałam pani czy do wyboru jest tylko to co widać na półkach,że potrzebuję większego opakowania danego mleka a pani nie chcąc wybić się z rytmu pogaduszek nie miło odpowiedziała,że jest tylko to co widać. Byłam tym zniesmaczona. Najpierw nie próbowała mi pomóc aby dostać się do danych produktów a następnie odpysknęła,że towary są takie jakie widać na półkach. Mogłaby to powiedzieć w bardziej kulturalny sposób np. że niestety nie mają większych opakowań. Obsługa przy kasie była w porządku. Pani przywitała się, podała reklamówkę wydając resztę dała paragon i pożegnała się. Jeszcze minus sklepu jest taki,że jest mało miejsca między regałami.

pigula87

23.02.2010

Placówka

Suchedniów, Fabryczna

Nie zgadzam się (25)

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?