Jakość Obsługi - Profil firmy

W sklepie jest...

W sklepie jest duży wybór towarów spożywczych, choć ceny ich nie są zadowalające- wysokie w porównaniu do konkurencji. Towar na półkach pogrupowany z widocznymi cenami. Obsługa miła, życzliwie nastawiona do klienta. Jedyny mankament to to, że wchodząc do sklepu z wózkiem z dzieckiem musimy bardzo uważać, mało tego w niektórych miejscach nie ma dojazdu do odpowiedniego miejsca- towar wystawiony na paletach uniemożliwia przejazd i dokładne wybranie tego czego poszukujemy.

zalogowany_użytkownik

17.08.2011

Placówka

Częstochowa, Skrzyneckiego 16/18

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od wejścia czuć...

Od wejścia czuć specyficzny dość nieprzyjemny zapach. Bardzo wąskie przejścia między półkami. Asortyment nie jest dość szeroki, ceny kształtują się na średnim poziomie. Na półkach znajdował się lekki nieporządek. Produkty nie były poukładane. Ze względu na to, że sklep nie jest dużo łatwo było mi znaleźć potrzebne produkty. Podłoga bez większych zanieczyszczeń. Przy Kasie kolejka, w której spędziłem kilka minut. Kasjerka dosyć nieprzyjemna, nie używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

17.08.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podchodząc do kasy...

Podchodząc do kasy zauważyłem, że kasjerka pisze sms'a, grzecznie rozłożyłem produkty na ladę, po skończeniu pisania sms'a Kasjerka podeszła do kasy nic nie mówiąc. Długu usiłowania zeskanować jeden z produktów, nie chcąc wbijać ręcznie kodu, trwało to dosyć długo. Później przeprosiła mnie za to, że kod nie chciał się wbić. Asortyment na półkach był poukładany, dostępny Klientom. W sklepie znajdował się porządek, nie było większego ruch jednakże były dostępne dwie aktywne kasy.

Toms

16.08.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ogólnospożywczy z...

Sklep ogólnospożywczy z warzywami i owocami, stoiskiem mięsno-wędliniarskim i alkoholowym. Sklep należy do sieci Lewiatan. W dni powszednie sklep jest czynny od godz. 06:00, tak wczesna godzina otwarcia sugeruje, że właściciele sklepu oczekują na tych klientów, którzy chcą zrobić bieżące zakupy jeszcze przed wyjściem do pracy, albo, co też z samego rana widać, dla tych, co w drodze do pracy zatrzymują się samochodem i wchodzą do sklepu kupić sobie śniadanie. Niestety smakoszy wędlin czeka niemiła niespodzianka. Pół godziny po otwarciu sklepu na półkach i w ladach znajduje się niewiele towaru. Przypuszczać należy, że ekspedientki przychodzą do pracy równo z godziną otwarcia sklepu i jak już się klienci zjawiają, zaczynają wykładać towar. Moim zdaniem urąga to prawdziwym zasadom handlu, gdzie sprzedawca przychodzi do sklepu dużo wcześniej, układa na półkach towar, a jak już to zrobi, otwiera sklep i obsługuje klientów nie zajmując się w tym czasie układaniem towaru i lekceważeniem kupujących. To tyle na temat organizacji pracy, za którą należy się najniższa z możliwych ocen. Przyjemną stroną sklepu są przemiłe ekspedientki (to nie ich wina, że właściciel tak ustala godziny ich przyjścia do pracy). Sklep jest zawsze czysty i ma świeży towar. Przy sklepie jest całkiem spory parking, miejsce do pozostawienia rowerów i przypięcia psów. Od zewnątrz wygląda bardzo estetycznie i tym wyglądem zachęca do wejścia do środka (byle nie tuż po otwarciu).

Ryszard_95

16.08.2011

Placówka

Oborniki Śląskie, Marii Skłodowskiej-Curie

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W czwartek wieczorem...

W czwartek wieczorem wybrałem się na zakupy do Lewiatana. Sklep jest przestronny i czysty. Obsluga mimo, że jest zajęta swoimi sprawami chętna jest do pomocy. Ceny produktów umieszczone są w sposób widoczny dzieki czemy wszystko jest bardzo dobrze widoczne. Kupowałem mięso na obiad. Pani z działu mieśnego wykazała się pomoca dzięki czemu zakupy szły szybciej. W kasie pani rozmawiała ze swoją koleżanką ale gdy tylko podszedłem natychmiast się mną zajęla. Zakupy poszły sprawnie i szybko

Aleksander_10

16.08.2011

Placówka

Zabierzów, Kolejowa

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu nikt nie odpowiedział na słowa "dzień dobry". Odnalezienie koncentratu pomidorowego było proste, gdyż na pólkach panuje ład. Z prawej strony przy kasie w kolejce stało kilka osób. Po lewej stronie nie stał nikt, więc podeszłam i zapytałam czy skasuje moje produkty. Za 2 koncentraty powiedziała mi, że mam zapłacić 20 zł, po czym się poprawiła i powiedzia, że 3.40 zł.Przy wydawniu reszty pomyliła się o 0.20 gr, a kiedy upomniałam się o różnicę, powiedziała: "Pani to chyba nie ma wstydu". Uśmiechnęłam się i wyszłam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2011

Placówka

Secemin, plac wolności 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest monitorowany...

Sklep jest monitorowany - na ścianie nad każdą alejką umieszczona jest kamera przemysłowa. Wszystkie braki towarów uzupełniane są na bieżąco. Towar jest świeży. Oznaczenia cenowe są dość widoczne, ponadto w sklepie znajduje się skaner cen produktów,z którego mogą korzystać klienci. każda promocja cenowa jest bardzo wyraźnie oznaczona. Naprzeciwko wejścia ustawione są koszyki z produktami, które są na promocji. Oceniam to na plus, ponieważ jest to bardzo widoczne. Towary poustawiane są bardzo dokładnie oraz starannie. W sklepie jest bardzo czysto. Personel jest bardzo uprzejmy, liczenie towarów przy kasie nie trwa długo, klient jest pytany o to, czy chce kupić reklamówkę, kasjerki często informują o przecenach produktów. Ceny produktów nie są wygórowane. Sklep w swojej ofercie posiada artykuły spożywcze, alkohol oraz podstawowe artykuły chemii gospodarczej.

Agnieszka_2586

14.08.2011

Placówka

Białystok, Jarzębinowa 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mam wrażenie, że...

Mam wrażenie, że w tym sklepie, który podlega pod sieć Lewiatan, ceny różnią się od cen w innych tego typu sklepach. Po raz kolejny zapłaciłem więcej za te same produkty, które są dostępne w innym Lewiatanie. Kasjerka była zajęta czymś innym, ale gdy wszedłem do sklepu natychmiast podeszła do kasy i zapytała co podać. Nie używała zwrotów grzecznościowych. Kolejki nie było. Przy kasie jak i w sklepie znajdował się porządek.

Toms

10.08.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to dość...

Jest to dość mały sklep, gdy w sklepie znajduje się pare osób trzeba uważać żeby na kogoś nie wpaść bo jest dosyć ciasno. Wybór artykułów jest spory jak na taką miejscowość. Akurat dziś nie wszystkie warzywa i owoce wygladały na świeże. Tak samo było z wędlinami. Jednak ogsługa w tym sklepie jest bardzo miła i sympatyczna, uważnie wysłuchają klienta i obsłużą go w taki sposób aby był zadowolony. Chodzi np. o krojenie wędlin, poprosiłam aby sprzedawczyni pokroiła mi je bardzo cienko, wtedy ona ukroiła pierwszy plaster i zapytała czy tak może być.

Patrycja_159

10.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szczerze mówiąc dziwi...

Szczerze mówiąc dziwi mnie,że są jeszcze sklepy z tak niska obsługą klienta. Ten sklep był przypadkowym miejscem do którego zaszłam w poszukiwaniu kleju. Po wejściu zobaczyłam,że na sklepie są chyba 4 osoby, przynajmniej tyle zobaczyłam. Nie miałąm czasu i ochoty na chodzenie po sklepie i szukaniu potrzebnej mi rzeczy więc chciałąm się spytać któregoś z pracowników o klej. Jaskie było moje zdziwienie jak miałam problem ze znalezieniem kogokolwiek. Nawet kasjera nie było. Zaczęłam się rozglądać po sklepie, zaglądać po kątach w poszukiwaniu nieszczęsnego kleju i nic. Po około 5 minutach podszedł w okolice kasy jakiś mężczyzna i zaczął mi sie przyglądać. Ja w międzyczasie podeszłąm do kasy w oczekiwaniu na kasjera i nadal nic. Wreszcie ów mężczyzna powiedział do mnie zdawkowo,że tamta kasa jest nieczynna. Domyśliłam się,że chyba jest on pracownikiem tego sklepu. Pan ten poprostu stanął sobie przy kasie i stał. Nie miał ani identyfikatora, ani ubrania charakterystycznego dla danego sklepu. Spytałąm się więc Pana o ten klej. Pan pomyślał dłuższą chwilę po czym pozaglądał dookoła kasy i stwierdził,że on chyba nie ma kleju, przynajmniej on nie widzi. I nadal stał obok kasy. Poprosiłam więc o papierosy. Wtedy Pan z łaskawości swojej usiadł do kasy i policzył mi za papierosy, po czym poprostu wstał i sobie poszedł. A ja naprawdę zdziwiona wyszłam ze sklepu. Dziwi mnie,że w momencie kiedy na rynku jest tak duża konkurencja sklepy pozwalają sobie na zatrudnianie tak niekompetentnych osób. Jeśli chodzi o czystość sklepu to nie miałąm żadnych zastrzeżeń czy uwag.

Zuzia_4

10.08.2011

Placówka

Knyszyn, Tykocka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedzany punkt :...

Odwiedzany punkt : Sklep spożywczy sieci handlowej LEWIATAN Data 09.08.2011. Godzina 15.00 Adres sklepu: ul. Leszczyńska 170/14 Centrum handlowe Poznań- Świerczewo •Sklep mieści się dobrej lokalizacji, obok przystanek autobusowy, dogodny dojazd do sklepu, parking. •Wkoło sklepu osiedle domów jednorodzinnych. Sam budynek Centrum Handlowego nawiązuje do budownictwa lat 70 tych, chociaż jest znacznie młodszy. •Pierwsze spojrzenie bardzo niekorzystne -wejście do sklepu znajduje się od środka pasażu, a na zewnątrz zawieszono szyld z nazwą sklepu, który nie zachęca do robienia zakupów. •Sklep czynny jest od godz. 6.00 -22.00 w dni powszednie i od 10.00 do 20.00 w niedziele. Czytelna informacja wywieszona na drzwiach wejściowych do sklepu z logo firmy. •Po wejściu do środka odnosimy wrażenie ciasnoty. Wąskie przejścia między regałami, na podłodze porozstawiane pojemniki z wodą mineralną, między butelkami widoczny bród. •W chłodni z nabiałem postawiona miska z zielonym koperkiem i pietruszką. Stoisko z pozostałymi warzywami znajduje się na zewnątrz sklepu w pasażu. •Kartki z cenami artykułów spożywczych przypominają wiekowe wywieszki z pozaginanymi rogami. Towar mało estetycznie eksponowany. •Całość uzupełnia obsługa sklepu wyraźnie zmęczona pracą, posługująca się niecenzuralnym językiem. •Po zrobieniu zakupów trzeba poczekać przy kasie zanim Pani kasjerka do niej dojdzie i skasuje klienta. Poczym odchodzi i idzie i poprawiać pieczywo bez umycia rąk. •Ceny sklepowe dorównują tym z najdroższych sklepów np. pomidor krajowy 2,69, kalafior 3,19 gdzie na rynku świeży, dwa razy większy można kupić za 1,50zł ! •Przed sklepem w bezpośrednim sąsiedztwie panowie spożywają wino zagryzając je piwem - zakupione w sklepie ( z obserwacji stali bywalcy)

Leszek_109

09.08.2011

Placówka

Poznań, Leszczyńska 170/14

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo szybka, profesjonalna...

Bardzo szybka, profesjonalna obsługa. Kasjerka w błyskawiczny sposób obsługiwała Klientów, być może dlatego zapomniała używać jakiś zwrotów grzecznościowych. Szeroki wybór towarów, które mnie interesowały. Według mnie jest za mało warzyw i owoców. W sklepie jak i przy kasie był porządek, podłoga była czysta. Ceny kształtowały się bardzo korzystnie. W kolejce nie czekałem długo. Kasjerka wydała mi prawidłową resztę.

Toms

09.08.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów w...

Podczas zakupów w tym sklepie bardzo łatwo znaleźć potrzebne artykuły. Warzywa i owoce były bardzo świeże. Najbardziej zastanawiał mnie fakt czy ekspedientka wyda mi prawidłową resztę. Specjalnie zapłaciłem więcej o 1 grosz z myślą, że jak zwykle Kasjerka w kasie nie ma drobnych. Zdążyłem spakować zakupy i odejść od kasy gdy Kasjerka zawołała mnie bo została reszta. Byłem bardzo zdziwiony a zarazem zadowolony, że tym razem nie zabrakło dla mnie grosza. Kasjerka była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych. Przy Kasie panował porządek, nie było kolejki.

Toms

05.08.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na urodzinach...

Będąc na urodzinach u brata, zaproponowałam zrobienie grilla. Tak się złożyło, że zabrakło nam węgla. Po taki właśnie węgiel udałam się do pobliskiego Lewiatanu. W sklepie było dość brudno, sporo piasku oraz paprochów na ziemi. Przy sklepie na zewnatrz leżało sporo śmieci, papierków, niedopałków, pomiętych paragonów. Wózki w sklepie jakoś tak nieładnie poustawiane. Na półkach wiele brakującego towaru. Co do cen: tutaj mogę powiedzieć, że ceny niskie nawet porównując je do większych sieciówek. Asortyment bardzo szeroki. W sklepie dostępne artykuły spożywcze, chemiczne. Generalnie sklep wielobranżowy. Węgiel na grilla znalazłam bez problemy. Obsługa przy kasie w miarę sprawna. W kolejce byłam 3. Czekałam koło 8-10 minut. Wygląd sklepu generalnie odrzuca, ale dla cen warto skorzystać i zrobić zakupy.

zalogowany_użytkownik

03.08.2011

Placówka

Babiak, Plac Wolności

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Idąc do znajomych...

Idąc do znajomych wstąpiłem do sklepu "lewiatan" na ul. Senatorskiej. Ogólnie sklep robi dobre wrażenie, jednak tylko ze względu na bardzo miłą obsługę. Układ asortymentu pozostawia wiele do życzenia: piwo znajduje się tylko przy jednej kasie a część nabiału nie jest schowana w chłodni, tylko koło niej, przez co nie można mieć pewności świeżości produktów. Dużym minusem jest to, że brakuje sporo cenówek przy danym towarze przez co w trakcie zakupów musiałem iść z towarem do czytnika.

Mariusz_638

03.08.2011

Placówka

Kraków, Makowskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, szczegolnie obsługujące stoisko mięsne panie są bardzo miłe- szkoda że trzeba płacić gotówką na tym stoisku. Asortyment bardzo obszerny, niczego nigdy nie brakuje. Gdy przy kasie jest dłuższa kolejka - natychmiast zostaje otwarta druga kasa. Jest bardzo czysto i schludnie. Dodatkowa zaleta to możliwość przejechania spokojnie między regałami z wózkiem dziecięcym:)

Karolina_1161

02.08.2011

Placówka

Bytom, Szombierki

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, szeroki...

Miła obsługa, szeroki asortyment i porządek w sklepie - to czynniki, które zadecydowały o wysokiej ocenie. Minusem była niewielka kolejka, ale czas oczekiwania przy kasie nie przekroczył 5 minut, więc mimo tego obsługa przebiegała bardzo sprawnie. Ekspedientki na stoisku mięsnym miłe i pomocne - doradziły, ale nie narzucały swojego zdania.

Agata_674

02.08.2011

Placówka

Oborniki Śląskie, Marii Skłodowskiej-Curie

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie robię codziennie zakupy. Sklep tani, szybki, miła obsługa. Świeże mięso, warzywa, można kupic niemal wyszystko. Sklep został niedawno odnowiony co czyni go jeszcze lepszym. Oceniam wygląd miejsca obsługi na 4 ze względu na brak miejsca do stawiania koszyków. Wada sklepu są również trzaskające drzwi

Anna_3452

01.08.2011

Placówka

Białystok, Radzymińska 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do Lewiatanu na codzienne zakupy ponieważ często mają tam dobre promocje. Już na wejściu sklepu czuć było nieprzyjemną woń jakby coś się zepsuło z mięsa. Ciężko było robić zakupy i wstrzymywać oddech. Gdy byłam koło lodówek z mięsem usłyszałam jak kierowniczka sklepu podeszła do pracownicy i zapytała co tak śmierdzi a ta powiedziała, że pojemnik po kurczakach. Więc kierownik kazała go umyć a kurczaki zostały wyłożone do lodówki. Już nigdy tam nie kupię żadnego mięsa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2011

Placówka

Suwałki, Kowalskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj wybrałam się...

Dzisiaj wybrałam się na zakupy do sklepu Lewiatan. Lubię robić tam zakupy ponieważ jest duży wybór, ceny też są dosyć atrakcyjne. Czas obsługi jest dosyć krótki.Sklep jest czysty, towary są uporządkowane. Przy kasie dzisiaj trochę zdenerwowało mnie zachowanie kasjerki.Cały czas rozmawiała z koleżanką , która ma swoje stanowisko pracy na przeciw. Czułam się zlekceważona i moim zdaniem takie takie zachowanie było niestosowne.

Ania_51

24.07.2011

Placówka

Włoszczowa, Partyzantów 7

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1735 z 3072)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Horex

R.H.S.P market

SDH 600 Plus

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?