Jakość Obsługi - Profil firmy

Wracając z pracy...

Wracając z pracy postanowiłem zatrzymać się przy jednym ze sklepów i zrobić potrzebne zakupy. Był to market sieci Lewiatan. Przy wejściu przywitał mnie przyjemny zapach świeżych owoców, obok których ciężko było przejść i nie skusiwszy się na żaden. Przechodząc między regałami sklepowymi minąłem dwie panie sprzedawczynie, które były pochłonięte układaniem towaru na półkach. Skusiłem się na produkty firmowe wyprodukowane dla sklepów sieci Lewiatan, ze względu na ich atrakcyjną cenę (min. nektar pomarańczowy za niecałe 2,5 zł). W sklepie panował porządek. Wszystkie towary były ułożone na półkach, zgodnie ze znajdującym się przy nich opisem i ceną. Minusem sklepu jest rozmieszczenie asortymentu, które nie jest zbyt jasne i przejrzyste. Produkty, które powinny być obok siebie znajdują się w różnych częściach sklepu. Wystrój jak na dzisiejsze czasy troszkę przestarzały i mało ciekawy wizualnie. W trakcie dokonywania przeze mnie płatności uruchomione były dwie kasy, co znacznie przyspieszyło obsługę. Kasująca mnie krótko ścięta pani sprzedawczyni była bardzo miła i otwarta. Spędziłem w sklepie około 10 min i wydaje mi się, że czas ten wystarczył do tego aby zachęcić mnie do kolejnych zakupów.

DonMateo

11.07.2011

Placówka

Lipowa, Lipowa 1105

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle poranne...

Jak zwykle poranne zakupy robię w tym sklepie - strefa wejścia i sala sprzedaży czysta, przy pieczywie i owocach i warzywach dostępne są woreczki foliowe. Ceny w sklepie były dzisiaj bardzo atrakcyjne - wiele rzeczy było przecenionych, niektóre nawet ponad 50%. Bardzo dobra była dzisiaj obsługa - nie czekałem ani chwili w kolejce, ekspedientka powitała mnie i przeszła szybko do kasowania produktów. Podczas obsługi, kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy. Lada, tak samo jak miejsce za ladą wyglądały bez zastrzeżeń.

Toms

09.07.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten na...

Sklep ten na pierwszy rzut oka przypomina GS z końca ubiegłego wieku - ciemno, ciasno i jakoś tak bez sensu poustawiane regały. Personel wykonuje swoje obowiązki beznamiętnie, bez uśmiechu, bez jakiegoś większego zaangażowania. Na pytania odpowiada krótko i niezbyt wyczerpująco. WW ofercie sklepu znajdują się produkty spożywcze a także alkohole, papierosy i prasa. Ceny są relatywnie dość wysokie, lecz jest to jeden z niewielu sklepów w miasteczku w którym można zapłacić kartą, więc dość często robię w nim zakupy. Pomimo dwóch kas pracownice obsługują klientów obie na jednej kasie co powoduje lekki chaos i zamieszanie.

Grzegorz_702

08.07.2011

Placówka

Siewierz, Częstochowska 27

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny robiłem zakupy w sklepie sieci Lewiatan, nie powiem np. wśród lodów jest bardzo mały wybór, poza tym są one drogie. W innej sieci możemy dostać je tanie. Warzywa i owoce były tanie. Nie musiałem długo czekać w kolejce. Praktycznie zaraz zostałem obsłużony. Kasjerka nie nawiązywała kontaktu wzrokowego, próbowałem żartować, nic to nie dało. Wydała paragon oraz prawidłową resztę. W sklepie brakowało personelu, który kręcił by się między półkami i którego można by było zapytać o pomoc. Ceny, zwłaszcza te promocyjne są dość korzystne.

Toms

08.07.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów w...

Podczas zakupów w jednym ze sklepów sieciówki Lewiatan, zauważyłem zbyt mało miejsca na owoce i warzywa, nie ma dużego wyboru a przede wszystkim są one bardzo drogie. Akurat dzisiaj świeżość wiele z nich pozostawiała wiele do życzenia. Poza tym osobne płacenie na stoisku wędlin. Moim zdaniem szybciej byłoby, gdyśmy za wszystko płacili przy jednej kasie. Przy Kasie było czysto, Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Wydała paragon oraz prawidłową resztę. W kolejce nie czekałem długo.

Toms

07.07.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Lewiatan Puls...

Sklep Lewiatan Puls market znajduje sie w Zakopanem w oddaleniu od centrum, ale ruch jest ogromny. Szukałam dzsiaj śmietan-fix, zapytalam ekspedientkę, natychmiast podeszła ze mną wskazała gdzie ten artykuł się znajduje. Sklep zaopatrzony jest znakomicie. Bardzo miła obsługa począwszy od stoiska monopolowego poprzez mięsny i kasy. Gorąco polecam !!!

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam wczoraj w...

Byłam wczoraj w Lewiatanie.Była bardzo miła obsługa.Towary były estetycznie poukładane.Pracownicy danego sklepu byli ubrani w czysty uniform.Szybko zostałam obsłużona przez sympatyczną ekspedientkę , która była zapoznana z asortymentem sklepu.Do obsługi przy kasie nie czekałam długo.Po skończeniu zakupów dostałam paragon i z zadowoleniem wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Kraków, Głowackiego

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mały sklepik osiedlowy,...

Mały sklepik osiedlowy, schowany za ekranami oddzielającymi od ulicy - znany pewno tylko mieszkańcom osiedla. Od niedawna robię tutaj małe zakupy, minusem jest niezbyt duża oferta towarów w porównaniu z siecią Lewiatan dostępną na mieście w innych placówkach. Sklep czysty, koszyki wyłożone przed wejściem. Podobnie jak aktualne reklamy towarów będących aktualnie w promocji - oplakatowany sklep, a te drukowane dostępne na półce koło koszyków. Część sklepu gdzie są warzywa, wędliny niezbyt wygodna do poruszania się /malutkie pomieszczenie/, jednak towary opisane ceny wyraźne, bardo skromny wybór warzyw, minusem brak możliwości zakupu np. sera żółtego krojonego, tylko gotowe kawałki. Pozostała część sklepu towary poukładane starannie na półkach, atrakcyjny asortyment kosmetyków rodzimych producentów, niestety nie za duży wybór nabiału w chłodniach. Pieczywo na półkach starannie poukładane, szkoda jednak, że chleb nie jest metkowany ceną, tylko na kartce trzeba szukać nazwy i ceny. Obsługa w kasie bardzo miła, pomocna, uśmiechnięta. Widać, że Panie lubią swoją pracę. Wokół sklepu czysto, nie ma porozrzucanych papierków jak to się czasami widzi.

czystairlandia

04.07.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 42

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny spotkałem się z wyższymi cenami w jednym ze sklepów sieciówki Lewiatan. Niektóre produkty są wiele droższe niż w innych sklepach tej samej marki. Być może jest to spowodowane umiejscowieniem sklepu przy głównej ulicy. Wchodząc do sklepu Kasjerka od razu podchodzi do kasy i pyta czy może w czymś pomoc. Jest miła, choć prace wykonuje mechanicznie, nie używając przy tym zwrotów grzecznościowych. Resztę wydała prawidłową. W sklepie jest bardzo mało warzyw i owoców. Ogólnie asortyment jest dość okrojony. W sklepie panował porządek, podłoga była czysta.

Toms

02.07.2011

Placówka

Secemin, plac wolności 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ten deszczowy...

W ten deszczowy dzień niestety musiałem udać się do mojego osiedlowego sklepu na podstawowe zakupy. Jak na taką ilość błota na zewnątrz, w sklepie było czysto. W miejscu gdzie leżą koszyki sklepowe jak zwykle był nieład - koszyki były porozrzucane bez żadnego ładu i składu. Dostęp do wszystkich produktów nie był utrudniony. Przy stoisku z warzywami i owocami a także z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. Niestety warzywa i owoce nie były świeże - cebule zgniłe, pieczarki trzy na krzyż. Ceny owoców i warzyw były bardzo wysokie - jabłka za 5,50 o tej porze roku to lekka przesada. Do kasy nie musiałem czekać w kolejce, zostałem bezpośrednio obsłużony przez kasjerkę. Zapłata kartą wyłącznie powyżej 10 złotych dlatego musiałem kombinować żeby przekroczyć ten limit.

Toms

02.07.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od samego początku,...

Od samego początku, tzn. od wejścia do sklepu coś było nie tak. W powietrzu nie unosiła się atmosfera życzliwości i chęci zadbadania o klienta. Chcąc kupić pierwszy artykuł napotkałem problemy, towary w lodówce z nabiałem nie były poukładane, trzebabyło przestawiać inne artykuły aby próbować znaleźć ten który nas interesuje. Nie mogąc sobie z tym poradzić poprosiłem Panią z obsługi o pomoc, usłyszałem tylko odburknięcie "jak nie ma na półce to nie ma". Trudno, poszedłem po kolejne artykuły. Przy zakupie mięsa Pani obsługująca stanowisko zachowywała się w sposób taki jak bym bardzo jej przeszkadzał. Poprosiłem o 0,5kg mięsa - rzucono mi na lade 0,8kg. Kończąc zakupy przy kasie nie usłyszałem "dzień dobry", nie było uśmiechu lub chociaż życzliwego spojrzenia. Gdyby nie był to jedyny sklep w okolicy mojego bloku na pewno zrezygnowałbym z jego usług

Sebastian_365

01.07.2011

Placówka

Kraków, Ul. Kobierzyńska 123

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Idąc na spacer...

Idąc na spacer wstąpiłem do sklepu zwanego "Samba", który istnieje pod marką Lewiatan. Z zewnątrz nie było czysto, na szybie wisiał plakat z aktualną ofertą promocji ale niestety niektórych produktów z promocji już nie było na stanie. W środku było dość dużo klientów dlatego ruch w sklepie był znacznie utrudniony. Przestrzeni w sklepie brak - korytarze są wąskie, jak również miejsca przy kasach. Przy stoisku z warzywami i owocami a także pieczywem dostępne były woreczki foliowe. Same stoiska nie wyglądały źle, chociaż uzupełniłbym dział świeżymi owocami i warzywami. Po dokonaniu zakupów udałem się do kasy, gdzie czekałem w kolejce około 3 minut. Przede mną były 2 osoby. Kasjerka nie budziła zastrzeżeń, nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy, używała zwrotów grzecznościowych, a na końcu wydała do ręki paragon i prawidłową resztę.

Toms

01.07.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Idąc do sklepu...

Idąc do sklepu z zamiarem zakupu jednego środka chemicznego wyszedłem z niego nieco niezadowolony. Po minucie, na samym dole znalazłem mój produkt. Zdziwiłem się bo inne świecówki oferują dwukrotnie niższą cenę. Dlatego też, postanowiłem odwiedzić inny sklep. Ogólnie w sklepie nie było kolejki, Kasjerka krzątała się koło kasy. W sklepie panował porządek, produkty były równo ustawione na półkach. Asortymentu na półkach także nie było dużo w regałach z chemią gospodarczą.

Toms

01.07.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Było już późno...

Było już późno więc w sklepie nie było dużo klientów, światła były już lekko przygaszone chociaż sklep był pół godziny przed zamknięciem. Na zewnątrz czysto, szyby obklejone jakimś klejem prawdopodobnie po starych plakatach reklamowych. W koszykach był lekki nieład co nie wyglądało estetycznie. Po sklepie kręciły się dwie ekspedientki, sprzątały, nosiły jakieś kartony. Wyraźnie było widać że już mają dość pracy i są zmęczone. Przy dziale z owocami i warzywami a także pieczywem dostępne były woreczki foliowe, ale sam dział nie wyglądał zbyt zachęcająco - wysypujące się ziemniaki i zgniła cebula nie zachęcały do kupna. Przy kasie nie było kolejki dlatego zostałem błyskawicznie obsłużony. Kasjerka bez emocji wykonywała swoją pracę, nie używała zwrotów grzecznościowych, nie nawiązywała kontaktu wzrokowego. Po skasowaniu produktów wydała prawidłową resztę i paragon.

Toms

30.06.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często robię...

Bardzo często robię zakupy w tym sklepie. Dzisiaj byłem bardzo zniesmaczony faktem, iż artykuły były niedostępne dla niższych osób. Usytuowane artykuły na najwyższych pólkach moim zdaniem są za wysoko. A przede wszystkim sklep ten powinien być częściej dotowarowywany. Owoce i warzywa nie były pierwszej świeżości. Kolejka przy kasie była znaczna. Po chwili przyszła druga Kasjerka i kolejka została szybciej rozładowana. W sklepie ogólnie czysto, nie wszystkie towary ułożone są by były dostępne dla Klienta. Kasjerka dosyć przyjemna, używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

29.06.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybierając się dzisiaj...

Wybierając się dzisiaj rano na zakupy wybrałem się do sklepu sieci "Lewiatan". Jest to mały, przestronny supermarket, który poleciła mi kiedyś znajoma. Jego wnętrze i ceny nie różni się zbytnio od innych supermarketów. Karteczki z cenami są ułożone pod odpowiednim towarem. Jak w większości sklepów alkohol kasuje się przy osobnej kasie co moim zdaniem jest bardzo wygodne. Lekkim minusem jest obsługa, która nie zawsze traktuje klienta tak jak powinna będąc nie miła i opryskliwą.

SoraS

29.06.2011

Placówka

Chrzanów, Oświęcimska 102

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu Lewiatan w celu zrobienia zakupów.Moje wrażenie sklep mimo,że duży nie jest dobrze zagospodarowany.Nie było w nim większości rzeczy,które chciałam kupić .Ekspedientki mile,lecz zajęte nie klientem tylko rozmową między sobą.Przy kasie było porozwalane dużo zbytecznych rachunków.Wiem,że chętnie już tam nie wrócę na zakupy.

Obserwatorka_10

21.06.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem ten sklep...

Odwiedziłem ten sklep dzisiaj wczesnym rankiem w celu kupienia podstawowych produktów na śniadanie. Przed wejściem sklepu było czysto, nie zaobserwowałem żadnych leżących papierków, paragonów i innych śmieci. Na szybie sklepu wisi aktualny plakat reklamowy oraz cenówki z ofertami, które mogłyby być staranniej wykonane i powieszone. W sklepie o tej godzinie było mało osób, dlatego zakupy moje trwały nie więcej niż 7 minut. Przy pieczywie były dostępne woreczki foliowe, z których skorzystałem. Następnie podszedłem do działu z wędlinami. Poczekałem około 2 minut na ekspedientkę po czym zamówiłem i zapłaciłem za towar. Niestety w tym sklepie trzeba oddzielnie płacić za część mięsną i całą resztę co nie jest wygodne dla klientów. Płatność kartą dopiero od 10 zł dlatego musiałem zapłacić gotówką. Kasjerka była miła, wydała mi paragon i prawidłową resztę, ale nie była ubrana w żaden firmowy strój. Cenię sobie szybkość obsługi i niskie ceny w tym sklepie.

Toms

21.06.2011

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Lewiatan jest...

Sklep Lewiatan jest przyjemnym miejscem na robienie codziennych zakupów. Obsługa jest miła, są to życzliwi uśmiechnięci młodzi ludzie, dbający o porządek i odpowiednie wyeksponowanie asortymentu. W godzinach porannych niestety trochę wydłużony czas obsługi z uwagi na małą ilość pracowników porannych. Chętnie jednak służą pomocą każdemu klientowi. Sklep organizuje liczne promocje na różnego rodzaje produkty. Zawsze jest czysto, dbają o porządek na bieżąco.

Urszula_310

20.06.2011

Placówka

Kielce, orkana 11

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny wychodzę zadowolona. Obsługa przemiła i pomocna. Szeroki asortyment produktów, dla diabetyków, wegetarian oraz osób na diecie. Polecam szczególnie tym, którzy nie chcą stać w kilometrowych kolejkach do kasy, jak to jest w prypadku hipermarketów, a chcą mieć duży wybór pośród kupowanych produktów.

Meggi

12.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1735 z 3072)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Fipiko

Hoża

Sawczak

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?