Jakość Obsługi - Profil firmy

We warciańskim Lewiatanie...

We warciańskim Lewiatanie byłam pierwszy raz. Może dlatego, że przyzwyczajona jestem do większych sklepów było mi tam źle. Obiektywnie patrząc: gdy weszła do sklepu, nie wiedziałam, w którą stronę się kierować. Sklep był bez klientów, widziałam 2 kasy i 5 pracownic. W sklepie było ciasno więc przeciskając się troszkę znalazłam rzeczy, których potrzebowałam ale zrezygnowałam z kilku gdy zobaczyłam cenę. Przyjrzałam się nawet 2 razy czy się nie pomyliłam. Jako, że niewiele jest takich sklepów w Warcie a ten akurat ma świetną lokalizację ma sporo klientów. Asortyment nie jest ubogi. Jak już się odnalazłam (pokierowała mnie jedna pani) poszłam do kasy (na chybił trafił) obsłużyła mnie pani, która miała kamienną twarz. Co prawda zrobiła to szybko i sprawnie ale miłe to chyba raczej nie było. Sklep był czysty, towar ułożony, chociaż ciężko mi się go ściągało z półek. Plusem jest szybka obsługa, dobra lokalizacja. Minus to wysokie ceny i"bezpłciowa" obsługa.

Małgorzata_1552

09.12.2011

Placówka

Warta, Plac Ojca Rafala 2c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Lewiatan mieści...

Sklep Lewiatan mieści się na ulicy Święty Marcin. Okna były dosć brudne, z wyraźnymi plamami, zaciekami - nie wyglądały najlepiej. Po wejściu do środka moje wrażenie nie poprawiło się – sklep wyglądał nieco obskurnie, może nie było tam brudno, ale tak wyglądało. Sklep składa się z głównej sali sprzedaży i takiej małej, dodatkowej klitki, gdzie znajdują się między innymi napoje. Weszłam do Lewiatana właśnie po coś do picia, w chłodziarce był zadowalający wybór napojów, były też dostępne świeże soki owocowe i właśnie na taki (Marwit) się zdecydowałam – jego cena była porównywalna do ceny tego produktu w większości sklepów. Do kasy nie było kolejki, pracownica nie przywitała mnie, nie pożegnała mnie. Szybko przyjęła od mnie pieniądze, wręczając resztę powiedziała „dziękuję”, nie spojrzała w ogóle na mnie przy tym. Szczerze mówiąc to mało zachęcający sklep i raczej nie zachęca do ponownych odwiedzin.

Karolina_962

09.12.2011

Placówka

Poznań, Libelta 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj zrobiłam małe...

Dzisiaj zrobiłam małe zakupy w Lewiatanie. Po raz kolejny nie było to doświadczenie do końca pozytywne. Po wejściu do środka widoczny był przepełniony kosz na śmieci oraz koszyki ustawione nie na stojaku na koszyki lecz na półeczkach przeznaczonych do pakowania zakupów. W koszykach leżały stare paragony. W dalszej części sklepu było jednak czysto i chociaż przejścia między regałami są wąskie, nic dodatkowo nie przeszkadzało i nie blokowało. Asortyment sklepu nie jest bogaty, częściowo z uwagi na ograniczoną ilość miejsca. Mimo stosunkowo późnej pory, sklep był w pełni zaopatrzony w różne gatunki pieczywa. Dodatkowo wprowadzono do sprzedaży dość nieatrakcyjne ozdoby świąteczne w postaci kiepsko wykonanych figurek. Pracownicy ubrani byli w stroje firmowe, wyglądali schludnie i czysto, natomiast nie uśmiechali się. Kolejka była krótka, przede mną stała jedna osoba. Kasjerka głośno wołała kolejne osoby, krzycząc: "Proszę". Nie nawiązała kontaktu wzrokowego ani nie przywitała się ze mną. Wzięła ode mnie banknoty i czekała w milczeniu. Po chwili poczułam się nieco zdezorientowana. W końcu poprosiła mnie o 10 gr. końcówki. Nie pożegnała się ze mną i milczała, gdy odchodziłam od kasy. Nie oczekuję zbyt wiele od lokalnych sklepów, w których robię zakupy, ale Lewiatana staram się unikać i robię w nim zakupy tylko wtedy, gdy nie mam innego sklepu po drodze do domu, a jestem zmęczona.

Anna_3619

07.12.2011

Placówka

Warszawa, Gagarina 25

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym udałem się na codzienne zakupy do sklepu Lewiatan. Obsługa okazała się na najwyższym poziomie. Obsługa na dziale mięsnym przebiegla bardzo szybko, miło, sprawnie. Obsługa na lini kas również szybko i z uśmiechem. Pracownicy są zoganizowani i umieją doradzić niezdecydowanemu klientowi.

Mariusz_97

05.12.2011

Placówka

Poznań, osiedle Winiary 54

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uzyskanie na temat...

Uzyskanie na temat płatności rachunków były nie wystarczające. Ekspedientka była miła ale nie z orientowana w temacie. Sklep jako market, mało miejsca. Dużo towaru, i wyboru. Ceny przeciętne, nie za tanio, nie za drogo. Uważać trzeba aby czegoś nie strącić, nie potrącić. Towar na półkach wciśnięty, tak że niema swobodnego dostępu.

Tarpanik

04.12.2011

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu przyszłam...

Do sklepu przyszłam tylko po kilka rzeczy, na dziale mięsnym nie było żadnych klientów oprócz mnie, mimo to musiałam poczekać na obsługę, jak panie ekspedientki dokończą rozmowę na tematy prywatne. Przy kasie dowiedziałam się, że kartą można płacić od 10zł (nie zauważyłam żeby wcześniej widniała o tym informacja), po tym jak dołożyłam produkty do koszyka, aby móc zapłacić kartą, kasjerka i z tym miała problemy. Dopiero po interwencji drugiej kasjerki cała transakcja dobiegła końca.

Małgorzata_1595

02.12.2011

Placówka

Kraków, Krowoderskich Zuchów 22

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam na niewielkie...

Poszłam na niewielkie zakupy spożywcze do Lewiatana. Sklep był przeważnie czysty, a artykuły dobrze ułożone. Przy wejściu dostępna była spora ilość koszyków, ale w większości z nich leżało po kilka paragonów zostawionych przez poprzednich klientów. Kosz na śmieci był przepełniony. W jednej z lodówek nie działało światło. Sklep oferuje dość szeroki asortyment towarów, widziałam również wprowadzone ostatnio słodycze na święta. Ceny są w nim porównywale do sklepików osiedlowych, a nie do innych małych marketów, więc raczej wysokie. Sprzedawcy nosili firmowe koszulki z logo Lewiatana w kolorze niebieskim i niebieskie polary. Byli schludni, ładnie uczesani i zadbani. Gdy podeszłam do kas, była krótka kolejka. Pani w kasie położonej z tyłu zawołała: "Proszę", a gdy podeszłam, nie przywitała się ze mną ani nie uśmiechnęła. Miała niezadowoloną minę. Bez słowa podliczyła zamówienie i nieprzyjemnym tonem podała kwotę. Również bez słowa wydała resztę i poczekała aż odejdę od kasy, po czym krzyknęła: "Proszę" do kolejnej osoby.

Anna_3619

30.11.2011

Placówka

Warszawa, Gagarina 25

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem często ze...

Jestem często ze wszystkim spóźniona, więc zależy mi na czasie w najprostszych sytuacjach dnia codziennego. Tak jest z zakupami. Nie mam czasu odwiedzania kilku sklepów kiedy chcę tylko zrobić zakupy na obiad i kolację. W lewiatanie dzisiaj bardzo spodobało mi się to że mogę tam kupić produkty mięsne, które mają krótką datę ważności, są dużo tańsze niż w innych sklepach, np. warzywa i owoce i nie są głęboko mrożone, jak np. udka z kurczaka czy inne małe porcje mięsa. Sklep jest odpowiednio zagospodarowany przestrzennie, w dwóch najdalszych punktach są kasy i osobne wyjścia i wejścia. Dzięki temu nie ma tam kilkumetrowych kolejek nawet przy sporym ruchu. Jest dużo pracowników na zmianie co tez działa na korzyść klienta, któremu wiecznie się śpieszy.

Asupra

26.11.2011

Placówka

Częstochowa, Skrzyneckiego 16/18

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po drobne sprawunki...

Po drobne sprawunki udałam się do pobliskiego Lewiatana. Zaraz po wejściu zobaczyłam równo ustawione koszyki. W sklepie było czysto, towar ładnie ułożony na półkach, pod każdym z produktów widniała cena. Mimo iż jest to niewielki sklepik jest w nim naprawdę spory wybór. W sklepie przy kasie była jedna pracownica, gdy podeszłam nie było kolejki. Pracownica przywitała się i zaczęła kasować moje sprawunki. Jedyne co nie podoba mi się w tym sklepie to to iż jest w nim strasznie ciasno. Jest problem gdy dwie osoby chcą się minąć między regałami. Gdyby do sklepu chciała wjechać na przykład osoba z wózkiem dziecięcym na pewno by się jej to nie udało.

Laila

25.11.2011

Placówka

Kraków, Długa 43

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep LEWIATAN -na...

Sklep LEWIATAN -na wejściu widzę od razu chaotycznie ułożony towar na promocji, wyglądało to nieestetycznie. Towar zbyt ciasno poukładany na półkach, trudno odczytać ceny. artykuły o krótkim terminie ważności Zapytałam obsługę, gdzie mogę znaleźć liście laurowe, usłyszałam, tam na półce gdzieś są, pani mi nie była pomocna i nie znalazłam. Ogólnie pomieszczenie czyste, ale koszyki pozostawiały wiele do życzenia

Anna_3652

25.11.2011

Placówka

Szczecin, Seledynowa

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym okazję poznać dwa światy w sklepach spożywczych. Jednym - bardzo pozytywnie ocenianym był EURO Sklep w Woli Batorskiej, drugim - Lewiatan na ul. 3-go Maja w Niepołomicach. Pierwszy koszmar - parking: ciasny i źle zorganiozwany. Druga uwaga - bardzo złe wrażenie zaraz przy wejściu do sklepu: na podłodze kilka upuszczonych śmieci. Na stoisku owoce/warzywa - z uwagi na kodowe oznaczenie towaru waga obsługiwana jest przez pracownika - około 3 minut oczekiwania na pomoc. Sklep jest bardzo ciasny, bardzo mała odległość pomiędzy niektórymi regałami podowuje iż jedna osoba musi wycofać się z wózkiem na początek alejki, aby druga mogła przejechać. Dwie osoby z samymi koszykami równiez mocno się muszą postarać aby nie poobijać się nawzajem w niektórych alejkach - szczególnie wąsko przy regale ze słodyczami oraz przy napojach. Asortyment dość szeroki, aczkolwiek kolejna wpadka - serek ziarnisty zakupiony przeze mnie w dniu dzisiejszym był zepsuty - pomimo iż data przydatności do spożycia była ok. Powodem zepsucia serka było prawdopodobnie złe przechowywanie. Ceny - porównywalne z cenami w okolicznych sklepach. Obsługa - hałaśliwa, Panie w trakcie obsługi klientów ciągle prowadzą pomiędzy sobą luźne rozmowy co widocznie je rozprasza i wpływa na czas obsługi klienta. Ogólne wrażenie po zakupach w tym sklepie - bardzo negatywne.

Obserwator_22

22.11.2011

Placówka

Niepołomice, ul. 3-go Maja 13

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem częsta klientką...

Jestem częsta klientką sklepu "Lewiatan" przy ul. Konopnickiej w Suwałkach i niestety często napotykam na różne nieprawidłowości pomiędzy ceną towaru umieszczoną przy towarze, a nabijaną w rachunku. W tym dniu kupując opakowani (ok. 1kg) pieczonych skrzydełek (do piwa), przy którym widniała cena 12,99 zł/kg zapłaciłam 16,99 zł/kg. Spostrzegłam się dopiero w domu, gdy niewiele z towaru zostało, i nie można było go reklamować. Cóż, przepłaciłam ok. 4 złotych. Następnym razem będę bardziej uważna, chociaż robiąc zakupy z dziećmi nie zawsze jest to możliwe. W sklepie panuje ogólny nieład i ścisk. Począwszy od wejścia, przejście tarasuje rząd ogromnych koszy, niewykorzystywanych nawet w połowie do zakupów. Aby wejść na salę sprzedaży, trzeba przeciskać się z klientami wychodzącymi ze sklepu. Pracownicy sklepu podpiekają na rożnie obok kurczaków, przeznaczonych do sprzedaży w sklepie, kiełbaski. Ogólnie widoczna luźna atmosfera personelu, plotki na tematy prywatne i rzucają się w oczy niezbyt schludne fartuszki sprzedawczyń.

Iva_1

21.11.2011

Placówka

Suwałki, Konopnickiej 14

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedy wczoraj robiłem...

Kiedy wczoraj robiłem tam zakupy, miałem problem ze znalezieniem popcornu. Podszedłem do sprzedawczyni która układała towar na półce. Przerwała zajęcie i podeszła ze mną do regału na którym wyłożony był popcorn. Mogła powiedzieć, że znajduje się tam i tam i wrócić do Swojego zajęcia. Ale zadała sobie trudu i zaprowadziła mnie na miejsce. Była przy tym bardzo miła i sympatyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Lewin Brzeski, Świerczewskiego 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo przestronny i jest dużo miejsca między półkami czego niestety brakuje w wielu sklepach. Panie przy kasie zawsze pomogą, jeżeli czegoś nie można znaleźć, a to się zdarza rzadko ponieważ wszystkie produkty są bardzo przejrzyście rozłożone. Wybór produktów jest bardzo duży, a ceny są adekwatne.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Myszków, Sikorskiego

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie dostępne...

W sklepie dostępne są zarówno wózki na zakupy jak i małe koszyki co ułatwia robienie zakupów. Podłoga w sklepie była czysta, oprócz niewielkiej ilości papierków nie było żadnych brudnych plam czy rozlanych płynów. W Lewiatanie dostępne są różne produkty, nie tylko spożywcze, co ułatwia zakupy (nie trzeba biegać do innych sklepów). Towar na półkach był poukładany i większość produktów miała czytelne ceny. Przy kilku rzeczach brakowało cen i trudno było je znaleźć. Brakowało też kilku produktów, w tym miejscu były puste półki. Warzywa i owoce wyglądały na świeże, chociaż było ich niewiele. Ceny produktów są różne. Część z nich posiada ceny jak w innych sklepach, ale są też takie których cena jest znacznie wyższa niż w innych sklepach spożywczych. Były czynne dwie kasy wiec z zapłaceniem za zakupy nie było problemu. Duży minus to brak możliwości płacenia kartą poniżej 10 złotych. Ogólnie sklep wyglądał na czysty, chociaż małe przejścia i duża ilość różnorodnego towaru sprawiała że sklep wydawał się zatłoczony.

Iwona_701

19.11.2011

Placówka

Szczecinek, 9 Maja

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na moim osiedlu...

Na moim osiedlu pojawił się nowy sklep „Leviatan” zachęcona opiniami sąsiadów postanowiłam sama sprawdzić jak to wygląda w praktyce. Towar ładnie wyeksponowany z widocznymi cenami. Mięso, ryby i słodycze wszystko ma swoje własne miejsce. Asortyment w rożnych przedziałach cenowych. Z pewnością Leviatan jest bezkonkurencyjny w stosunku do pobliskich sklepów spożywczych Miła obsługa

zalogowany_użytkownik

18.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep osiedlowy po...

Sklep osiedlowy po remoncie co dało lepszy i czysty wizerunek dla klienta. Dwie kasy . Towar podstawowy na półkach. panie ekspedientki mało zadbane- nie uczesane , koszule firmowe brudne. to war z lady podawany w jedno razowych rękawiczkach bardzo zużytych. Ceny produktów dość wysokie . W asortymencie sklepu można kupić produkty ekologiczne.

ANELKA

16.11.2011

Placówka

Wrocław, Dzielna 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam Serdecznie dzisiaj...

Witam Serdecznie dzisiaj o godzinie 18.20 moze pare minut wczesniej robilem zakupy w markecie lewiatan, bylem niemile zaskoczony bo podczas zakupow widzialem krzatajace sie miedzy regalami Panie ktore tam pracuja i zwracajac na nie uwage tak z ciekawosci stwierdzilem ze one tak jak by robily puste przeloty po zblizeniu sie do (dlugiej) kolejki przed jedna czynna kasa slyszalem jak pani kasjerka wola kolezanke z pracy aby ta stanela na drugiej kasie bo kolejka zaczela sie wydluzac, niestety owe krzatajace sie panie nie robily sobie nic z wolajacej "o pomoc" kolezanki, mieszkam tu i z tygodnia na tydzien w tym sklepie dzieja sie rozne naprawde dziwne rzeczy, nie wiem czy jak tak dalej bedzie nie zmienie sklepu w ktorym przynajmnkiej pracownicy beda robic to co do nich nalezy, i klijenta obslugiwac z usmiechem a nei kazac mu stac w gigantycznej kolejce do jednej kasy z mocno zapracowana i strudzona pania na ktora kolezanki sie wypiely bo postanowily pospacerowac miedzy regalami....

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Włocławek, Krasinskiego 4

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep który odwiedziłam...

Sklep który odwiedziłam tym razem był czysty. Podłoga widać było, że była niedawno przetarta. Drzwi wejściowe były również przetarte, a wokół koszyków nie było śmieci. Wzięłam koszyk i poszłam na hale. Zaraz za wejściem była "wyspa" z produktami promocyjnymi. Produkty były na niej ułożone estetycznie, a ceny były widoczne. Nie zdecydowałam się jednak na żaden z produktów. Wzięłam natomiast sok z półki nieopodal. Poszłam na dalsze zakupy. Przy stoisku warzywnym jedna z ekspedientek własnie porządkowała warzywa, jednak i tak nie dostrzegłam, żeby były one porozrzucane. Wyglądały świeżo i był duży wybór. Wzięłam jeszcze kilka produktów i podeszłam do kasy. Był czynne tylko jedno stanowisko. Przed mną stały trzy osoby. Po chwili podeszła druga ekspedientka i zaczęła obsługę na kolejnym stanowisku. Przeszłam do jej kasy, dzięki czemu od razu zostałam obsłużona. Kasjerka była uprzejma, miło mnie przywitała. Po podliczeniu produktów poinformowała o kwocie. Wydała resztę do ręki a paragon położyła obok kasy. Pożegnałam się i opuściłam sklep.

Benia

14.11.2011

Placówka

Kraków, Dworcowa 12

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten Lewiatan uważam...

Ten Lewiatan uważam za jeden z najlepiej zaopatrzonych jakie znam. Podczas mojej wizyty w sklepie panował ład i porządek.Stoisko z wędlinami wyglądało świeżo i estetycznie a ekspedientki bardzo sprawnie obsługiwały klientów.Duży wybór pieczywa to kolejny plus.Jednak zrezygnowałem z zakupu towarów z chlodni.gdy zobaczyłem iż kilka z nich eksponowanych jest przed chłodnią na podłodze.To może zniechęcić przez brak ciągu chłodniczego.

magnessss

11.11.2011

Placówka

Kraków, os.Bohaterów Wrzesnia 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1735 z 3072)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

SPAR

SMAK

Mikrus

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?