Jakość Obsługi - Profil firmy

Odwiedziłam sklep sieci...

Odwiedziłam sklep sieci Lewiatan. Wejście do sklepu oraz podłoga były czyste. Również towar na półkach był ładnie poukładany, nigdzie nie było widać kurzu. Wzięłam koszyk i zaczęłam chodzić po sklepie. Ceny były przystępne, tak jak zazwyczaj w tej sieci sklepów. Po chwili miałam wszystko, czego potrzebowałam. Udałam się do kasy. W kolejce była przede mną jedna osoba. Po około minucie przyszła już moja kolej. Kasjerka przywitała mnie uprzejmie. Gdy podliczyła moje zakupy poinformowała mnie o sumie. Zapłaciłam. Pani zapytała, czy zbieram punkty. Potwierdziłam a kasjerka wręczyła mi naklejkę. Opuściłam sklep.

Benia

22.01.2012

Placówka

Kraków, ul.Mazowiecka 88

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem stałym klientem...

Jestem stałym klientem sklepu sieci leviatan w nowej hucie oś.kolorowe.Sklep duży choć dosyć ubogo na półce,chyba mają kategoryzację asortymentu bo nie sprzedają już sera wędzarka,czy serki topione z sertopu są tylko trzy smaki. Ceny z kosmosu,a przy kasach zawsze kolejki.wędlinę nie polecam.ciągle tłok,zimno na sklepie.beznadziejny sklep

klient_54

21.01.2012

Placówka

Kraków, oś. Kolorowe

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep AS market(Lewiatan)...

Sklep AS market(Lewiatan) w bydgoskim fordonie woła o pomstę do nieba.Kasjerki nie znają słowa " dzień dobry"i " do widzenia" w trakcie obsługiwania rozmawiają przez telefon bądż z inną kasjerką.W sklepie lodówki w ogóle nie chłodzą.Zzdarzaja sie rowniez zgniłe warzywa i owoce.Jednym słowem żenada.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, E.Gierczak

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chodnik przed wejściem...

Chodnik przed wejściem do sklepu był odśnieżony i posypany piaskiem. Podłoga przed wejściem na salę sprzedaży jak i już w jej obrębie była brudna i to bardzo brudna (uwzględniając nawet panujące na zewnątrz warunki). To dlatego, że w przedsionku wejściowym nie było żadnej wycieraczki, czy maty, ale były rozłożone jedynie rozcięte kartony, które nie spełniały dobrze swojej funkcji. Towary na półkach w sklepie były równo i ładnie poukładane. Ceny podane na etykietach były wyraźne i dobrze widoczne. Ceny w sklepie są przystępne, nie są zawyżone w stosunku do innych sklepów. Na półkach nie było widać jakichkolwiek braków produktów. Obsługa sklepu ubrana była w firmowe fartuchy z napisem Lewiatan. Były one czyste i schludne. Obsługa przy kasie była szybka i sprawna. Kasjerka była miła, uprzejma, po zakończonych zakupach wydała paragon i zaprosiła ponownie.

T.K.

16.01.2012

Placówka

Lublin, Bursztunowa 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Budynek sklepu z...

Budynek sklepu z zewnątrz nie wygląda zbyt estetycznie. Jednak musiałam kupić coś do picia, a że akurat ten sklep był najbliżej wstąpiłam. Strefa wejścia również odstraszała. Kosz przepełniony, czego dowodem były leżące na podłodze liczne papierki po batonikach i paragony. Idąc do wejścia an salę sprzedaży sklepu po drodze mijałam bankomat banku Pekao s.a, z którego często ktoś wypłacał środki. Na sali sprzedaży podłoga była czysta, bardzo dobrze oznaczone dla klienta były promocje. Również produkty miały dobrze przyporządkowane ceny. Towar na półkach był równo i estetycznie poukładany. Przy pieczywie i stoisko warzywno-owocowym znajdowały się reklamówki. Wszystkie warzywa i owoce wyglądały na świeże. Towar na nierozpakowanych paletach był równo poukładany i nie utrudniał dostępu do pozostałego asortymentu sklepu. Jedynie przy regale z chipsami był mały nieporządek, ponieważ parę paczek leżało na podłodze, ale kiedy stałam w kolejce do kasy to widziałam jak zostały podniesione przez personel, który chodził po sklepie. Obsługa sklepu sprawna, w jednakowych strojach, którymi były niebieskie fartuchy z logo sklepu i z identyfikatorami imiennymi.

Asupra

13.01.2012

Placówka

Jędrzejów, ul.Okrzei 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zbliżąjąc sie do...

Zbliżąjąc sie do Lewiatana zwróciłam uwagę na oklejone witryny oraz kaseton - logo sklepu. Otoczenie sklepu jest czyste, widać kosz na śmieci oraz stojak na rowery. Elewacja jest czysta i niezniszczona. Po wejściu do sklepu zauważyłam, że jest to sklep samoobsługowy. Zauważyłam trzech sprzedawców; jedna pani wykładała towar, pozostałe dwie obsługiwały klientów; jedna na dziale miesą wędliny, druga przy kasie. Panie miały na sobie niebiesko żółte fartuszki firmowe. Pułki wykazywały puste miejsca, nie wszystkie produkty miały cenę ale na ścianie obok stoiska z serami wisi czytnik gdzie można sprawdzić cenę produktu. Po zrobieniu zakupów udałam sie do kasy, pani przy kasie powitała mnie słowami dzieńdobry oraz zaproponowala cukierki, które są w promocyjnej cenie. Podziękowalam za cukierki, ponieważ nie byłam zainteresowana ich zakupem kasjerka skasowala moje zakupy. Zapłaciłam gotówką. Pani kasjerka pożegnala mnie słowami zaproszam ponownie. Podziękowałam i wyszłam ze sklepu.

Mariola_124

13.01.2012

Placówka

Zabrze, Nyska 13

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem do sklepa,na...

Poszedłem do sklepa,na drobne zakupy.W odziałie z ważywami panował pożądek,tyłko nie było żadnych reklamówek.Waga była nie podłączona do gniazdka,co znaczy z włastnego zaświadczenia,że jest zepsuta.Większąść towara z odziału napoji znajdowała się na połetach,chotiaż było dużo miejsca na półkach.W odziale z wędlinami była kolejka,która była obslugiwana dość wolno jednym pracownikiem.W odziale piczewo bulki były pomieszany między sobą,niektórze były w workach.Przy kasach również stała kolejka.W całym sklepie nie byłoosoby, która zajmowała by się wykładaniem towaru.Przewitałem Panią.Kasierka szybko odpiła zakupy i poweidziała ile jest do opłaty.Pani zastawiła stanowisko i poszła rozmienić do kasyobok.Kasierki były ubrane w firmowy strój sieci sklepów Lewiatan.We wszystkich odziałach nie było dużego wyboru,było kilka firm którymi były zastawłeny całe pólki, ale w sklepie można znależć wszystko,od bulki do wieszaka.

Alexus

13.01.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 15

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest mały,...

Sklep jest mały, bardzo ciasny i nie sprawia wrażenia przytulnego. Mało miejsca między regałami. Wybór towaru nie za duży, ceny mało konkurencyjne. Mimo klientów panie za kasą rozmawiały o prywatnych sprawach. Ubrane były w prywatne ubrania. Spytane o towar ogólnie dostępny w tej sieci, nie wiedziały nawet, że taki istnieje.

WnikliwyObserwator

13.01.2012

Placówka

Bytom, Janty

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak na Supermarket...

Jak na Supermarket sklep jest mały, za to bardzo przytulny. Towaru jest dużo, swoim wyglądem i ceną zachęca on do zakupów. Personel ubrany w jednakowe stroje krząta się po sklepie, dokładając towar i pomagając klientom. Panie z uśmiechem udzielają informacji i pomagają starszym osobom w zdejmowaniu towaru z wyższych półek. Obsługa jest szybka, a kasjerka z uśmiechem zaprasza ponownie. Można powiedzieć, ze jest to "sklep przyjazny klientowi". Polecam. :)

WnikliwyObserwator

12.01.2012

Placówka

Opole, Dambonia

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest zlokalizowany...

Sklep jest zlokalizowany bardzo blisko mojego domu więc często tam bywam z racji, że ma przystępne ceny a przede wszystkim ma duży wybór wędliny i świeże mięso,co dla mnie jest bardzo ważne. Ale dzisiejszy pobyt w sklepie to masakra. Jest to nieduży sklep, więc kilka osób wystarczy i robi się tłok. Zaraz po wejściu musiałam się przeciskać pomiędzy ludźmi a towarem leżącym na podłodze po to żeby przejść do stoiska z wędlinami i tu doznałam szoku. Kolejka byla okropnie długa. Stoisko obsługiwały dwie panie, bo tylko tyle jest wag. Kolejka posuwala się strasznie wolno mimo,że panie widać było, że starają się pracować szybko. Mimo to panie były miłe i uprzejme i potrafiły doradzić co jest smaczne, jednak czasem nie słuchały, co się mówi i czego się chce i trzeba było powtarzać. Na stoisku panował ogólnie bałagan, brak cen przy wędlinach. Niestety przy kasie nie było lepiej. Kolejna kolejka mnie czekała. Otwarte były tylko dwie kasy (a są 3), przy jednej z nich można kupić ciastka i ciasta na wagę, więc bardzo to spowalnia pracę kasy. Oczywiście problem z drobnymi, kasy rozmieniają między sobą pieniądze oraz proszą klientów o rozmianę i drobne. Nadeszła moja kolej to ani dzień dobry, ani dziękuje, ani do widzenia tylko potraktowanie mnie taśmowo jak każdego. Ogólnie mogę stwierdzić, że sklep nie radzi sobie z większą ilością klientów, panuje wtedy straszny chaos.

Joanna_2032

05.01.2012

Placówka

Częstochowa, Skrzyneckiego 16/18

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do Lewiatana...

Poszłam do Lewiatana po wafle znanej marki, które miały być w promocyjnej cenie. Na półce było puste opakowanie po waflach. Zapytałam pracownicę, czy nie ma już tych wafli. Pracownica sięgnęła wgłąb półki i okazało się, że jest jeszcze jeden karton z waflami. Był on jednak na tyle niewidoczny, że go wcześniej nie zauważyłam. Pracownica zabrała puste opakowanie i otworzyła nowe, kładąc je na półce. W Lewiatanie odkryłam bardzo dobry miód naturalny w malutkim opakowaniu 25 gram. Po przeliczeniu na litr wychodzi taniej niż duży słoik. Jego cena to 65 gr. W sklepie można liczyć na pomoc personelu i miłą obsługę. Organizacja obsługi jest dobra a w sklepie jest w miarę czysto.

Marta_702

05.01.2012

Placówka

Częstochowa, Skrzyneckiego 16/18

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Sylwestra, po...

W Sylwestra, po przysłowiowej „lampce szampana” w pracy, późnym popołudniem zajechałem do sklepu franczyzowego Lewiatan, aby zrobić spóźnione zakupy. Oczekiwałem dużego tłoku i ekspedientek w blokach startowych, które uszminkowane i utapirowane są już myślami na balach lub prywatkach i klientów traktują „po łepkach”. Ku mojemu zdumieniu ścisku w sklepie nie stwierdziłem, a dwie obsługujące panie były grzeczne, miłe i uczynne. Profesjonalnie wykonywały swoją robotę, nie dały odczuć klientowi że myślami są już gdzie indziej. Żartowały i życzyły udanej zabawy oraz „Szczęśliwego Nowego Roku”. Życzenia były szczere, nie wymuszone, nie składane w sposób sztampowy. I na tym koniec pochwał, bo wygląd sklepu i towary pozostawiały wiele do życzenia. Przede wszystkim był tam mały wybór towaru, ale czego oczekiwać przed inwentaryzacją. Ceny także nie należały do najniższych, ale uczciwie stawiając sprawę nie były zbyt wysokie. Poza tym nie podobały mi się tam zbyt ciasne przejścia między regałami. Kilka razy zawadziłem plecami o sąsiednią półkę, a minięcie się w alejce z innym klientem graniczy z cudem. W sumie ogromny plus dla pracownic, minus dla właścicieli za organizację sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Placówka

Łomża, Sikorskiego 373

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep troszeczke malutki-przestrzeń...

Sklep troszeczke malutki-przestrzeń między jedną półeczką, a drugą i idącym człowiekiem z naprzeciwka troszeczke mała, jednak bardzo miła obsługa ;) Plus za klimat świąteczny przy kasach i duże promocje w okresie swiątecznym. Zwiększyłabym jednak troszeczke ilość koszyków gdyż klienci musieli czekać na nie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam w lewiatanie...

Byłam w lewiatanie przed swietami gdyż chcialam zakupic przyprawe do pierników bo nigdzie jej nie moglam dostać, pomyslalam ze tam moze na pewno byc. Weszlam i szybko poszlam w strone przypraw, niestety nie udalo mi sie znajsc. Udałam sie do Pani sprzedawczyni która mietoliła gume do rzucia w buzi i bujala sie na fotelu przy kasie, wyglądało to tak jak kiedys w PSS kobiety obsługiwały swoich klientow. Prawie na mnie nakrzyczala że nie znalazłam sama, gdy już z nenrwów poszlam szukać jeszcze raz bo Pani nie poderwała swojej szanownej d.. zwątpilam i stwierdzilam ze nie pojde do innego sklepu, dopiero przed wyjsciem, uniosla sie i zaprowadzila mnie tam gdzie trzeba ale oczywiscie mnie zrąbała ze sama nie znalazlam ... W tych czasach jakies chore zachowanie , może i jestem od pani sprzedawcy młodsza ale ja swoich klientów przynajmniej obsluguję godnie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2012

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Moniuszki 26

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do Lewiatana...

Wstąpiłam do Lewiatana będąc w pobliżu. W strefie wejścia znajdowały się koszyki na zakupy. Po świętach widać było w lodówce pewne braki, to akurat myślę, że dobrze, ponieważ nie zalegało tam mięso sprzed 2 tyg. znajdowały się w niej za to surówki które wyglądały dość świeżo i apetycznie. Na sklepie widać było dużo personelu w strojach służbowych, jedna pani myła lodówkę, inne wypakowywały towar na bieżąco na półki. Podłoga na sklepie była czysta, produkty odpowiednio oznaczone cenowo. Przy kasie, gdy zaczęła się dłużyć kolejka od razu została czynna druga. Obsługa w sklepie bardzo grzeczna, zostałam powitana i pożegnana w odpowiedni sposób.

Asupra

28.12.2011

Placówka

Sędziszów, ul. Leśna 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sporej wielkości supermarket...

Sporej wielkości supermarket na terenie miasteczka studenckiego AGH. W środku jest czysto i spora przestrzeń pomiędzy regałami. Można tu kupić wszelkiego rodzaju żywność w przystępnej cenie. Na sklepie kręci się kilka pracowników, którzy zapytani o towar wskazują go bez najmniejszych problemów. Przy kasie o tej porze nie było kolejki i zakupy można było zrobić na bieżąco, w miłej atmosferze.

misiek_9

25.12.2011

Placówka

Kraków, ul. Budryka 6

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc kupić świeży...

Chcąc kupić świeży chlebek na święta wybrałem się z rana do Lewiatana. W sklepie była niewielki ruch, podłoga była czysta, przy wejściu pracownika sklepu powiedziała dzień dobry. Zapytałem czy mają może jeszcze świeże pieczywo, odpowiedziała, że już chyba nie ma, ale żeby, sprawdził na wszelki wypadek. Był tylko jeden chlebek, świeży, to go wziąłem. Zapłaciłem, pracownica wydała paragon, podziękowała za zakupy i pożyczyła wesołych świąt.

T.K.

24.12.2011

Placówka

Lublin, Bursztunowa 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan przy Szkolnej...

Lewiatan przy Szkolnej czynny jest całą dobę, dlatego możliwe było zrobienie w nim zakupów dość późno. Gdy weszłam, kasjerka stała przy kasie i ukradkowo coś robiła, nie zwracając na mnie w ogóle uwagi, mimo że byłam jedynym klientem. Na przejściu stały skrzynki z piwem. Gdy podeszłam do niej i poprosiłam o produkt, podała go niechętnie, a czekając na akceptację płatności kartą leniwie przeczesywała sobie włosy ręką wpatrzona w dal. Porządek w sklepie nie był na tyle duży, żeby, będąc w nim sama, nie mogła go poprawić, ale najwyraźniej nie znalazła na to czasu... Sprzedająca ponadto nie była uprzejma - nie stosowała zwrotów grzecznościowych, nie nawiązywała kontaktu wzrokowego i nie uśmiechała się. Ceny są dość niskie, ale tylko na produkty codziennej potrzeby.

SecretClient_2

24.12.2011

Placówka

Poznań, Garbary 53

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajdujący się...

Sklep znajdujący się na osiedlu, obok sklepu parking. W środku panuje ład i porządek. Sklep nie jest jakiś olbrzymi, ale dobrze zaopatrzony. Stoisko z wędlinami i mięsem - sporo promocji. Minusem może być zbyt mała przestrzeń pomiędzy półkami - ciężko się wyminąć w dwie osoby. Bez problemu kupiłem towar, który miałem kupić. Czynna tylko jedna kasa, ale w kolejce stałem 2 minuty. Polecam.

Łukasz_1345

23.12.2011

Placówka

Końskie, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam po zakupy...

Wstąpiłam po zakupy do lewiatana. Wejście do sklepu i wnętrze było czyste. Towary na półkach poukładane schludnie. Zaczęłam chodzić po sklepie i brać potrzebne mi rzeczy. Moją uwagę zwróciło to,że ekspedientki układające towar przy pieczywie rozmawiały głośno,nie zwracając uwagi na klientów. Po chwili podeszłam do kasy. Przede mną była jedną osoba. Po około minucie przyszła ona kolej. Podczas całej obsługi pracownica była bardzo uprzejma. Na końcu spytała się, czy zbieram punkty. Powiedziałam,że nie,ale chętnie bym zaczęła zbierać. Pracownica podała mi kupon i nakleiła zdobyty punkt. Następnie podała mi zasady konkursu i kwotę do zapłaty. Wręczyłam jej pieniądze i prawie od razu dostałam resztę i paragon. Pożegnałam się i opuściłam sklep.

Benia

23.12.2011

Placówka

Kraków, ul.Mazowiecka 88

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1735 z 3072)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Topaz

Euro Market

Super Plus

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?