Samsung

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1410 z 2231)

Wyczyść filtry
Obecnie telefon firmy...
Obecnie telefon firmy Samsung - wbrew negatywnej opinii, jestem bardzo zadowolona. Mając już go trzy lata nie zepsuł mi się ani razu, jest w bardzo dobrym stanie. Jest to stary model : C3050, z wysuwaną klapką, jednak to tez w niczym nie przeszkadza. Wszystko sprawnie działa. Uważam Samsunga- jeśli chodzi o telefony, że są bardzo solidne i śmiało można je kupować.

zalogowany_użytkownik

30.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kliku lat...
Od kliku lat korzystam wyłącznie z telefonów komórkowych tej marki. Generalnie jestem zadowolony z jakości, którą oferuje firma. Nie miałem jak dotąd większych problemów ze sprzętem. Serwis też jest bardzo dobry. Działają sprawnie i szybko. Serwis zna się na tym co robi. Mam nadzieję, że nigdy się to nie zmieni. Polecam.

Rafluw

29.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przymierzam się do...
Przymierzam się do zakupu produktu firmy Samsung. Zainteresowana tą marką trafiłam na stronę producenta. Jest stworzona w bardzo atrakcyjny sposób dla klienta. Wiele informacji na temat produktów, zdjęcia, a nawet filmy dostarczają klientowi wiele potrzebnych informacji. Do tego czytelna i łatwa nawigacja po stronie dopełniają całości.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Portal umożliwiający szukanie...
Portal umożliwiający szukanie zagubionego telefonu marki Samsung. Po zarejestrowaniu się i po ustawieniu odpowiednich aplikacji na telefonie uzyskujemy możliwość jego zarządzaniem a mianowicie znajdowanie go, jeżeli przez przypadek go zgubiliśmy. Dla próby spróbowałem tej opcji i okazało się, że działa. Polecam innym. A co do firmy Samsung proszę jeszcze o więcej różnych aplikacji aby móc wykorzystać w pełni telefon komórkowy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sama infolinia jest...
Sama infolinia jest pomocna dla klientów, natomiast już strona internetowa to nie. Chciałem poszukać więcej informacji o ożliwości wykorzystania swego telefonu oraz jak ustawić niektóre aplikacje. Niestety, ale na stronie internetowej producenta nie było żadnych informacji. Podobnie brak było tych informacji w instrukcji obsługi, którą ściągnąłem z tej strony. Dopiero na infolinii otrzymałem interesujące mnie informacje. A szkoda, że z błachostkami trzeba dzwonić na infolinię.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz mam...
Kolejny raz mam problem z telefonem i kolejny raz pomocna okazała się aplikacja www, za której pośrednictwem mogę spytać się jak dany problem rozwiązać. Wysłałem zapytanie dzień wcześniej i już na drugi dzień mam już odpowiedź. Widać, że firma stara się utrzymać dobre relacje z klientami. Takie podejście sprawia, że klient z chęcią wróci do tej firmy w przyszłości.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serwisowany był u...
Serwisowany był u mnie samsung 24 calowy LCD jestem zadowolony z naprawy po około tygodniu (nie całym) TV wrócił sprawny, naprawiony i za 1 szym razem usterka została zlokalizowana.zgłoszenie było przez czat, miła korespondencja bez problemowa, telefoniczna tez oky ,tv wrócił kurierem ,kurier tez go zabrał przyjeżdżając pod same drzwi

zalogowany_użytkownik

28.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tę stronę...
Na tę stronę napotkałem podczas poszukiwać aplikacji na mój telefon marki Samsung. Okazało się, że serwis ten jest bardzo przystępny dla potencjalnego klienta. Można znaleźć tam zarówno aplikacje płatne ( wahające się w cenach 5 - 30 zł) jak i darmowe. Minusem jest to, że jakość programów darmowych zdecydowanie odstaje od tych płatnych. Poza tym serwis oferuje wyszukiwanie dostępnych aplikacji poprzez zoptymalizowanie ich z rodzajem telefonu klienta. Daje to komfort pewności, że pieniądze wydane na aplikację nie pójdą w błoto. Polecam ten serwis wszystkim posiadaczom telefonów marki Samsung.

Yankess

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za pośrednictwem czata...
Za pośrednictwem czata na stronie Samsung.com połączył się z konultantem. Miałem mały problem z telefonem, więc skorzystałem z pomocy. Po wyjasnieniu problemu konsultany zaproponował rozwiązanie, które powinno mi pomóc. Niestety, ale nic to nie dało. W tym tez momencie zaproponowano mi udanie się do serwisu i oddaniu aparatu do naprawy. zobaczymy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz musiałem...
Kolejny raz musiałem skorzystać z pomocy serwisu za pomocą strony internetowej gdyż znowu miałem problemy z telefonem komórkowym. Oczywiście, i tym razem pomoc została mi przekazana w sposób profesjonalny. Dokładnie opisano mi co muszę zrobić, aby telefon działał bez problemu. Po wykonaniu wszystkich poleceń telefon zaczął działać prawidłowo. Dziękuję.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czy można podać...
Czy można podać rozwiązanie problemu ze sprzętem przez internet? Nie sądziłęm, że tak szybko to można zrobić. Miałem problem ze swoim telefonem Samsung, gdyż nie mogłem połączyć się z komputerem. Dlatego też napisałem do Samsunga poprzez ich stronę formową i opisałem problem. Za pierwszym razem po otrzymaniu odpowiedzi nic nie udało się zrobić. Dlatego też forma podała drugie rozwiązanie wraz z potrzebnymi linkami. Okazało się, że był to strzał w dziesiątkę. Po zainstalowaniu odpowiednich programów już bez żadnego problemu mogę łączyć telefon z komputerem. Widać, że konsultancji mają pojęcie odnośnie problemów i jak je można zlikwidować. Polecam tych konsultantów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze do niedawna...
Jeszcze do niedawna korzystałam z telefonu firmy Samsung Delphi. Przez ponad dwa lata byłam z niego bardzo zadowolona - nie zawieszał się, nie psuł. Jednak po upływie gwarancji w telefonie przestały działać podstawowe klawisze. Na początku "załapywały" po wciśnięciu ich kilka razy mocniej, ale często zdarzało się, że kiedy do kogoś dzwoniłam i ten ktoś nie odbierał nie mogłam zakończyć rozmowy i nieświadomie nagrywałam się na pocztę. Zdarzały się również sytuacje, kiedy ktoś do mnie dzwonił, a ja nie mogłam odebrać. W końcu telefon się rozładował i wyłączył - włączyć się go już nie dało. Kiedy zaniosłam go do serwisu powiedziano mi, że naprawa będzie kosztować 150 złotych i na tych kosztach może się nie skończyć...

zalogowany_użytkownik

01.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od zawsze nie...
Od zawsze nie byłem pozytywnie nastawiony do firm które produkują różny asortyment, jednak od pewnego czasu zacząłem używać telewizor marki SAMSUNG, potem przyszedł czas na telefon i od tego czasu jest to moja ulubiona firma. Jakość wykonania każdego produktu jest na prawdę przyzwoita. Moim kolejnym telefonem jest również SAMSUNG i innego już mieć nie chce. Szybkość działania intuicyjność nic więcej mi nie potrzeba.

d_27

09.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysłałem zapytanie do...
Wysłałem zapytanie do firmy Ssmsung w sprawie telefonu, gdyż wydawało mi się, że bateria trzyma zbyt krótko. Nie sądziłem, że odpowiedź otrzymam tak szybko. Można stwierdzić, że otrzymałem ją na kolejny dzień roboczy, gdyż pytanie wysłałem w weekend. Sama odpowiedz była wg mnie wystarczająca i pomogła mi w problemie. Widać, że zależy firmie aby klienci mieli dobre zdanie o niej. Szkoda, że tak mało firm odpowiada tak szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
strona przeznaczona dla...
strona przeznaczona dla użytkowników telefonów komórkowych Samsunga. Zawiera ofertę producenta w zakresie telefonów komórkowych dostępnych na polskim rynku, akcesoriów telefonicznych, oraz obszerny dział wsparcia technicznego, obejmujący tzw. FAQ, troubleshooting, instrukcje obsługi i aktualizacje oprogramowania. Strona działa nieco uciążliwie dla posiadaczy wolnego łącza – oparta jest na animacjach Flash, ale zaprojektowana całkiem przyjemnie.

Monique_2

15.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samsung Apps Serwis...
Samsung Apps Serwis oferujący aplikacje dla systemu operacyjnego BADA używanego w niektórych „smartfonach” Samsunga. Może nie tak bogaty, jak Android Market czy Apple Store, ale rozwija się błyskawicznie. Codziennie przybywa kilkadziesiąt nowych aplikacji, zarówno płatnych, jak i darmowych. Ceny aplikacji płatnych dość szybko spadają. Część aplikacji, które jeszcze niedawno były płatne, dziś już zamieszczono w dziale z darmowymi. Pobieranie aplikacji nie przysparza większych problemów, choć zdarza się, że przy korzystaniu z wtyczki Samsung Apps w programie Kies przeznaczonym do zarządzania zawartością telefonu, pojawia się komunikat o braku możliwości pobrania aplikacji z powodu przeciążenia serwerów. Z problemem tym nie spotkałam się przy pobieraniu aplikacji bezpośrednio na telefon

Monique_2

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szta graficzna tej...
Szta graficzna tej strony jest dosyć ciekawa, gdyż na stronie głównej tło wciąz się zmienia. Menu jest bardzo łatwe w obsłudze. Na stronie można znaleśc opisy poszczególnych telefonów, sprzętu RTVi AGD, kamer, aparatów, komputerów i wszelkich dostępnych akcesorii tej marki. Strona zdecydowanie warta uwagi.

Grzegorz_286

12.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, www

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na stronę widzimy odrazu charakterystyczne logo firmy i kolorystykę.Bardzo estetyczna strona i wyjątkowo proste w obsłudze menu. Wystarczy najechać myszą bez klikania np na telefony i odrazu w pasku wyświetlają się zdjęcia modeli telefonów. W prawym górnym rogu jest okonka: Zarejestruj swój produkt. Chwila poświęcona na rejestracje jeśli dokonaliśmy zakupu produktu tej firmy z pewnością warta jest korzyści jakie niesie za sobą rejestracja w przypadku utraty karty gwarancyjnej oddania produktu do naprawy.

Magika

08.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serwis samsung...
Serwis samsung to bardzo dobry serwis . Można tu zreperować sprzęt za nie dużą cenne . Pracownicy są solidni , fachowi i nigdy niczego nie zepsuli . Estetyka serwisu to piekne eleganckie biuro . A organizacja obsługi jest szybka , bo jeszcze tego samego dnia zabierają zepsuty sprzęt .

Magdalena_1420

07.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stałam się posiadaczką...
Stałam się posiadaczką od niedawna aparatu fotograficznego Samsung ES-30 i muszę przyznać, że jestem mile zaskoczona. 12 Megapikseli, 5xZoom optyczny i cyfrowy oraz wiele możliwości zmian rozmiarów fotografii, funkcja: upiększania, redukcji czerwonych oczu, formatowania karty pamięci i wiele innych sprawia, że chce się robić zdjęcia i korzystać z niego jak najczęściej. Polecam tą markę/firmę, iż nie dość, że aparat ten za stosunkowo niskie pieniądze jest bardzo wysokiej jakości, to w mojej rodzinie od paru lat obsługiwane są cztery bezawaryjne telefony Samsunga, które przebijają lidera tej branży pod względem i wyglądu, i jakości zamontowanych w nich aparatów oraz wykonywanych za ich pomocą zdjęć. Oraz serwis jest godny polecenia, odpowiadają szybko i wyczerpująco na nurtujące pytania. Polecam

Monika_1493

17.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Samsung

Lider cyfrowej technologii i jednocześnie jedna z największych firm elektronicznych na świecie. Filozofią firmy jest angażowanie swoich umiejętności by tworzyć najwyższej klasy produkty i usługi, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju globalnej społeczności. Samsung wyznacza standardy w różnych obszarach działalności biznesowej: od eletkroniki po handel i usługi. Firma Samsung aktywnie kreuje rzeczywistość jutra, aby żyło się szczęśliwiej i pełniej oraz definiuje nowe standardy w świecie. W ofercie Samsunga można znaleźć między innymi urządzenia mobilne, telewizory, sprzęty AGD i RTV, a także skorzystać z rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Postępu 14

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samsung?

BEKO

(3.62)

Lepiej
Gorzej

Jurmar

(4.09)

Lepiej
Gorzej

W-support

(1.38)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

serwis na który...
serwis na który jestem skazana poniżej krytyki marka samsung moja ukochana
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!