Frac Delikatesy

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (153 z 195)

Wyczyść filtry
Delikatesy FRACK są...
Delikatesy FRACK są bardzo dalekie od ideału. Obsługa jest fatalna i daje sporo do myślenia. Niektóre kasjerki i osoby ze stoisk są nieuprzejme nie urzywają formy grzecznościowej na powitanie ani tym bardziej na pożegnanie.Szczerze powiedziawszy w stosunku do klienta są obojętne. Moim zdaniem mają klienta jako niepotrzebnego inrtuza którgo trzeba się szybko pozbyć. W sklepie panuje nieład jest dużo towaru a mało miejca, dlatego jest ciężko dopasować nieraz ceny do danych artkułów.Czas obsługi jest w miarę sprawny.Ceny są stosunkowo wysokie jak na taki sklep.

Ewelina_382

04.12.2009

Placówka

Rzeszów, Lwowska 6

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
długi czas oczekiwania...
długi czas oczekiwania po chleb póżniej kasa, brak kompetencji kasjerki na temat płatności kartą, zły parking dla klientów zwieracjący niebezpieczne elementy nie oznakowane, nie widoczne po zapadnieciu zmroku, przy drzwiach wejściowych uwiązane takie stado psów, że przejść sie nie da spokojnie, pozatym stan posadzki przy produktach nabiałowych pozostawia wiele do życzenia

łysolek

26.11.2009

Placówka

Tarnów, os. Legionów

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w delikatesach...
Zakupy w delikatesach Frac robię od dawna i bardzo sobie cenię jakość ich usług.Można tu znaleźć wszystko czego się potrzebuje w korzystnych cenach.Towar jest zawsze świeży i ładnie wyglądający.Ceny tylko są trochę mało widoczne.Lokal nie jest duży , przez co przy dużym tłumie cięzko się przemieścić między regałami.Obsługa bez zarzutu.Zakupy we Fracu to duża przyjemność dla smaku i portfela.Warzywa i owoce są świeże, można dostać pieczywo wypiekane na miejscu w piecu lub inne słodkości .Wędliny , mięso i ryby są dobrej jakości a ich wybór jest bardzo duży.Polecam.

Maja_37

03.11.2009

Placówka

Rzeszów, Kochanowskiego 29

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy Frac są...
Delikatesy Frac są osiedlowym sklepem. Otoczenie sklepu jest czyste, a przy wejściu nie widać żadnych zanieczyszczeń. Sklep posiada dwa wejścia, co jest dużą wygodą dla klientów. W sklepie są zarówno wózki jak i koszyki. Posadzka jest czysta, widać, że jest często zmywana. Zaraz po wejściu na salę sprzedaży w oczy rzucają się ładnie ułożone owoce i warzywa, które wyglądają bardzo apetycznie i świeżo. Wszystkie towary podzielone są na odpowiednie kategorie, co ułatwia znalezienie produktów. W sklepie znajduje się stoisko mięsne. Jest tam bardzo duży wybór wędlin i mięs oraz dań gotowych. Stoisko to obsługuje kilka pań, więc mimo długiej kolejki obsługa idzie sprawnie. Po skończonych zakupach udałam się do kasy. Dwie kasy były otwarte, jednak zrobiły się przy nich długie kolejki. Wtedy od razu wywołano Panią sprzedawczynię do zajęcia kolejnej kasy i szybko kolejka się zmniejszyła. Przy kasie spędziłam 1 minutę, mając przed sobą 3 osoby. Pani kasjerka z uśmiechem na twarzy przywitała się ze mną i zeskanowała moje zakupy. Dostałam resztę, paragon i darmowe reklamówki. Z pewnością tam wrócę na kolejne zakupy.

Żaneta_36

27.10.2009

Placówka

Rzeszów, Bohaterów 5

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w delikatesach FRAC, duży wybór towaru dobrej jakości. Szczególnie owoce i warzywa, zawsze świeże. Co środę dostawa ryb. Wiele gatunków pieczywa (np.orkiszowe, które nie wszędzie można dostać). Jedyny minus to nie zawsze sprawnie działająca metkownica do warzyw i owoców. Ale i to nie jest duzym problemem, bo wagi są też przy kasach. Poza tym można tu liczyć na jednorazowe foliowe reklamówki.

Aneta_207

29.08.2009

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 14

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakończeniu wieczornego...
Po zakończeniu wieczornego nabożeństwa w pobliskim kościele sklep zapełnia się klientami. Kolejka do stoiska mięsnego sięga ponad 10 osób i obsługiwana jest przez 3 a czasem 4 ekspedientki. Na stoisku można poprosić o zmielenie surowego mięsa czy pokrojenie wędlin i serów, co wydłuża czas oczekiwania. Klienci obsługiwani są z jednej kolejki co pozwala uniknąć przepychania i sprzeczek. Stoisko jest czyste z personel uprzejmy, informuje o promocjach a jednocześnie ostrzega np. że ser jest tym razem przesolony, co zwiększa moje zaufanie do tego sklepu. W czasie napływu dużej liczby klientów otwierane są dodatkowe kasy, co zmniejsza czas oczekiwania. Jedynym minusem przy kasie jest mokra taśma - ktoś położy na niej lody lub coś wilgotnego, po czym kolejny klient kładzie tam pieczywo albo gazetę. Kasjerki powinny pilnować by taśma była czysta i sucha.

Elżbieta_169

14.07.2009

Placówka

Rzeszów, Wincentego Pola 15

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o moją wczorajszą wizytę w Delikatesach, to skupiła się ona przede wszystkim na dziale mięsnym. Kupowałam kiełbasę. Choć osób obsługujących na tym stoisku było bardzo dużo, to jakimś dziwnym trafem kolejka była bardzo długa i bardzo powoli się zmniejszała, co wynikało przede wszystkim z faktu, że np maszyn krojących wędliny jest mniej niż osób sprzedających. W rezultacie jedna Pani kroiła wędlinę dla jednego klienta i dwie Panie stały i czekały obok niej gdyż inne maszyny też były zajęte. Po drugie jedna ekspedientka skończyła obsługiwać klienta i zamiast zająć się kolejnym wdała się w wyraźnie zabawną rozmowę z drugą ekspedientką, co oczywiście spotęgowało niecierpliwość wśród klientów i przedłużyło kolejkę. Plusem tego stoiska jest fakt, że mięso, wędliny są bardzo ładnie poukładane i nie ma na nim bałaganu. Moja ocena jest niska, choć pozytywna, właśnie dzięki estetyce stoiska.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Rzeszów, Lwowska 6

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ja to mam...
Ja to mam niesamowite szczęście do nieświeżego jedzenia więc zawsze pytam na stoisku mięsnym czy to, co kupuje jest świeże. Tak było i tego dnia. Ekspedientka z uśmiechem odpowiedziała, że tak, bardzo świeże, dopiero otwarte. Dodatkowo jak zwykle za grubo pokrojoną szynkę dostałam. a w domu tą świeżą szynkę odchorowała cała rodzina. I jak tu ufać ekspedientkom?

Kasieńka

30.06.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2i

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! Wiem, że...
Witam! Wiem, że może jestem trochę przewrażliwiona z powodu ciąży ale denerwuje mnie jak sprzedawczyni na dziale mięsnym bez używania rękawiczek najpierw jednemu klientowi mieli łopatkę wieprzową a następnie nie myjąc rąk podaje kolejnemu klientowi wędlinę, którą on położy sobie na kanapkę! Zgroza! Od razu wyszłam z kolejki!

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2i

Nie zgadzam się (36)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najświeższe mięso w...
Najświeższe mięso w Rzeszowie. Ryby przywożone bardzo często. Obsługa miła, chociaż czasami na mięsnym panie zbyt dużo rozmawiają prywatnie mimo kolejki, która jest często. Świeże warzywa. Nigdy nie spotkałam przeterminowanej rzeczy, dodatkowo wypiekają własne bułki, dzięki czemu nawet w niedzielę można mieć świeże pieczywo. Ceny na pewno nie są najniższe, ale na pewno nie są nie wiadomo jak wygórowane.

Kinga_52

12.05.2009

Placówka

Rzeszów, Bohaterów 5

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na drobne zakupy spożywcze do Delikatesów FRAC. Ogólnie sklep można uznać za czysty i przyjemny. Na półkach nie brakuje towaru, obsługa cały czas uzupełnia zapasy. Po wyrywkowej kontroli produktów nie znalazlam nic co przekroczyłoby date ważności. Do obsługi przy kasie również nie ma żadnych zastrzeżeń. Spośród 4 kas, 2 były cały czas otwarte, lecz gdy robiły się większe kolejki natychmiast była obsługiwana 3 kasa. Ogólnie klienci są szybko obsługiwani i nie trzeba długo stać w kolejkach. Panie na stanowiskach kasowych również są miłe i uśmiechnięte.

Katarzyna_411

07.11.2008

Placówka

Sędziszów Małopolski, Oś. Młodych 1

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów z moim czterolatkiem, często dochodzi do różnych, niekiedy bardzo stresujących sytuacji. Jeszcze przed wakacjami podczas wizyty w osiedlowych delikatesach, mój sym potrącił misternie ułożoną piramidę z puszek konserwy turystycznej. Huk, konserwy toczące się we wszystkich kierunkach, oczy klientów i personelu skierowane na nas, czyli jedna z takich sytuacji, w których człowiek miałby ochotę zapaść się pod ziemię. Na szczęście obsługa sklepu wykazała się profesjonalnym podejściem do klienta i ze słowani "nic się takiego nie stało" oraz uśmiechem. zabrała się do układania nowej piramidy.

niki

04.09.2008

Placówka

Krosno, Kisielewskiego 6

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w supermarkecie...
Zakupy w supermarkecie 15 minut przed zamknięciem. Ok. 10-ciu Klientów wewnątrz, 3 kasy, w tym jedna z papierosami i alkoholami typu "mocne". Mimo kilkunastu minut do godziny zamknięcia, w sklepie myte podłogi. Klienci zostawiali więc na śliskiej, mokrej podłodze brudne ślady, dodatkowo jedna z pracownic, ścierając pozostawiane ślady wręcz "między nogami" skutecznie uprzykrzała zakupy, zachęcając do jak najszybszego opuszczenia placówki. Zebrałem z półek interesujące towary i podszedłem do stoiska z wędlinami i serami. Wszystkie maszyny do krojenia/mielenia były już umyte i prośba o 0,5kg mięsa mielonego spotkała się z odmową, cyt.: "już nie mielimy" -musiałem zakupić mięso w jednym kawałku i w domu zmielić na własną rękę. Zakup sera żółtego wiązał się z mocno zaakcentowanym przez ekspedientkę oburzeniem, jak można o tej porze kazać jej uruchamiać już wyczyszczoną maszynę do krojenia. Sam asortyment ładnie i logicznie ułożony, mięso oraz sery świeże. Jednak podejście ekspedientek do klientów przychodzących na kilkanaście minut przed zamknięciem było skandaliczne. Sklep jest otwarty do 22:00 - do tej godziny też pracują (przynajmniej powinny),obsługując klientów. Sprawiały wrażenie, że robiąc zakupy na kilkanaście minut przed zamknięciem wyrządzam im wielka krzywdę.

Tomasz_91

11.08.2008

Placówka

Rzeszów, Bohaterów 5

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Frac Delikatesy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Frac Delikatesy?

Pss Dziesiątka

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Prima

(5.00)

Lepiej
Gorzej

FOKSI

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam ! wszystko...
Polecam ! wszystko świeże, na swoim miejscu, obsługa sympatyczna
Dodaj własną opinię!