K-EX

(3.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (211 z 244)

Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Edyta_543

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Angelika_348

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4920

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_549

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alicja_506

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

Alicja_275

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3216

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

pablo79

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz stanęli...
Pierwszy raz stanęli na wysokości zadania. Zasługa tu Kurierowi, który w szybki i fachowy sposób obsłużył moją osobę. Chodziło tu o dostarczenie modemu oraz umowy na Internet. Pozytywne odczucia i przez tego kuriera mogę być obsługiwany.

Paweł_2126

24.01.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa.
Dobra obsługa.

Edyta_543

28.11.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często korzystam...
Bardzo często korzystam z usług firm kurierskiech, ale z firmy K-EX korzystałam pierwszy i ostatni raz. Nigdy więcej nie zamówię towaru w sklepie, który korzysta z tej firmy.Firma ma mały zasób ludzi, na cały Wrocław jest chyba dwóch kurierów, którzy mają problem z topografią miasta. Kurier zadzwonił, że będzie ok 14. pytał się mnie gdzie jest ul.Grudziądzka - farsa! Później proponował, że paczkę pozostawi w sklepie lub u sąsiada. Kiedy się nie zgodziłam, zaproponował odbiór osobisty w Długołęce.Zdecydowanie nie polecam.

Anna_5721

18.09.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam firme...
Bardzo polecam firme k-ex. Zamawialem buty we wtorek po godzinie 18;00. Przesylka zostala dostarczona w czwartek o godz 12. Pozytywnie polecam. Szybko i solidnie .

Adi_1

12.06.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Kontakt z biurem...
Kontakt z biurem obsługi na bardzo niskim poziomie. Bardzo niemiły Pan, który robił wielką łaskę, że udzielił jakichkolwiek informacji. Cały czas mówił podniesionym głosem. Przez takie traktowanie klienta nigdy więcej nie skorzystam z usług tej właśnie firmy!

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2015

Placówka

Świebodzice, ul. Ofiar Oświęcimskich 30

Nie zgadzam się (0)
Witam,absolutnie nie polecam...
Witam,absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej, zwłaszcza oddziału we wrocławiu. Dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem, natomiast jakosc obsługi i uprzejmośc kurierów pozostawia wiele do życzenia.Hasło firmy "pewna paczka" brzmi zabawnie w przypadku gdy naprawdę ma się kontakt z ta firmą.Konkurencja na rynku bardzo duza, przy tak fatalnej obsłudze firma moze zbyt długo się nie utrzymać w tych wymagających czasach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2014

Placówka

Kielce, zagnańska 61

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie,...
Szybko i sprawnie, z pełną świadomością polecam wszystkim

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
komunikacja z klientem...
komunikacja z klientem ze strony obsługi klienta nie istnieje. brak odpowiedzi na zadawane pytania, brak informacji o niedostarczonych paczkach

pablo79

30.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często dokonuje...
Bardzo często dokonuje zakupów przez internet, często przesyłka dostarczana jest przez firmę k-ex. Z expresem ta firma ma do czynienia tylko w nazwie. Kurierzy mimo że maja w zleceniu nr telefonu, rzadko kontaktują się ze mną. Zwykle telefon wykonują dopiero wtedy gdy stoją przed zamkniętymi drzwiami domu. Nie odebranie przesyłki podczas pierwszej próby dostarczenia, powoduje, że stają się nie przyjemni. Dostarczają przesyłkę na drugi czy trzeci dzień po jej otrzymaniu z bazy. Sprawa jeszcze bardziej się komplikuje, gdy zwrócą przesyłkę na bazę. Tam przesyłki w dziwny sposób chowają się przed obsługą. Jest tam taki bałagan, że ostatnio na karmę dla mojego psa czekałam tydzień, nim został znaleziona. Dodam jeszcze, ze to ja co dzień kontaktowałam się z firmą bo na telefon z drugiej strony nie mogłam liczyć. Pan z magazynu wydając mi ja wreszcie, z uśmiecham na twarzy powiedział, że jeździła sobie z innym kierowcą. Stanowczo nie polecam. Żałuje tylko, ze nie zawsze jest możliwość wybrania innej firmy kurierskiej.

Liliana_45

22.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Zjednoczenia 104 a

Nie zgadzam się (0)

K-EX

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż K-EX?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?