EKO

(3.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (978 z 1396)

Wyczyść filtry
ja natomiast czesto...
ja natomiast czesto czekam przy kasie i jeszcze na dodatek nie zawsze jestem milo obsluzona,czasami maja pretensje ze mie mam drobnych pieniedzy ze place gruba kasa.chociaz teraz jest lepiej bo moge wjechac wozkiem z malym dzieckiem nie musze budzic zebym mogla wejsc do sklepu a tym samym dziecko moze dalej spac a ja spokojnie robie zakupy i wjazd do sklepu jest bardzo dobry

Manieko_ok

30.11.2009

Placówka

Kobyla Góra, pl. Wiosny Ludów 5

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po sklepie można...
Po sklepie można poruszać się swobodnie (szerokie przejścia). Podłoga jest czysta. Mały asortyment warzyw i owoców. W dziale z mięsem i wędlinami zostałam obsłużona szybko. Moja uwaga: Ekspedientka odłożyła jedną wędlinę (polędwicę łososiową) do lady chłodniczej bez rękawic ochronnych (na jednej ręce miała rękawice a na drugiej nie)!!! W EKO jest niewielki problem z cenówkami (trzeba czasem zapytać się pracownika o cenę niektórych produktów ponieważ ceny nie są dobrze widoczne lub nie można ich znaleźć). Na regałach z chemią produkty były dobrze widoczne, ale nie znalazłam płynu do płukania, którego szukałam (Silan o zapachu owocowym). Ceny są porównywalne z cenami z innych sklepów spożywczych. O godzinie w której robiłam zakupy czynna była jedna kasa, ale nie było potrzeby otwierać kolejnej.

Anna_1819

26.11.2009

Placówka

Wrocław, ul. Komandorska 147

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 16.11...
W dniu 16.11 wybrałem się do Eko. Otoczenie sklepu zaśmiecone, pełno papierków, resztek po papierosach. Po wejściu do sklepu obraz zmienił się. Poza porozkładanymi koszykami, na których znajdował się towar było czysto. Towar na półkach poukładany składnie. Nie miałem problemu ze znalezieniem potrzebnego asortymentu. W razie problemów co chwilę widziałem pracownika, którego można ewentualnie było zapytać. Ocenę ogólną obniża zachowanie kasjerki. Widząc sporą kolejkę zdecydowała się podejść i otworzyć druga kasę. Gdy przyszła moja kolej chciałem zapłacić kartą. Kasjerka powiedziała, że muszę dopłacić 30 groszy!! Zapytałem dlaczego i dopiero wówczas usłyszałem odpowiedź, że dopiero powyżej 10 zł nie ma dopłaty. W międzyczasie kasjerka coś krzyczała do swojej koleżanki na drugiej kasie. I nie były to sprawy zawodowe a czysto prywatne. Zachowanie bardzo nie na miejscu zważywszy, że przy kasach było sporo oczekujących na obsługę ludzi. Robię zakupy od wielu lat, od wielu też płacę kartą i zdziwiła mnie bardzo opcja dopłaty do karty. Poziom obsługi bardzo słaby. Brak jakichkolwiek zasad obsługi klienta. Stąd moja niska ocena

tomasho

17.11.2009

Placówka

Żary, Podwale 14B

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta odbyła się...
Wizyta odbyła się po raz drugi w tym supermarkecie. Z zewnątrz nie wygląda jak sklep - gdyż jest wbudowany w bloki (stanowi jedną z jego części). Na ścianach zewnętrznych graffiti oraz nieestetyczne wejście do sklepu. Wewnątrz sklep jest zadbany, gazetka była przy wejściu - w widocznym miejscu. Produkty na półkach poukładane. Jednak pani przy kasie zbytnio nie angażowała się w swoją pracę... Po prostu "odwalała" swoją robotę. Ceny w markecie przeciętne - tak jak w zwykłym sklepie. Z pewnością nie będę już z tego sklepu korzystać.

Ewa_290

06.11.2009

Placówka

Opole, Pasieczna

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niemal codziennie odwiedzam...
Niemal codziennie odwiedzam ten sklep. Atmosfera jest bardzo miła, zupełne przeciwieństwo Eko na Rynku. Panie miłe, uśmiechnięte i nie wciskają towaru przy kasie na siłe. Sklep zawsze posprzątany, dobrze zatowarowany. Komfort robienia zakupów jest bardzo wysoki, rzadko kiedy towar zmienia swoje miejsce. Ocenę nieco obniża obsługa lady z mięsem i wędlinami. Kolejki przy kasie są szybko rozładowywane. Panie zawsze potrafią uśmiechnąć się i powiedzieć dzień dobry bądź do widzenia. Polecam ten sklep do szybkich - podręcznych zakupów. Ceny zawsze się zgadzają - to co na półce to na kasie

tomasho

04.11.2009

Placówka

Żagań, Plac Słowiański 6

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DOŚĆ RZADKO JESTEM...
DOŚĆ RZADKO JESTEM W TYM SKLEPIE ALE ZA KAŻDYM RAZEM JEST TAM BRUDNO, TOWAR ZAMIAST NA PÓŁKACH LEŻY W SKLEPOWYCH KOSZYKACH ALBO NA PALETACH. NIE MOŻNA SIĘ SWOBODNIE PORUSZAĆ PO SKLEPIE , BO WSZĘDZIE STOJĄ PALETY Z TOWAREM. JEDYNYM PLUSEM JEST MIŁA OBSŁUGA SKLEPU. NA DWIE KASY PRZEWAŻNIE CZYNNA JEST TYLKO JEDNA A NA STOISKU MIĘSNYM TRZEBA PŁACIĆ GOTÓWKĄ.

EDI_3

03.11.2009

Placówka

Świebodzice, os. Sudeckie 10

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość duży wybór...
Dość duży wybór towarów, niestety niewielka powierzchnia sklepu, półki rozłożone są bardzo wasko, ciężko jest przechodzić między regałami, nie mówiąc o wyminięciu kogoś. Pracownicy tylko przy kasach, nie miałem więc okazji zapytać pracownika gdzie mogę znaleść interesujący mnie towar. Do kasy też ustawiła się dość długa kolejka - obsługiwany klient delikatnie mówiąc awanturował się że "znowu nabito mu dwa razy ten sam towar" - kasjerka, prawdopodobnie nowa pracownica czekała aż ktoś ktoś przyjdzie pomóc jej zrobić koretkte na paragonie. To wszystko trwało dość długo i dopiero po kilku minutach stania w kolejce przyszła druga kasjerka i zaczeła obsługiwać zniecierpliwionych klientów. Plusem odwiedzanego sklepu był miły wystrój i panujący porządek w sklepie.

Marcin_576

31.10.2009

Placówka

Nysa, Podzamcze

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się do jednego ze sklepów EKO w Pile, specjalnie po sałatkę z koperkiem, którą parę dni temu tam kupowałam, a okazała się tak dobra, że po nią wróciłam. Niestety, akurat tej sałatki nie było, więc kupiłam inne artykuły i udałam się do kasy. Przy okazji przyjrzałam się tej placówce troszkę dokładniej by stwierdzić czy coś zmieniło się od mojej ostatniej wizyty tutaj. No cóż, wygląda na to, że kierownictwu niezbyt zależy na dobrym zaopatrzeniu. Kiedy byłam tu ostatnim razem, na półkach brakowało towaru, były po nim spore luki, ale widziałam wówczas, że jedna z pań tam pracujących uwija się pomiędzy regałami i stara się znaleźć miejsce dla wykładanego towaru. Bardzo się dzisiaj zdziwiłam, kiedy zauważyłam, że na półkach wciąż jest sporo luk i to w tych samych miejscach, w których były one niespełna dwa dni temu. Różniły się tylko tym, że dzisiaj były jeszcze większe! Zastanawiam się czy to wina niewystarczającego zaopatrzenia sklepu w towar, czy zwykłe lenistwo personelu! Nie spodobały mi się też gazetki firmowe, walające się po podłodze, a także fakt, że przy kasie, którą obsługiwała sympatyczna blondynka z długimi, rozpuszczonymi włosami (kilka dni temu obsługiwała stoisko wędliniarskie, również w rozpuszczonych włosach), otóż ta właśnie blondynka zamiast zaproponować mi przynajmniej jednorazówkę, natychmiast po skasowaniu pieniążków, w pośpiechu opuściła stanowisko kasowe i pobiegła na zaplecze, być może za potrzebą fizjologiczną, ale poczułam się nieco zlekceważona. W całym sklepie, w tym momencie zostały tylko dwie osoby z obsługi - na stoisku wędliniarskim i monopolowym. Klientów też nie było za wielu, bo raptem może 5-6 osób, ale zastanawiające jest jednak, czy przy tak małym ruchu, półki z towarem mogą tak szybko pustoszeć i co w tym czasie robi reszta personelu, bo przecież wiadomo, że towaru nie donosi. Po niespełna godzince wróciłam jednak do tego sklepu, po inną sałatkę (ze szczypiorkiem). Nadal obsługiwały tylko dwie panie, na tych samych stoiskach. Na półkach również nic się nie zmieniło. Przy kasie mieszczącej się przy stoisku monopolowym, stanęłam jako siódma w kolejce. Druga kasa do samego końca była nieczynna. Kiedy przyszła moja kolej, zostałam miło przywitana, sprawnie obsłużona, a na zakończenie podziękowano mi za zrobione zakupy. Kasę obsługiwała młoda ekspedientka o ciemnych włosach, przepisowo spiętych do tyłu. Przyznam jednak, że panował tu dzisiaj przykładny porządek, było czysto nawet na podłogach. Gdyby jeszcze tylko nie było na półkach tak licznych czeluści po towarze...

Zonka_1

30.10.2009

Placówka

Piła, Ludowa 11A

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
EKO to market...
EKO to market najbliższy mojemu miejscu zamieszkania więc często robię tam zakupy. Jest wszystko, co potrzebuję jednak często brak tam personelu w stoisku mięsnym i niestety trzeba czekac aż łaskawie ktos do nas podejdzie. Panie w strojach "sklepowych" często wyglądają niekorzystnie i nie zawsze mają czyste fartuszki. Co do uprzejmości nie mam zastrzeżeń. Pani kasjerka wita nas uśmiechem więc od razu robi się nam weselej. Ceny nie są wygórowane. Często można trafić na promocje. Do kasy nie ma kolejek i zawsze chociaż jedna Pani obsługuje. W markecie czysto i produkty ładnie poukładane. Minusem jest mały bałagan który panuje na kasie i pod nią. Ogólnie ocena średnia.

Nika_1

30.10.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały, osiedlowy markecik....
Mały, osiedlowy markecik. Trochę ciasno, dużo towaru. Obsługa miła, życzliwa. Ceny zbyt wysokie w porównaniu z wielkimi hipermarketami. Towar ładnie wyeksponowany. Jakość towaru dobra. Brak parkingu przed sklepem.

Marzena_61

29.10.2009

Placówka

Świdnica, Kopernika

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych udałam się na zakupy do supermarketu EKO. Miałam zamiar kupić pieczywo, serek wiejski, sok i jogurty. Weszłam do środka i wzięłam koszyk. Zauważyłam, że dwie (na trzy) kasy są czynne; był dość duży ruch. Często odwiedzam ten sklep, więc sprawnie poszło mi wybieranie potrzebnych produktów. Kiedy podeszłam do chłodziarki po serek, zauważyłam przy nim żółtą etykietę z ceną promocyjną, był 15% tańszy niż zawsze. Udałam się do środkowej kasy. Czarna taśma, na którą wypakowywałam towar była trochę przybrudzona i wyglądała na klejącą. Ekspedientka, podobnie jak pozostałe, ubrana była w czerwony fartuszek z zielonym napisem Eko. Szybko i sprawnie skasowała mi towar. Spakowałam produkty do siatki i wyszłam ze sklepu. Jednak w drodze zerknęłam jeszcze na paragon, bo kwota jaką przyszło mi zapłacić wydała mi się za wysoka. Nie myliłam się. Na paragonie widniał serek, sok, jogurty, ale zamiast chleba była jakaś gazeta o podatkach w cenie 10 złotych! Wróciłam do sklepu i powiedziałam ekspedientce, która mnie obsługiwała, że chyba przez przypadek coś źle wbiła, bo nie kupowałam żadnej gazety. Zerknęła na paragon i do mojej siatki. Przeprosiła bardzo serdecznie i wytłumaczyła się, że widocznie kiedy wbijała kod na chleb, coś źle przycisnęła i nabiła się taka gazeta. Bez problemu anulowała tamten zakup i nabiła chleb jeszcze raz, oddała mi różnicę pieniężną i jeszcze raz przeprosiła. Wszystko w miłej atmosferze. Pomimo nieporozumienia, byłam zadowolona z zakupów.

hoopoe_1

27.10.2009

Placówka

Wrocław, ul. Komandorska 147

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych udałam się na zakupy do supermarketu EKO. Miałam zamiar kupić pieczywo, serek wiejski, sok i jogurty. Weszłam do środka i wzięłam koszyk. Zauważyłam, że dwie (na trzy) kasy są czynne; był dość duży ruch. Często odwiedzam ten sklep, więc sprawnie poszło mi wybieranie potrzebnych produktów. Kiedy podeszłam do chłodziarki po serek, zauważyłam przy nim żółtą etykietę z ceną promocyjną, był 15% tańszy niż zawsze. Udałam się do środkowej kasy. Czarna taśma, na którą wypakowywałam towar była trochę przybrudzona i wyglądała na klejącą. Ekspedientka, podobnie jak pozostałe, ubrana była w czerwony fartuszek z zielonym napisem Eko. Szybko i sprawnie skasowała mi towar. Spakowałam produkty do siatki i wyszłam ze sklepu. Jednak w drodze zerknęłam jeszcze na paragon, bo kwota jaką przyszło mi zapłacić wydała mi się za wysoka. Nie myliłam się. Na paragonie widniał serek, sok, jogurty, ale zamiast chleba była jakaś gazeta o podatkach w cenie 10 złotych! Wróciłam do sklepu i powiedziałam ekspedientce, która mnie obsługiwała, że chyba przez przypadek coś źle wbiła, bo nie kupowałam żadnej gazety. Zerknęła na paragon i do mojej siatki. Przeprosiła bardzo serdecznie i wytłumaczyła się, że widocznie kiedy wbijała kod na chleb, coś źle przycisnęła i nabiła się taka gazeta. Bez problemu anulowała tamten zakup i nabiła chleb jeszcze raz, oddała mi różnicę pieniężną i jeszcze raz przeprosiła. Wszystko w miłej atmosferze. Pomimo nieporozumienia, byłam zadowolona z zakupów.

hoopoe_1

27.10.2009

Placówka

Wrocław, ul. Komandorska 147

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja bedzię...
Moja obserwacja bedzię dotyczyła gazetki reklamowej jaką wydaje sieć sklepów. Chodzi o część produktów jakie są w gazetce. niestety okazuje się, że część tych towarów opisanych w reklamie nie jest na wszystkich sklepach. Poszedłem do sklepu Eko na ul. Kmandorskiej we Wrocławiu w celu kupna konkretnych produktów z gazetki. Nie znalazłem ani jednego. Po zapytaniu się personelu nikt nie umiał mi udzielić informacji. Dopiero kierownik powiedział, że to wary z gazetki nie są we wszystkich sklepach. To w takim razie moje pytanie zabrzmiało dlaczego ta gazetka jest w tym sklepie. nie umiano mi odpowiedzić na to pytanie. Poprostu cyrk.

Adrian_102

23.10.2009

Placówka

Wrocław, ul. Komandorska 147

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj udałem się...
Dzisiaj udałem się na zakupy do Supermarketu EKO.W sklepie było mało klientów,więc spokojnie mogłem zrobić zakupy.Na stoisku z owoce/warzywa kupiłem jabłka i cytryny.Wszystkie produkty były świeże ,nie było pustych miejsc i przy każdym towarze widniała cena.Następnie udałem się na stoisko z wędlinami.Pani obsługująca klintów była na swoim stanowisku pracy i odrazu zostałem obsłużony.Produkty były poukładane z widocznymi cenami.Pracownik systematycznie dokładał brakujące artykuły ,co zauważyłem zbliżając się do lady.W lodówkach towary były poukładane.Metki z cenami były widoczne.Sprawdziłem kilka produktów,np. śmietane Kościan 12%, serek Bakuś, Masło Extra i wszystkie miały dobre daty ważności.Następnie udałem się do kasy.W kolejce były trzy osoby.Pani kasjerka obsługiwała klientów bardzo sprawnie z usmiechem na twarzy.W sklepie było czysto a obsługa była bardzo miła.

Mariusz_272

22.10.2009

Placówka

Głogów, Królewska 8-10

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam EKO. Piszę...
Odwiedziłam EKO. Piszę odwiedziłam a nie "musiałam zrobić zakupy w EKO", ponieważ coraz bardziej widzę tu poprawę jakości obsługi. Na zewnątrz i w środku czysto, świeże warzywa, produkty przejrzyście poukładane, nie ma bałaganu. Na sklepie osoba układająca towar miła i chętnie służyła pomocą , na mięsnym pracownica niestety nie miała identyfikatora ale przynajmniej w ubraniu służbowym.Pracownik na kasie - P. Urszula zawsze działa na mnie pozytywnie, uśmiechnie się zagadnie, poleci coś dodatkowego, podziękuje. Tym razem wzorowo. Brawo!

Iwona_115

22.10.2009

Placówka

Dobrodzień, Piastowska 58

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar ładnie wyeksponowany z czytelnymi cenami. Brak cen na stojaku z chipsami.Wybrałem 2 op. chiosów paprykowych i spytałem jaka jest cena.Cena została sprawdzona na czytniky. Opakowania różniły się kolorem i ceną(z tej samej firmy i ta sama waga). Obsługa nie mogła mi odpowiedzieć czym te opakowania się różnią.

Bogusław_13

07.10.2009

Placówka

Gliwice, Gwardii Ludowej 1/5

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jednego na pewno...
Jednego na pewno nie można powiedzieć o markecie EKO w Kudowej-Zdroju. Nie jest to sklep tani. Lecz jest to jedyny minus tego miejsca. Przed sklepem znajduje się duży parking wyłożony kostką brukową. Jak to w marketach, sklep jest samoobsługowy, towar jest rozmieszczony bardzo intuicyjnie, nie ma problemu ze znalezieniem czegokolwiek. Pomiędzy regałami jest dużo miejsca. Można powiedzieć, że jest w nim wszystko. Ekspedientki są bardzo miłe, przy każdych zakupach były uśmiechnięte i pomocne. Dzięki pomocy jednej z nich pierwszy raz wypłacałem pieniądze ze swojego konta bankowego nie w bankomacie a w jakimś sklepie. Grzecznie i spokojnie wyjaśniono mi o co chodzi, następnie poprowadzono mnie przez cały proces jak dziecko za rączkę :). Nich mi ktoś powie kiedyś, że podróże nie kształcą. Polecam ten sklep na małe, najpilniejsze zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2009

Placówka

Kudowa-Zdrój, Zdrojowa 11a

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszedlem po jogurty...
poszedlem po jogurty i wafelki.mimo iz czesc pracownikow stala i rozmawiala to tylko jedna z dwoch kas dzialala!kolejka 8 osób a ja stalem jakies 9-10 minut!!!massakra

Marek_124

25.09.2009

Placówka

Oława, Kasprowicza 2

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Córka skusiła się...
Córka skusiła się promocją napoi: do trzech napojów talia kart do Piotrusia gratis. Gdyby nie te karty nie kupiłabym tych napoi. Na kasie upomniałam się o karty a kasjerka kazała iść córce na stoisko mięsne o nie poprosić. Niestety kart już nie było a napoje zostały zakupione. Duży i kolejny minus dla EKO za wyciąganie pieniędzy od klientów!

Iwona_115

31.08.2009

Placówka

Dobrodzień, Piastowska 58

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed marketem jest...
Przed marketem jest duża tablica z cenami promocyjnymi produktów. Skusiła mnie cena pomidorów i mięsa. Niestety dowiedziałam się że ceny są nie aktualne, ponieważ nikomu się nie chciało wyjść na górę do tablicy, żeby je zmienić- tak poinformowały mnie dwie pracownice na stoisku mięsnym a promocja była tydzień wcześniej. Byłam także świadkiem kiedy klientka pytała się o sól bo nigdzie jej nie znalazła, w odpowiedzi usłyszała że jest na magazynie i trzeba ją wyłożyć i poszła sobie . Mam wrażenie że przyjęci tam pracownicy są przypadkowi, nie zależy im za wizerunku marketu.

Iwona_115

31.08.2009

Placówka

Dobrodzień, Piastowska 58

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

EKO

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż EKO?

Billa

(4.39)

Lepiej
Gorzej

Carrefour 5 minut

(2.59)

Lepiej
Gorzej

Nasz sklep

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep pod względem asortymentu i obsługi. Brak luk towarowych, Pracownicy dbający o porządek na sklepie, uprzejmi i zaangażowani w rozmowę z Klientem. Polecam.
Dodaj własną opinię!