EKO

(3.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (974 z 1392)

Często robię tam...
Często robię tam zakupy,ponieważ jest to jedyny market w mojej okolicy. Zdecydowanie na plus oceniam wygląd sklepu,jego wystroj,funkcjonalność, estetykę. Jako klientce bardzo przypadły mi do gustu promocje,rabaty i np.wyprzedaż artykułów z końcówką daty ważności(można kupic tanio produkty,które i tak zjadłoby sie tego samego dnia)Co do asortymentu- troche mały ilość produktów chemicznych,szczególnie ze "średniej półki"-mamy wybór pomiedzy proszkiem drogim albo bardzo tanim i nieskutecznym.Produkty spożywcze w normie,doceniam obecność artykułów gospodarstwa domowego,gablotki z lekarstwami i kolektury.Duży wybór mięsa,serów,produktów gotowych,surówek,napoi.Co do personelu... Mozna podzielic go na dwie grupy.Znajdziemy tam bardzo miłe i kompetentne pracownice,które( szczególnie przy stoisku mięsnym) doradzą,zważą dokładnie to i tyle ile chcemy,obdarzą dobrym słowem. Niestety możemy tam trafic również na osoby niemiłe i interesowne. Z przykrościa muszę stwierdzić,że pare razy zdarzyło mi się być niemile zaskoczoną wysokością rachunku i cenami na paragonie,które różniły sie od tych na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2009

Placówka

Nowa Sól, Głogowska

Nie zgadzam się (31)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i estetyczny. Towar dobrze rozłozony na półkach (nie trzeba długo szukać produktów). Mały wybór kosmetyków ( np. dwa rodzaje kremu do twarzy), wędlin oraz mięs. Personel bardzo miły i kompetentny ( szczególnie pani na stanowisku z wedlinami). Ceny przystepne, zwłaszcza produktów firmowanych znaczkiem "EKO". Asortyment raczej wąski i płytki, mało promocji. Dużym plusem jest brak tłoku i szybka obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (34)
Sprzedawczyni na stosiku...
Sprzedawczyni na stosiku mięso - wędliny nie mówi tylko krzyczy jakby ktoś był głuchy, poza tym sprzedawczynie nie podchodzą do obsługi drugiej kasy przez co kolejka osób oczekujących przy jednej kasie się wydłuża. Na stoisku mięso-wędliny towar był nie poukładany, niedbale ułożony. Lodówka na nabiał brudna, nie umyta.

Andrzej_104

19.07.2009

Placówka

Mirsk, Bohaterów znad Nysy

Nie zgadzam się (31)
Sklep blisko domu,...
Sklep blisko domu, więc jak na lokalizację - zaopatrzenie dobre. Nie znajdziemy w nim wszystkich marek produktów, ale można zrobić zakupy jednodniowe, by uniknąć wizyty w hipermarkecie. Niestety warzywa i owoce często są nieświeże i mocno przebrane. Plusem jest możliwość płacenia kartą, minusem - wynikający z tego problem, bo nie cały personel został przeszkolony i jedna Pani miała duży kłopot w tym zakresie. Ceny typowe dla supermarketów, czyli średnie (na tle osiedlowych delikatesów - dobre). Kolejki przy kasach wynikają z jednego tylko terminala, co powoduje, że Pani z drugiej kasy musi odbywać wraz z klientem piesze wycieczki do tej zaopatrzonej w urządzenie.

zalogowany_użytkownik

18.07.2009

Placówka

Wrocław, ul. Hermanowska 59

Nie zgadzam się (19)
Dnia 16 lipca...
Dnia 16 lipca udałam się do sklepu Eko znajdującego się w Zgorzelcu przy ulicy Poniatowskiego aby zakupic wraz z koleżanką lody. Lokal jest nieduży, ale dobrze wyposażony. Ceny są umiarkowane. W momencie naszych zakupów w środku znajdowało się niewielu klientów, ale byc może z powodu wieczornej godziny. Znalazłyśmy produkty, których szukałyśmy, wybór był spory. Minusem był jednak brak cen przy lodówkach, musiałyśmy się pytac kasjera. Pan, który nas kasował był uprzejmy, miło nas obsłużył, jednocześnie szybko wykonał swoją pracę. Ze sklepu wyszłyśmy zadowolone, z produktami, których szukałyśmy i za które nie zapłaciłyśmy dużo.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2009

Placówka

Zgorzelec, Poniatowskiego 23

Nie zgadzam się (19)
Udałam się tym...
Udałam się tym razem do supermarkety spożywczego Eko mieszczącego się przy ul. Budziszyńskiej. O tej godzinie nie było ruchu, tylko kilku klientów przechodzących między regałami sklepowymi. Przeszłam między pułkami i zauważyłam iż- brakuje niektórych produktów na pułkach, choć widniała cena, również w kilku miejscach panował bałagan tzn produkty nie były poukładane i wymieszane z innymi produktami. Gdy podeszłam do kasy z zakupami, sprzedawczyni bez słowa zaczęła skanować moje produkty po czym podała kwotę do zapłacenia. Chciałam zapłacić kartą a sprzedawczyni krzyknęła na głos karta... Moja ocena z wizyty w tym sklepie nie jest pozytywna ponieważ asortyment nie był w należytym porządku, a obsługa i zachowanie Kasjerki nie było uprzejme.

zalogowany_użytkownik

16.07.2009

Placówka

Zielona Góra, Budziszyńska 10

Nie zgadzam się (28)
Po wejściu niezbyt...
Po wejściu niezbyt miły zapach. Warzywa stare widocznie zgniłe. Towar porozkładany na polki . Masarnia czysta ,świeże wędliny i mięsa. Personel zbyt zwraca uwagę na kupujących ,w pewnym momencie czułam się jak bym coś ukradła. Na kasie stoją produkty z kończącym się terminem ważności , są sprzedawane po niższej cenie.Obsługa dość szybka.

Izabela_191

08.07.2009

Placówka

Jaworzyna Śląska, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (22)
Szczerze mówiąc nie...
Szczerze mówiąc nie lubię tam chodzic.Robię tam zakupy bardzo rzadko.Obsługa jest w porządku miłe panie ale ogólnie sklep bez zachwytu.Kupując np. bułkę i wędlinę trzeba najpierw wejśc na sklep stanąc w kolejce na stoisku mięsno-wędliniarskim, postac [dużo klientów a tylko jedna pani ekspedientka która podaje i kasuje ,niedopuszczalne żeby jedna osoba obsługiwała i kasowała],następnie stanąc w drugiej kolejce żeby zapłacic bułkę.Jak dla mnie niepotrzebne przeciąganie nie można za wszystko zapłacic w jednej kasie?

JOANNA_384

07.07.2009

Placówka

Knurów, Witosa

Nie zgadzam się (22)
niemiła obsługa, na...
niemiła obsługa, na dziale mięsnym niezbyt świeży towar. gdy poprosiłam o pomoc pracownika sklepu odpowiedział że nie ma czasu i kazał spytać kasjerkę.

Dominika_2

06.07.2009

Placówka

Lubawka, Wodna

Nie zgadzam się (23)
Jest to sklep,...
Jest to sklep, w którym dość często robię zakupy i praktycznie co do jego funkcjonowania nie mam zastrzeżeń. Miła obsługa, panie obsługujące stoisko mięsne są dobrze zorientowane w swoim fachu. Sklep jest dobrze zaopatrzony , towar poukładany beż większych luk na półkach, jednak brakuje czasami cen na listwach. Jedynym minusem tegoż sklepu są dość często nieświeże owoce i warzywa i poprawy nie widać. Sklep utrzymany w czystości.

Monika_553

05.07.2009

Placówka

Głogów, Królewska 8-10

Nie zgadzam się (28)
bardzo zła obsługa,...
bardzo zła obsługa, niemiła i bardzo niekompetentna przyszłam do sklepu z gazetka po wybrany produkt i okazalo sie ze go nie ma choc powinien byc dzisiaj w promocji i pani do mnie z pretensjami jak ja moge z gazetka przychodzic oni za to nie odpowiadaja i takie dziwne rzeczy mowila. a ja uwazam ze skoro dany produkt jest w gazetce to na sklepie powienien byc gdyz promocja byla od dzisiaj a ja bylam po 8 rano wiec napewno jescze nie wykupili tego produktu, droga sparwa to to ze zas posluzylam sie gazetka i owszem produkt byl ale po duzo wiekszej cenie niz w gazetce promocyjne..straszni oszuci w tym eko wogole nie dbaja o klienta, i co jeszce mnie zdziwilo to przeterminowane jogurty w lodowce, zapytalam sie pani dlaczego one sa przeterminowane i leza do kupienia a pani mi odpowiedziala tylko ze przez pomylke je ktos tu dal i se poszla. zero reakcji zabrania tlumaczenia czego kolowiek, wrocilam do tej samej lodowki po parunastu minutach krecenia sie po sklepie a te jogurty dalej tam lezaly nikt sie tym za bardzo nie przejął.straszny sklep!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Zdzieszowice, Góry św. Anny 1

Nie zgadzam się (20)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Eko zawsze spotykam się tu z miłą atmosferą. Co prawda sklep jest mały i ciasny.... To jednak na regałach leżą artykuły dobrej jakości i bardzo konkurencyjnych cenach, lecz dużego wyboru nie ma. Jedynym minusem tego sklepu jest chyba dział z wędlinami gdzie wygląd asortymentu przyprawia raczej o mdłości niż chęć zakupu. Po mimo tego bardzo polecam ten sklep :)

zalogowany_użytkownik

24.06.2009

Placówka

Zgorzelec, Poniatowskiego 23

Nie zgadzam się (16)
Wchodządz do sklepu...
Wchodządz do sklepu odbieramy dobre wrażenie. Ale niestety szybko się to kończy,ponieważ nie na każdym produkcje jest cena. A przy kasie okazuje się ,że niektóry ceny nie zgadzają się z tym co są na regałach. Obsługa przy mięsie niemiła ,a i powolna oraz nieświeże arstymet na tym dziale. Przy dłużych zakupach męczy nas w kółko lecące te same reklamy czy to tak powino być??? Plus należy się za po układany towar na regałach,ponieważ jest schludnie poukładany oraz regały są czyste. Przy kasach długie kolejki,ale kasjerki uprzejme. Może nas również zdenerwować ochrona,ponieważ mądrzy się co to oni nie wiedzą. podsumując: za plus można uznać: -poukładany towar -duży wybór arsytymetu -schludnie zadbany sklep -miła obsługa przy kasach za minius: -ochrona -obsługa przy mięsie -nieświezy arstymet artykułuw mięsnych -reklamy

Victor

16.06.2009

Placówka

Opole, Niemodlińska 26

Nie zgadzam się (22)
Codzienne zakupy artykułów...
Codzienne zakupy artykułów spożywczych, sprawdzenie dostępności artykułów reklamowanych w ulotkach promocjach. Porządek na półkach, ceny prawidłowo umieszczone przed wyłożonymi artykułami, produkty w terminach do spożycia. Niektóre artykuły z reklamy niedostępne-odpowiedź sprzedawcy, że nie dojechały. Dłuższy czas oczekiwania w kolejce przed kasą, spowodowany uzupełnianiem przez personel brakujących artykułów na półkach. Na dziale warzywniczym resztki warzyw i owoców zepsutych a nie wybranych przez personel. częste przypadki niezgodności ceny przy kasie z cenami umieszczonymi przy artykułach, generalnie bardzo miła obsługa, w przypadku pomyłki cenowej sprawdzenie i korekta na paragonie

zalogowany_użytkownik

03.06.2009

Placówka

Żagań, Osiedle XXX-lecia 2

Nie zgadzam się (17)
Supermarket Eko w...
Supermarket Eko w Krośnie Odrzańskim bodajże trzeci sklep, co do wielkości w mieście. Dobrze usytuowany w górnej części miejscowości. Parking z kostki brukowej na wystarczającą ilość samochodów. Wejście z parkingu również dla osób niepełnosprawnych. Wewnątrz jeśli chodzi o rozkład półek wszystko w porządku, towary poukładane równomiernie, także niezbędne produkty można łatwo odnaleźć. Nie podobały mi się tylko palety z nie rozpakowanymi jeszcze towarami, myślę, że o tej porze a było po 3 takie palety nie powinny stać na sklepie. W markecie dostępne produkty spożywcze, chemia, artykuły gospodarstwa domowego, alkohole, gazety także wszystko, co w takim markecie powinno się znajdować. Ceny kształtują się na normalnym poziomie. Sklep utrzymany w czystości i schludny (oprócz wspomnianych wcześniej palet). Ubiór personelu różny, choć w tym samym kolorze czerwonym, niektóre panie miały fartuchy, niektóre zaś ubrane były w firmowe podkoszulki. Obsługa szybka i bezproblemowa na 2 kasach, choć brakowało mi uśmiechu na twarzy Pani, która mnie obsługiwała. Nie kupowałem dużo produktów, ale mimo to ekspedientka spytała czy nie potrzebuję reklamówki. Poza tym przywitała mnie i pożegnała zwrotem grzecznościowym. Ogólnie sklep sprawia pozytywne wrażenie.

Adam_144

29.05.2009

Placówka

Krosno Odrzańskie, Obrońców Stalingradu 4

Nie zgadzam się (25)
sklep wyglądał na...
sklep wyglądał na czysty, niestety jednak brakowało etykiet z cenami przy niektórych produktach, większość natomiast tych które były w odpowiednim miejscu miała inna nadrukowaną cenę, niż później pokazywał czytnik.

Alicja_98

23.05.2009

Placówka

Poznań, os. Armii Krajowej 125

Nie zgadzam się (22)
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości, towar wyłożony i posegregowany, przystępne ceny, szeroki asortyment, czasowo korzystne promocje. Wart zauważenia fakt, iż pozbawiony jakiegokolwiek rodzaju schodów, progów, a więc dobrze przystosowany dla osób niepełnosprawnych. Mankamentem dość poważnym jest brak własnego parkingu, ale w tym miejscu, że względów urbanistycznych jest to niemożliwe do zrealizowania. Strona internetowa głosi, iż pragną być najbliższym sklepem klientowi i bynajmniej nie ze względu na miejsce zamieszkania, ale poprzez miłą, ciepłą obsługę personelu. Z własnych obserwacji stwierdzam, iż kłóci się to z realnymi sytuacjami. Personel - nazwijmy to - odpowiada na pytania. Ale jest to market do robienia zwykłych codziennych zakupów, więc kontakt z personelem i ich rady czy konsultacje w tego typu sklepach nie są niezbędne, nie wymagają specjalistycznej wiedzy czy podejścia do klienta, personel po prostu wykonuje swoją pracę. Stoisko mięsne - panie stosują rękawiczki i zmieniają je, zużyte wyrzucają do kosza, nie zaobserwowałam wtórnego wykorzystania jednorazowych rękawiczek. Poważną wadą są kolejki przy kasie, nieważne czy w kolejce stoi 5 osób czy 25 - pracuje tylko jedna kasa, chyba, ze oczekujący w kolejce blokują dojście do regałów. Nie zauważyłam niezgodności cen na regale z tymi wybijanymi na kasie, zwłaszcza w promocjach i rabatach. Często w wolno stojących wózkach przy kasach oferowane są produkty w połowie ceny lub niższej i bardzo często są to produkty już przeterminowane o kilka dni, co jest niedopuszczalne by jeszcze w ogóle znajdowały się w sklepie.

zalogowany_użytkownik

16.05.2009

Placówka

Żagań, Plac Słowiański 6

Nie zgadzam się (23)
Chciałam kupić kaszkę...
Chciałam kupić kaszkę dla dzieci. Sklep Eko oferuje wiele promocji, więc poszłam je sprawdzić. W sklepie żadna z pań nie odpowiedziała na Dzień dobry. Powierzchnia sklepu jest średniej wielkości, bardzo zastawiona towarem, ciężko tam się poruszać z wózkiem. Ceny towarów są widoczne, w dobrych miejscach, promocyjne maja inny kolor ,więc nie sposób ich nie dojrzeć. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Niestety towar ułożony niezgrabnie, nierówno, widoczne są luki w półkach. Na stoisku z kaszkami znalazłam towar przeterminowany i to nie o kilka dni ale z ważnością do listopada 2008!! Gdyby nie fakt, że opakowania tych kaszek już dawno się zmieniły, mogłabym zrozumieć dlaczego nikt tego nie zauważył. Taki błąd jest niedopuszczalny, zwłaszcza, że chodzi tu o najmłodszych. Odpowiednia ilość stoisk kasowych sprawia, ze nie ma dużych kolejek. Pani przy kasie uprzejmie mówi dzień dobry i do widzenia oraz dziękuje za zakupy.Personel nosi uniformy czyste i widoczna dla klientów.

Karolina_151

16.05.2009

Placówka

Świebodzin, ul. gen. Świerczewskiego 20

Nie zgadzam się (28)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się centralnym punkcie mojego osiedla, niedaleko przystanku autobusowego. Jest oznaczony ogromnym logiem oraz tablicą informującą o produktach (dwóch) w atrakcyjnych cenach. Zazwyczaj jest w nim sporo klientów – dziś było podobnie. Obsługa składała się z czterech kobiet w średnim wieku, każda ubrana była w firmowy fartuszek w czerwonym kolorze. Tuż przy wejściu na salę sprzedaży umieszczone są plastikowe koszyki oraz wózki (myślę, że wózki w tym sklepie to nienajlepszy pomysł – pomimo sporej powierzchni trudno poruszać się z wózkiem. Ponadto umieszczono dwa podłużne regały oraz lodówki, co powoduje, że można mieć wrażenie tłoku, a poruszanie z takim wózkiem - mało komfortowe). W markecie kupiłam zarówno świeże owoce jak i wędlinę. Niestety, pani która pracowała na stoisku z mięsem, nie miała na głowie czepka (wiem, że są takie wymogi w sklepach, które sprzedają tego typu asortyment). Placówka oferuje wiele produktów – zarówno spożywczych jak i chemicznych. Obsługa na kasie jest szybka i sprawna, jest możliwość płacenia kartą bankomatową. Mankamentem jest jednak fakt, że otoczenie sklepu jest zaśmiecone, a śmietnik przed wejściem pełen śmieci.

Magdalena_91

16.05.2009

Placówka

Gliwice, Czajki 9

Nie zgadzam się (24)
20 minut przed...
20 minut przed zamknięciem marketu Eko, udałam się na zakupy. Przede wszystkim interesowało mnie mięso więc udałam się na stoisko mięsne, Pani z obsługi właśnie obsługiwała klienta. Zapytałam czy dostanę jeszcze piersi z kurczaka i dowiedziałam się, że tak oczywiście są, tylko już powoli zamykają, dlatego część mięsa już jest schowana, ale zaraz przyniesie. I tak jak powiedziała, tak tez zrobiła, zapytała, jaka wielkość itp. Była bardzo miła. Gdy zapytałam o inne produkty powiedziała, że niestety już się skończyły, ale jutro rano powinna być dostawa. Co mnie zaskoczyło, pamiętała, co często kupuje i że często pytam o ten towar. Na koniec oczywiście życzyła miłego wieczoru. Bardzo miła obsługa w późnych już godzinach i to przed zamknięciem sklepu, gdy o tej porze nie każdy byłby miły wyciągając już schowany towar.

Dim

15.05.2009

Placówka

Wrocław, ul. Komandorska 147

Nie zgadzam się (20)

EKO

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż EKO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep pod względem asortymentu i obsługi. Brak luk towarowych, Pracownicy dbający o porządek na sklepie, uprzejmi i zaangażowani w rozmowę z Klientem. Polecam.