Hebe

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2270 z 4083)

Wyczyść filtry
Nigdy więcej nie...
Nigdy więcej nie złoże zamówienia w Hebe z dostawą do drogerii. Nie dość że produkty nie doszły to na dodatek te które przyszły były otwarte i rozlane. Nawet szczotka do włosów miała otwarte opakowanie. Chyba pakują rzeczy z zwrotów lub uszkodzone byleby tylko się ich pozbyć. Brak szacunku do klienta.

Niezweryfikowany Klient_MQ7v

03.01.2021

Placówka

Wrocław, Podwale 37/38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa i...
Super obsługa i ceny !

Klient_mX2B

31.12.2020

Placówka

Rzeszów, al. Piłsudskiego 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam zamówienie online...
Złożyłam zamówienie online z odbiorem w sklepie, przy którym pokazał się komunikat "Odbiór w przeciągu 2 godzin". Po ok 2 godzinach dostałam telefon z centrali, iż zamówienie nie może być zrealizowane z przyczyn technicznych i albo czekam na nie 2-3 dni, albo je anuluję i wtedy czekam na zwrot pieniędzy...do 2 tygodni!!! Nie mam zakupów, a pieniądze zamrożone! Nigdy więcej nie zrobię zamówienia online w sklepie Hebe, wybiorę konkurencję, w której nie było nigdy żadnych problemów...

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asorryment spory....
Asorryment spory. Fajnie ze mają dermokosmetyki. Promocje fajne.

Miśka0234

30.12.2020

Placówka

Rzeszów, al. Piłsudskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona reklamą dostawy...
Zachęcona reklamą dostawy w dwie godziny postanowiłam wypróbować ofertę. Wybrałam interesujące mnie produkty ( notabene w fajnych promocyjnych cenach) i wybrałam opcję dostawa za 2H. Byłam bardzo ciekawa czy faktycznie. Jakie było moje pozytywne zaskoczenie kiedy po kilkunastu minutach dostałam pierwszy komunikat o kompletowaniu zamówienia a potem o tym, że przesyłka została przekazana do doręczenia. całość może trwała odrobię dłużej niż te 2H ale i tak realizacja super szybka i sprawna. Dobrze spakowana, dołożone próbki różnych produktów. Naprawdę polecam!

Anna_6041

30.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam w tej...
Bywam w tej drogerii często i zawsze wychodzę z niej zadowolona. Nigdy nie spotkałam się z brakami konkretnych produktów, a często artykuły, których potrzebowałam były akurat przecenione. Lokal wygląda schludnie, czasem jednak kosmetyki są przez kogoś naruszone, np. mają ubrudzoną zakrętkę, widać, że ktoś je otworzył. Obsługa jednak na bieżąco porządkuje półki z towarem. Panie ekspedientki zawsze są bardzo miłe i pomocne, polecają konkretne produkty i mają o nich rzetelną wiedzę. Nawet jeśli w sklepie jest kolejka, to nie czeka się długo, bo lokal jest wyposażony w kilka zwykłych kas oraz jedną samoobsługową. Z pewnością będę tu wracać.

p.ad

30.12.2020

Placówka

Warszawa, Warszawskie Przejście Podziemne lok. nr 7/8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła, natomiast...
obsługa miła, natomiast nie ma co liczyć na kosmetyczny profesjonalizm

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór
Duży wybór

Jacek_199

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opłacalne promocje.
Opłacalne promocje.

ant55

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy dostępni, pomocni,...
Pracownicy dostępni, pomocni, profesjonalni, krótkie kolejki do kasy, porządek i elegancki wystrój.

Anna_2194

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobre ceny, sklep...
dobre ceny, sklep on line polecam, tania wysyłka

Jakub_126

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, dziewczyny mają sporą wiedzę, którą chętnie się dzielą. Wiedzą na czym polega profesjonalna obsługa i mam wrażenie że lubią kontakt z klientem.

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa - nie musiałam szukać sprzedawcy sam do mnie podszedł poszukał produktu, doradził super sprawa.

Niezweryfikowany Klient_5ZM4

28.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam zamówienie online,...
Złożyłam zamówienie online, wszystkie dane zostały wpisane prawidłowo. Niestety ktoś źle wpisał moje dane I paczka pojechała do paczkomatu w innym mieście. Dzwoniąc z prośbą o przekierowanie przesyłki dowiedziałam się tylko, że jak paczka do nich wróci to pieniądze wrócą na konto. Trochę to nie w porządku, bo po to składam zamówienie żeby mieć je w określonym czasie, a nie czekać na pieniądze i zamawiac od nowa jeśli paczka powinna dziś być u mnie. Przed świętami będzie to kolejny tydzień czekania. Każdemu zdarzają się pomyłki, ale trzeba wziąć za nie odpowiedzialnośc i je naprawic.

Niezweryfikowany Klient_9aoz

22.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wykorzystana karta...
Nie wykorzystana karta podarunkowa przez moją babcie po prostu przepadła (czas pandemii, pozamykane sklepy, straszenie seniorów), nikt nie odpowiada za to, ze to są czyjeś pieniądze.

Niezweryfikowany Klient_Spa4

18.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnia jakość
Średnia jakość

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Klient zawsze wychodzi zadowolony. Polecam zakupy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie zawsze...
Obsługa nie zawsze super kompetentna ale miła i chętna do pomocy, duży wybór

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa świetnie zorientowana...
Obsługa świetnie zorientowana w asortymencie , zawsze służy pomocą w doborze odpowiedniego produktu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć dba o...
Sieć dba o Klienta organizując częste promocje na różne gamy kosmetyków, kiedy to Klient może obłowić się na długi czas. Personel dwoi i troi się, aby sprostac gustom nawet najbardziej wymagających Klientów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Bananza

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sekrety Urody

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Sferaduszy.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Uważam, że jakość...
Uważam, że jakość obsługi w drogeriach Hebe stoi na wysokim poziomie. Pracownicy zazwyczaj są dobrze poinformowani, pomocni i chętni do doradzenia przy wyborze kosmetyków. Często można spotkać się z profesjonalnym podejściem i uprzejmością, co sprawia, że zakupy są przyjemne. Dodatkowym atutem jest czystość i estetyka sklepów oraz przejrzyste rozmieszczenie produktów. Czasem zdarzają się kolejki przy kasach, zwłaszcza w godzinach szczytu, ale ogólne wrażenia z obsługi klienta są bardzo pozytywne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!