ABC

(3.62)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (599 z 1209)

W ABC robię...
W ABC robię czasem zakupy gdy nagle zabraknie mi np.cukru do ciasta.W sklepie jest bogaty asortyment nie zawsze pierwszej świeżości.Tyczy się to głównie wyrobów piekarniczych - ciast, bułek, chleba.Często te produkty są sprzedawane kolejnego dnia.Obsługa jest fatalna - jak w każdym ABC którym robiłam zakupy.Panie są tam nie miłe i pracują jakby siedziały za ladą za karę.Często śmierdzi papierosami...  w sklepie bo na zapleczu widziałam że panie sobie popalają.Kiedyś, gdy chciałam kupić szynkę pani wzięła ją do ręki bez rękawicy ochronnej a chwilę przede mną obsługiwała klienta biorąc i wydając pieniądze.Pracownicy nie mają żadnych nakryć głowy i co chwile poprawiają fryzury.Są zbyt wymalowane, wypacykowane, z tipsami na paznokciach.Podłoga często jest brudna.Z kosza przy wyjściu wysypują się papierki po lodach a paragony leżą przed sklepem.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2010

Placówka

Szczecinek, Szczecińska

Nie zgadzam się (19)
Najbliżej znajdujący się...
Najbliżej znajdujący się sklep samoobsługowy od mojego miejsca zamieszkania. Sklepik na rogu jednego z bloków, mały ale wypchany towarem, choć skłamałbym że można tu dostać wszystko...Wiele rzeczy brakuje, ale te najpotrzebniejsze zawsze sa na miejscu. Co do wyglądu wizualnego, choć zawsze jest czysto artykułu jak dla mnie nie są zbyt przejrzyście poukładane, na części z warzywami brakuje cen. Mim... o to gdy zapytam któraś z pań ta zawsze z uśmiechem mi odpowie ile co kosztuje i dlaczego ten serek wybrać a nie inny do sałatki:) Ogólnie są trzy sprzedawczynie wszystkie trzy bardzo miłe i pomocne. Lada jak za czasów mojego wczesnego dzieciństwa obłożona cukierkami, lizakami, ciastkami itd. Ceny nieco wyższe niż w wiekszych marketach/supermarketach...ale to cecha mniejszych "sklepików na rogu" i zamiast leciec kilometr dalej wole po prostu tu przyjść i zrobić małe zakupy. Aha owoce i warzywa są świeże, ostatnio były bardzo tanie truskawki, no ale już po promocji :) Kolejek nigdy nie ma wielkich, ruch w sklepie średni, tzn często ktoś przychodzi ale rzadko zdarza się żeby było tam więcej niż 3-5 kupujących, asortyment jak wspominałem dość ograniczony, ale te najważniejsze artykuły są. Część z chemią znajduje się po lewo w jak gdyby osobnym pomieszczeniu.   Rozwiń

Kamil_197

09.07.2010

Placówka

Toruń, Końcowa 10

Nie zgadzam się (19)
Udałam się wczoraj...
Udałam się wczoraj do tego sklepu po paczkę papierosów. Chciałabym się podzielić kwestią jakości obsługi klienta. Pan sprzedawca, który jest jednocześnie właścicielem sklepu, jest bardzo niemiły, dlatego ja osobiście robię w tym sklepie zakupy tylko jeśli muszę. Uśmiechu na jego twarzy to chyba nigdy nie widziałam, jak również odrobiny życzliwości i humoru. To nic nie kosztuje, a potrafi zbudować ... pozytywne i długotrwałe relacje z klientem. Ponadto ceny w tym punkcie skutecznie odstraszają klientów, ponieważ są co najmniej dwukrotnie wyższe niż w innych sklepach. Wygląd też nie napawa optymizmem i nie nasuwa myśli o czystym i schludnym wnętrzu. Jednak sklep ten jest otwarty w każde święto i do późna, dlatego na brak klientów właściciel w tych dniach nie może narzekać.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

02.07.2010

Placówka

Prudnik, Grunwaldzka 8

Nie zgadzam się (16)
Sklepik jest malutki....
Sklepik jest malutki. Między regałami trzeba się przeciskać, a jeszcze jak dojdzie do tego tłok w sklepie, to nie jest ciekawie. Asortyment jest bogaty, ale niestety ciężko odnaleźć towar, który nas interesuje, bo jest tak ciasno, że wszystko stoi "na kupie". Pani, która mnie obsługiwała nie była miła, nie wiem dlaczego. Plusem jest fakt, że ceny niektórych produktów są naprawdę niskie i można kup... ić dużo za niewiele.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Chorzele, Mostowa 4

Nie zgadzam się (24)
Przyszedłem do tego...
Przyszedłem do tego sklepu po takie ranne zakupy typu pieczywo, nabiał...Sklep o bardzo malej powierzchni, towary choć spory wybór i bogaty asortyment mało widoczne. Ceny praktycznie nie są widoczne dla klienta z powodu oddalonych regałów na towary. Poprosiłem to po co przyszedłem ale Pani mnie obsługująca chyba nie lubi swojej pracy gdyż była taka jakby nie była w pracy w sklepie, tylko zupełnie ... gdzieś indziej. Także jeśli chodzi o obsługę to niestety nie jest w tymże sklepie na wysokim poziomie. Najbliższe otoczenie sklepu średnio zadbane. Sporo nieczystości i papierków oraz niedopałków papierosów.  Rozwiń

Znajomy

24.06.2010

Placówka

Ustka, Kilińskiego

Nie zgadzam się (19)
Sklep od dłuższego...
Sklep od dłuższego już czasu nie uzupełnia etykiet z cenami. Znaczna część towarów nie posiada oznaczeń cenowych oraz są nie metkowane. Te które są już w jakikolwiek sposób oznaczone ceną bardzo często nie są zgodne z tym co płacimy przy kasie. Przykładem jest choćby komplet pięciu żyletek do golenia, gdzie widnieje cena 2 zł a przy kasie płacimy 3 zł. Przynajmniej 3 krotnie w okresie ostatnich 2 ... miesięcy prosiłem kasjerki o sprostowanie tego ale bez żadnego efektu. Ponadto brak cen na wędlinach i serach, regale z kosmetykami oraz w wielu innych miejscach.   Rozwiń

Krzysiek_KBA

23.06.2010

Placówka

Lubin, Jastrzębia 6

Nie zgadzam się (18)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i dobra obsługa zasługująca na pochwalę, wesoła atmosfera sprzyja w robieniu zakupów. Towary zawsze świeże z 1 półki cena jak wszędzie standardowa ale plusem jest dużo promocji. Sklep jest czysty pachnący nie jak jakis spożywczak , personel dba o czystość i etykę. Niewiele jest takich spożywczych sklepów przeważnie w takich króluje brud i grupka panów stojąca z tanim piwem przednim lec... z nie w ABC w Barcicach. Uwage także trzeba zwrócić ze ABC jest placówka sąsiadująca ze szkoła i jak mi sie zdarzyło stało dziecko prze demna i kupiło bułkę a pani sprzedawczyni pomogła włożyła dziecku bułkę do plecaka . To sie nazywa dobra i rzetelna obsługa POLECAM. B.P  Rozwiń

Benedykt_1

26.05.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (13)
Weszłam tylko po...
Weszłam tylko po jedna konkretną rzecz mimo to zauważyłam duży wybór asortymentu dobrze wyeksponowanego, ceny duże i widoczne. Dostrzega się również promocje. Natomiast przy kasie za mało miejsca jeżeli ktoś robi większe zakupy nie ma jak ich wyłożyć poza tym obsługa bez zastrzeżeń. Polecam ten sklep

Dorota_461

28.04.2010

Placówka

Rumia, Starowiejska 14a

Nie zgadzam się (27)
Ze sklepu ABC...
Ze sklepu ABC w Torzymiu korzystam często, ponieważ mieszkam niedaleko. Obok sklepu jest dobry parking i co ciekawe jego wersja mini przed frontem przy trasie E30. We wnętrzu dominuje biel i jasne kolory. Ciekawym rozwiązaniem jest duży ekran LCD nad stoiskiem z prasą prezentujący obraz z kamer. Wrażenie psuje towar rozłożony na podłodze w paru miejscach, przez to poruszanie się wózkiem jest utrud... nione. Choć trzeba przyznać że ze względu na nieduże rozmiary marketu wózki to rzadki widok. Obsługa nie jest najlepsza, często trafiam na obie puste kasy. Dopiero po chwili ktoś podchodzi. Podobnie na stoisku mięsnym i monopolowym. Tam nieraz można korzenie zapuścić zanim ktoś zauważy że czekasz. Zachowanie obsługi jest zróżnicowane. Niektórzy pracownicy są mili i pomocni a inni wręcz przeciwnie. Asortyment - dostać można wszystkie podstawowe produkty potrzebne w codziennym życiu. Na plus można zaliczyć stoisko z zabawkami i duży rozmiar monopolowego (chociaż wybór piw jest mały). Ceny są na średnim poziomie z okazjonalnymi powiewami drożyzny. Trzeba zwracać uwagę na daty przydatności do spożycia. Nieuwaga czasem skutkuje reklamacją o ile mamy paragon. Niedawno zakupiłem sporo kaw 3w1 będących ponad dwa miesiące po terminie :). Na wędliny też radzę uważać, trafiają się nieświeże. Dla mnie i dla wielu ludzi z okolicy podstawową zaletą sklepu jest jego bliskość, po za nią i może ładnym wnętrzem ciężko znaleźć inne.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Placówka

Torzym, Wojska Polskiego 67

Nie zgadzam się (20)
Wczoraj miałam okazję...
Wczoraj miałam okazję zajść do sklepu spożywczego ABC. Jest to typowy "spożywczak" zaopatrzony w najpotrzebniejsze produkty. Najbardziej lubię w nim to, że niemal zawsze można tam kupić świeże warzywa i owoce, jest duży wybór pieczywa oraz dużo rodzajów biletów MPK. Plusem również jest logicznie ułożony na półkach towar, co sprawia, że łatwo jest znaleźć rzecz, której się szuka. Kolejnym pozytywe... m jest szybka obsługa (przy większej kolejce druga ekspedientka pomaga, żeby było szybciej). Minusem natomiast jest słaby wybór nabiału (zamiast tego połowa lodówki zawalona jest półproduktami do podgrzania w mikrofalówce) oraz nie zawsze miła obsługa (zależy na kogo się trafi, ale jedyną pomocną osobą jest taka pani z czarnymi włosami). Również zakres asortymentu mięsnego pozostawia wiele do życzenia. Dość często tam zachodzę tylko ze względu na bardzo dobrą lokalizację (blisko przystanku tramwajowego), ale po większe zakupy wybieram się do pobliskich marketów, bo jest w nich znacznie taniej i mają większy wybór towaru.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

01.04.2010

Placówka

Poznań, Katowicka 52

Nie zgadzam się (21)
Tym razem sobotnie...
Tym razem sobotnie zakupy w sklepie ABC były nieco mniej przyjemne ze względu na dość dużą liczbę klientów. Obsługa co prawda bardzo szybko i sprawnie radzi sobie z kolejką przy kasie, ale alejki między regałami są bardzo ciasne, co utrudnia poruszanie się po sklepie, zwłaszcza przy tak dużej liczbie klientów. Dodatkowy kłopot w przemieszczaniu się między regałami sprawiła promocja połączona z deg... ustacją mrożonych warzyw. Postawienie stoiska, na którym te warzywa były smażone w wąskiej alejce nie jest dobrym pomysłem a postawa części personelu problem ten nasilała, gdyż kilka pań ekspedientek skupiło się wokół patelni i raczyło się promowanym produktem. Generalnie panie zajmujące się obsługą sali powinny zwracać większą uwagę na klientów, gdyż wykonując swoją pracę (np. rozkładanie towarów, umieszczanie cen itp.) w prawie ogóle nie zwracają uwagi na to czy nie przeszkadzają klientom w sprawunkach, a wręcz traktują ich jak intruzów, którzy w pracy im przeszkadzają. Uchybienia w pracy obsługi sali starają się wynagrodzić kasjerki, które obsługują klientów sprawnie i jak już wspomniałem radzą sobie nawet z dużą liczbą klientów. Warto jednak pamiętać o uśmiechu a także o zaproszeniu do swojej kasy klientów, którzy stoją w kolejce przy jednej kasie podczas gdy druga jest wolna.  Rozwiń

Mariusz_390

07.02.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (25)
Sklep, który chciałabym...
Sklep, który chciałabym ocenić, to osiedlowe delikatesy, niedaleko mojego miejsca pracy. Jak,o że w okolicy mieszczą się w większości instytucje i biura, nie mam specjalnej alternatywy na robienie codziennych zakupów (np. na śniadanie w pracy). Sklepik jest "na oko" miły, schludny i dobrze zaopatrzony. Jednak osoby zatrudnione w nim na stanowiskach Ekspedienów pozostawiają wiele do życzenia. Panie...  są mrukliwe, nieuczynne i niebywale ślamazarne w obsługiwaniu klientów. Pomimo, że są dwie kasy, najczęściej czynna jest tylko jedna, niezależnie od ilości ludzi w kolejce. Reszta pań przechadza się po sklepie w tę i wewtę, rozmawiając z innymi koleżankami, które akurat jedzą kanapkę lub piją przysłowiową kawę. Panie często się mylą przy wydawaniu reszty i nie używają zwrotów grzecznościowych typu dzień dobry/dowidzenia, proszę/dziękuję.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2010

Placówka

Warszawa, Bobrowiecka 3

Nie zgadzam się (24)
Jest to jeden...
Jest to jeden z najbliższych sklepów spożywczych w moim miejscu zamieszkania.Jednak nie przepadam za robieniem tu zakupów.Jak na sklep pretendujący do rangi delikatesów stanowczo zbyt małe pomieszczenie, prawie zawsze konieczność przeciskania się między półkami i klientami.Zaopatrzenie moim zdaniem na trójkę z plusem, a ceny umiarkowane.Obsługa na ogół grzeczna, jednak można zauważyć, że inaczej, ... bardziej protekcjonalnie, traktują"swoich" stałych klientów.Zauważyłem nawet, że niektórzy z nich próbują to wykorzystać, by być obsłużonymi bez kolejki.Na wydzielonym stoisku z wędlinami, garmażerką i drobiem często trzeba czekać na obsługę lub szukać ekspedientki, bo np. jest zajęta na zapleczu.Stoisko zresztą jest zaopatrzone raczej kiepsko, zwłaszcza po południu.Z kolei kupując pieczywo najlepiej od razu powiedzieć z jakiej piekarni.Nie wystarczy wskazać.Ja przecież nie znam bielskich piekarzy po nazwisku!Zniechęca też małe zróznicowanie wyrobów piekarniczych, a mnie denerwuje zdecydowana przewaga pieczywa "krojonego".Rozumiem, że znajduje nabywców, ale wielu osobom nie odpowiada.Na plus należy zaliczyć, że sklep jest czynny już od 5.30 natomiast pozostałe, wskazane mankamenty nieco obniżają ocenę.  Rozwiń

JERZY_56

22.01.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Sternicza

Nie zgadzam się (18)
Miła obsługa kompetentna...
Miła obsługa kompetentna umiąca poradzić i pomóc.Zawsze świeży ,smaczny i apetyczny towar.Przystępne ceny.Pełny asortyment towaru dostępny w każdej porze.Szeroki wybór i różnorodność oferty sprzedażowej sprawia że robiąc tam zakupy można kupić niemal wszystko i o każdej porze.Personel schludny i bardzo miły.Sklep może nie duży ale sprawia że zakupy robi się tam z przyjemnością i nie trzeba stać d... ługo w kolejce.Oby więcej takich sklepów.Polecam gorąco.  Rozwiń

Maria_153

16.01.2010

Placówka

Chorzów, Krzyżowa

Nie zgadzam się (17)
sieciowy sklep zatrudnia...
sieciowy sklep zatrudnia 2 kobiety, pracują one na zmiany od poniedziałku do niedzieli włącznie od 7 do 22 /w niedziele od 12 do 20/. wioska znajduje się przy krajowej 3, stąd mają dużo klientów, niestety irytujące jest to, że w godzinach 12-16 potrafi być dostawa towaru i wtedy sklep jest zamknięty przez 30-40 minut... tubylcy drugi sklep mają na końcu wioski, za jakies kolejne 500-600m. Te dosta... wy nie mają specyzowanego czasu i jeśli ktoś nie mieszka po sąsiedztwie ze sklepem, nie jest w stanie wymierzyć czy warto chwile jeszcze zaczekać czy maszerować do następnego sklepu.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

01.12.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Zakupy w Supermarkecie...
Zakupy w Supermarkecie ABC - mimo niezbyt dużej ilości kupujących zaobserwowałem niewystarczającą ilość wózków w sklepie. Oczekiwanie na wózek było krótkie, jednak popołudniowe godziny zakupów osób powracających na osiedle z pracy dopiero się zaczynało. Ekspozycja i opis produktów na półkach był bardzo czytelny, sklep czysty. Przy kasie usłyszałem, że możliwość zapłaty kartą płatniczą jest w tym s... klepie od 4PLN. Wniosek : celowym jest wyposażenie sklepu w większą ilość wózków / koszyków.   Rozwiń

Grzegorz_89

27.11.2009

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (22)
Sklep rodzinny przyjazny...
Sklep rodzinny przyjazny dla osiedla.Obsługa miła i profesjonalna. W sklepie zawsze świeże bułeczki.Towar świeży a ceny dostępne dla kieszeni.Produkty wyeksponowane w zachęcający sposób.Zawsze jest miłe powitanie, uśmiech i zaproszenie do następnych zakupów.

Elżbieta_35

31.10.2009

Placówka

Grudziądz, Kujawska 24

Nie zgadzam się (13)
Sklep spożywczczy A.B.C...
Sklep spożywczczy A.B.C w którym dokonywałem zakupów był czysty ,segregacja towarów odpowiednia,asortyment bogaty,natomiast kompetencja obsługi sklepu,pozostawiała wiele do życzenia(oparci o ladę, rozmawiając na prywatne tematy ,skutecznie zniechęcają klienta do robienia zakupów w danej placówce) ocena wizualna placówki na poziomie dobrym, natomiast ocena sprzedawców i ich nastawienia do klienta ... jest na poziomie oceny bardzo niskiej w porównaniu do jakości i wyglądu sklepu.Na dodatkowy minus zasługuje brak wydania paragonu przy kasie.  Rozwiń

Marcin_643

17.10.2009

Placówka

Ruda Śląska, Sikorek

Nie zgadzam się (18)
Kolejny sklep sieci...
Kolejny sklep sieci ABC w którym robię zakupy. Robię bo mam niedaleko, ale sklep to nie ideał. Pieczywa tam już prawie nie kupuję - chleb zwykły nie jest najlepszy (marny gatunek). Niektóre paczkowane chleby są nieco lepszej jakości ale nie każdy lubi foliowane pieczywo. Najlepsze bułki - czasami kupuję dla dziecka. Chciałem kupić mleko homogenizowane - nic nie było. Tj. ciągle czegoś nie ma - ost... atnio nie było bananów (choć akurat dzisiaj udało mi się znaleźć ładne). Ceny zawyżone - jako to w ABC - tj. sieć ABC goni sieć ŻABKA. Tylko produkty z gazetki (promocji) są w dobrej cenie. Największe bicie na warzywach i owocach. Zdecydowałem się kupić cytryny - choć cena 6,99 PLN nie zachęca do zakupy. Na kukurydzę nawet nie patrzę - ostatnio kupiłem 2 kolby - niby świeże ale w smaku pastewne. Nie da się zjeść. Dziś mieli te same. Od kiedy w sklepie pojawił się kącik z mocnymi alkoholami, można trafić na "stałych klientów" - dzisiaj na szczęście nikogo takiego nie było. Lubię ten sklep bo personel się stara uprzejmie obsługiwać. Wędliny też mają dobre - jak kupię to przynajmniej wiem co jej, choć znowu cenna nie mała ale może dobre mięso musi kosztować ? Dzisiaj nic z wędlin nie kupiłem - za gorąco. Dobrze, że od kilku lat w sklepie mają klimatyzację. Kiedyś latem strach było tj. kupować ryby, mięso czy wędliny latem - lady chłodnicze niewiele pomagały. Teraz jest z tym zdecydowanie lepiej. Kupiłem coś ze słodyczy dla dziecka. Wybór spory jak na taki mały sklepik. Długo w kolejce też nie stałem. 1 osoba była przede mną. Od kiedy właściciele zainstalowali drugą kasę to kolejki aż takie duże nie są. To duży plus lokalu.  Rozwiń

miki

19.08.2009

Placówka

Wrocław, Kniaziewicza 25b

Nie zgadzam się (23)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu ABC w celu zakupu kostki rosołowe KNORR- duże opakowanie, 3kg arbuza, chleba krojonego, 3 kg ziemniaków oraz wody mineralnej Cisowianka niegazowanej. Sklep dzieli się na trzy stanowiska: spożywcze, alkoholowe i napojami oraz kosmetyczno chemiczne. Chcą kupić np. wodę mineralną, proszę do prania oraz chleb zmuszona jestem stać w trzech różnych kolejkach. Udałam się na stanowisk... o spożywcze. Na tym stanowisku są dwie kasy po przeciwnych stronach. Jest to dobre rozwiązanie. Szybko rozładowuje kolejkę i skraca czas czekania w niej. Ze względu, że było już po 18:00 nie było dużego wyboru chleba. Nie była dużego opakowania kostek rosołowych zakupiłam, więc małe. Poprosiłam następnie o ziemniaki i arbuza. Wzięłam ostatni kawałek arbuza, zapakowanego z folię. Po wodę mineralną musiałam udać się do innej kasy. Tu niestety musiałam trochę odstać. Nie było niestety Cisowianki niegazowanej. Poprosiłam, więc o gazowaną. Obsługa była bardzo miła. Ekspedientki ubrane były w fartuchy. Wody na stoisku z alkoholem wprawdzie poukładane były częściowo na podłodze, ale wg rodzaju, firmy. Ekspedientka dobrze orientowała się gdzie jaka woda się znajduje. Na stoisku spożywczym ekspedientka również była zorientowana w asortymencie. Robiąc zakupy miałam wrażenie, że są braki w asortymecie. Nie zakupiłam wszystkiego w takiej ilości jakiej palnowałam.  Rozwiń

Paola

12.08.2009

Placówka

Łazy, Spółdzielcza 5

Nie zgadzam się (20)

ABC

ABC to franczyzowa sieć handlowa posiadająca na terenie Polski aż 8 700 lokalnych sklepów. W sklepach ABC można zaopatrzyć się w produkty spożywcze, ale także skorzystać dodatkowych usług jak np. płatności rachunków, doładowania telefonów, czy odbiór paczek. ABC funkcjonuje na polskim rynku już od 20 lat i jest dostępny w całej Polsce. Niemal co 8. sklep małego formatu należy do sieci sklepów ABC.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ABC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fajne rzeczy w...
Fajne rzeczy w sklepie lecz drogo i nabial jest watpliwej jakosci