Opinia użytkownika: Mariusz_390
Dotycząca firmy: ABC
Treść opinii: Tym razem sobotnie zakupy w sklepie ABC były nieco mniej przyjemne ze względu na dość dużą liczbę klientów. Obsługa co prawda bardzo szybko i sprawnie radzi sobie z kolejką przy kasie, ale alejki między regałami są bardzo ciasne, co utrudnia poruszanie się po sklepie, zwłaszcza przy tak dużej liczbie klientów. Dodatkowy kłopot w przemieszczaniu się między regałami sprawiła promocja połączona z degustacją mrożonych warzyw. Postawienie stoiska, na którym te warzywa były smażone w wąskiej alejce nie jest dobrym pomysłem a postawa części personelu problem ten nasilała, gdyż kilka pań ekspedientek skupiło się wokół patelni i raczyło się promowanym produktem. Generalnie panie zajmujące się obsługą sali powinny zwracać większą uwagę na klientów, gdyż wykonując swoją pracę (np. rozkładanie towarów, umieszczanie cen itp.) w prawie ogóle nie zwracają uwagi na to czy nie przeszkadzają klientom w sprawunkach, a wręcz traktują ich jak intruzów, którzy w pracy im przeszkadzają. Uchybienia w pracy obsługi sali starają się wynagrodzić kasjerki, które obsługują klientów sprawnie i jak już wspomniałem radzą sobie nawet z dużą liczbą klientów. Warto jednak pamiętać o uśmiechu a także o zaproszeniu do swojej kasy klientów, którzy stoją w kolejce przy jednej kasie podczas gdy druga jest wolna.