Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: ABC
Treść opinii: Udałam się wczoraj do tego sklepu po paczkę papierosów. Chciałabym się podzielić kwestią jakości obsługi klienta. Pan sprzedawca, który jest jednocześnie właścicielem sklepu, jest bardzo niemiły, dlatego ja osobiście robię w tym sklepie zakupy tylko jeśli muszę. Uśmiechu na jego twarzy to chyba nigdy nie widziałam, jak również odrobiny życzliwości i humoru. To nic nie kosztuje, a potrafi zbudować pozytywne i długotrwałe relacje z klientem. Ponadto ceny w tym punkcie skutecznie odstraszają klientów, ponieważ są co najmniej dwukrotnie wyższe niż w innych sklepach. Wygląd też nie napawa optymizmem i nie nasuwa myśli o czystym i schludnym wnętrzu. Jednak sklep ten jest otwarty w każde święto i do późna, dlatego na brak klientów właściciel w tych dniach nie może narzekać.