Jakość Obsługi - Profil firmy

Wybrałam się do...

Wybrałam się do samoobsługowego sklepu ABC, który znajduje się w pobliżu, żeby kupić cukierki, bo w gazetce widziałam że jest bardzo atrakcyjna promocyjna cena. Sklep znajduje się w centrum miejscowości, ale nie ma swojego parkingu, dlatego samochód musiałam zaparkować na parkingu koło szkoły. Kiedy weszłam do środka, spodziewałam się miłego powitania, natomiast były to płonne nadzieje. Niezauważona przez nikogo postanowiłam przejść pomiędzy półkami i sprawdzić, czy może jeszcze coś się przyda. Towar na był upchnięty i ciężko było znaleźć cenę, która miała być przyporządkowana do produktu. Niezniechęcona tym wszystkim, postanowiłam kupić wędlinę. Niestety okazało się, że nie ma tego rodzaju, który mnie interesował. W zamian pani ekspedientka zaoferowała mi inną wędlinę, która okazała się dobra, ale została bardzo grubo pokrojona. Po obsłużeniu na stoisku z wędlinami poszłam w koncu po cukierki, które podaje sprzedawca. Niestety przy stoisku nie było nikogo i musiałam dośc długo czekać...w końcu pojawiła się szefowa, ale nie obsłużyła mnie, tylko stanęła z boku, po czym zawołała inną panią. Sprzedawczyni która przyszła, wyglądała na zdenerwowaną, gdyż została oderwana od swojej pracy. Jednak szefowej nie wypada odmówić. Nie mogę jednak narzekać, ponieważ obsłużyła mnie fachowo. Generalnie uważam, że jeśli chodzi o ceny, to sklep można polecić. Jeśli chodzi natomiast zachowanie niektórych przedstawicielek personelu i ich wygląd, to niestety może odpychać.

LadyBird

15.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niewielki sklepik osiedlowy,...

Niewielki sklepik osiedlowy, z parkingiem na 3 samochody ale zazwyczaj nie potrzeba więcej. Wewnątrz jest dość ciasno i żeby się minąć trzeba wciągnąć brzuchy. Ceny są takie jak w sklepach osiedlowych, nie ma specjalnej drożyzny ale jest drożej niż w większych marketach. Atutem jest to, że nie trzeba stać w wielkich kolejkach a zwykle wykonuje się zakupy od razu, ale w asortymencie są tylko najpotrzebniejsze rzeczy, po coś ekstra trzeba się udać gdzie indziej. Obsługa zawsze jest uprzejma jak trzeba to sama poda szukany produkt.

misiek_9

14.12.2011

Placówka

Jasło, Rafineryjna

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ABC to sklep...

ABC to sklep papierniczy z artykułami biurowymi. Znajduje się on na ulicy Krakowskie przedmieście 38. Wybrałam się dziś do niego ponieważ moja mama potrzebowała do pracy grubych markerów. Weszłam do sklepu i nie było w nim dużego ruchu. Właśnie ekspedient skończył obsługiwać jedną kobietę i przyszła kolej na mnie. Zapytałam go o grubo piszące markery. Powiedział mi, że są dostępne i zapytał mnie o kolor. Powiedziałam, ze interesują mnie czerwony i niebieski. Zobaczyłam jak piszą i poprosiłam o jeszcze o jeden niebieski i jeden czerwony. Cena była dość wysoka, ale przystałam na nią. Pan był bardzo miły i uprzejmy. Poprosiłam o paragon i poczekałam na to, aż ekspedient wyda mi resztę. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, ale ceny są dość wysokie.

Karolina_1098

13.12.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 38

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie osiedlowym...

W sklepie osiedlowym ABC przy ulicy Grottgera jest niezwykle uprzejma obsługa. Ekspedientki są pomocne, zaangażowane i zawsze potrafią dobrze doradzić. W sklepie zawsze panuje porządek, towary są poukładane. Dużą zaletą tego sklepu jest bogaty asortyment i promocje dostosowane do potrzeb klienta. Serdecznie polecam.

Adrian_260

09.12.2011

Placówka

Słupsk, Grottgera

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokalizacja samego sklepu...

Lokalizacja samego sklepu jest bardzo dobra. Rynek, na przeciw ratusza. Przestrzeń samego sklepu oceniam na jakieś 60 metrów kwadratowych. Samoobsługowy. W sklepie dostępne są różne artykuły ale głównie alkohole, przekąski, napoje i trochę art. spożywczych. Ceny alkoholi atrakcyjne, zdarzają się ciekawe promocje i ceny wówczas jak z Biedronki. Sama obsługa zróżnicowana. Zaobserwowałem tam 3 panie. 2 młodsze raczej sympatyczne, raczej pomocne. 3 pani (ta starsza) bardzo sympatyczna, pomocna i potrafi doradzić co smaczne a co mniej. Ogólna opinia sklepu bardzo dobra, bo jest wszystko co potrzeba, można szybko to znaleźć. Ceny umiarkowanie wysokie (z wyjątkiem tanich alkoholi), obsługa zainteresowana klientem i sympatyczna

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2011

Placówka

Strzegom, Rynek 14/18

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do tego...

Wchodząc do tego sklepu odniosłem wrażenie, że przeniosłem się w czasy, w których espedientki-kasierki pytają: -czego? -co chce? - co jeszcze?. Obsługa niemiła, rozmawia przez telefon i je w trakcie obsługi. Klient traktowany jest, jakby popełnił jakieś przestępstwo wchodząc do tego sklepu. Asortyment i ceny też pozostawiają wiele do życzenia.

Adrian_260

17.11.2011

Placówka

Słupsk, Banacha 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To najgorszy sklep...

To najgorszy sklep spożywczy jaki odwiedziłam. Od początku nie zachęcał by do niego zaglądnąć. Drzwi wejściowe były brudne. W środku nie było lepiej. Podłoga betonowa, pod drzwiami zamiast wycieraczki znajdowały się deski. Sklep strasznie zagracony. Na środku stało pełno zamrażalek. Część z nich nie funkcjonowała, były puste, obdarte i zardzewiałe. Lodówki też nie były w lepszym stanie. Z daleko trudno było stwierdzić czy są obdarte ze starości czy też brudne. Ogólnie mówiąc nie wyglądało to zachęcająco. Po podłogach ciągnęły się liczne kable, najprawdopodobniej służyły do podłączenia wszelkich lodówek i zamrażalek. Jeśli chodzi o asortyment to też nie wyglądało to najlepiej. Sklep był duży, a oprócz alkoholu i napojów praktycznie nic nie było. Personel sklepu nie był zainteresowany klientem, był pochłonięty rozmową ze znajomymi. Podsumowując sklep był mało zachęcający, sprawiał wrażenie brudnego. Z zakupów zrezygnowałam, gdyż miałam uczucie, że wszystko co znajduje się w sklepie jest stare i nieświeże. To była moja pierwsza wizyta w tym sklepie i ostatnia. Zdecydowanie odradzam robienie zakupów w tym sklepie.

Iwona_701

11.11.2011

Placówka

Szczecinek, Zielona

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do ABC...

Weszłam do ABC przechodząc, ponieważ zauważyłam na plakacie reklamowym promocję kawy. Miała ona atrakcyjną cenę. Sklep ABC nie należy do samoobsługowych. Zapytałam więc pracownicę, w jakiej cenie jest dana kawa. Pracownica sprawdziła na czytniku i powiedziała cenę, która była wyższa niż ta na plakacie. Poinformowałam więc o tym ekspedientkę. Odpowiedziała, że widocznie cena nie została jeszcze wprowadzona do komputera i zaprasza po południu. W sklepie nie ma kolejek. Zazwyczaj w sklepie są 2 lub 3 pracownice. Tak było i tym razem. Obsługa jest sprawna i dość miła. W sklepie jest czysto, panuje ład. W ABC jest spory wybór artykułów żywnościowych i przemysłowych oraz Lotto.

Marta_702

08.11.2011

Placówka

Częstochowa, Bohaterów Katynia 35

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

chciałam kupić chłopakowi...

chciałam kupić chłopakowi nowe pióro, ponieważ zepsuła mu się stalówka, a jej naprawa kosztowałaby jak nowe pióro. Wybrałam się do sklepu papierniczego ABC na Krakowskim Przedmieściu. Sklep jest duży i bardzo dobrze zaopatrzony. Weszłam do niego i zobaczyłam, że jest spora kolejka. Podeszłam do gablotki z piórami i zaczęłam je oglądać. Ceny były bardzo wysokie od 250-900zł a może i droższe. W innej gablotce były inne pióra w cenach 50zł+ Ekspedient obsłużył już kolejkę i stał. Podeszłam do niego i powiedziałam jakie pióra mnie interesują. Niechętnie podszedł do gablotki i wskazał mi pióra. Poprosiłam go o to by pokazał mi pióro do ręki. Był bardzo niechętny. pióra okazały się bardziej kobiece i cienkie. Podziękowałam i odeszłam. Byłam potraktowana w sposób nieprzyjemny.

Karolina_1098

11.10.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 38

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu do...

Przy wejściu do sklepu znajdują się dobrze widoczne i czytelne godziny otwarcia. W pomieszczeniu panuje porządek, nie zauważyłem żadnych nieczystości. Po wejściu zostałem przywitany słowami Dzień Dobry. Panie ubrane w stroje służbowe, sprawnie i szybko podają towar i kasują należność do zapłaty. Na koniec zostałem pożegnany. Towar jest dobrze wyeksponowany. Na minus należy zaliczyć nieprawidłowe ułożenie pieczywa, mimo, że znajduje się tam wiele półek, całe pieczywo ułożone jest w jednym koncie, co sprawia wrażenie, że została końcówka. Poza tym brak pustych półek czy braków w ekspozycji.

zalogowany_użytkownik

05.10.2011

Placówka

Mława, Książąt Mazowieckich 21A

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zatrzymałem się przy...

Zatrzymałem się przy sklepiku przy drodze żeby kupić chleb. Nie jestem zawiedziony z tego sklepu ale mogło by być lepiej. Sklepik nie był dużych rozmiarów a i artykułów nie było wiele. jednak rzeczy niezbędne znalazłem w średnio wysokich cenach. Sklepik był wyraźnie dobrze prowadzony i nie wzbudzał żadnych zastrzeżeń.

Maciej_768

24.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym osiedlowym...

W tym osiedlowym sklepie dostaniemy podstawowe i najpotrzebniejsze produkty, które niespodziewanie kończą nam się w domach. Jak na taki mały sklepik wybór produktów jest spory, ceny przystępne. Obsługa niestety nie zawsze sympatyczna, zazwyczaj pomocna, jednak można odnieść wrażenie, że 'niechętna' klientowi. Może trafiłam na gorszy dzień, ale mogłoby być sympatyczniej. Wygląd stanowiska pracy oraz sali schludny.

Małgorzata_1372

24.09.2011

Placówka

Toruń, Końcowa 10

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W niedziele razem...

W niedziele razem z moja dziewczyną wybraliśmy się do mojego kuzyna. W związku z czym wstąpiliśmy do sklepu "ABC" aby zakupić niezbędne artykuły na grilla. Sklep mieści się w byłym garażu domu prywatnego, tak więc jest raczej małych rozmiarów. Towaru co prawda jest bardzo dużo, ale jego ekspozycja i wielkość sklepu powodują iż nie przyciąga on klientów, po prostu panuje ogólny nie ład i nie porządek. Sklep obsługuje małżeństwo w średnim wieku, są to ludzie, którzy naprawdę starają się o zadowolenie klienta i robią co tylko jest w ich możliwościach aby zrekompensować klientom małą powierzchnię sklepu i sprostać oczekiwaniom.

SoraS

12.09.2011

Placówka

Trzebinia, Kamienna

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja koleżanka z...

Moja koleżanka z innej części Polski gdy była u mnie w odwiedzinach zorientowała się, że ceny podręczników i ćwiczeń są tu niższe niż w jej rejonie. Nie miała ze sobą wykazu tych książek a brakowało jej niektórych ćwiczeń więc dzisiaj zadzwoniła z prośbą abym zorientowała się w cenie i dostępności ćwiczeń z języka niemieckiego i angielskiego dla I klasy gimnazjum. Dla mnie to nie problem przeszłam się po placówkach oferujących ten rodzaj towarów i okazało się, że w ABC oferty są nie do przebicia, wprawdzie języka angielskiego nie było bo szkoły w naszym rejonie korzystają z innego wydawnictwa dla tego przedmiotu, natomiast ćwiczenia Magnet są w cenie 22,80 zł/sztuka pomniejszonej o 10 % rabatu, gdy zadzwoniłam nie posiadała się ze zdziwienia bo jej oferowano za kwotę 38 zł, więc jej kupiłam. Uznała, że w przyszłym roku zaopatrzy się w podręczniki gdy znów przyjedzie mnie odwiedzić. Ten sklep oferuje nie tylko podręczniki lecz także inne artykuły szkolne i biurowe, literaturę a także zabawki dla dzieci w różnym wieku, kartki okolicznościowe i wiele innych rzeczy. Sklep duży, przestronny, wszędzie czysto, nie widać kurzu, ani śmieci. Obsługujące to miłe, uśmiechnięte panie, zajmują się klientem jak należy, doradzają, nie wciskają drogich artykułów tylko oferują aby klient ostatecznie sam zdecydował. Rabaty to fajna sprawa, zawsze przyciągają klientów, zresztą podręczniki dla moich dzieci po części też tu zakupiłam.

DORA_1

26.08.2011

Placówka

Grodków, Rynek 15

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ABC na...

Sklep ABC na ulicy Botanicznej leży w samym środku osiedla Szafera. Przed wejściem do sklepu stoi kosz na śmieci.Był tego dnia opróżniony ale bardzo bardzo brudny. W sklepie spokój. Bardzo mało klientów. Za ladą stała jedna ekspedientka a druga wykładała towar. I miała rację bo na półkach było go naprawdę mało. Gołym okiem widać było braki. Na półce z ciastkami znalazłam kilka opakowań gdzie dawno minął termin przydatności do spożycia. Zwróciłam uwagę pracownicy ale ta tylko wzruszyła ramionami dając mi jasno do zrozumienia, ze to nie moja sprawa. Może i tak... Warzywa i owoce wyglądały bardzo ładnie. Ułożone jednak były bez pomysłu. Ogólne wrażenie z tego sklepu też jest takie. Sklep bez pomysłu jak przyciągnąć klienta i zadbać o jego gusta. Pomieszczenie małe i dość ciemne. Plusem jaki zauważyłam była grzeczna ekspedientka za ladą, która skasowała mój towar. Poza tym nic ciekawego.

EGO;)

22.08.2011

Placówka

Mielec, Metalowców

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W zasadzie zakupy...

W zasadzie zakupy dla gimnazjalisty do szkoły mam zrobione ale jeszcze pojedyncze egzemplarze są jeszcze brakujące. To druga placówka oferukjąca m.in. podręczniki, którą odwiedziłam w celu orientacji cenowej słownika i jak się ostatecznie okazało to właśnie tutaj zakupu dokonałam. Nie dość, że słownik kosztował tu 18 zł (0,90 zł taniej) to jeszcze otrzymałam 10% rabatu i w sumie zapłaciłam 16,20 zł, to jakby nie patrzeć o 3,70 zł mniej niż w poprzedniej księgarni mi oferowano, nawet chwili się nie wahałam, tylko kupiłam od razu. Prawdziwie przyjazny sklep nie tylko dla klienta ale także dla systemu kształcenia. W sklepie tym można zakupić bardzo szeroki asortyment towarów, nie tylko podręczniki, m.in. artykuły szkolne i biurowe (długopisy, zeszyty, kredki, nożyczki, wycinanki, spinacze, zszywki, taśmy, pióra – drogie firmowe i tańsze zwykłe, naklejki, papier pakowy kolorowy i szary, segregatory, akcesoria na biurko, etc.), zabawki dla dziewczynek chłopców w różnym przedziale wiekowym ( samochodziki, klocki, lalki, gry i inne), literaturę popularno – naukową, kartki okolicznościowe, torebki na prezenty, karty do gry (talie pełne i niepełne). Sklep jest stosunkowo duży, toteż mogą tu sobie pozwolić na tak szerokie zróżnicowanie asortymentowe. Wybierać jest w czym. Obsługa to dwie, sympatyczne panie, bardzo miłe i serdeczne, klientce przede mną oferowała jedna z nich interesujące ją artykuły w kilku rodzajach, nie narzucała i nie przekonywała do zakupu droższych lecz ze spokojem czekała aż klientka sama zdecyduje o wyborze. Pełna fachowość i profesjonalizm. Aż miło być obsłużonym przez taką ekspedientkę.

DORA_1

20.08.2011

Placówka

Grodków, Rynek 15

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ABC na...

Sklep ABC na ulicy Metalowców. Czasem tu zaglądam. Przed sklepem jest nieduży parking oraz stojaki na rowery. Otoczenie zadbane. Na zewnątrz plakaty reklamowe o aktualnych promocjach w sklepie. W środku sklep średniej wielkości ale wystarczająco w nim jest miejsca. Małe koszyczki czekają na klientów. Można tu kupić nabiał, pieczywo, wędliny, słodycze a także alkohol. Jest także kilka półek z chemią gospodarczą. W kilku miejscach zauwazyłam brak cen. Tego dnia było trzy ekspedientki na sklepie. Obsługiwały sprawnie. Sklep zadbany.

EGO;)

18.08.2011

Placówka

Mielec, Metalowców

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas robienia zakupów...

Podczas robienia zakupów w tym sklepie był dość duży ruch. Przynajmniej tak mi się wydawało, ponieważ była długa kolejka do kasy i tzreba było czekać. Moim zdaniem na środku sklepu jest za dużo poukładanego towaru i przez to nie można swobodnie poruszać się po sklepie oraz zauważyć rzeczy które chciałoby się kupić. Przez to, iż nie jest to sklep samoobsługowy przy kasie gdy wszyscy się śpieszą można zapomnieć co tak naprawdę chciało się kupić. Pani które tam obsługują robią to w sposób mechaniczny, wyczułam iż chcą bardzo szybko obsłużyć wciąż powiększającą się kolejkę. Chciałam kupić ser żółty i poprosiłam o jego pokrojenie, niestety pani która mnie obsługiwała, odmówiła mówiąć że ma tylko jedną krajalnice i że może kroić na niej tylko wędliny.

Patrycja_159

10.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to nowo...

Jest to nowo powstały sklep spożywczy należący do sieci "ABC". Dogodny dojazd. Różnorodny asortyment towarów. Przystepne ceny, niższe niż w kilku sąsiednich sklepach oferujących podobny asortyment towarów. W środku czysto, pomieszczenie sklepu odnowione. Miła i szybka obsługa. Towary spożywcze zawsze świeże.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2011

Placówka

Kielce, Piekoszowska 32

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To lokalny sklep,...

To lokalny sklep, który jest bardzo dobrze zaopatrzony. To taki mini market, w którym są konkurencyjne ceny względem duzych sieci supermarketów. Sklep jest przejrzysty, produkty są bardzo dobrze wyeksponowane. Obsługa przy kasach jest bardzo przyjemna i szybka. Dodatkowo trzeba jako plus dodać możliwość zapłacenia za zakupy kartą kredytową, co nie jest regułą w tej miejscowości.

OBSERVATORE

21.07.2011

Placówka

Świerklany, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ABC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ABC

Opinie (590 z 1180)

ABC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż ABC?

Daniela

Słoneczko

TĘCZA

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?