NEONET

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1630 z 2491)

Wyczyść filtry
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu doszliśmy z mężem do wniosku, że można by wymienić nasz telewizor na odbiornik nowej generacji. Dziś, idąc obok tego sklepu wstąpiliśmy ot tak, aby popatrzeć co w miejscowej ofercie jest dostępne. Nasza nadzieja na zapoznanie się z szeroką możliwością propozycji tego sklepu po wejściu do została natychmiast sprowadzona do „parteru”(patrząc z jednej strony) – 10 sztuk telewizorów marki Fuani, Toshiba, LG,.Panasonic w wielkościach od 28-32 cali. Teoretycznie oferta wystarczająca jak na nasze miasteczko, jeśli ktoś nie jest wymagający lub zdarzył mu się „mus” zakupu. My jednak oczekiwaliśmy czegoś więcej, zwłaszcza że nasz rynek jest bogaty ofertowo w takie artykuły. „Musu” zakupowego nie było a jedynie chęć zmiany. Ceny, owszem dopuszczalne i specjalnie narzekać nie ma po co, najtańszy, najmniejszy (28 cali) niespełna 900 zł, taki który nam by odpowiadał (32 cale), blisko 1300 zł, jednak jako jedyny egzemplarz nie dawał satysfakcjonującego wyboru. Pracownik, młody, szczupły, wysoki chłopak, ubrany w ciemną kamizelkę i białą koszulę zjawił się po chwili przy nas, oferując pomoc. Zapytałam czy jest to jedyna oferta telewizorów, usłyszałam, że tak, ale mogą sprowadzić określony model, jeśli klient ma takie życzenie. Pominęliśmy to milczeniem, dziękując na razie. Sklep właściwie zdominowany przez artykuły głównie gospodarstwa domowego – lodówki, pralki, miksery, blendery, maszyny do szycia, sokowirówki itp. Sprzęt TV to raczej dodatek ofertowy – tak bym to określiła. W sklepie czysto, porządek godny uznania, artykuły umieszczone dookoła sklepu i przez jego środek, dostęp do każdego w pełni swobodny, nic niczego nie przesłania, wszystko oznaczone widocznymi cenami. Z AGD jest w czym wybierać; z TV – marniutko.

DORA_1

17.10.2011

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się tam...
Udałam się tam w poszukiwaniu nowej drukarki. Gdy tylko przekroczyła próg sklepu, uśmiechniety Pan sprzedawca podszedł i zaoferował swoją pomoc. Oczywiście skorzystałam. Bardzo wyczerpująco opowiedział mi o kilku modelach drukarek. Wykazał sie sporymi kompetencjami. Ubrany był stosownie, czysto. W sklepie również panował porzadek. Lokalizacja jest dobra, można zaparkować samochód. Fajna ekspozycja towarów i duży wybór sprawiły, że na pewno tam wrócę. Nie musiałam stać w długiej kolejce, Pan sprawnie mnie obsłuzył i wyszłam zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Lubin, Kilińskiego 25B

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon reklamuje się...
Salon reklamuje się hasłem: "U nas najdroższy jest klient". Po wejściu do sklepu da się odczuć, że to prawda. Nie zdążyłam dobrze wejść do sklepu, a Pan sprzedawca już krzyczał: "dzień dobry!". Obsługa nie jest nachalna, podchodzi wówczas, gdy zostanie o to poproszona, bądź też, gdy widzi, ze faktycznie klient ma problem. Sklep czysty, przestronny, zadbany.

pandora_xd

26.09.2011

Placówka

Świdwin, 3 Marca 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu z myślą kupna określono rodzaju telewizora, w którym miałem sprecyzowane parametry. Niestety takiego telewizora nie było, aczkolwiek Sprzedawca zapewnił mnie, że jeżeli zdecyduję się na jego kupno on jest wstanie ściągnąć ten telewizor. Sprzedawca również miał dużą wiedzę na temat rodzajów telewizorów, można było dowiedzieć się wiele cennych rzeczy. Niestety cena mnie trochę rozczarowała, liczyłem na to, że będzie niższa. Kolejki nie było, zostałem obsłużony od razu. Sprzedawca używała zwrotów grzecznościowych, był bardzo uprzejmy. W sklepie panował porządek, nie zauważyłem kurzu na półkach i sprzęcie.

Toms

29.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w neonet...
Wizytę w neonet raczej nie planowałem, ale i tak szukałem sprzętu AGD do domu. Doradca bez plakietki i z wyrazem "Zostaw mnie w spokoju", powiedział mi pobieżne informację odnośnie produktu który szukałem (a była nim zmywarka). Fakt faktem ceny były nawet nawet, lecz nie na wszystkich produktach były ceny. Pomieszczenie też było może i czyste, ale niestety dość nieprzyjemne dla klienta (ciemne).

Rishard

20.08.2011

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadło mi w...
Wpadło mi w ręce opakowanie z zakupu dokonanego w zeszłym roku z przypiętym paragonem więc uznałam, że to „znak” aby dodać obserwację w serwisie jakości obsługi, tym bardziej, że wtedy jeszcze nie byłam uczestnikiem tego portalu. Potrzebowałam zakupić pendriva więc udałam się do tego sklepu ponieważ oprócz sprzętu gospodarstwa domowego – miksery, lodówki, maszyny do szycia, żelazka, pralki automatyczne itp., można tu nabyć także sprzęt elektroniczny – komputery, laptopy, DVD itd. Weszłam do sklepu, przywitało mnie dwóch młodych mężczyzn – obaj ubrani w koszulki służbowe ozdobione znaczkiem firmowym, jeden szczupły wysoki, drugi niższy, krępawej budowy ciała. Mimo zimowej pory w sklepie było bardzo ciepło, jasno i panował porządek. Lokal sklepu sporej wielkości z towarem ustawionym tak aby klient mógł się swobodnie przemieszczać i zapoznawać z ofertą sprzętu przeznaczonego do sprzedaży, przy każdym wyeksponowana jego cena. Zapytałam: Czy w Waszym sklepie dostanę coś co nazywa się Pendrive, niedrogo i z pamięcią w miarę pojemną ? Wyższy pracownik powiedział: Tak mamy jeszcze dwa egzemplarze 8 GB w cenie 59 zł/szt., jest to cena jeszcze promocyjna do jutra i polecam go pani, bo mamy też 4 GB w cenie 45 zł ale bez promocji, dlatego ten bardziej się opłaca, bardzo dużo plików tu się zmieści. Bez wahania wzięłam, drugi pracownik wybił paragon, zszywaczem przytwierdził go do opakowania i powiedział: w razie gdyby zaistniała konieczność reklamacji to przyczepiłem paragon do opakowania aby gdzieś się nie zapodział i wtedy proszę przyjść. Zapłaciłam, podziękowałam i pożegnałam się. Wizyta moja nie trwała nawet 10 minut, wyszłam ze sklepu z zakupionym artykułem „Pamięć USB 8 GB Twister Goodram”, który do dzisiaj mi służy. Szybko, sprawnie w miłej, sympatycznej atmosferze. Ktoś może uznać, że przepłaciłam bo na Allegro kupiłabym taniej ale ja byłam zadowolona, a zadowolenie klienta to podstawa.

DORA_1

16.08.2011

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co jakiś czas...
Co jakiś czas wstępuję do tego sklepu bo wiem, że potrafi on zaoferować ciekawe promocje, których tak naprawdę w ogóle nie reklamuje. Tym razem niestety nie trafiłem na nic ciekawego ale porozmawiałem chociaż z pracownikiem na temat telewizji naziemnej cyfrowej, która w Polsce staje się coraz bardziej popularna. Pracownik był bardzo miły i swojski, wytłumaczył mi, co należy kupić aby móc odbierać taką telewizję. Sklep był bardzo czysty, na półkach nie zauważyłem śladów kurzu, a asortyment był równomiernie i jasno rozłożony. W sklepie nie było dużej ilości klientów. Ceny są narzucone przez sieć ale czasami sklep wystawia promocyjne produkty samodzielnie.

Toms

09.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyruszyłem do Gryficdo...
Wyruszyłem do Gryficdo sklepów ze sprzętem rtv ,celem zakupu telewizora.W sklepie Neonet pracownik sprawnie i przejrzyście zaprezentował mi ofertę sprzedawanych tam telewizorów, wcześniej uzyskując ode mnie informacje czego oczekuję do sprzętu który chcę nabyć. Ilość telewizorów w ofercie była naprawdę duża a rozpiętość cenowa dostosowana do potrzeb klientów z różną zasobnością portfela . Sama procedura sprzedaży przebiegła bardzo sprawnie, pracownik sklepu pomógł zapakować telewizor do samochodu. Sklep czysty i przestrzenny z łatwym dostępem do produktów.

Arkadiusz_321

29.07.2011

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 59

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu usilnie...
Obsługa sklepu usilnie starała się znaleźć sobie zajęcie, rozważając przestawienie lodówek, skrzętnie omijając wzrokiem jedynego klienta, czyli mnie. Ostatecznie pan obsługujący kasę poprosił jednego z kolegów żeby mnie obsłużył. Niestety nie pomógł, nie potrafił odpowiedzieć na pytania dotyczące mocy i pojemności mikrofalówek, które mnie interesowały. Mimo, że bardzo się starał odnaleźć te informacje w instrukcjach, nie udało mu się. Dodatkowym mankamentem był brak jakiegokolwiek opisu przy każdym ze sprzętów. Klient mógł porównać asortyment jedynie wizualnie i cenowo. Zakupu mimo wszystko dokonałam, bo wcześniej sprawdziłam parametry urządzenia, które mnie interesowało w internecie i byłam nastawiona na kupno. W przeciwnym razie, wyszłabym rozczarowana z tego sklepu. Plusik za to, że Pan był na tyle uprzejmy, że zaniósł mi mój zakup do samochodu zaparkowanego przed sklepem.

Arleta_34

21.07.2011

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu bardzo...
Wygląd sklepu bardzo ładny, obsługa bardzo miła i schludnie ubrana.Byłam zorientować się w cenach i markach pralek pani bardzo chętnie poświęciła mi tyle czasu ile trzeba było. Dokładnie wypytała się czego potrzebuje i w jakiej cenie i w tym kierunku pokazywała mi pralki. Asortyment bardzo szeroki i w przystępnej cenie.Myślę że tam właśnie kupię pralkę.

Madlen_1

16.07.2011

Placówka

Szczytno, Polska 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu wybrałam się do sklepów z branży AGD w celu kupna lodówki. Jednym ze sklepów był NEONET. W momencie wejścia do sklepu od razu zostałam zauważone przez pracownika, który powitał mnie, a następnie podszedł i zaproponował swoja pomoc. Dzięki temu uzyskałam cenne informacje na temat sprzętu, który mnie interesował i mogłam bez większego trudu wybrać lodówkę dla siebie.

Agnieszka_2485

13.07.2011

Placówka

Wałbrzych, Długa 4a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep nie zachwyca wyglądem, brak dużych szyb, brak błyszczącej wystawy, schody przed wejściem - to wszystko sprawia, że wygląd sklepu z zewnątrz jest kiepski. W środku jest już o wiele lepiej - dużo asortymentu, czyste półki i przedmioty na sprzedaż wolne od kurzu. Na wejściu powitała mnie Pani rozwiązująca krzyżówkę. Zaraz po moim wejściu Pani wstała i zapytała czy potrzebuję pomocy. Cała obsługa była miła, z uśmiechem i spojrzeniem w oczy. Po dokonaniu zakupu zapłaciłem, a Pani wydała mi prawidłową resztę i paragon.

Toms

09.07.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu weszłam tylko na chwilę by zobaczyć jakie są ceny lodówek ponieważ za parę miesięcy mam wymienić i spotkałam tam przemiłą obsługę. Pan z zaangażowaniem wymieniał zalety i przedstawiał ofertę. Otwierał lodówki, prawie zaczął je włączać. Podkreślał fakt że wnoszą towary do mieszkania co w naszym mieście jest rzadkością. Byłam gotowa kupić już lodówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielką wadą placówki...
Wielką wadą placówki jest brak możliwości płatności kartą, poza tym obsługa klienta przebiega sprawnie. Oferowany asortyment cechuje się przystępnymi cenami, ale jest ograniczona możliwość wyboru. Personel chętnie służy pomocą i udziela rzetelnych informacji na temat produktów, ich cen, zawartości opakowania. Asortyment w sklepie jest przejrzyście poukładany, co ułatwia poszukiwanie odpowiedniego produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2011

Placówka

Oborniki Śląskie, Trzebnicka 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy przestronny sklep...
Duzy przestronny sklep dwukondygnacyjny z bogatym asortymentem liczną obsługą. Razi przypadkowość personelu w tym tzw. stażystów- uczniów, którzy nie zawsze kompetentnie udzielają porad. Próbowano zachęcić mnie do zakupu kuchenki gazowej tylko dlatego, że "babcia doradzającego mi pracownika" taką z powodzeniem użytkowuje i to był jedyny argument za.

jac111pl

28.04.2011

Placówka

Nowy Targ, Mickiewicza 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta sklepu bardzo...
Oferta sklepu bardzo rozbudowana i w przystępnych cenach. Towar zgodny z promocjami opisanymi w gazetkach reklamowych. W sklepie panuje ład i porządek, jest czysto, a towary odpowiednio wyeksponowane. Obsługa miła. Udałem się tam w celu zakupu konkretnego produktu, ale przy okazji sprawdziłem wiedzę pracowników. I tu rozczarowanie. Dwóch panów nie potrafiło znaleźć dla mnie alternatywnego rozwiązania. Dopiero trzeci pracownik zaproponował to, czego oczekiwałem. Przy kasie klienci obsługiwani na bieżąco.

Reds

21.04.2011

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 100

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie po wejściu...
Ogólnie po wejściu do sklepu wszystko w jak najlepszym porządku,czysto na półkach,ceny na miejscu ale obsługa niemiła.Poprosiłam o pomoc w wyborze odkurzacza to musiałam czekać z 10 minut aż ktoś podejdzie po tym jak z wielką łaską pomogła mi pani wybrać odkurzacz podeszłam do kasy aby zapłacić stałam w kolejce kolejne 8 minut .W Końcu zapłaciłam za odkurzacz i kupiłam worki do odkurzacza jak wróciłam do domu zorientowałam się ze zostałam oszukana na 22 zł wróciłam na drugi dzień do sklepu oddali mi pieniądze i przeprosili nie polecam tego sklepu .

Monika_1467

19.04.2011

Placówka

Barlinek, Rynek 10

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Zakupiono worki do odkurzacza. Sprzedawca zadawał pytania aby zbadać potrzeby czyli dostosować rodzaj worka do odpowiedniego modelu odkurzacza. W sklepie czysto, wszędzie na produktach znajdowały się ceny. Rozłożone były aktualne promocje. Towary na sklepie rozmieszczone w sposób czytelny.

Ewelina_659

19.04.2011

Placówka

Szczytno, Polska 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja: Powstańców Warszawy...
Lokalizacja: Powstańców Warszawy 40, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Zepsuła mi się myszka od komputera więc trzeba kupić w tym celu udałem się do najbliższego sklepu NEONET właśnie ze sprzętem elektronicznym , AGD itp. Chodząc po sklepie pracownik od razu zainteresowała się mną było to miłe. Pani kierownik bo tak pisało na plakietce była ubrana w firmowym ubranku przedstawiła zalety kilku myszek komputerowych no i chyba w ramach przypodobania pochwaliła sprzęt który wybrałem. Z zakupu ogólnie jestem zadowolony i ten sklep polecam jako przyjazny dla klienta. Data obserwacji 17/04/2011r

Elf_1

18.04.2011

Placówka

Tarnów, Powstańców Warszawy 40

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu oceniam na dobre. Podejście do klienta można powiedzieć że na dobrym poziomie, oferta przedstawiona poprawnie i konkretnie. Personel miły i widać, że współpracuje ze sobą. Duży wybór asortymentu. Co do organizacji i czasu obsługi za wiele "przyczepić" się nie można, chociaż bywa różnie , co może być spowodowane obsługą wielu klientów. Sklep ogólnie czysty. Polecam

zalogowany_użytkownik

15.04.2011

Placówka

Pasłęk, Boh.Westerplatte 28

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

Elektroful

(4.50)

Lepiej
Gorzej

MarWat

(2.98)

Lepiej
Gorzej

F.H.U. ETER

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Witam. Dziwi mnie...
Witam. Dziwi mnie to ,że Neonet ma tak dużo złych opinii. Kupiłem zmywarkę Bosch i odpukac wszystko przebieglo sprawnie i szybko. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Mój zakup udany i oby działa dlugi czas.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!