NEONET

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1626 z 2484)

Wyczyść filtry
Sklep wyglądem nie...
Sklep wyglądem nie różni się od innych sklepów tej marki, nie zauważyłam żadnych rzeczy, które budziłyby mój niepokój lub które nie zgadzałyby się z moim doświadczeniem wobec wyglądu tego sklepu. Wszystko uporządkowane, ceny przyklejone, promocje przywieszone na większych, bardziej widocznych kartkach. Panowie bardzo uprzejmi i pomocni!!! Doradzili mi zakup sprzętu, który potrzebowałam, odpowiadali z chęcią i bez przymusu na moje pytania. Ponadto, nie czułam się, żeby ktoś mnie na coś naciągał i polecał mi model urządzenia w najwyższej cenie, tylko taki, który odpowiadał dokładnie moim potrzebom. Innego dnia reklamowałam niewielki sprzęt agd- również bezproblemowo, praktycznie od ręki i z uśmiechem na ustach :) POLECAM!!!

Agnieszka_4167

24.07.2015

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 49B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie personelu pozostawia...
Zachowanie personelu pozostawia wiele do życzenia, oferta i promocje również. Raczej słabo wypadają na tle konkurencji...

Michał_2122

21.07.2015

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przybyciu na...
Po przybyciu na miejsce oczekiwałem około 10 minut aż ktoś z pracowników podejdzie do mnie i mi pomoże, pomimo tego iż byłem jedynym klientem. Pracownikiem tym był mężczyzna w wieku około 30 lat, schludnie ubrany z długimi rozpuszczonymi włosami. Na moje pytanie "czym te dwa telewizory się różnią od siebie", odpowiedział "tak naprawdę w dzisiejszych czasach wszystkie sprzęty RTV i AGD są takie same". Rozmowę z pracownikiem prowadziłem około 30 minut i w czasie całej tej konwersacji ani razu nie podał danych technicznych poszczególnych modeli, zalet. Jedyne na czym się skupił to cena tych sprzętów.

Adam_998

07.07.2015

Placówka

Olsztyn, Kopernika 14C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mają wiedzę...
Pracownicy mają wiedzę i to widać po rozmowie z nimi .Chętnie pomagają. Porządek na sali sprzedaży pozostaje wiele do życzenia. Podczas mojej wizyty był rozsypany styropian i kabel, o który mało co bym się potknęła.

Patrycja_806

30.06.2015

Placówka

Mogilno, Jagiełły 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem wiernym klientem...
Jestem wiernym klientem iławskiego sklepu Neonet. Każdy drobny sprzęt domowy (sokowirówka, blender, żelazko, wieża, laptop) kupuję w tym miejscu. Zawsze mogę liczyć na doradztwo rzetelnych i kompetentnych sprzedawców. Ceny są konkurencyjne. Małym minusem jest to, że sprzedawcy kiepsko organizują swoją pracę, bywa że muszę 10 minut czekać na obsługę, ale kiedy jestem już obsługiwana, to na wysokim poziomie. Niewątpliwym mankamentem jest także wystrój wnętrza, który niestety pozostawia wiele do życzenia. Sklepik jest malutki i chyba od dawna nieodnawiany. Reasumując, korzyści z robienia zakupów w sklepie Neonet są nieporównywalnie większe od małych minusików w postaci czasu oczekiwania na obsługę (na dobrej jakości towar za niską cenę warto czekać) i niezbyt przyjazną aranżację wnętrza.

Małgorzata_2473

08.06.2015

Placówka

Iława, Niepodległości

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przyjazny klientowi,...
Sklep przyjazny klientowi, pracownicy reagujący na prośbę pomocy klientowi. Jedyne co bym zmienił to całkowity wygląd i lokalizacje starego, zniszczonego sklepu. Sklep z elektroniką powinien wyglądać na XXI wiek a nie jak w starożytności.

Szymon_362

30.05.2015

Placówka

Iława, Niepodległości

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawiodłam się na...
Zawiodłam się na tej firmie. Zamówiłam telefon w sklepie internetowym, wpłaciłam pieniądze jako przedpłatę za towar wraz z opłatą za dostarczenie przesyłki kurierem w ciągu 48 godzin (taki termin dostarczenia widnieje w umowie, którą otrzymałam). Od momentu zaksięgowania wpłaty minęło 8 dni i nie ma jakichkolwiek informacji, kiedy otrzymam zamówiony towar. Nikt z obsługi sklepu internetowego nie zainteresował się czy zamówiony towar do mnie dotarł.Dzwoniąc do konsultanta, zostałam poinformowana, że telefon nie zmieścił się do samochodu kuriera. Głupszej odpowiedzi nie mogłam się spodziewać. Firma niesolidna, aż dziwne, że dostając takie wyróżnienie, nie dba o swoich klientów.

Monika_3065

12.05.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Pracownicy sklepu zaangażowani w sprzedaż i zapewnienie Klientom obsługi na wysokim poziomie. Sam proces zakupowy szybki. Towary dobrze oznaczone. Salon czysty i zadbany. Szybka obsługa przy kasie. Pracownik uśmiechnięty, zachęcający do powrotu i życzący miłego dnia.

Klaudia_409

05.05.2015

Placówka

Konin, 3 maja 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Omijajcie ten sklep...
Omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Kupiłem konsolę Xbox 360 z Kinect-em z wyprzedaży. Według tego sklepu domyślnie wyprzedaż oznacza sprzedaż towarów używanych choć nigdzie nie było tak napisane. Otrzymałem zniszczone pudełko (posklejane taśmą), używaną (otwartą) i porysowaną grę i sensor Kinect z widocznymi przetarciami (dysponuję zdjęciami dokumentującymi to). Był to prezent i na szczęście dysponowałem pudełkiem i Kinectem w bardzo dobrym stanie pochodzącymi z mojego zestawu. O ile się nie mylę to polskie prawo wymaga podania przyczyny wyprzedaży, czego sklep Neonet nie zrobił. Odradzam zakupy w tym sklepie bo słowo "wyprzedaż" wiąże się z otrzymaniem sprzętu używanego (chodzi mi o zamówienie internetowe, które bardzo dokładnie można sprawdzić po całkowitym rozpakowaniu zamówienia). Także na prezent tego rodzaju zakup nie nadaje się a i dla siebie miałbym wątpliwości czy taki prezent sobie sprawić.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma ładny...
Sklep ma ładny wystrój , jest czysto. Duży wybór towarów w atrakcyjnych cenach nawet w stosunku do cen internetowych. Sprzedawca dość szybko podszedł i zaproponował pomoc, wykazał się dużą wiedzą i cierpliwością mimo , że nie zdecydowałem się na żaden zakup.

Marcin_2217

29.01.2015

Placówka

Głogów, Legnicka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeciętna ocena za...
Przeciętna ocena za jakość obsługi klienta dla Pani Aleksandry. Po zapoznaniu sprzedawcy o potrzebach, zaproponowano mi produkt. Pobieżnie zademonstrowano mi podstawowe cechy. Sprzedawca chciał jak najszybciej zakończyć obsługę.Bardzoi długi czas oczekiwania na podejście sprzedawcy tj. ponad 3 minut, mimo, iż nie było klientów, oraz dwukrotnie prosiłem o pomoc.W trakcie wizyty wiele negatywnych odczuć.

Robert_759

26.01.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkakrotnie dokonywałam zakupu...
Kilkakrotnie dokonywałam zakupu w tym sklepie, obsługa jest bardzo przyjazna, panuje tam miła atmosfera. Panowie doradzają w zakupie,cechują się bardzo dobrą znajomością sprzętu. Warto odwiedzać tą sieć sklepów. Cechą tego punktu NEONET jest jego położenie- w centrum miasta.

Marta_2411

25.01.2015

Placówka

Złotoryja, Rynek 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient jest zauważony...
Klient jest zauważony tuż od wejścia, miło przywitany i zaraz jest zaoferowana pomoc. Panowie rozbią krótkie badanie potrzeb i proponują rozwiązanie najbardziej adekwatne do celu wizyty. Naprawde miła i profesjonalna obsługa

Edyta_692

14.01.2015

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Neonet jakość...
W Neonet jakość obsługi jest bardzo dobra, ponieważ wiedza i kompetencje pracowników są super, potrafią oni wszystko na temat wskazanego produktu wyjaśnić w sposób bardzo profesjonalny i zrozumiały dla klienta.Obsługa przy kasie jest bardzo sprawna.W momencie, gdy wszyscy pracownicy na sali sprzedaży są zajęci momentalnie zjawia się kolejny pracownik, aby pomóc klientowi.

zalogowany_użytkownik

07.01.2015

Placówka

Wałcz, Pl. Wolności 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc dziś po...
Chodząc dziś po sklepie i oglądając laptopy nikt nie podszedł do mnie i nie zaproponował pomocy w wyborze.

Dawid_533

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Połtawska 6b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta dotyczyła zakupu...
Wizyta dotyczyła zakupu telewizora. Pracownik , który mnie obsługiwał był kompetentny, zorientowany w asortymencie sklepu, znający najnowsze nowinki techniczne. Potrafił wyjaśnić wątpliwości, udzielał konkretnych odpowiedzi. Uśmiechnięty, poświecił mi tyle czasu ile potrzebowałam. Jestem pod dużym wrażeniem obsługi.

Agnieszka_4033

15.12.2014

Placówka

Puławy, Centralna 23A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Mickiewicza 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolony z zakupów,...
Zadowolony z zakupów, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, Produkty dobrze ułożone, ceny w miarę ok... każdy trafi bez problemowo, generalnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Więcbork, Mickiewicza 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce polece każdemu,...
Miejsce polece każdemu, Klient przywitany szczerym dzień dobry, Bardzo profesionalna pomoc, konkurencyjne ceny i jakość, Obiekt dobrze usytuowany,

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Nysa, Piastowska 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zadbane i...
Bardzo zadbane i czyste miejsce, witają klienta, doskonale posegregowane produkty, nie mogę narzekać na ceny i jakość produktów, Obiekt dobrze usytuowany, serddecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Gołdap, Krzywa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

gral.pl

(2.50)

Lepiej
Gorzej

PlanetFoto.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Pomian

(1.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła, doświadczona obsługa...
Miła, doświadczona obsługa sklepu. Pracownicy kładą nacisk na poprawny wywiad z klientem tak, aby każdy zakup spełniał oczekiwania i wywoływał zadowolenie przez cały okres użytkowania - tyczy się to również porad telefonicznych w przypadku prostych awarii, lub bezinteresownej pomocy w znalezieniu odpowiedniego serwisu. Sam sklep jest czysty, zadbany i zachęcający do wejścia już od momentu pojawienia się w zasięgu wzroku. Zdecydowanie polecam ten sklep.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!