NEONET

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1628 z 2491)

Wyczyść filtry
Zawiodłam się na...
Zawiodłam się na tej firmie. Zamówiłam telefon w sklepie internetowym, wpłaciłam pieniądze jako przedpłatę za towar wraz z opłatą za dostarczenie przesyłki kurierem w ciągu 48 godzin (taki termin dostarczenia widnieje w umowie, którą otrzymałam). Od momentu zaksięgowania wpłaty minęło 8 dni i nie ma jakichkolwiek informacji, kiedy otrzymam zamówiony towar. Nikt z obsługi sklepu internetowego nie zainteresował się czy zamówiony towar do mnie dotarł.Dzwoniąc do konsultanta, zostałam poinformowana, że telefon nie zmieścił się do samochodu kuriera. Głupszej odpowiedzi nie mogłam się spodziewać. Firma niesolidna, aż dziwne, że dostając takie wyróżnienie, nie dba o swoich klientów.

Monika_3065

12.05.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Pracownicy sklepu zaangażowani w sprzedaż i zapewnienie Klientom obsługi na wysokim poziomie. Sam proces zakupowy szybki. Towary dobrze oznaczone. Salon czysty i zadbany. Szybka obsługa przy kasie. Pracownik uśmiechnięty, zachęcający do powrotu i życzący miłego dnia.

Klaudia_409

05.05.2015

Placówka

Konin, 3 maja 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Omijajcie ten sklep...
Omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Kupiłem konsolę Xbox 360 z Kinect-em z wyprzedaży. Według tego sklepu domyślnie wyprzedaż oznacza sprzedaż towarów używanych choć nigdzie nie było tak napisane. Otrzymałem zniszczone pudełko (posklejane taśmą), używaną (otwartą) i porysowaną grę i sensor Kinect z widocznymi przetarciami (dysponuję zdjęciami dokumentującymi to). Był to prezent i na szczęście dysponowałem pudełkiem i Kinectem w bardzo dobrym stanie pochodzącymi z mojego zestawu. O ile się nie mylę to polskie prawo wymaga podania przyczyny wyprzedaży, czego sklep Neonet nie zrobił. Odradzam zakupy w tym sklepie bo słowo "wyprzedaż" wiąże się z otrzymaniem sprzętu używanego (chodzi mi o zamówienie internetowe, które bardzo dokładnie można sprawdzić po całkowitym rozpakowaniu zamówienia). Także na prezent tego rodzaju zakup nie nadaje się a i dla siebie miałbym wątpliwości czy taki prezent sobie sprawić.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma ładny...
Sklep ma ładny wystrój , jest czysto. Duży wybór towarów w atrakcyjnych cenach nawet w stosunku do cen internetowych. Sprzedawca dość szybko podszedł i zaproponował pomoc, wykazał się dużą wiedzą i cierpliwością mimo , że nie zdecydowałem się na żaden zakup.

Marcin_2217

29.01.2015

Placówka

Głogów, Legnicka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeciętna ocena za...
Przeciętna ocena za jakość obsługi klienta dla Pani Aleksandry. Po zapoznaniu sprzedawcy o potrzebach, zaproponowano mi produkt. Pobieżnie zademonstrowano mi podstawowe cechy. Sprzedawca chciał jak najszybciej zakończyć obsługę.Bardzoi długi czas oczekiwania na podejście sprzedawcy tj. ponad 3 minut, mimo, iż nie było klientów, oraz dwukrotnie prosiłem o pomoc.W trakcie wizyty wiele negatywnych odczuć.

Robert_759

26.01.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkakrotnie dokonywałam zakupu...
Kilkakrotnie dokonywałam zakupu w tym sklepie, obsługa jest bardzo przyjazna, panuje tam miła atmosfera. Panowie doradzają w zakupie,cechują się bardzo dobrą znajomością sprzętu. Warto odwiedzać tą sieć sklepów. Cechą tego punktu NEONET jest jego położenie- w centrum miasta.

Marta_2411

25.01.2015

Placówka

Złotoryja, Rynek 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient jest zauważony...
Klient jest zauważony tuż od wejścia, miło przywitany i zaraz jest zaoferowana pomoc. Panowie rozbią krótkie badanie potrzeb i proponują rozwiązanie najbardziej adekwatne do celu wizyty. Naprawde miła i profesjonalna obsługa

Edyta_692

14.01.2015

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Neonet jakość...
W Neonet jakość obsługi jest bardzo dobra, ponieważ wiedza i kompetencje pracowników są super, potrafią oni wszystko na temat wskazanego produktu wyjaśnić w sposób bardzo profesjonalny i zrozumiały dla klienta.Obsługa przy kasie jest bardzo sprawna.W momencie, gdy wszyscy pracownicy na sali sprzedaży są zajęci momentalnie zjawia się kolejny pracownik, aby pomóc klientowi.

zalogowany_użytkownik

07.01.2015

Placówka

Wałcz, Pl. Wolności 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc dziś po...
Chodząc dziś po sklepie i oglądając laptopy nikt nie podszedł do mnie i nie zaproponował pomocy w wyborze.

Dawid_533

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Połtawska 6b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta dotyczyła zakupu...
Wizyta dotyczyła zakupu telewizora. Pracownik , który mnie obsługiwał był kompetentny, zorientowany w asortymencie sklepu, znający najnowsze nowinki techniczne. Potrafił wyjaśnić wątpliwości, udzielał konkretnych odpowiedzi. Uśmiechnięty, poświecił mi tyle czasu ile potrzebowałam. Jestem pod dużym wrażeniem obsługi.

Agnieszka_4033

15.12.2014

Placówka

Puławy, Centralna 23A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Mickiewicza 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolony z zakupów,...
Zadowolony z zakupów, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, Produkty dobrze ułożone, ceny w miarę ok... każdy trafi bez problemowo, generalnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Więcbork, Mickiewicza 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce polece każdemu,...
Miejsce polece każdemu, Klient przywitany szczerym dzień dobry, Bardzo profesionalna pomoc, konkurencyjne ceny i jakość, Obiekt dobrze usytuowany,

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Nysa, Piastowska 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zadbane i...
Bardzo zadbane i czyste miejsce, witają klienta, doskonale posegregowane produkty, nie mogę narzekać na ceny i jakość produktów, Obiekt dobrze usytuowany, serddecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Gołdap, Krzywa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kadra dba o...
Kadra dba o czystość lokalu, Klient przywitany szczerym dzień dobry, towar widoczny i dostepny, nie mogę narzekać na ceny i jakość produktów, bezproblemowo trafiłem, Ogólnie jest ok

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Nowa Sól, Sikorskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie powiem złego...
Nie powiem złego słowa, personel raczej neutralnie podchodzi do klienta, towar widoczny i dostepny, ale jest jednak drogo, bezproblemowo trafiłem, Ogólnie jest ok

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Kołobrzeg, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce bez zastrzeżeń,...
Miejsce bez zastrzeżeń, witają klienta, towar widoczny i dostepny, ceny w miarę ok... nie kłopot tam trafić, ogólnie ok.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Kalisz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zarzutów, pomocna...
Bez zarzutów, pomocna kadra, bezproblemowa informacja na temat produktu, ceny w miarę ok... Obiekt ma dobrą lokalizacje, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Żary, Przeładunkowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zarzutów, personel...
Bez zarzutów, personel zawsze w pogotowiu, zawsze znajdę to, czego aktualnie potrzebuje, cena ok, dobre usytuawanie lokalu, ogólnie ok.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Rzeszów, Neonet Rejtana

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy pracujący w...
Pracownicy pracujący w tym salonie sprawiają wrażenie zagubionych i bardzo nieuprzejmych. Miałem do odbioru płytę, którą zamówiłem w internecie. Pracownik w ślimaczym tempie wystawił paragon, skasował należność kartą, po czym ... stwierdził, że nie może znaleźć mojego produktu! Po długim oczekiwaniu okazało się, że płyta leżała gdzieś wciśnięta. Pozostała kadra snuje się bez celu po sklepie bądź też w grupie siedzi i rozmawia. Na koniec usłyszałem, żeby następnym razem nie zamawiać przez internet tylko przyjechać do nich, do salonu. Zwiększy im to sprzedaż. Wątpię czy pojawię się drugi raz w tym salonie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 49B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

Luxor

(5.00)

Lepiej
Gorzej

net-s.pl

(0.76)

Lepiej
Gorzej

wdomu24.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!
Dodaj własną opinię!