Media Markt

(3.96)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2846 z 4329)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam Media Markt...
Odwiedziłam Media Markt w poszukiwaniu dobrej nawigacji do auta. Okazało się, żę jest spory wybór w tym temacie. Podszedł do mnie Pan, który domyślił się, że jestem laikiem w tym temacie i zaproponował mi pomoc w odszukaniu dla mnie odpowiedniego modelu. Zapytał o oczekiwane parametry i cenę. Bardzo dziękuję!

Szatram

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam kupić mysz...
chciałam kupić mysz do komputera, sklep ogromny, więc zapytałam, pan przywitał mnie i wskazał gdzie mam się udać, poszłam do stoiska i ponownie zapytałam, pan pokazał mi wiele modeli, zaproponował bezprzewodową, nawet fajnie wyglądała, pan był bardzo uprzejmy, potrafił doradzic i pomóc wyborze, wybór ogromny, ceny dość przystepne,bardzo sprawnie mnie obsłuzono i udałam sie do kasy, tam z kolei pani miała chyba zły humor albo w ogóle bez, nie była zbyt miła, raczej odniosłam wrażenie, że siedzi tam z musu, w sklepie porządek i ład, wszystkie rzeczy ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety z tygodnia...
Niestety z tygodnia na tydzień obsługa na tym markecie jest coraz gorsza, pierwszym mankamentem jest iż w chwili obecnej nie można już liczyć na pomoc pracownika na prawie każdym dziale.Czas oczekiwania przekracza kilkadziesiąt minut co dla mnie jako klienta jest nierealne.Co prawda są jeszcze pracownicy promocji lecz większość nie posiada wymaganej wiedzy aby udzielać informacji klientowi, nie wspominając iż częściej stoją w grupkach i rozmawiają między sobą niż interesują się klientem lecz nie mówię tutaj o wszystkich bo są i tacy co doskonale sobie radzą na tym stanowisku.Ceny mimo ostatniej wyprzedaży były zaskakująco wysokie i przekraczały pułapem inne markety tego typu które żadnej promocji czy wyprzedaży w tym samym czasie nie miały.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Widoczność sklepu w...
Widoczność sklepu w centrum handlowym bardzo dobra, układ alejek sklepowych przejrzysty i bardzo przystępny dla klientów. Pracownicy w jednakowych strojach-dzięki czemu w razie potrzeby łatwo znaleźć pomoc. Produktem docelowym jaki chciałem zakupić było etui do iPada. Niestety nie zakupiłem nic ponieważ przeglądając produkty nikt do mnie nie podszedł przez 10minut. Po 5minutach zacząłem się kręcić wzdłuż regału żeby zwrócić na siebie uwagę-niestety nikt nie podszedł więc wyszedłem.

Wojciech_636

16.07.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Media Markt...
Do Media Markt wybrałam się aby kupić NoteBooka, którego zobaczyłam w gazetce reklamowej w rewelacyjnej cenie. Oczywiście produkt był na sklepowych półkach dobrze oznaczony i opisany. Uzyskałam też dodatkowe informacje od pracownika sklepu w tym dziale :) Pomógł mi on również dobrać akcesoria do sprzętu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem świadkiem, jak...
Byłem świadkiem, jak jeden klient szukał torby do laptopa. Z gorliwością pomagał mu w tym pracownik, który pokazywał różne produkty. Jedna z nich spodobała się klientowi lecz miała małą wadę. W tym też momencie pracownik poinformował go, że w razie czegoś można pomyśleć o cenie. Pierwszy raz słyszałem, że jak coś nie gra to coś można utargować. Polecam spróbować.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Media Markcie...
W Media Markcie obsługa jest ogólnie dobra, miła. Pan, który pomagał i doradzał w wybieraniu pralki był uprzejmy, uśmiechnięty, miał dużą wiedzę. Widać, że pracownikom zależy, aby dobrze obsłużyć swoich klientów. Mam tylko jedno takie zastrzeżenie co do czasu i zachowania personelu. Niestety Pan, który doradzał pralkę przyjął drugiego klienta nie skończywszy z nami i musieliśmy na Pana poczekać aż skończy rozmawiać z drugim klientem.

Kasia_9995

11.07.2012

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno byłam w...
Niedawno byłam w Media Markt Czeladź na dziale Drobne AGD i kupiłam sokowirówkę i powiem szczerze że byłam mile zaskoczona jakością obsługi tego działu. Pani bardzo dobrze mi doradziła odpowiadała na wszystkie moje pytania wykazywała się ogromną wiedzą o sprzęcie była miła oraz cierpliwa. Polecam ten sklep.

Anna_4008

11.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu, aby zakupić tablet. Obsługa była bardzo kompetentna. Jeden z pracowników doradził mi wybór jak najkorzystniejszego sprzętu. Obsługa przy kasie była bardzo szybka. Dużym plusem było to, że nie trzeba było podbijać żadnej gwarancji. Cały sklep jest bardzo dobrze wyposażony. Oferuje duży wybór produktów w różnych cenach. Personel jest bardzo życzliwy.

Ixd

10.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońśka 94 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety już od...
Niestety już od jakiegoś czasu sieć Media Markt nie jest moim liderem na rynku w tej branży. Ten sklep szczególnie nie przypada mi do gustu. Obsługa sobie, klienci sobie. W tym miejscu człowiek czuje się jak intruz, nie jak potencjalny klient. Sprzedawcy zajęci sobą,a panie kasjerki są już tak mocno zblazowane, że się odechciewa.

Pippo

08.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Media Marktu, żeby wywołać kilka zdjęć. Z usługami fotograficznymi bywało u nich różnie, ale tym razem absolutnie się nie zawiodłam. Obsługa okazała się niezwykle uprzejma, a zdjęcia wywołano błyskawicznie. Jestem zachwycona i jeśli nadal będą w taki sposób traktować swoich klientów, to na pewno jeszcze nie raz skorzystam z ich usług.

Nemezis

07.07.2012

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest olbrzymi...
Sklep jest olbrzymi i towar wspaniale poukładany, można obejrzeć telewizory, telefony, lodówki itp. Obsługa, bardzo chętnie pomaga, lecz brakuję im trochę kultury. Lecz widzę na dany temat posiadają. Potrafią dobrze doradzić. Szkoda ze nie które ceny które widnieją przyprawiają o ból głowy... Parking jest bezpłatny.

Obserwator_26

07.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety zakupy w...
Niestety zakupy w łódzkim Media Markt w CH M1 do przyjemności nie należą. Towar jest poukładany bardzo niedbale, natomiast obsługa niezbyt chętna do pomocy. Ceny na towarze nie zgadzają się z cenami w gazetce promocyjnej i aby kupić towar w cenie z gazetki należy najpierw "skontaktować się" ze sprzedawcą danego działu. Obsługa w Punkcie Obsługi Klienta nie jest w stanie pomóc, tylko odsyła do pracowania na sali, który o ile tylko nie jest zajęty rozmową, łaskawie pomoże klientowi.

maariusz89

06.07.2012

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam się rozejrzeć...
chciałam się rozejrzeć w ofercie więc wstapiłam do sklepu, zaczęłam się rozglądać, ale sklep był taki duży, że nie mogłam znaleść, poprosiłam o pomoc pana, był bardzo uprzejmy, pokazał mi gdzie sie udać oraz kogo poprosić o pomoc, więc się tam udałam, poprosiłam o pomoc, pan z uśmiechem na twarzy pokazał mi sprzęt który poszukiwałam, była bardzo miły i uprzejmy, oraz zaangażowany w obsługe klienta i dobrze zorientowany w ofercie, wybór był bardzo duży, ceny w miarę, bardzo sprawnie mnie obsłuzono mimo że nic nie kupiła, w sklepie porządek, muzyka w miarę cicho grała, aż miło robi sie zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży ,...
Bardzo duży , fajny sklep z sprzętem AGD , rtv itp........chciałam zakupić maszynkę do golenia , ale niestety nie miał mi kto pomóc , jak już znalazłam pracownika to powiedział że jest nie z tego działu i zostawił mnie samą i tak stałam ok. pół godziny i nie zjawił się nikt do pomocy, towar skromnie opisany i nie wiadomo gdzie leży zapakowany....bo ten co oglądałam to był na ekspozycji i to przymocowany , aby ktoś nie ukradł !!

Kiki_2

04.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niemal tradycją w...
Niemal tradycją w moim życiu stało się kupowanie ulubionych filmów na DVD. Najlepszy pod tym względem wybór tytułów znajduje się wg mnie w Media Markt. tego dnia udałem się do w/w sklepu po film "Oszukać Przeznaczenie 4". To co wyróżnia ekspozycje filmów w Media Markt to ułożenie filmów na półkach nie wg gatunku, a w porządku alfabetycznym. Pomimo wytężania wzroku do granic możliwości nie udało mi się jednak odnaleźć płyty pod literką "O". Po kilku minutach zjawiła się sympatyczna Pani z działu Filmy i pomogła mi w poszukiwaniach. Jak się okazało film "Oszukać Przeznaczenie" znalazł się na półce oznaczonej literą "F" (oryginalny tytuł to" Final Destination"). Mam wątpliwości, czy filmy posiadające polskie odpowiedniki tytułów powinny być katalogowane wg tytułów oryginalnych, niemniej dzięki pomocy jednego z pracowników już po kilku minutach stałem się szczęśliwym posiadaczem płyty DVD zawierającej jeden z moich ulubionych filmów. "Polowanie" zaliczam do udanych.

zalogowany_użytkownik

03.07.2012

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Media Markt. Chciałam kupić jedynie płytę, ale szeroki asortyment nie pozwolił mi szybko opuścić tego sklepu. Na każdym dziale można było spotkać dobrze wykwalifikowany i ładnie oraz schludnie ubrany personel. Przy kasie nie było kolejek, gdyż otwarta była duża ilość kas. Dzięki temu obsługa była miła i szybka.

Weronika_152

02.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próba odnalezienia pracownika...
Próba odnalezienia pracownika i uzyskanie informacji na temat konkretnych produktów zdaje się graniczyć z cudem i jest namiastką zabawy w chowanego. W momencie gdy uda się namierzyć jakiegokolwiek pracownika okazuję się że nie jest odpowiedzialny za dany dział i przekierowuje nas dwa regały dalej. A tam nic. I tak rozpoczyna się wędrówka pomiędzy półkami. Mało tego namierzenie właściwego pracownika nie gwarantuje jeszcze naszego sukcesu. W sytuacji gdy poszukujemy szczegółowych informacji na temat konkretnych produktów nawet specjalista z danego działu nie jest w stanie nam pomóc. I tak zaplanowane konkretne zakupy, kończą się straconym czasem i nerwami.

Anna_3983

02.07.2012

Placówka

Opole, Generała Kazimierza Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do Media Markt, ponieważ chciałam kupić kartę pamięci do mojego telefonu. Weszłam do sklepu i wokoło było czysto. Nie mogłam znaleść działu z kartami więc poprosiłam o wskazanie miejsca obsługe sklepowa. Ceny kart były porownywalne do cen w sklpie internetowym. Kupilam ją na miejscu czekajac krótko w kolejce do kasy.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Media Markt aby zorientować się w cenach aparatów fotograficznych, gdyż mój niestety się popsuł. Niestety asortyment dość marny, niewiele miałam do wyboru. Więcej można dostać akcesoriów niż samych aparatów :/ Personel przynajmniej okazał się być kompetentny i chętny do pomocy. Cóż z tego jak nie było w czym wybierać :(

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Medialux.pl

(4.60)

Lepiej
Gorzej

skynet.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

centrumpromocji.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bogaty asortyment. Obsługa...
Bogaty asortyment. Obsługa ok, zawsze pomoże w wyborze. Częste wyprzedaże
Dodaj własną opinię!