Jakość Obsługi - Profil firmy

Media Markt w...

Media Markt w CH Auchan we Wrocławiu odwiedziłam 18.06.2012 r. Obsługa była bardzo sympatyczna, widoczna na terenie całego sklepu, w każdej chwili mogłam bez problemu zwrócić się do pracowników po pomoc. Alejki w sklepie były wysprzątane, towar dokładnie oznaczony. Nie było kolejek do kas, ponieważ była otwarta ich znaczna ilość. Pani kasjerka obsłużyła mnie z należytą uwagą i uśmiechem na twarzy.

Agnieszka_2954

18.06.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W centrum handlowym...

W centrum handlowym ch molo wybralam sie do sklepu o nazwie media markt. Jest to ogromnej powierzchni slep ze sprzetem agd i rtv. W sklpie panuje porzadek. Sprzety są podzielone na specjalne dzialy tematyczne. Sklep posaida oromny wybór. Gdy ma sie jakies pytanie najczesciej jakis pan z obsługi słuzy pomoca. Ceny artykułów w promocji sa atrakcyjne.

Jabłonka

17.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Muzyka to moje...

Muzyka to moje życie, więc nie przepuszczam okazji sprawdzenia cen płyt, sprawdzenia, czy jest coś w dobrej cenie. Będąc w M1 wysłałem więc moją dziewczynę do sklepu z butami, a sam dałem nura między regały z płytami w Media Markt. Sklep ma dużą powierzchnię, panował w nim porządek, nie zauważyłem również jakichkolwiek zabrudzeń. Przed wejściem do sklepu były aktualne gazetki reklamowe. W sklepie było dość mało klientow, nie było kolejek. Wybór towarów był duży. Znalazłem płytę, której brakuje w mojej kolekcji, jej cena była bardzo atrakcyjna, więc udałem się do kasy. Kasjerka była grzeczna, uprzejma, sprawnie przyjęła zapłatę, podziękowała mi za zakupy.

Born

15.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogromnym plusem MM...

Ogromnym plusem MM jest to iż działy mają przypisanych sprzedawców. Ma się pewność że w razie wątpliwości nie rozmawia się z osobą 'od wszystkiego' a z kimś kompetentnym. Układ sklepu jest bardzo przejrzysty, miejsca jest dużo, asortyment bardzo bogaty - jest praktycznie wszystko co choć trochę związanie jest z elektroniką. Przy zakupach warto porównać ceny u konkerencji - w MM można je ponegocjować! Raz miałem okazję skłądać reklamację - proces szybki i bezproblemowy. Nie ma się zatem kompletenie czego przyczepić...

szabelka

14.06.2012

Placówka

Katowice, Alpejska, 3 Stawy 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep oferujący duży...

Sklep oferujący duży asortyment. Jest co wybierać, jednakże trudno jest uzyskać pomoc ze strony obsługi. Był ze mną kuzyn, który chciał kupić telewizor, więc od razu poszliśmy na odpowiedni dział. Było co wybierać, więc trzeba było skorzystać z pomocy praocnwików. Są widoczni ale tak naprawdę z łaską tej pomocy udzielili. Samemu pytaliśmy się co prezentowany telewizor posiada. Oprócz tego brak było widocznego zaangażowania ze strony pracownika. Jednakże myślę, że jest to spowodowane dużą ilością klientów. Ale zobaczymy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt to...

Media Markt to jeden z większych sklepów w Rybniku. Wydawałoby się że dzięki swojej renomie powinien spełniać wszystkie wymogi klienta, ale tak nie jest. Lokalizacja dobra , parking jest- na pewno duże udogodnienie. Przy wejściu do sklepu odnosi się raczej dobre wrażenie, bo widać że jest utrzymany w czystości. Schody zaczęły się na sali sprzedaży. Poszłam oglądać klawiatury. Krążyłam wokół nich z dobre pół godziny, trochę z premedytacją żeby sprawdzić czy ktoś z obsługi (swoją drogą to plotkującej sobie i popijającej herbatkę tuż obok) zaoferuje swoją pomoc. I trochę się przeliczyłam. W dodatku miałam całe brudne ręce- klawiatury na wystawie chyba dobre kilka miesięcy nie widziały ścierki. Zmieniłam kierunek i wybrałam się na stoisko z xboxami. Zapytałam stojącego tam pracownika o poszukiwaną grę- pan ten chyba nie bardzo znał się na swoim dziale, bo latał od półki do półki szukając. Zrezygnowana poszałam do wyjścia. Przy wyjściu dwie panie z obługi rozmawiały z panią kasjerką i nawet nie raczyły mnie pożegnać. Na pewno rybnickiego MediaMarkt nie polecam. Sklep przypomina raczej klub dyskusyjny a klient jest zaniedbany. Panią z obługi radziłabym przestać gawędzić tylko wziąć szmatę do ręki i posprzątać te zalegające tony kurzu na sprzęcie.

Anna_3952

11.06.2012

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest dwupiętrowy....

Sklep jest dwupiętrowy. Na parterze znajduje się sprzęt AGD a na pierwszym piętrze multimedia. Po sklepie chodzi się przyjemnie, alejki są szerokie. W razie potrzeby można skorzystać z pomocy pracownika. Asortyment jest szeroki, przy każdym towarze widnieje cena. Są też stanowiska do prezentacji najnowszych nowinek technologicznych (telewizory 3D, konsole, gry). Jedynie co drażni mnie za każdym razem jest ochrona, która pomimo bramek zamontowanych na wejściu, każdorazowo sprawdza zawartość plecaka.

Łukasz_1520

11.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Krakowska 61

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie przepadam za...

Nie przepadam za sklepami tej sieci, głównie ze względu na nieestetyczny dla mnie, wszechobecny w nich czerwony kolor i niezbyt madrą i taktowną kampanię reklamową. Zdarza mi się bywać właściwie tylko w sklepie na Ostrobramskiej, po drodze do rodziny, kiedy chcę sprawdzić ofertę konkretnego sprzętu rtv czy agd. Kilka razy coś kupiłam, m.in. elektryczną golarkę dla męża w bardzo dobrej cenie, jednak przyznam, ze z reguły irytuje mnie obsługa. Doradza niechętnie i mało fachowo, przynajmniej na takie osoby dotąd trafiałam i nie odniosłam dobrego wrażenia. Parametry sprzętu lepiej znane były mnie samej, niż personelowi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 79

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Choć mają kiepską...

Choć mają kiepską reklamę, to usługi są całkiem na przyzwoitym poziomie. Pragnę powiedzieć, że rzetelność ze strony sprzedawców, jakość obsługi klienta stoi na niepodważalnie wysokim poziomie. Życzyłabym sobie zakupów innych produktów poprzez porady fachowców takich jak tutaj. Proszę, zapoznajcie się z ofertą a sprzedawcy będą do Waszej dyspozycji. Polecam serdecznie!

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Próbowałem dowiedzieć się...

Próbowałem dowiedzieć się coś o klawiaturze komputerowej lecz na stoisku nie było nikogo kręciłem się tam około 10 minut nikt nie podszedł.Po południu tego dnia wysłałem maila do sklepu z zapytaniem o cenę i instrukcje czy jest po Polsku otrzymałem odpowiedź że nie mają takiego modelu na sklepie dziwne a miałem go w rękach,idą na łatwiznę przecież klient nie widzi przez internet.

Ryszard_106

08.06.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zazwyczaj zaglądam do...

Zazwyczaj zaglądam do tego sklepu w swoim mieście , ale będąc w Łodzi nie mogłam powstrzymać się i nie wejść, by porównać jakość obsługi w tych dwóch obiektach. Tej samej firmy. Przyznam, że tam o wiele bardziej mi się podobało. Niby wystrój lokalu podobny i wszystkie produkty też podobnie ustanowione w sklepie, ale jakoś tak bardziej przyjaźnie. Po wejściu do sklepu od razu zainteresowała się mną obsługa, pytając czy może mi coś doradzić i pomóc w zakupach. Pan sprzedawca była bardzo miły i przez cały czas się uśmiechał.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Każda firma zachęca...

Każda firma zachęca swoich klientów do zakupów jak tylko może, ale ostatnia oferta Media Marktu naprawdę mile mnie zaskoczyła. Otóż za pomocą strony internetowej można umówić się na spotkanie z konkretnym specjalistą z wybranej przez nas dziedziny (np. AGD małe, do zabudowy, RTV czy nawet książki), w w dowolnie wybranym przez nas sklepie. Po wizycie można opisać swoje wrażenia po spotkaniu z konsultantem, czyli jest to wielka gratka dla uczestników Jakości Obsługi.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem jest...

Przed sklepem jest duży parking, na którym bez problemowo można zaparkować. Sklep jest duży. Po wejściu na salę sprzedaży zauważyłem pracowników. Obsługa ubrana w strój firmowy, a pracownicy ochrony również. wszyscy wyglądali czysto i schludnie. Towar jest bardzo ładnie wyeksponowany, reklamy wiszące również, każdy z działów jest prawidłowo opisany.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Bytom, Katowicka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży o...

Sklep duży o szerokim wyborze asortymentu. Ceny jednak są wysokie, chyba, ze poluje się na jakąś okazje. Chciałam kupić papier fotograficzny, niestety na początku ciężko było mi znaleźć kogoś z obsługi. W końcu udało mi się, pan chętnie doradził mi wybrać odpowiedni. Zadawał konkretne i rzeczowe pytania. Wręcz byłam zaskoczona poziomem obsługi. W kasie pani obsłużyła mnie równie miło.

Obserwator_12

07.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zepsuł mi się...

Zepsuł mi się zasilacz do laptopa. Będąc w okolicy postanowiłam wstąpić do Media Marktu i zakupić zepsutą część. Podałam panu z obsługi model laptopa. Mężczyzna sprawnie i szybko odszukał model zasilacza w bazie danych w komputerze i po chwili przyniósł odpowiedni. Jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie. Polecam

Małgorzata_1623

06.06.2012

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poszukiwaniu drukarki...

W poszukiwaniu drukarki na ślub kolegi, cóż, asortyment nie za dobry, słaba jakość sprzętu, personel bardzo pomocny jednak mam wrażenie że chodzi tu przede wszystkim o wciskanie kitu klientowi. Sklep nie za czysty, nie sprawia dobrego wrażenia. W sumie staram się omijać takie marketowe miejsca jeśli chodzi o zakup sprzętu.

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo bogaty asortyment....

Bardzo bogaty asortyment. Miła i pomocna obsługa, jednak ciężko ją tam znaleźć. Sklep urządzony ładnie, czysto, jasno i przestronnie. Niestety ceny bardzo wysokie. Niektóre produkty droższe nawet 2 razy niż w innych miejscach. Najlepiej kupować produkty w czasie wyprzedaży lub z oferty gazetki. Żadnych problemów z reklamacjami czy zwrotami zakupionych rzeczy. Sklep w dobrej lokalizacji, duży parking, choć w czasie wyprzedaży trzeba parkować pod innymi pobliskimi sklepami.

Marta_1468

06.06.2012

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z zewnątrz...

Sklep z zewnątrz wygląda bardzo pozytywnie i ciągle zmieniany jest baner na drzwiach, który reklamuje coraz to nowe gry, filmy itp. Wszedłem tu aby rozejrzeć się za nowym laptopem. W sklepie panował porządek, było mało klientów więc zapowiadały się spokojne zakupy. Urządzenia były czyste, nie leżał na nich kurz wszystko było równo ułożone i dobrze oznakowane. Obsługi widoczna i pomocna – gdy byłem na dziale laptopów natychmiast podszedł pracownik oferując pomoc i doradztwo. Ten właśnie miły Pan z obsługi z chęcią wyjaśnił mi moje wątpliwości co do danego modelu i bez problemu porównał go z innym. Bardzo ułatwił mi wybór nowego komputera. Zakupu jeszcze nie dokonałem mimo tego, że cena była bardzo atrakcyjna i zachęcała do zakupu.

SECRETSERVICE

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miejsce od lat...

Miejsce od lat nie zmieniło się, ceny przy sklepach internetowych po prostu śmieszne. Najgorsze jest gdy pójdzie się do reklamacji. Gdy kupi się produkt u nich tudzież w innym media, tłumaczą się, iż do nich to nie należy, mimo, iż prawo unijne jasno określna warunki reklamacji i napraw. Nie można kupić sprzętu wyższej klasy wielu produktów, tylko i wyłącznie sprzęt 'tani' w zawyżonych cenach, a także zdarza się, iż używany, który był w reklamacji zostaje sprzedany (laptop / iPad etc)

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 79

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam dziś sklep...

Odwiedziłam dziś sklep Media Markt. Jest niezwykle duży i przestronny, a co najważniejsze posiada bardzo duży asortyment. Wielki wybór sprzętu RTV i AGD. Personel jest miły i chętnie doradza klientów w kupnie sprzętów. Ceny są niskie, przy takim wyborze możemy sięgnąć po sprzęty droższe z wyższej półki, jak i po te tańsze z niższej. W sklepie panuje porządek, wszystkie towary są poukładane ładnie na półkach.

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Media Markt

Opinie (2846 z 4329)

Media Markt

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Artography.pl

Bog-Art

Standard

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?