Media Markt

(3.87)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2848 z 4354)

Wyczyść filtry
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym M1. Jego dużą powierzchnie zajmują sprzęty rtv i agd, poukładane tematycznie. Ceny są jedne z najniższych w stacjonarnych sklepach z takim towarem, a zdarzają się promocje, które mogą konkurować z cenami sklepów internetowych. Aby znaleźć osobę odpowiedzialną za dane stoisko trzeba chwilkę się pokręcić. Ale jak już się znajdzie pomaga wybrać najodpowiedniejszy model. Przy samej kasie nie ma kolejek, od razu można znaleźć kasę bez klienta i zostać na bieżąco obsłużony.

Magdalen_2

28.06.2012

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Media Markt aby porozglądać się za telefonami komórkowymi. W sklepie jest wiele działów tematycznych z poszczególnymi sprzetami AGD czy RTV. Sklep jest duży i ogólnie na półkach panuje porządek. Ceny w sklepie są atrakcyjne zwłaszcza gdy dany produkt jest w promocji. Gdy klient ma pytanie obsługa słuzy pomocą.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiektem mojej dzisiejszej...
Obiektem mojej dzisiejszej obserwacji jest sklep Media Markt we Wrocławiu przy ulicy Dominikańskiej. Sklep jest odpowiednio wyposażony w sprzet AGD, RTV itp. W sklepie jest czysto, towar na półkach uporządkowany. Ceny również są widoczne dla klienta, nie ma ukrytych opłat podczas zakupu towaru na raty. Personel bardzo dobrze obeznany w sprzęcie, chetny do wszelkiej pomocy. Miła i komfortowa obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień wcześniej zaniosłem...
Dzień wcześniej zaniosłem do Media Markt zlecenie na odbitki fotograficzne. Jest tam samoobsługa, ale jest dość łatwa do obsłużenia. Każdy powinien se z tym poradzić. Po zgłoszeniu się do punktu trzeba było znaleść swoje zlecenie w przegródkach, gdyż podobnie jak zamawianie zdjęć to i odbiór jest samoobsługowy. Oczywiście, najpierw sprawdziłem jakość zdjęć a dopiero ptem udałem się do kasy aby za nie zapłacić.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
– Szukałem odtwarzacza...
– Szukałem odtwarzacza Blu Ray a że byłem w Media Markt zaszedłem na dział, który oferuje ten sprzęt. Było kilka rodzai i były tam cenki, które niezbyt mi mówiły co dany sprzęt oferuje. Wcześniej trochę pogrzebałem w Internecie i już mniej więcej wiedziałem co chcę ale nie wiedziałem jakie są ceny. A że obok był pracownik zapytałem się, czy dostanę sprzęt o parametrach o których mu wspomniałem. Zajęło mu to trochę czasu, gdyż nie chciał wprowadzić mnie w błąd a sam też nie był pewien. Okazało się, że jest tylko jeden taki odtwarzacz, który odpowiadałby moim potrzebom. Niestety, ale cena wg mnie była za wysoka. No cóż, jest jeszcze konkurencja.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem się zorientować...
Chciałem się zorientować czy warto kupić X-Boxa, czy też Playstation, gdyż obiecałem synowi na urodziny. Dlatego też postanowiłem udać się do Media Markt, gdzie można wypróbować obydwa rodzaje gier, gdyż są podłączone pod monitory. Akurat były zajęte, gdyż niektórzy grali w strzelani. Postanowiłem skorzystać z porady pracownika. Ten bez żadnego problemu wyjaśnił mi różnice pomiędzy dwoma firmami i zaproponował jedną z nich. Nie chcę powiedzieć którą, gdyż to byłaby reklama a pracownik być może miałby problemy. Oczywiście, umożliwił mi spróbowanie gier na żywo, abym mógł sam się przekonać.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do MediaMarkt ze względu na ogłaszane przez nich promocje na notebook'i. Oglądając sprzęt podszedł do mnie pracownik i zapytał czy w czymś mi pomóc. Przedstawił mi wszystkie za i przeciw poszczególnych firm produkujących notebook'i jak i konkretnych modeli. Z pomocą pana udało mi się dobrać komputer od moich potrzeb.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w Media...
Byłem w Media Markt kupić telewizor LCD. Upatrzony miałem 37'. Jak to w weekend klientów było wielu. Pracownicy starali się pomóc każdemu, trochę czekałem na swoją kolej (ale było warto!!!). Pan który się mną zajął był kompetentny i bardzo rzeczowo odpowiadał na moje pytania. Dzięki niemu kupiłem zupełnie inny TV niż chciałem, ale z perspektywy czasu uważam że wybór był słuszny. Za cenę TV 37' mam 40' LED.

Piotr_1471

23.06.2012

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prezent tak więc...
Prezent tak więc poszukiwania więc trzeba odwiedzić sklep gdzie jest dużo wszystkiego i padło na Media Markt. Zaskakujące duży sklep ale wybór dość ograniczony tylko wybrane działy miały więcej wszystkiego z czego można wybrać cokolwiek a ceny hmmm pozostawiają niedosyt bo w większości sklepów jest taniej. Jedynie promocje można coś znaleźć. A tu duży sklep ludzi tylko troszkę pracownicy snują się bez celu po swoich działach. po chyba 6 min wyszłam bo jakoś sklep mnie odepchną swoją atmosferą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszczenie sklepu jest...
Pomieszczenie sklepu jest przestronne. Asortyment Media Markt jest bardzo bogaty i ułożony w sposób pozwalający intuicyjnie dotrzeć do poszukiwanego produktu. Ważne jest to, że przy sklepie znajduje się duży parking ułatwiający dostęp do niego. Jednakże trudnością okazuje się znalezienie pracownika, który odpowiedziałby na pytania dotyczące produktów - pracownicy byli często zajęci rozmowami ze sobą i odsyłali do pracowników właściwego działu. Po dłuższych poszukiwaniach, znalazłem właściwego pracownika, który nie potrafił odpowiedzieć, czy dany produkt posiada konieczną dla mnie funkcję. Po dłuższym zastanowieniu i przestudiowaniu opakowania, pracownik stwierdził, że chyba nie, mimo,że na opisie produktu przy stoisku było coś innego. W końcu produkt zakupiłem w innym sklepie, po wcześniejszych poszukiwaniach jego specyfikacji w Internecie.

dk_2

22.06.2012

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu zorientowac się w ofercie telewizorów, kiedy weszłam pan powitała mnie miłym usmiechem, zapytałam od razu gdzie mam poszukiwac toru z gazetki, pan wskazał mi i udałam się obejrzec, na stoisku podszedł do mnie pan i zapytał czego dokładnie poszukuję, widąc, że znał aktualna ofertę, był przy bardzo uprzejmy i zaangazowany w obsługę klienta, wybór telewizorów ogromna, pan doradził mi i wyjasnił róznicę, bardzo miło i sprawnie zostałam obsłuzona, mimo że nic nie kupiłam, w sklepie panował porządek, wszystko na swoim miejscu, ceny bardzo widoczne promocje również

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu przyszedłem...
Do sklepu przyszedłem ponieważ wiedziałem, że potrzebuję nowe baterie akumulatorki do aparatu. W sklepie zastałem spory wybór od pojemności po zestawy i firmy totalny zawrót głowy. Sony, Energizer, Duracel, Varta czy jeszcze inne to tylko niektóre dostępne firmy. W końcu zdecydowałem się zaangażować nieopodal stojącego sprzedawcę do podjęcia decyzji. Po dokładnej konsultacji wybrałem firmę Duracel droższą ale solidniejszą z ładowarką w zestawie. Jeśli jednak chodzi o cenę tego sprzętu to wydaje mi się, że jest ona ciut za wysoka. Sklep czysty i milo robi się tu zakupy.

SECRETSERVICE

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Media Markt...
Sklep Media Markt to sklep z Artykułami multimedialnymi typu np; sprzęt AGD, Telewizory , DVD , wieże stereo itp . Bogaty sklep z dużym asortymentem, Wszystko można tam kupić w bardzo przyzwoitych cenach . Obsługa klienta w tym sklepie jest miła . Pracownicy miło i z uśmiechem podchodzą do klienta i zawsze są chętni żeby doradzić .

Paweł_1386

20.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt w...
Media Markt w Tarnowie mieści się w galerii Gemini, w związku z czym dojazd oraz parking jest bardzo dobry. Ogólnie sklep robi dobre wrażenie - jest czysto, gdzie nie spojrzę widzę kogoś z obsługi kogo mógłbym zapytać o radę. Niestety trafiłem chyba na kiepski dzień. Interesował mnie zakup laptopa na prezent, który byłby w stanie obsługiwać jedną z nowszych gier na rynku. W związku z czym poszedłem po pomoc do pracownika w czerwonej koszulce. Okazało się, że nie jest to osoba zajmująca się komputerami i nie potrafił odpowiedzieć na moje pytanie: "Czy gra będzie działała na tym komputerze?" Poprosiłem zatem o osobę, która odpowiedzialna jest za interesujący mnie dział. Niestety okazało się, że nikogo takiego obecnie na sklepie nie ma. Mało tego, gdy zapytałem "dlaczego?" odpowiedzi była niezwykle niemiła - "bo nie ma". Ogólnie sklep dobrze wyposażony, dużo pracowników, niestety nie było kompletnej obsługi co zaskutkowało brakiem zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt w...
Media Markt w Nowym Sączu to naprawdę bardzo duża hala. Parking też jest duży. W środku hali są wystawione prawie cały asortyment, tak by klient mógł zapoznać się z daną rzeczą. W Media Markt bardzo dbają o porządek, wszystko ma swoje miejsce. Wszelkie punkty są dobrze oznaczone, więc nie ma problemu w tym, żeby dojść np. do działu z komputerami czy też działu Telekom. Pracownicy zawsze są bardzo mili i chętni do pomocy. Jest też duża liczba promotorów którzy także zawsze chętnie służą klientowi pomocą.

al2grama

19.06.2012

Placówka

Nowy Sącz, ul. Tarnowska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W centrum handlowym...
W centrum handlowym ch molo wybralam sie do sklepu o nazwie media markt. Jest to ogromnej powierzchni slep ze sprzetem agd i rtv. W sklpie panuje porzadek. Sprzety są podzielone na specjalne dzialy tematyczne. Sklep posaida oromny wybór. Gdy ma sie jakies pytanie najczesciej jakis pan z obsługi słuzy pomoca. Ceny artykułów w promocji sa atrakcyjne.

Jabłonka

17.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muzyka to moje...
Muzyka to moje życie, więc nie przepuszczam okazji sprawdzenia cen płyt, sprawdzenia, czy jest coś w dobrej cenie. Będąc w M1 wysłałem więc moją dziewczynę do sklepu z butami, a sam dałem nura między regały z płytami w Media Markt. Sklep ma dużą powierzchnię, panował w nim porządek, nie zauważyłem również jakichkolwiek zabrudzeń. Przed wejściem do sklepu były aktualne gazetki reklamowe. W sklepie było dość mało klientow, nie było kolejek. Wybór towarów był duży. Znalazłem płytę, której brakuje w mojej kolekcji, jej cena była bardzo atrakcyjna, więc udałem się do kasy. Kasjerka była grzeczna, uprzejma, sprawnie przyjęła zapłatę, podziękowała mi za zakupy.

Born

15.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromnym plusem MM...
Ogromnym plusem MM jest to iż działy mają przypisanych sprzedawców. Ma się pewność że w razie wątpliwości nie rozmawia się z osobą 'od wszystkiego' a z kimś kompetentnym. Układ sklepu jest bardzo przejrzysty, miejsca jest dużo, asortyment bardzo bogaty - jest praktycznie wszystko co choć trochę związanie jest z elektroniką. Przy zakupach warto porównać ceny u konkerencji - w MM można je ponegocjować! Raz miałem okazję skłądać reklamację - proces szybki i bezproblemowy. Nie ma się zatem kompletenie czego przyczepić...

szabelka

14.06.2012

Placówka

Katowice, Alpejska, 3 Stawy 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferujący duży...
Sklep oferujący duży asortyment. Jest co wybierać, jednakże trudno jest uzyskać pomoc ze strony obsługi. Był ze mną kuzyn, który chciał kupić telewizor, więc od razu poszliśmy na odpowiedni dział. Było co wybierać, więc trzeba było skorzystać z pomocy praocnwików. Są widoczni ale tak naprawdę z łaską tej pomocy udzielili. Samemu pytaliśmy się co prezentowany telewizor posiada. Oprócz tego brak było widocznego zaangażowania ze strony pracownika. Jednakże myślę, że jest to spowodowane dużą ilością klientów. Ale zobaczymy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt to...
Media Markt to jeden z większych sklepów w Rybniku. Wydawałoby się że dzięki swojej renomie powinien spełniać wszystkie wymogi klienta, ale tak nie jest. Lokalizacja dobra , parking jest- na pewno duże udogodnienie. Przy wejściu do sklepu odnosi się raczej dobre wrażenie, bo widać że jest utrzymany w czystości. Schody zaczęły się na sali sprzedaży. Poszłam oglądać klawiatury. Krążyłam wokół nich z dobre pół godziny, trochę z premedytacją żeby sprawdzić czy ktoś z obsługi (swoją drogą to plotkującej sobie i popijającej herbatkę tuż obok) zaoferuje swoją pomoc. I trochę się przeliczyłam. W dodatku miałam całe brudne ręce- klawiatury na wystawie chyba dobre kilka miesięcy nie widziały ścierki. Zmieniłam kierunek i wybrałam się na stoisko z xboxami. Zapytałam stojącego tam pracownika o poszukiwaną grę- pan ten chyba nie bardzo znał się na swoim dziale, bo latał od półki do półki szukając. Zrezygnowana poszałam do wyjścia. Przy wyjściu dwie panie z obługi rozmawiały z panią kasjerką i nawet nie raczyły mnie pożegnać. Na pewno rybnickiego MediaMarkt nie polecam. Sklep przypomina raczej klub dyskusyjny a klient jest zaniedbany. Panią z obługi radziłabym przestać gawędzić tylko wziąć szmatę do ręki i posprzątać te zalegające tony kurzu na sprzęcie.

Anna_3952

11.06.2012

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

BetaTronic

(3.50)

Lepiej
Gorzej

F.H.U. ETER

(3.75)

Lepiej
Gorzej

IDEALLO.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dobrze umieją doradzić znają się na swojej pracy są profesjonalni dlatego polecam ich wszystkim naprawdę byli bardzo dla mnie pomocni.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!