Opinia użytkownika: Krystian_164
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Obsługiwał mnie młody człowiek w dziale RTV,sam podszedł, zapytał się "czy może w czymś pomóc" wiedza i kompetencja na najwyższym poziomie, z którymi się ze mną podzielił, poświęcił mi tyle czasu ile potrzebowałem do podjęcia decyzji w wyborze nowego telewizora, pokazał wszystkie możliwości i pomógł podjąć decyzję, chciał pomóc i widać było zainteresowanie, odpowiadał na wszystkie pytania konkretnie i rzeczowo, nawiązywał kontakt, miła aparycja, ubiór firmowy, identyfikator imienny, bez problemów można było rozpoznać pracownika, zaoferował mi sprzęt w najlepszej jakości dostosowany do kwoty którą przeznaczyłem i jeszcze nigdy nie byłem zadowolony tak jak z obsługi tego Pana. Pani przy kasie także bardzo miła, szybko obsłużony z uśmiechem na twarzy i poinformowany o wszystkim między innymi o gwarancji produktu, w czasie płacenia kartą miła rozmowa na temat związany z zakupem. Wychodząc usłyszałem "dziękuję", "do widzenia" całokształt sprawił, że oceniam jakość obsługi i produktów na najwyższym poziomie, jeden mały minus dla wyglądu gdzie kasy schowane są tak, że trudno do nich trafić i wąskie przejścia do większych zakupów sprawiają że może to być kłopot, ale biorąc pod uwagę jakość obsługi to na pewno by pomogli także z zapakowaniem zakupionego towaru do samochodu, najwyższa ocena i w 100% zapracowana