Jakość Obsługi - Profil firmy

chciałam obejrzeć lodówki,...

chciałam obejrzeć lodówki, więc wybrałam sie do sklepu, kiedy weszłam od razu zapytałam się gdzie mam się udać, bo sklep ogromny, pan wskazał mi gdzie mam sie udac, poszłam więc dalej, kiedy je znalazłam zaczęłam oglądac, po chwili podszedł do mnie pan i zaproponowął pomoc, powiedziała w do jakiej kwoty chcę kupic, pokazał mo dostepne modele, omówił, był bardzo szczegółowy, uprzejmy, i pomocny, potrafił doradzic i pomóc w yborze, a wybór bardzo duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono mimo że na razie chciałam sie tylko rozejrzec, w sklepie porzadek, wszystko ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

"Media markt" to...

"Media markt" to bardzo duża powierzchnia sklepowa podzielona na działy. W każdym z działów widoczni są sprzedawcy, ubrani w czerwone koszule z logo firmy . Posiadają także identyfikatory imienne. W sklepie jest czysto i jasno. Towar jest estetycznie i widocznie wyeksponowany. Ja skorzystałam z porady pana opiekującego się działem z telewizorami. Mimo, że zadawałam dużo pytań, pan Wojtek, cierpliwie i wyczerpująco odpowiedział na każde z nich. Podziwiam jego fachową wiedzę i cierpliwość. Ceny są porównywalne do innych sklepów. Wybór towaru bardzo duży.

zalogowany_użytkownik

09.08.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa ,...

Miła obsługa , sklep dobrze zaopatrzony . duży wybór książek sdla dzieci, ostatnio znalazłam nawet za 9,99 zł książkę dla dzieci z zadaniami do rozwiązywania - 500 zadań , księga wielkości i grubościi encyklopedii za tak niską cenę- rewelacja. Kompetencja pracowników super- zawsze wszystko doradzą i pomogą wybrać sprzęt. Najważniejsze- nigdy nie stałam w kolejkach .

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska .

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci MEDIA MARKT, który znajduje się w Galerii handlowej Solvey Park w Krakowie na ul. zakopiańskiej. Weszłam głownie po baterie i ładowarkę. Bez trudu odszukałam dział gdzie były baterie. Na dziale panował ład i ceny towaru były dobrze widoczne. Znalazłam dwie komplety ładowarek z bateriami o rożnej pojemności i w zbliżonej cenie. Zaczęłam mieć wątpliwość ponieważ baterie tej samej firmy o większej pojemności w komplecie z ładowarką były tańsze niż baterie o mniejszej ładowności ( też tej samej firmy) z tym samym modelem ładowarki i ta sama ilość baterii. Pracownik działu pomimo, że sam był zaskoczony to natychmiast rozwiał moje wątpliwości co do pojemności baterii oraz ceny zestawu. Przypuszczalnie te o większej pojemności były z poprzedniej dostawy gdy ceny były niższe. Na dziale olbrzymi wybór baterii, ładowarek i zestawów.Przy kasie obsługa miła i sprawna.

Magika

07.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy PUNKTU OBSŁUGI KLIENTA w sklepie sieci MEDIA MARKT, który mieści się w Galerii Handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. Kilkakrotnie oddawałam zużyty sprzęt rtv czy telefon komórkowy w punkcie obsługi klienta na tzw elektrośmieci. Tym razem po porządkach znalazłam dwa telefony nie nadające się już do użytku. Gdy podeszłam do punktu obsługi były w nim dwie pracownice. Gdy przywitałam się odpowiedziały na moje powitanie. Przyjecie elektrośmieci nie było dla nich problemem.

Magika

07.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep media markt...

Sklep media markt jest w mojej ocenie super sklepem czysto, wszystko ma swoje miejsce jest poukładane wszędzie są ceny nie ma problemu z obsługą zawsze chetnie pomogą doradzić sa mili i mają dobre podejście do przyszłego potencjalnego nabywcy oświetlenie jest dobre nie razi wszystko jest widoczne ceny produktów są w miarę dobre polecam

zalogowany_użytkownik

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do Media Markt aby zorientować się w cenach ekspresów do kawy, gdyż mój niestety się popsuł. Niestety asortyment dość marny, niewiele miałam do wyboru. Więcej można dostać akcesoriów niż samych ekspresów :/ Personel przynajmniej okazał się być kompetentny i chętny do pomocy. Cóż z tego jak nie było w czym wybierać :(

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam robienia...

Nie polecam robienia zakupów w sieci sklepów Media Markt. Przy okazji odpoczynku w Kielcach skorzystałam z okazji i odwiedziłam sklep.Może i maja niższe ceny w porównaniu z innymi sklepami ale za to wadliwe sprzęty.Kupiłam tam laptop w dobrej cenie.Po uruchomieniu go w domu okazało się że ma zapsuty laser wogule nie czytał płyt.Odrazu pojechałam go wymienić ale na wymianę nie mieli a kiedy chciałam oddać to powiedzieli że nie ma takiej możliwośći wiec kierownik miał sprowadzic z innego sklepu wzięli odemnie nr telefonu i miałam czekac na wiadomość kiedy przyjechać po nowy sprzęt ale niedoczekałam się.Przyjechałam więc ponownie do sklepu dowiedziać sie czy sprzęt juz mają a okazało się że oni wogule nie zaczęli tego załatwiać i kazali przyjechac znów za kilka dni ponownie.To jest poprostu smieszne jak oni traktuja klientów.Z pomoca rzecznika praw konsumenta w końcu oddalismy tego laptopa i okazało sie że oni dobrze wiedzieli że laptop był uszkodzony a mimo to go sprzedali...żenada

Wioleta_146

01.08.2012

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do Media Markt zlokalizowanego na al. pokoju w Krakowie w centrum handlowym M1. Moim celem było sprawdzenie "na żywo" kilku modeli laptopów, które biorę pod uwagę przy zakupie, który zaplanowałem. Obsługa była jak najbardziej OK - doradca szybko pomógł mi zlokalizować w sklepie to, czego potrzebuję. Jednak okazało się, że laptopy te są dość drogie, a ponadto ich zakup jest połączony z zakupem systemu operacyjnego, co jeszcze zwiększa cenę. Na tej podstawie nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten cechuje...

Sklep ten cechuje spory wybór towaru i zróżnicowanie CENOWE. Miła i pomocna obsługa, jednak ciężko jest ją tam znaleźć. Sklep urządzony ładnie, czysto, jasno i przestronnie. Niestety ceny bardzo wysokie choć i są tańsze produkty ale kiepskiej jakości. Najlepiej kupować produkty w czasie wyprzedaży lub z oferty gazetki. Żadnych problemów z reklamacjami czy zwrotami zakupionych rzeczy. Sklep w dobrej lokalizacji, duży parking, choć w czasie wyprzedaży trzeba parkować pod innymi pobliskimi sklepami. Kolejek do kas praktycznie nie ma a personel stara się być miły.

SECRETSERVICE

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do sklepu...

Wstąpiłam do sklepu Media Mark w celu zakupienia strzyżarki do włosów. Po kilku chwilach spędzonych podeszłą do nas pani z zapytaniem czy może nam w czymś pomóc. Oczywiście skorzystaliśmy z jej pomocy. Pani była bardzo miła, była ubrana w jeansy i białą bluzkę miała na smyczy identyfikator. Sprzedawczyni miała dużą wiedzę na temat strzyżarek i potrafiła nas przekonać do jednej tak że po prostu kupiliśmy. W sklepie panował porządek.Niestety jak na niedziele jedna kasa otwarta to troszeczkę za mało tym bardziej, że była kolejka. Pani przy kasie również miła,kiedy zapytałam o możliwość zwrotu grzecznie odpowiedziała,że jest taka możliwość w ciągu określonego czasu. Nie byłam kiedyś przekonana do tego sklepu ale teraz zapewne będę częstszym klientem

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do Media Markt kupić słuchawki do mojej mp3. Zawsze mam problem z kupnem słuchawek, bo często nie trafiam na takie, które tak naprawdę bym chciała. W sklepie pomógł mi jeden ze sprzedawców. Był bardzo miły i uśmiechnięty. Wszystko mi dokładnie opisywał i pokazywał. To mi się bardzo podobało. Był bardzo duży wybór słuchawek, nie mogłam się zdecydować. W sklepie było czysto i nie było bałaganu. Ceny tez całkiem przystępne. Gdy wyszłam ze sklepu i otworzyłam moje słuchawki- uznałam, że wybór tego sklepu był bardzo dobrym wyborem.

Martyna_315

30.07.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jak...

W sklepie jak wiadomo każdy pracownik przypisany jest do swojego działu. Inaczej niż np. w EURO RTV AGD. Fachowa obsługa. Kiedy podszedłem do Pani od małego AGD pytając o parowary to poznałem bardzo wiele różnych rodzajów i funkcji owych parowarów. Ddodatkowy atut tej Pani to jej uśmiech który nie znikał z twarzy.

Łukasz_1648

30.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem odwiedzić sklep...

Poszedłem odwiedzić sklep media market, ponieważ skuszony reklama telewizyjną chciałem zakupić nowej generacji telefon Samsung S III. Owszem po wejściu do sklepu podszedłem do Pana na telefonach, mimo, że Pan wiek około 40 lat brunet o imieniu Rafał J. był zajęty drugim klientem i uprzedził mnie o tym obsłużył mnie również, co bardzo mnie miło zaskoczyło powiedział o telefonie i możliwości kredytu a całkiem fajny kredyt, bo wszystkie koszty i oprocentowanie to 0% Pan Rafał zaproponował również etui do telefonu, które także zakupiłem. Sprzedawca był schludnie ubrany w czarne spodnie czarna koszule z czerwonym krawatem. Miał widoczny identyfikator z imieniem i nazwiskiem. Cały zakup poszedł sprawnie po obsłudze kredytowej zostałem zaproszony do kasy gdzie była pani wiek około 38-40 la blondynka podpisała dokumenty dokonała autoryzacji podziękował i zaprosiła oraz powiedziała, iż odbiór w informacji. Po podejściu do informacji była Pan wiek około 40 la miła o imieniu Anna poprosiła o dokumenty sprzedaży sprawdziła zapakowała towar życzyła miłego użytkowania i miłego dnia. Kultura i profesjonalizm w każdym calu. Super obsługa aż miło przyjść na zakupy.

Bastian

29.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

dostałem bon do...

dostałem bon do media markt ale z niemiec i to w euro, nosilem go długo i już go miałem wyżucić bo do niemiec sie niewybieram. Będąc na zakupach, zapytałem Pani kasierki czy taki bon mozna u nich użyć jako formy płatniczej, Pani odpowiedziała że tak, byłem w szoku, szybko i bez bólu komputer przetworzył go na złotówki i po zabiegu. Nie myślałem że w polsce można płacic w euro i to takimi bonami polecam

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podeszłam do jednego...

Podeszłam do jednego z pracowników i zapytałam o konkretny produkt. Od razu wiedział, o co chodzi i udzielił mi pełnej i rzetelnej informacji. Wystrój Media Markt po remoncie jest również znacznie bardziej przyjemny, przejrzysty i ułatwiający znalezienie poszukiwanego produktu. Ceny regularne nie są zbyt niskie, a czasem można nabrać się na sztuczną promocję, jednakże odbywają się tu również ciekawe przeceny. Asortyment jest szeroki.

SecretClient_2

28.07.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukując tuszu do...

Poszukując tuszu do mojej drukarki wybrałem się do sklepu Media Markt. Gdy znalazłem się na dziale doradca podszedł do mnie i pomógł odnaleźć poszukiwany produkt i to w najniższej cenie. Byłem bardzo zadowolony z obsługi tego doradcy. Niestety przy kasie okazało się , że cena jest o wiele inna niż na produkcie. Wracając na dział i idąc prosto do kierownika spytał mnie czego oczekuję, bo na pewno nie tej niższej ceny. Po tej decyzji stwierdził, że ktoś z klientów musiał zmienić cenę i odszedł. Nie pozostawił tak sprawy i zwróciłem się z uwagą do kierownika marketu, który na szczęście zachował się o wiele lepiej.

mike_1

28.07.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt odwiedziłam...

Media Markt odwiedziłam w celu obejrzenia pralek, które były ostatnio w promocji. Chodziło mi o Samsunga. Pani na tym dziale opowiedziała mi o specyfikacji tego produktu, jak również zaproponowała mi inne modele tego producenta. Zapisała mi na karteczce typy bym mogła jeszcze na spokojnie zastanowić się nad nimi w domu.

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupiłam ostatnio laptopa...

Zakupiłam ostatnio laptopa Toschiba. Był naprawdę po atrakcyjnej cenie z dobrym procesorem. Koszt - niecałe 1800 zł. W porównaniu z ofertami w innych sklepach, był naprawdę w promocji i korzystnie było go zgarnąć. Media markt leży w dogodnym miejscu, jest to sklep przestronny, dosyć czysty, asortyment jest tu posegregowany i ceny są na widoku. Obsługa - kompetentna, chociaz trochę zabiegana. ogólnie polecam, szybkość obsługi klienta - prawidłowa. Stroje pracowników - estetyczne (w skali 1-5, oceniam na 4).

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się na piętrze centrum handlowego Focus. Sklep i jego lokalizacja bardzo dobrze oznakowana. Dość spora powierzchnia sklepu. Dość dobrze rozmieszczone regały sklepowe oraz dobre oznakowanie lokalizacji poszczególnych asortymentów. Część towaru w konkurencyjnych cenach. Obsługa o dziwo tym razem bardzo aktywnie reagowała na klienta i chętnie służyła pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Media Markt

Opinie (2846 z 4329)

Media Markt

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Lorien

brava.pl

Emmedia

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?