Media Markt

(3.87)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2848 z 4354)

Wyczyść filtry
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na doradcę na dziale, ok. 15 minut krążenia między regałami. Brak zaangażowania i chęci pomocy przy zakupie netbooka. Brak fachowej wiedzy nt. oferowanych produktów. Doradca nie potrafił dobrać odpowiedniej karty pamięci. Obsługa przy kasie również trwała długo, pomimo braku klientów.Ceny konkurencyjne, sklep dobrze zaopatrzony.

Wojciech_877

16.10.2015

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj kupowałam odkurzacz,...
Wczoraj kupowałam odkurzacz, na dziale obsługiwała mnie Pani Krystyna, sposób w jaki mnie obsłużyła był więc oburzający, słowa " nie wiem" używała na co drugą odpowiedz, oglądałyśmy tak kilka odkurzaczy aż przeszliśmy do zelmera, wręczając mi ulotke producenta zelmer (mówiąca o tym ,że można otrzymać zwrot części pieniędzy kupując produkty marki zelmer), kiedy zapytałam czy dostane zniżke, czy zwrot, powiedziała ze mam sobie opisac. całe zachowanie pani było bardzo nieładne, włączając mi odkurzacz powiedziała ze przez to ze ze mna tu stoi uciekł jej klient....fajnie by było jakby mój zakup nie liczył jej sie do premi(Pan piotr na gwarancji to pracownik na 6+, uprzejmy rzetelny, super !!)

Joanna_2972

15.10.2015

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje na...
Fajne promocje na filmy, miła obsługa kasowa.

AgaB

13.10.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnio kompetentna obsługa,...
Średnio kompetentna obsługa, jednak miła starająca się pomóc/ doradzić, grzeczni starają się

Marcin_2322

08.10.2015

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment, dobra...
Szeroki asortyment, dobra obsługa, jestem zadowolona.

Edyta_543

01.10.2015

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udalem sie do...
Udalem sie do sklepu w celu zakupu Android-Box. Stalem przed polka dobre kilka minut i nikt do mnie nie podszedl. Poprosilem o pomoc pracownika. Rozpoczelismy rozmowe. Udawalem calkowitego laika w temacie choc poszedlem do sklepu calkiem niezle przygotowany. Pracownik chcial mi wcisnac najdrozszy model, choc tlumaczylem mu, ze nie jest mi potrzebny egzemplarz z DVB-T. Na koncu poinformowal mnie, ze jesli zdecyduje sie na zakup to przyklei mi "specjalna naklejke" :). Balagan panujacy na polce z urzadzeniami szczerze zniechecil mnie do zakupu. Nie wiem czy sprzet jest calkowicie nowy czy pochodzacy ze zwrotow. Brak oznaczenia z cena na polce. Niestety - masakra.

Kamil_976

22.09.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem wizyty był...
Celem wizyty był zakup zmywarki do zabudowy. Już po około minucie podszedł pracownik obsługi (w firmowym, czystym ubraniu), przywitał się, zbadał potrzeby zadając kilka pytań. Przedstawił ofertę sklepu wybierając 3 produkty różnych marek pasujące do moich oczekiwań, porównał ich parametry, wskazał zalety, poinformował o promocjach. Pracownik miał problem z odpowiedzią na dwa bardzo szczegółowe pytania ale rozmowa bardzo profesjonalna i miła. Zostałam zachęcona do zakupu ale nie nie otrzymałam wizytówki ani informacji jak najszybciej sfinalizować zakup czy transporcie. W sklepie panował porządek, na sprzętach nie było widać kurzu, jedynie tabliczki z parametrami produktów różniły się od siebie grafiką oraz zawartymi informacji technicznymi co utrudniało ich porównanie. W sklepie było jeszcze 6 innych Klientów, każdy z nich był zauważony przez obsługę, z 2 rozmawiali pracownicy.

MONIKA_3117

09.09.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, sprzedawca z przyjemnością pomógł przy wyborze sprzętu. Kasjerka bardzo uprzejma, zakupy przebiegły pomyślnie i miło.

Patryk_363

29.08.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i pomocna obsługa, która zauważa klienta interesującego się produktem. Fachowe doradztwo i jakość oferowanych produktów i usług dodatkowych, sprawia chętne powracanie do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2015

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan z obsługi...
Pan z obsługi nie miły. Pytałam o telewizor, wymądrzał się. Proponował tylko najdroższe produkty.

Agata_1133

14.08.2015

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje w...
Sklep oferuje w sprzedaży towar, którego nie posiada na stanie magazynowym.

AgaB

03.08.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia na...
Moja opinia na temat sklepu Media Markt i jego pracowników jest dobra, ponieważ nie trzeba czekać długo, aby ktoś do nas podszedł. Fachowa i szybka pomoc w wyjaśnieniu wszystkich szczegółów na temat wybranego przez nas produktu. Ceny są wygórowane, ale porządek w sklepie jak i na półkach pozostawiam bez zarzutów.

Krystian_238

29.07.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje, filmy...
Fajne promocje, filmy w dobrych cenach, czysto.

AgaB

26.07.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
profesjonalna, miła obsługa,...
profesjonalna, miła obsługa, dobra lokalizacja, szeroki asortyment. Najlepszy sklep RTV w mieście, rewelacja !

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Od osoby...
Słabo. Od osoby która mnie obsługiwała czułem wyraźną woń alkocholu, wiedza i doradztwo na niskim poziomie (stoisko RTV). Na plus przemawia atrakcyjne ceny i wygląd pomieszczenia. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.06.2015

Placówka

Przemyśl, Lwowska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcę pochwalić Pana,...
Chcę pochwalić Pana, który pracuje na dziale Expresów do kawy. W trzy sekundy zainteresował się mną, doradził z anielską cierpliwością, kompetentny, konkretny, miły i sympatyczny. Elegancko ubrany, niestety bez plakietki z nazwiskiem.

Magdalena_3506

27.06.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa pokierowała mnie do odpowiedniego działu w celu zakupu czytnika e-booków. Następnie pracownik odpowiedzialny za dany dział pomógł w wyborze sprzętu, krótko opisał i pokazał poszczególne modele. Po wyborze sprzętu, zaproponował akcesoria do wybranego modelu oraz dodatkową gwarancję.

Aleksandra_1787

26.06.2015

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w Media Markt był odbiór płyty CD zakupionej poprzez sklep internetowy. Moje zamówienie było gotowe do odbioru już godzinę po złożeniu. Dzięki dobrym oznaczeniom nie miałem problemu z odnalezieniem w sklepie miejsca, w którym miał nastąpić odbiór. Obsługująca mnie osoba wyraziła chęć pomocy w znalezieniu filmu na płycie DVD, którego także szukałem. Po raz kolejny poprosiłem o pomoc na dziale – pracownik bez problemu wskazał mi miejsce, w którym mogłem znaleźć poszukiwany produkt. Polecił mi także kilka filmów o podobnej tematyce. Jedynym minusem było długie oczekiwanie w kolejce do kasy, otwarta była tylko jedna z czterech.

Przemysław_732

06.06.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu mało...
Obsługa sklepu mało poinformowana w temacie oferowanych produktów.W poszukiwaniu auto mapy skierowano mnie na dział z grami komputerowymi.Po wnikliwej analizie półek sklepowych okazało się po ok.30 min poszukiwań że od ponad roku sprzedaż auto mapy została wycofana.

Krzysztof_1782

04.06.2015

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan Wojciech ze...
Pan Wojciech ze względu na dość późną godzinę (około 20:40) postanowił skrócić sobie czas pracy, a więc przechodził po dziale i wyłączał już po kolei większość telewizorów. Jednak gdy przeszedłem mu tuż pod nosem przerwał chwilowo zajęcie i spytał czy w czymś mi pomóc. Po wybadaniu na szybko moich potrzeb przedstawił mi jeden model Samsunga. Powiedział jakie są jego zalety, przedstawił ciekawostkę o negatywnym wpływie 3D na zdrowie człowieka. Widać było zainteresowanie sprzedażą, natomiast niezbyt chciał przedstawić mi jakiś inny model. Ogromnym plusem jest przedstawienie warunków przedłużonej gwarancji na produkt bez mojej sugestii w postaci pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońśka 94 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Świerk

(2.09)

Lepiej
Gorzej

DAREX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

FabrykaAGD.com.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dobrze umieją doradzić znają się na swojej pracy są profesjonalni dlatego polecam ich wszystkim naprawdę byli bardzo dla mnie pomocni.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!