Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Byłam z mężem...
Byłam z mężem kupować telewizor. Była fajna promocja, sprzedawca polecał nam co prawda droższy model, ale nie mieliśmy większej kwoty więc podał sporo korzyści z kupienia wybranego przez nas modelu. Pan poinformował nas również, że można kupić go na raty i przedłużyć gwarancje.

zalogowany_użytkownik

30.04.2013

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Taniej do 50%...
Taniej do 50% oferuje Media Expert zakupy w swoich sklepach wydaniem gazetki ofertowej na czas 25-29 kwietnia. To trochę krótki, zbyt krótki moim zdaniem czas, tym bardziej, że gazetka dotarła zaledwie dzień wcześniej, 24 kwietnia. Zajrzałam z ciekawości, szukając co oferują w 50% obniżki i znalazłam 5 rowerów, reszta asortymentu to głównie dogodne raty zakupu i tylko kilka, dosłownie kilka sztuk ma niewielkie obniżki – skuter max 240 zł i kosiarki 30%. Artykuły RTV, AGD i multimediów (główny asortyment) mają tylko oferty zakupu ratalnego, to niewiele jak na ”dumną” zapowiedź z okładki. Gazetka ogólnie taka sobie w wyglądzie, nic specjalnego, ot może być.

DORA_1

30.04.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
W dniu 25.04...
W dniu 25.04 2013 media ekspert poprzez wiadomości na poczty zawiadamiała , że od 21 .00 do8.00 prowadzi nocną promocję wielu swoich artykułów.Mnie zainteresował Tablet SAMSUNG Galaxy Tab 2 10.1 3G 16GB Biały.Jego cena przed promocją nocną wynosiła 1499 pln. W momencie promocji pojawiła się cena 1799,99 pln(przekreślona) i NOWA CENA PROMOCYJNA 1499 PLN !!!!!!!!!!! JEDNO WIELKIE OSZUSTWO I NACIĄGANIE KLIENTÓW!!!!! Telefony pomimo nocnej promocji nie działały.

zalogowany_użytkownik

26.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tym razem Media...
Tym razem Media Expert wydało gazetkę/ofertowo handlową z hasłem ”RATY 0%, bez odsetek, bez prowizji, bez pierwszej wpłaty”. Sprawdziłam zawartość i faktycznie dogodna forma zakupu ale już obniżek cenowych nie zauważyłam, a więc promocyjnych cen nie ma jest tylko promocyjna forma zakupu w okresie 18-24 IV. Gazetka jest raczej dla tych, którzy ”konkretną” gotówką nie dysponują i obniżki cenowe niekoniecznie ich cieszą, potrzebują raczej niewielkiej raty. Ilustracje są wyraźne i krótkie czytelne opisy a wysokość każdej raty ”ostro” daje po oczach.

DORA_1

17.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie związanej z koniecznością zakupu dekodera do odbioru telewizji cyfrowej, mogę śmiało polecić zakupy w tym sklepie. Pracownicy działu Telewizory byli bardzo uprzejmi, pomocni i posiadali odpowiednią wiedzę, którą chętnie się dzielili z klientami. W sklepie jest duży wybór sprzętów AGD i RTV w przystępnych cenach. Również obsługa w kasie przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Ogólnie polecam zakupy i doradztwo w tym sklepie.

klientka_7

14.04.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110-118

Nie zgadzam się (0)
Media Expert oferuje...
Media Expert oferuje podobno najniższe ceny w mieście, tak wynika z gazetki ofertowej 4-10 kwietnia. Porównałam z ofertą/gazetką od Avans i nie do końca zgodzę się z tym twierdzeniem bo Avans jest atrakcyjniejszy. Ma większe obniżki i bardziej przystępne propozycje zakupów ratalnych (też 0%). Artykuły są tej samej kategorii: RTV, multimedia, AGD i rowery i skutery. Oferty są uporządkowane, kolorowe i umieszczono czytelne informacje przy nich. Warto obejrzeć, jest OK ale trzeba porównać z ofertami w gazetkach innych sklepów.

DORA_1

07.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kiepska obsługa,...
Bardzo kiepska obsługa, pomijając fakt że nikt nie potrafił udzielić odpowiedzi dotyczących funkcji pralki, którą zamierzałam kupić. Myślałam że sprzedaż pralki to nie jest zbyt trudnego, aczkolwiek bardzo się myliłam, gdyż przy moim zakupie było obecnych 3 pracowników sklepu.

zalogowany_użytkownik

04.04.2013

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Chcąc kupić telewizor...
Chcąc kupić telewizor nie polecam tam iść. Sprzedawcy w ogóle nie pomagają, trzeba się ich wręcz prosić o pomoc, czy pokazanie gdzie się coś znajduje, czy jak działa. Nie polecam...

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 224

Nie zgadzam się (0)
”Przeceny na święta-do...
”Przeceny na święta-do 70%” tak Media Expert zachęca do zakupów swoją gazetką na czas 27 III – 03 IV na tle eksponowanych białych kurczaczków w zielonej trawie, którą przyniosłam z pocztą ze skrzynki już kilka dni temu i błędem było, że od razu nie przejrzałam bo na 27 marca przewidziano wielkie nocne przeceny w godzinach 19-22.oo. Ładnie świątecznie wydana oferta/gazetka ma wiele godnych uwagi cen i także, wygodnie dla portfela przyjazne sprzedaże ratalne.

DORA_1

29.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po 5 minutach...
Po 5 minutach rozglądania się po sklepie przychodzi ekspedient żeby pomóc. Obsługa ma rzetelne wiadomości ale zamiast doradzić klientowi patrzy na zysk sklepu. Asortyment troszeczkę za mały-brak wyboru. Sklep jest czysty, schludny.

Kamila_724

25.03.2013

Placówka

Drawsko Pomorskie, Sybiraków 1-7

Nie zgadzam się (0)
Na skrzynkę mailową...
Na skrzynkę mailową otrzymałam informację od Media Expert o organizowanej wyprzedaży o nazwie Noc okazji – 50%. Akcja trwa od 24 marca od godz. 21 do 24 marca do godz.8, czyli razem daje to 11 godzin. Byłam zaintrygowana tą okazją. Pospiesznie kliknęłam na ikonkę sprawdź, która przeniosła mnie na stronę internetową tego sklepu ze sprzętem AGD, RTV. Akcja została zorganizowana w sklepie internetowym tej marki. Wielki zegar odlicza czas, który pozostała do startu akcji. Poniżej zostały wymienione kategorie produktów objęte nocną okazją. Szkoda, że są zablokowane i nie można ich przejrzeć. Te atrakcyjne promocją są ściśle chronione. Rozbłysnął o godz. 20. Czekamy !

Orchid

24.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu przyszedłem...
Do sklepu przyszedłem w celu zakupienia drukarki bądź urządzenia wielofunkcyjnego. Ze względu na to, że nie znam się na tego typu sprzęcie poprosiłem o pomoc sprzedawce. Powiedziałem, że zależy mi aby urządzenie było tanie w eksploatacji. Sprzedawca posiadał bardzo bogatą wiedzę na temat oferowanych drukarek. Nie spodobał mi się fakt, że zwraca się do mnie bezpośrednio na "Ty" a nie na "Pan". W sklepie panował porządek podłoga była czysta a towar na półkach schludnie ustawiony.

zalogowany_użytkownik

22.03.2013

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 7a

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy bardzo chętnie...
Sprzedawcy bardzo chętnie odpowiadali na moje pytania i dostosowali towar do moich potrzeb. Sklep czysty i logicznie rozplanowany.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2013

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
Zaskakujący poziom wiedzy...
Zaskakujący poziom wiedzy personelu w temacie każdego z artykułu, na którego temat zadawałem pytania. Świetna organizacja, charakteryzująca się podziałem pracowników na stanowiska tematyczne, z których posiadają najszerszą wiedzę. Szeroki asortyment. Miałem jednak wrażenie, że sprzedawcom zależało na tym, by klient kupił droższe, niż lepsze oraz że trochę się narzucają.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2013

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 7

Nie zgadzam się (1)
Postępowanie PKP jest...
Postępowanie PKP jest skandaliczne. Zarząd PKP wogóle nie liczy się z pasażerami. Liczne remonty, których efektów nie widać powodują potworne utrudnienia dla ludzi dojeżdzającyh do pracy. Po raz kolejny na trasie Koscierzyna- Gdynia Główna zostanie wprowadzona fatalna komunikacja zastępcza. Nikt nie zastanawia sie jak wiele klopotów sprawia to osobom korzystającym z usług PKP. Powinno zostać znalezione jakieś inne rozwiązanie na czas trwającego o wiele za dlugo remontu, a informacja o planowanych zmianach rozkładu związanych z opisanym remontem powinna byc dokładna i konkretna, a niestety w przypadku jakichkolwiek pytań nic nie wiadomo. Taka sytuacja jest nie do przyjęcia. PKP swoim postepowaniem odstrasza klientów.

Renata_414

12.03.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (1)
Media Expert różnymi...
Media Expert różnymi ”drogami” dostarcza konsumentom swoje gazetki ofertowe, tą wyjęłam z codziennej prasy lokalnej. Duże, czytelne hasło ”Każdego dnia niskie ceny!” ma swoje odbicie w zawartości 6 kartek kolorowego wydania formatu 2A4 artykułów multimediów, RTV i AGD, np. żelazko Bosch-a za 79,99 zł jest korzystną cenowo ofertą. Aż 5 stron tego wydania to propozycje na prezenty Walentynkowe, choć jeszcze tydzień do Walentynek bo jest dopiero 7 II. Gazetka jest czytelna, wyrazista i proponuje także zakupy na raty bezodsetkowe. Żółto czerwone barwy tła dają ogólnie przyjemną ”lekturę” ofertową.

DORA_1

11.03.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Ale mnie dzisiaj...
Ale mnie dzisiaj zaskoczyło Media Expert, aż trudno się oprzeć pokusie i nie wpisać tego jako ”ewenement” obsługi – otrzymałam e-mail/zaproszenie: wyłącznie w sklepie internetowym Nocna Wyprzedaż do – 70%, tysiące produktów w obniżonych cenach! Tylko 10 godzin! Klikam, wchodzę na stronę sklepu a tu! Informacja: PROMOCJA ZAKOŃCZONA. Okazało się, że promocja trwała od 9 III godzina 21.oo do 10 III godzina 7.oo. szybko się zreflektowali aby zaprosić mnie na zakupy wyprzedażowe e-mailem, wysłanym o 17.40 w dniu 10 marca – ponad 10 godzin po zakończeniu wyprzedaży. Brawo za spóźniony refleks i duży minus za jakość.

DORA_1

10.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu udałam się do sklepu Media Expert w Kwidzynie w celu zakupienia nowego pen-driva. Po wejściu do sklepu zauważyłam dwie panie kasjerki plotkujące sobie, jednakże powiedziały dzień dobry gdy wchodziłam do sklepu. Przechodząc między pólkami zauważyłam dwóch pracowników obsługujących klientów, i dwóch innych, którzy rozmawiali ze sobą. Od razu udałam się na półki gdzie znajdują się pen-drivy. Obejrzałam kilka, które były dostęne, jednak były one zamknięte i aby je kupić musialam poprosić sprzedawcę aby mi podał wybrany towar. I jak na złość nikogo nie było w pobliżu. Zaczęłam chodzić po sklepie w poszukiwaniu osoby, która mogłaby mi pomóc i jak na złość nikogo nie było. Musialam udać sie do kasy aby poprosić o produkt. Dopiero wtedy został wezwany Pan z danego działu, który udał się ze mną i udostępnił mi towar, który chciałam kupić. Powiem szczerze, że średnio byłam zadowolona z obsługi. Często jest tak że gdy wchodzę tam popatrzec to zaraz ktoś podchodzi z pytaniem czy mi pomóc, jednak w dniu kiedy przyszłam po coś konkretnego takiej osboy zabrakło.

Justyna_1285

09.03.2013

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (1)
kupowałam blender- oczywiście...
kupowałam blender- oczywiście pani z działu DROBNE AGD, była w ogóle nie zadowolona,że jest w pracy.Jej wiedza na temat działu którym się zajmuje pozostawia wiele do życzenia.Nie potrafiła odpowiedzieć na proste pytania,była mało uprzejma - wręcz nie miła.

Edyta_572

08.03.2013

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 18

Nie zgadzam się (1)
Niestety po wejściu...
Niestety po wejściu do sklepu pierwsze co zauważyłem to nieczystą podłogę:(( po około 5 minutach podszedłem do pracownika by mi pomógł w wyborze aparatu. Z wielkim problemem - chyba przerwałem mu przeglądanie stron www. podszedł Rozmowa przebiegła bardzo szybko - pracownik czytał z opisu danego aparatu. Brak wiedzy na temat produktów. Nie polecam tego sklepu nikomu.

Piotr_1471

24.02.2013

Placówka

Głogów, Piułsudskiego 3

Nie zgadzam się (1)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?