Media Expert

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3879 z 6144)

Wyczyść filtry
Byłam zainteresowana zakupem...
Byłam zainteresowana zakupem telewizora LCD, Pan Sprzedawca, który mnie obsługiwał wykazał się dużą wiedzą na temat prezentowanych modeli. Szczegółowo zbadał potrzeby Klienta, prezentował ofertę konkretnie, rzeczowo, bez wątpienia posiada wiedzę na temat sprzedawanych produktów. Był uprzejmy, życzliwy, nie nachalny. Sklep jest czytelnie oznaczony, czysty i uporządkowany. Jedyny mankament to długi czas oczekiwania na obsługę - podczas mojej wizyty był duży ruch w sklepie, no ale to przecież nie jest winą pracowników.

zalogowany_użytkownik

13.08.2013

Placówka

Głogów, Piułsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. W tym...
Witam. W tym sklepie znajdą Państwo naprawdę coś dla siebie. Szeroka gama produktów za naprawdę niską cenę. Doskonale wyszkolony personel z bogatą wiedzą na oferowane produkty. Szczera pomoc pracowników przy niezdecydowanym wyborze produktów. Pomoc przy załatwianiu formalności ratalnych. Doskonały porządek i ład sklepu. Jeśli Chcesz być obsłużonym na wysokim poziomie i poszukujesz nowego sprzętu do swojego domu gorąco polecam to miejsce.

Przemysław_629

11.08.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, konkurencyjne ceny. Możliwe są zniżki i promocje. Szybka przesyłka.

Andrzej_684

09.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w którym...
Sklep w którym nie polecam robienia zakupów . Sprzedawcy nie potrafią zaprezentować produktów . Samemu należy szukać osoby która obsługuje dany dział np. RTV . Jeżeli zjawi się osoba która obsługuje dany dział na zadawane pytania dot. wybranego produktu nie potrafi udzielić konkretnych odpowiedzi . Największą bolączką jest przyjmowanie reklamacji uszkodzonego towaru . Praktycznie każda reklamacja jest rozstrzygana na nie korzyść klienta.

Janusz_193

09.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem kupić tablet...
Chciałem kupić tablet w tym sklepie, znalazłem sprzedawcę na dziale multimedia i zacząłem wypytywać o sprzęt. Sprzedawca był w ogóle niezorientowany. Cały czas odsyłał mnie do internetu, żebym sobie sprawdził specyfikacje, albo czytał mi z gazetki parametry. Był nie schludnie ubrany w rozpiętej, nieuprasowanej koszulce polo. Na półkach dużo pustych miejsc, jedynie promocje były ładnie wyeksponowane.

Grzegorz_1063

05.08.2013

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo.

Teoretyk

04.08.2013

Placówka

Dzierżoniów, wroclawska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu już od progu jesteśmy witani tradycyjnym "dzień dobry". Sprzedawcy nie narzucają się od razu "W czym mogę pomoc?" tylko dają czas do przespacerowania się po sklepie. W rozmowie z klientem sprzedawcy używają pytań otwartych a pytając o oczekiwania używają nieszablonowych sformułowań. W sklepie jest czysto, świeżo, artykuły są poukładane na półkach.

Monika_2566

29.07.2013

Placówka

Lubań, Jana Pawła II 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jan_192

26.07.2013

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2013

Placówka

Gniezno, Gdańska 122-124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

24.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Grodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na początku mojej...
Na początku mojej wizyty w Media Expert podeszła do mnie pewna Pani sprzedawczyni, która nie przywitała się. Poprosiła o cierpliwość i zawołała kolegę. Poza tym owa Pani była w bardzo dobrym humorze. Uśmiech nie znikał z jej twarzy, wręcz przeradzał się w śmiech, który mógł sugerować, że śmieje się z klienta. Sam kolega - sprzedawca zrobił dobre wrażenie. Sympatyczny i kulturalny. Był niezwykle pomocny ze względu na dokładne i jasne tłumaczenie produktu. Osoba nie mająca pojęcia o kupowanym sprzęcie nie musiałaby się martwić kupnem złego. Zadawanie pytań z mojej strony okazało się tylko uzupełnieniem, gdyż sprzedawca przewidując obiekcje klienta podawał od razu jasne informacje na temat produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2013

Placówka

Chodzież, Małachowskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu przeglądam dość regularnie gazetki ofertowe od Media Expert bo trafiają do mojej skrzynki pocztowej. Są ładnie wydawane, oferują bogaty asortyment, rozmieszczony przejrzyście i czytelne są informacje o danym artykule – rzeczowe i konkretne. Za wadę gazetek uważam brak cen promocyjnych, są jedynie dogodne raty tzw. 0% przy których jako zachętę stosuje się małe kwoty do zwrotu na kartę płatniczą, którą wydają przy tym zakupie. Ta gazetka 18-24 lipca też jest w tym samym tonie. To jest po części wygodna forma zakupu ale karta płatnicza nie jest darmowa, wiem coś o tym choć nie dzięki Media Expert.

DORA_1

19.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

jarecki

15.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie oprócz...
W sklepie oprócz kilku klientów nie można było spotkać żadnego pracownika. W końcu, co ciekawe, nie pracownik tylko ochroniarz się mną zainteresował i zapytał w czym może pomóc. Kilka minut czekałam przy kasie aż ktokolwiek podejdzie. Pracownik obsłużył mnie, ale nie wyrażał zainteresowania klientem - obsługiwał biernie. O wszystkie szczegóły dotyczące kupionego przeze mnie produktu musiałam się sama dopytywać bo nie mogłam liczyć, że się czegoś dowiem z inicjatywy pracownika. Oj, słabiutko!

Małgorzata_1976

13.07.2013

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten sklep,...
Odwiedziłam ten sklep, żeby zobaczyć aparaty fotograficzne. Po 2 minutach oglądania aparatów podszedł do mnie pewien pan z obsługi. Był bardzo miły i chętnie doradzał w wyborze. Zamęczałam go pytaniami, a on miał cierpliwość by to znosić. Do końca był miły i chętny do pomocy. Jego wiedza również była bardzo duża. Powinno być więcej takich sprzedawców.

Justyna_1217

11.07.2013

Placówka

Myszków, Kościuszki 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lux
lux

Michał_26

04.07.2013

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu dwoch sprzedawców rozmawiało z klientami ,cierpliwie zaczekałam ok.7 minut lecz ,gdy podsłyszałam ,ze rozmowa toczy się na prywatny temat spytałam czy może mnie ktoś obsłużyć ,zostałam odesłana do drugiego sprzedawcy ,który również nadal roozmawiał.Czułam się jak intruz w tym sklepie./...../Nie pierwszy raz miałam takie zdarzenie ,równiez w rozmowie ze znajomą nie miała dobrego zdania obsłudze w tym sklepie .

Jolanta_506

03.07.2013

Placówka

Olkusz, Sławkowska 13

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do obsługi w wymienionym sklepie. Otóż za każdym razem gdy wchodzę na teren sklepu, czuję się pod stałą obserwacją i niezmiernie mi to przeszkadza. Wolę samodzielne zakupy i możliwość zastanowienia się przed jakimkolwiek zakupem bez uczucia, iż jeśli zdecyduję na wejście na teren sklepu, jestem zmuszona do wyjścia z niego z zakupami. Dodatkowo nie jest się w stanie pozyskać dodatkowych informacji, np: wymiarów danego produkty bez krzywych spojrzeń sprzedawców. Sklep zapomina również informować o zakazie robienia zdjęć zanim potraktuje się klientów jak złodziei i napuści na nich ochroniarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2013

Placówka

Szamotuły, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam duży dystans...
Mam duży dystans do ofert wydawniczych/gazetek od Media Expert bo nie raz się przekonałam, że zapowiedzi obniżek, mało mają wspólnego z rzeczywistością, prezentowaną w zawartością. Ta na okres 4-10 VII też nie zawiera ofert ”Przeceny do 70%”, jak głosi jej duży biało czerwony tytuł. Są propozycje wygodnych rat z dopłatą 1-ej raty ale to daleko do tytułu; są obniżki na akcesoria 20-30%; jest 10% zysk na wydane 800 zł; jest mniej niż 10% na skutery. Ja wiem, że to wszystko mieści się w kwotach do 70% ale max obniżka jaką w gazetce znalazłam to 30% - czyli mniej niż połowa tytułu. Nie rozumiem po co tytułem przeszacowuje się swoje oferty, to nie budzi zaufania klientów. Ekspozycje artykułów są super – pogrupowane, estetyczne, widoczne, czytelne i tylko tyle.

DORA_1

03.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Trafiłem na...
OK. Trafiłem na wadliwy zakup. Kupiłem nowego skutera przy którym nie działał klakson, licznik i miał lekko skrzywioną kierownice. Wady usunięto za wyjątkiem kierownicy! Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Mario_16

02.07.2013

Placówka

Gniezno, Gdańska 122-124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

zizako.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

LP Elektronik

(4.75)

Lepiej
Gorzej

F.H.U. ETER

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert w moim mieście wyróżnia się bardzo dobrą organizacją przestrzeni i szerokim asortymentem. Obsługa jest pomocna, kompetentna i chętnie doradza przy wyborze sprzętu. Proces zakupu przebiega sprawnie, a punkt odbioru zamówień online działa szybko i bezproblemowo. To miejsce, do którego chętnie wracam jako klientka.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!