Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest bardzo dobra. Sprzedawcy i pracownicy POK są w pełni zorientowani w ofercie, kompetentni i mili. W sklepie przeszkadzał i tylko hałas. Włączona muzyka powoduje narastający harmider, co mnie rozprasza i działa na nerwy. A jakby tego było mało, co chwilę przez głośniki włączana jest oferta sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. mediaexpert jest...
Rewelacyjnie. mediaexpert jest przy ul Przemysłowej 2 w C.H. Nova Park. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_636

19.11.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie bardzo kulturalny i pomocny, w trakcie obsługi bardzo życzliwy, zachowanie bez zarzutów. Po wejści do sklepu, po chwili pojawiła się osoba oferująca pomoc w wyborze odpowiedniego sprzętu. Oferta w sklepie zadawalająca, ceny dobre w porównaniu z innymi sklepami w tej branży. Organizacja obsługi sprawna i szybka. Ekspozycja towarów w sklepie prawidłowa, łatwo zależć poszukiwane towary. W sklepie panuje porządek.

Renata_414

07.11.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 11/14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna ale zostałem ,,zmuszony" do przedłuzenia gwarancji

Łukasz_1979

04.11.2013

Placówka

Chodzież, Małachowskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Totalną wyprzedaż oferuje...
Totalną wyprzedaż oferuje Media Expert w związku z likwidacją ekspozycji w Brzegu przy ul. Włościańskiej i z tej okazji wydano gazetkę, zapraszając na zakupy 30 X – 16 XI lub do wyczerpania ofert, którą znalazłam w skrzynce pocztowej. Gdy przejrzałam zawarte: sprzęt i akcesoria RTV i AGD, muszę przyznać – ceny bardzo atrakcyjne, obniżki imponujące, warte wykorzystania jeśli ktoś planuje zakup z tego asortymentu. Wydanie czytelne i przejrzyste z konkretami wiedzy o prezentowanych artykułach, umieszczonych na żółtym słonecznie tle z kontrastowo czerwonymi napisami.

DORA_1

31.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep robi bardzo...
Sklep robi bardzo dobre wrażenie, bo jest czysty i zadbany. Od razu od wejścia widzimy duże napisy informujące co gdzie się znajduje, np. „Punkt obsługi ratalnej” i „Kasa” oraz inne. W sklepie duże przeceny, np. na takie drobiazgi jak baterie, ale też na kuchnie. Zainteresowany byłem najmniejszą dostępną lodówką. Pracownik wskazał mi jedną, która była w sklepie, a potem sprawdził w internecie egzemplarz dostępny w tej sieci.

Tymon_3

30.10.2013

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
”Przeceny do 70%”...
”Przeceny do 70%” tak Media Expert zachęca do wizyty w swoich sklepach gazetką/ofertą 24-29 X, oferując mocną wyprzedaż na 28 października. Spore obniżki (nawet 700 zł na telewizory), atrakcyjne możliwości zakupu, czytelnie, wyraziście i przejrzyście eksponowany sprzęt i akcesoria AGD i RTV na kontrastowo żółtym, słonecznym tle stron. Ogólnie przyjemnie się ogląda, ja śledzę laptopy, ale jeszcze poczekam z zakupem. Gazetki oferty regularnie dostaczane są do skrzynek pocztowych więc raczej nic mi nie umnknie.

DORA_1

24.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
A już byłam...
A już byłam skłonna napisać dobre słowo ( bo kilka dni wcześniej mile zaskoczyła mnie obsługa a wleciałam do sklepu jak po ognień a dokładniej po worki do odkurzacza ) a tu jednak taki klops :( Poszłam w konkretnym celu, powiedziałabym nawet że po kilka rzeczy bo zaciekawiłam mnie reklama i promocja zarazem "50 rat 0%". Niestety w sklepie już, nie dość że jak zwykle czekałam aż ktoś mnie łaskawie zauważy dość długo to jeszcze na moje pytanie dotyczące właśnie w/w promocji usłyszałam że "Nie ma" co wydaje się dość dziwne bo z reklam na bilbordach jasno wynika że promocja ta trwać ma jeszcze dni kilka bo do 23.10.2013 To jak to jest z tą promocją, obejmuje nie wszystko, jest nie dla wszystkich czy jest jej mało bo innego wytłumaczenia tutaj nie widzę.

Ewa_367

23.10.2013

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Prosta w obsłudze...
Prosta w obsłudze strona internetowa. Brak reklam powoduje, że przeglądanie strony internetowej przebiega pozytywnie. Łatwe w obsłudze menu strony. Prosty przekaz informacji. Możliwość sprawdzenia dostępności na magazynie. Ogromny wybór różnego rodzaju sprzętu.

Łukasz_1977

22.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była nieprzyjemna,...
Obsługa była nieprzyjemna, wręcz jej nie było. Jak podszedłem do obsługi usłyszałem zdanie " Jesteśmy zajęci" a widziałem że sobie rozmawiają o "pierdołach". Klient który wchodzi do sklepu powinien być obsłużony nienagannie. A nie żadnego zainteresowania.

zalogowany_użytkownik

10.10.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Zaszedłem do sklepu...
Zaszedłem do sklepu przypadkiem, żeby się po nim rozejrzeć. Panował tam porządek, dzięki czemu sklep robi bardzo dobre wrażenie. Moją uwagę przyciągnęły znajdujące się zaraz po lewej stronie od wejścia kuchnie pod zabudowę. Szczególnie interesująco wyglądał egzemplarz stylizowany na dawną kuchnię. Polecam odwiedziny w tym sklepie.

Tymon_3

06.10.2013

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 20

Nie zgadzam się (0)
zawsze mogę liczyć...
zawsze mogę liczyć na pomoc personelu ich wiedza nie zawodzi

Sebastian_509

26.09.2013

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Nikt się mną...
Nikt się mną nie zainteresował, mimo że długo rozglądałam się przy półkach sklepowych. Pracownicy stali w grupkach i dyskutowali. Poza tym szukałam laptopa, a wybór był bardzo mały i ceny wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2013

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Z okazji bliżej...
Z okazji bliżej niesprecyzowanych urodzin Media Expert zaprasza do swoich sklepów (w okresie 22-28 VIII) na zakupy artykułów RTV, AGD i multimediów oraz rowerów, kosiarek i skuterów, głównie z ratami 0%, nawet do 50-ciu. Obniżek jak zwykle niewiele, jedynie na rowery, skutery i kosiarki. Oferty ratalne są wygodne ale obniżki mogłyby być dodatkową zachętą aby akurat tą sieć wybrać. Wydanie jest czytelne, wyraziste i kolorystycznie fajnie opracowane, zawiera ważne dla danego artykułu informacje – pod tym względem na plus. także dostarczenie jej mieszkańcom - bez zarzutów (skrzynki pocztowe).

DORA_1

22.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas obserwacji w...
Podczas obserwacji w tym sklepie raził mnie kompletny brak zainteresowania klientem. Kiedy weszłam na salę sprzedaży nikt z pracowników nie powiedział mi" Dzień dobry". Czekałam ok. 10 minut na pracownika i niestety nie doczekałam się.Dopiero kiedy poprosiłam o pomoc, pracownik rozpoczął ze mną rozmowę.Byłam zainteresowana kupnem laptopa. Sprzedawca wypytał się mnie o parametry, jednak na tym jego rola się zakończyła.Nie umiał mnie przekonać do zakupu produktu.Nie wspomniał o możliwości zakupu na raty.O wszystko musiałam dopytywać się sama. Jedyny plus, to dobrze wyeksponowany towar, choć musiałam się trochę naszukać pozostałych akcesoriów Np. torba na laptopa. W konsekwencji spędziłam w sklepie ponad 20 minut i wyszłam bez zakupionego towaru. Przyznam szczerze,że gdybym nie miała za wiele czasu, to wyszłabym ze sklepu, nie prosząc nikogo z pracowników o radę i pomoc. Ostatecznie kupiłam laptopa w innym sklepie.

Joanna_2697

14.08.2013

Placówka

Wejherowo, Obrońców Helu 3

Nie zgadzam się (0)
Byłam zainteresowana zakupem...
Byłam zainteresowana zakupem telewizora LCD, Pan Sprzedawca, który mnie obsługiwał wykazał się dużą wiedzą na temat prezentowanych modeli. Szczegółowo zbadał potrzeby Klienta, prezentował ofertę konkretnie, rzeczowo, bez wątpienia posiada wiedzę na temat sprzedawanych produktów. Był uprzejmy, życzliwy, nie nachalny. Sklep jest czytelnie oznaczony, czysty i uporządkowany. Jedyny mankament to długi czas oczekiwania na obsługę - podczas mojej wizyty był duży ruch w sklepie, no ale to przecież nie jest winą pracowników.

zalogowany_użytkownik

13.08.2013

Placówka

Głogów, Piułsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Witam. W tym...
Witam. W tym sklepie znajdą Państwo naprawdę coś dla siebie. Szeroka gama produktów za naprawdę niską cenę. Doskonale wyszkolony personel z bogatą wiedzą na oferowane produkty. Szczera pomoc pracowników przy niezdecydowanym wyborze produktów. Pomoc przy załatwianiu formalności ratalnych. Doskonały porządek i ład sklepu. Jeśli Chcesz być obsłużonym na wysokim poziomie i poszukujesz nowego sprzętu do swojego domu gorąco polecam to miejsce.

Przemysław_629

11.08.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, konkurencyjne ceny. Możliwe są zniżki i promocje. Szybka przesyłka.

Andrzej_684

09.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep w którym...
Sklep w którym nie polecam robienia zakupów . Sprzedawcy nie potrafią zaprezentować produktów . Samemu należy szukać osoby która obsługuje dany dział np. RTV . Jeżeli zjawi się osoba która obsługuje dany dział na zadawane pytania dot. wybranego produktu nie potrafi udzielić konkretnych odpowiedzi . Największą bolączką jest przyjmowanie reklamacji uszkodzonego towaru . Praktycznie każda reklamacja jest rozstrzygana na nie korzyść klienta.

Janusz_193

09.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałem kupić tablet...
Chciałem kupić tablet w tym sklepie, znalazłem sprzedawcę na dziale multimedia i zacząłem wypytywać o sprzęt. Sprzedawca był w ogóle niezorientowany. Cały czas odsyłał mnie do internetu, żebym sobie sprawdził specyfikacje, albo czytał mi z gazetki parametry. Był nie schludnie ubrany w rozpiętej, nieuprasowanej koszulce polo. Na półkach dużo pustych miejsc, jedynie promocje były ładnie wyeksponowane.

Grzegorz_1063

05.08.2013

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?