RTV EURO AGD

(4.03)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6807)

Super
Super

Izabela_919

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa, ...
Pomocna obsługa, szeroki zakres produktów, konkurencyjne ceny

Celina_36

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny choć...
Dobre ceny choć czasami mało towaru.

Monika_1991

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przestrzegam Sklep ewidentnie...
Przestrzegam Sklep ewidentnie oszukuje swoich klientów. Reklamując nowy telefon po 5 dniach od jego zakupu i oddając go w stanie fabrycznie nowym z foliami ochronnymi, jest zwrócony cały porysowany zniszczony przedni ekran, oblepiony brudem. Reklamacja dotyczyła problemów z baterią. Sklep wypiera się swojej winy a na pocieszenie pracownik w biurze obsługi klienta próbuje zwrócić 20% kosztów telefonu, twierdząc że to nie ich wina. Koszt telefonu nie wielki bo 160 zł, ale nie oto chodzi. Oddając produkt w stanie nowym mamy prawo otrzymać go z powrotem w takim samym stanie. Kompletny bareizm, EURO RTV AGD chyba liczy że klient nie będzie się z nimi szarpał o 100 złotych. Więc uważajcie Państwo

Niezweryfikowany Klient_eq16

31.10.2019

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre dobra pomocna
Dobre dobra pomocna

Jan_205

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W porządku.
W porządku.

Joanna_2164

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybciutka dostawa i...
Szybciutka dostawa i montaż

Mirko69

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługę klienta podczas...
Obsługę klienta podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie RTV EURO AGD oceniam bardzo negatywnie. Pracownicy obsługi nie zainteresowali się faktem, że czekam ponad 15 minut do przyjęcia reklamacji. Podczas procedury reklamacyjnej pracownik wielokrotnie rozmawiał z drugim pracownikiem na tematy prywatne. Opis reklamacji został skrócony, zostały pominięte istotne informacje.

Klient_L4Px

30.10.2019

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
duży wybór ,ale...
duży wybór ,ale mało personelu ,długo trzeba czekać na obsługę zwłaszcza kredyty

Barbara_1039

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
w porównaniu do...
w porównaniu do Media Markt pracownicy "są bo są" albo ja nie trafiłam....Towar też dużo mniejszy w wyborze

Dorota_1308

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep. Duży...
Dobry sklep. Duży wybór.

Urszula_523

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam ok
Polecam ok

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i zawsze doradzi

Ewa_1491

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajne promocje
Bardzo fajne promocje

Marcin_1868

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chcą wsiąść coś...
Chcą wsiąść coś na raty zamawiane w internecie i dostarczone do sklepu okazuje się droższe bo dziwne że na sklepie są jakieś dodatkowe koszty a w internecie nie ma słowa o tym i na infolinii pani również mówi że nie wie od czego to zależy.rozczarowanie ogromne

Natalia_230

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mało życzliwy personel,...
Mało życzliwy personel, brak elastyczności w przypadku wystawiania faktury (chodziło o rozbicie faktur na transport i artykuł na dwie osobne), długie oczekiwanie do kasy

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy niruprzejmj razem...
Sprzedawcy niruprzejmj razem z kierownikiem nie mający wiedzy na temat produktów nie potrafiący zademonstrować i opisać produktów

zalogowany_użytkownik

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, dobre...
Szeroki asortyment, dobre ceny, przyjemna obsługa z szeroką wiedzą na temat danego sprzętu.

zalogowany_użytkownik

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór asortymentu.
Mały wybór asortymentu.

MAGDALENA_3452

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?