Moja ocena, dla tego sklepu jest bardzo wysoka. Na ten fakt wpływa czynniki które nie zaobserwowałam podczas tej obserwacji ale również wcześniej zanim zostałam audytorem. Po wejściu do sklepu prawie natychmiast kontaktuje się z klientem sprzedawca który jest dobrze poinformowany o produktach. Ponadto sprzedawca doradza przy zakupie danego przedmiotu, proponując towar porównywalny technicznie i cenowo innej firmy. Uważam, że jest to korzystne gdyż mam możliwość wyboru. Następnym fakt to transport, oraz wniesienie do mieszkania (wszystko gratis), a także pomoc w znalezieniu osoby uprawnionej do instalacji ( ta usługa jest płatna, ale jej koszt jest znacznie niższy niż u innych osób uprawnionych (sprawdzałam).