Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17198 z 24012)

Odwiedzona w sobotę...
Odwiedzona w sobotę po godz 14 30, wygląd - Brak estetyki, bałagan, powywracany towar, podłogi brudne. Kasy zapełnione długi czas stania w kolejce.

Klient_Fcnrr

17.02.2023

Placówka

Radom, Zbrowskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje wszystko...
Sklep oferuje wszystko to co powinien oferować sklep spożywczy. Obsługa jest na średnim poziomie, na pewno dużo niższym niż konkurencyjny Lidl. Brakuje kas samoobsługowych co powoduje w godzinach szczytu gigantyczne kolejki. Często zdarza się nieświeży towar tj. warzywa, owoce, pieczywo. Na sklepie panuje dziwna atmosfera, ciężko przejechać wózkiem z zakupami przez wszechobecne palety z towarem i kartony. Alejki są zbyt wąskie, jednak ogólnie co trzeba kupić to jest dostępne. Mogę polecić mało wymagającym klientom.

sebastian1123

16.02.2023

Placówka

Szprotawa, Kożuchowska 3

Nie zgadzam się (0)
Super, pomoc we...
Super, pomoc we wszystkim nie trzeba wychodzić z auta, przemiła obsluga

Klient_RB3A1

15.02.2023

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa, choć...
miła obsługa, choć bardzo długie kolejki z racji pewnie małej ilości pracowników

Klient_RB3A1

15.02.2023

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Panie kasjerki wpadły...
Panie kasjerki wpadły już w rutynę pracy, tym samym stając się bardzo obojętne w stosunku do klienta, który życzliwym "dzień dobry" wita się z uśmiechem. Na sklepie panuje rozgardiasz. Brak widocznych cen na półkach. Panie rozkładające nabiał nie mają skrupułów żeby głośno przeklinać i słuchać muzyki.

Klient_pDOSn

13.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszyscy pracownicy byli...
Wszyscy pracownicy byli ubrani w strój firmowy. Dział owoce i warzywa zatowarowany bardzo ubogo. Dużo pustych przestrzeni. Półki sklepowe zatowarowane w pełni. Sklep w trakcie dostawy. Towar, niektórych alejkach przeszkadzał w robieniu zakupów. Obsługa przy kasie: powitanie i pożegnanie zgodnie ze standardami.

daria.k

12.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszyscy pracownicy byli...
Wszyscy pracownicy byli ubrani w strój firmowy. Na dziale z warzywami były porozrzucane puste kartony. Półki sklepowe zatowarowane. Przy kasie kasjerka powitała mnie słowami "dobry wieczór". Sprawnie i szybko mnie obsłużyła. Była sympatyczna. Ogólny wygląd sklepu dobry.

86072609185

10.02.2023

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (0)
Aplikacja działa bez...
Aplikacja działa bez zarzutów. Możliwość obejrzenia gazetki i Shakeomat, w którym można znaleźć produkty warte uwagi w bardzo atrakcyjnej cenie.

Klient_LWMZN

08.02.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nikogo nie było...
Nikogo nie było przy kasie, działały tylko kasy samoobsługowe, towar na półkach dostępny, na nabiale dużo przeterminowanych produktów, Owoce i warzywa w trakcie towarowania.

Wiolaola

07.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki asortyment towarów. Niestety często w sklepach jest zbyt mała liczba pracowników dlatego też tworzą się kolejki. W sklepach panuje lekki chaos i bałagan (który robią niestety sami klienci)

Zbigniew Regiec

06.02.2023

Placówka

Nowy Targ, Plac Evry 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Owoce i warzywa świeże, nie ma braków, podobnie z pozostałymi produktami. W późnych godzinach brak chleba w koszyczkach. Problem nie występuje w przypadku bułek, tj. wypieków, które są wypiekane w sklepie. Na sklepie duża ilość pracowników. Korytarze dość wąskie - w momencie, gdy rozstawione są palety, przejście jest utrudnione. Największą bolączką jest brak cenówek przy niektórych produktach - trzeba szukać czytników cen. Zdarza się również, że cenówki rozmieszczone są w taki sposób, że mylą. Kolejnym problemem jest brak oznaczenia bieżących promocji z gazetki (gdybym nie obejrzał gazetki, nie wiedziałbym, że dany produkt jest na promocji). Ostatnio zauważam również braki w produkcjach, lecz domyślam się, że nie jest to zależne od pracowników sklepu. Duża liczba kas samoobsługowych znacznie usprawnia zakup, bardzo rzadko są kolejki. Przy kasach znajduje się wyznaczony pracownik, który pomaga przy problemach z kasami samoobsługowymi. Dla potrzebujących otwarte są również kasy, gdzie można płacić gotówką.

jacobixer

06.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymywany przez...
Sklep utrzymywany przez pracowników na poziomie dobrym, jednak jakość zakupów psują małe alejki i ustawione w nich palety do rozładunku. Produkty częściowo poukładane w należytym porządku, jednakże w niektórych z sekcji, takich jak: alejka z produktami azjatyckimi oraz włoskimi, panuje chaos i nieporządek. Obsługa uprzejma, po zapytaniu o dany produkt, został pokazany. Podczas skanowania zakupów wszystko przebiegło sprawnie, kasjerka zapytała o kartę lojalnościową.

jagatao

06.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zła obsługa...
Bardzo zła obsługa jeśli chodzi o klienta . Gdy podeszłam w sobotę tj. 04,02,2023r w godzinach popołudniowych ok. godziny 14.30 do pani menager w placówce Nisko woj. podkarpackie przy ul Sandomierskiej i zapytałam gdzie znajdę daną rzecz oznaczoną cenną która była umieszczona w listwie przy rybach mrożonych pani odburknęła mi nie wiem jestem bardzo zajęta . Z wielkim fochem i bardzo zła podeszła by zobaczyć o co mi chodzi nie umiała uruchomić skanera by sprawdzić czy jest dostępny dany towar ,po teoretycznym sprawdzeniu dostępności na zapleczu od burknęła że jest tylko 3 sztuki ale nie wie gdzie i nie ma czasu by poszukać. Odwróciła się niegrzecznie na pięcie i poszła do koleżanki na warzywa coś mrucząc pod nosem złośliwie.

Klient_rF0jE

05.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Według mnie straszne...
Według mnie straszne oszukaństwo z najnowszą promocją Biedronki z ulotek, które były dostarczane bezpośrednio do skrzynek pocztowych. Żeby móc skorzystać z promocji trzeba każdą rzecz kupić na osobnym paragonie, bo tylko w ten sposób promocja się naliczy. Straszne to utrudnienie, a przy okazji można klientów naciągnąć nieświadomie.

Poziomk@

04.02.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Super promocje niskie...
Super promocje niskie ceny bardzo dobra jakoś produktów . Dużą dostępność towaru

Klaudia31

04.02.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zabałaganiony...
Sklep jest zabałaganiony jednak różnorodność produktów to wynagradza. Plusem jest też skaner cen. Po sklepie trudno poruszać się intuicyjnie i znaleźć szybko szukany produkt. Zakupy ułatwiają kasy samoobsługowe.

Blank3000

03.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miejsce: Białystok Godzina i...
Miejsce: Białystok Godzina i data: 12.01.2023 r. 17:45. Opis: Będąc przed samym wejściem sklep z zewnątrz zadbany. W środku również panował porządek. Ochroniarz był blisko drzwi wyjściowych na sklepie. Wszystkie towary na półce oznakowane, jasno widoczne oraz uzupełnione wszystkie zapasy. Na ziemi brak jakichkolwiek dostaw. Swobodnie można przemieszczać się wózkiem. Wszystkie czytniki cen działały prawidłowo. Pracownicy szybko rozładowywali kolejkę. Również był dostępny pracownik przy kasach samoobsługowych, który zaprosił mnie do kasy i pomógł mi skanować produkty. Był gotowy odpowiedzieć na moje pytania. Jestem bardzo zadowolony z zakupów. Wszystkie promocje oznaczone wszystkie towary na półce i brak kolejek poprzez dobrą pracę pracowników, którzy zwracali uwagę na klientów.

Klient_S8Hkp

03.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klientów bardzo...
Obsługa klientów bardzo miła, natomiast zbyt chaotyczne umiejscowienie produktów. Ciężko znaleźć produkty i potrzebna pomoc pracownika. Mało kas otwartych na ilość klientów. Palety na środku sklepu bez możliwości przejazdu wózkiem. Są długie kolejki i mało pracowników przy kasie. Nie zawsze pytają się o posiadanie karty.

Anna Zielińska

03.02.2023

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 7a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie dobre...
W sklepie dobre zatowarowanie, duży wybór asortymentu. Brak kolejki do kasy. Obsługa bardzo miła i kulturalna.

rudi.ben

03.02.2023

Placówka

Kraków, Siewna 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa...
Bardzo słaba obsługa jeśli chodzi o klient. Gdy podeszłam do pani i zapytałam gdzie znajdę daną rzecz pani odburknęła mi nie wiem zajęta jestem

Klient_Qnc69

03.02.2023

Placówka

Pajęczno, 1 Maja 11

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Witam , sklep...
Witam , sklep jak każdy inny ze sklepów Biedronka jeśli chodzi o kwestie towaru wszystko ok towar na półkach wszystko na swoim miejscu etykiety w odpowiednich miejscach , artykuły nie przeterminowane . Niestety do obsługi mam duże zastrzeżenia spotkałem się z sytuacją w której jeden z pracowników widząc że potrzebuje pomocy uciekał przede mną podążając próbowałem go zatrzymać prosząc o pomoc kilkukrotnie , jednak pracownik uciekł przede mną na magazyn , z nikąd pomocy na sklepie pustki nie wiem czy trafiłem na przerwę ale przy kasie również musiałem chwilę poczekać aż ktoś mnie obsłuży .
Zgadzasz się?