Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17198 z 24012)

Wyczyść filtry
W czasie wizyty...
W czasie wizyty w punkcie było niewielu klientów, co pozwoliło mi na swobodne przemieszczanie się po sklepie. Jednakże, po wejściu do budynku zauważyłam, że na hali przed rozsuwanymi drzwiami panował lekki bałagan. Papierki i paragony leżały na podłodze i w wózkach. Na hali dostrzegłam kilku pracowników. Po dotarciu do działu z karmą dla zwierząt, zauważyłam, że część półek była zastawiona towarem, co uniemożliwiło mi sprawdzenie pełnej dostępności karm dla kotów na niższych półkach. Przy kasie napotkałam bardzo miłą kasjerkę, która zapytała mnie o kartę lojalnościową oraz zaproponowała zakup produktu dodatkowego, który znajdował się obok niej. W sumie, pomimo delikatnych niedociągnięć, byłam zadowolona z wizyty w sklepie.

Xerentia

31.03.2023

Placówka

Ełk, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po przeliczeniu na...
po przeliczeniu na kilogramy ceny z kosmosu. Ewidentnie widoczne braki kadrowe. Panie uwijają się jak w ukropie a i tak panuje rozgardiasz.

Klient_dA4rO

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo bogaty asortyment...
Bardzo bogaty asortyment ,miła ,szybka i profesjonalna obsługa

PaulinaBałon_uFGb

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa typowo standardowa...
Obsługa typowo standardowa przy kasie. Bez większego zaangażowania się do klienta. Natomiast na terenie sklepu zapytana pracownica chętnie odpowiedziała na pytanie o to czy jest towar, tj.kukurydza w promocji

Klient_OwmD

31.03.2023

Placówka

Świebodzin, Konarskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny już wyższe...
Ceny już wyższe niż wcześniej, ostatnio trochę ograniczony wybór

Klient_4i5dp

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, produkty na półkach ładnie poukładane wygodnie dla klienta, owoce i warzywa zawsze świeże a obsługa miła i pomocna

Patrick

31.03.2023

Placówka

Tarnowskie Góry, Legionów 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronkę mam obok...
Biedronkę mam obok domu, więc często chodze tam na zakupy. Mają dużo promocji jednak czasem brak asortymentu z gazetki. Codziennie po południu są tam duże kolejki. Korzystam z aplikacji tego sklepu i jest zadowolona. Więkość personelu miła i pomocna. Z racji kas samoobsługowuch zakupy idą szybko i sprawnie.

martyna22263

30.03.2023

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na osiedlu...
Biedronka na osiedlu Paderewskiego jest świeżo po remoncie. Obsługa utrzymuje porządek na półkach , warzywa są zawsze świeże ," cenówki "na swoich miejscach. Dział kiedy nie zachęca, niektóre produkty wyglądają na nieświeże. Obsługa przeważnie miła. Czas obsługi średni. Zwykle otwarta tylko jedna kasa .

IlonaSłupska_jHkw

30.03.2023

Placówka

Katowice, Paderewskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po otwarciu chłodni...
Po otwarciu chłodni z mięsem czuć bardzo duży smród

Swojska klientka

30.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie dotrzymuje...
Sklep nie dotrzymuje warunków promocji, cena inna na półce inna w kasie. Jest bałagan pełno rozstawionego towaru ciężko przejść.

Jpozdzik

29.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie podoba mi...
Nie podoba mi się brud jaki tam panuje

Klient_kkLR7

29.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka była moim...
Biedronka była moim ulubionym sklepem na szybkie podstawowe zakupy, przemykałam oko na bałagan i brud na podłodze. Jednak ostatnio ceny produktów poza promocja są mega duże a całe otoczenie pozostało na poprzednim poziomie.

MartaRz

29.03.2023

Placówka

Gdynia, Wiczlińska 45A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tutaj to zawsze...
Tutaj to zawsze można liczyć na dobre i sprawdzone promocje, na sali sprzedaży porządek, nie ma kolejek przy kasach. Generalnie wszystko OK.

Poziomk@

28.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to firma,...
Biedronka to firma, która wprowadza w błąd klientów, zatrudnia ochronę, która często jest wulgarna i agresywna wobec młodych ludzi - klientów. Odradzam wszystkim rodzicom i młodym ludziom poniżej 26 roku życia korzystanie z tego sklepu, gdyż wasze dzieci mogą spodziewać się traktowania jak złodzieje, będą wyzywani, obrażani, a gdy odreagują to zostanie na nich nasłana policja, która potraktuje tych młodych ludzi w sposób wulgarny, agresywny, skuje w kajdanki pomimo iż wasze dzieci nie będą agresywne i nie będą stawiać oporu. Drodzy rodzice, nic wasza reakcja na to nie pomoże. Kierownik Biedronki będzie was przepraszał za ochronę i obiecywał, że sprawa zakończona, a ochroniarz wybierze z nagrań tylko to co chce i wniesie sprawę na policję, a oni do sądu. Będziecie chcieli normalnego przebiegu w sądzie, aby pokazać nagrania i opowiedzieć prawdę, wezwać świadków. Zapomnijcie o tym, sprawa będzie załatwiona zaocznie pomimo, że na policji pokażecie dowody i powiecie, że macie świadków. Wasze dziecko dostanie zaoczny wyrok, w którym Biedronka niby też domaga się odszkodowania, a to nawet nie Biedronka wniosła sprawę. Skontaktujecie się z adwokatem Biedronki, który powie Wam, że go nie obchodzi to co mówił kierownik i to co mówił przełożony kierownika, z którym kierownik rozmawiał w waszej obecności. Osobiście to już nigdy nie zrobię zakupu w sklepie z sieci Biedronka. Zachęcam wszystkich do zapoznania się z Konwencja o ochronie praw człowieka Art. 6, Art. 5§2, Art. 13 ; Konstytucją artykuły : 30, 32, 40, 41 (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Aniela

26.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w sklepach Biedronka od wielu lat. Ogólnie jestem zadowolona z asortymentu i obsługi w każdym sklepie, nigdy nie zdarzyło mi się, żeby któryś pracownik nie pomógł mi w obsłudze, w przeciwieństwie do innych sklepów. Tym razem byłam na zakupach w sklepie w Siemianowicach Śląskich przy ulicy Kapicy, gdzie razem z mamą (która jest starszą osobą i stałą klientką tego sklepu) przyszłyśmy zakupić konkretny produkt z gazetki promocyjnej. Pomimo dobrze oznaczonego asortymentu, nie mogłam znaleźć tego czego szukałam. Kiedy po raz kolejny obeszłam regał, na którym miał znajdować się produkt, z pomocą przyszła mi ekspedientka, która sama zapytała czego poszukuje. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) poprosiła, żebym razem z mamą chwilę poczekała a ona pójdzie poszukać w magazynie produktu. Po chwili oczekiwania ekspedientka wróciła z uśmiechem wręczając mi poszukiwany produkt, i pytając czy jeszcze może nam jakoś pomóc, a na koniec życzyła nam miłego dnia. Pani była bardzo sympatyczna a przede wszystkim nastawiona pozytywnie do klienta, jednocześnie widać że nie była tam za karę i nie ma problemu z obsługą klientów, nawet tych wymagających, bo miałam kilka pytań o produkt. Jestem zachwycona tą młodą dziewczyną, bo jej uprzejmość i chęć pomocy była na wysokim poziomie a jakość przy obsłudze klienta to dziś najważniejszy aspekt dla klienta. Życzę Biedronce więcej takich pracowników, jak pani, bo każdy pracownik jest człowiekiem i ma swoje problemy ale w pracy z klientem ważna jest empatia do ludzi i komunikacja, co w tym przypadku zasługuję na dużą pochwałę. Chętnie wrócę na zakupu do tego sklepu. Pozdrawiam

ewa_1218

25.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam wizyty...
Nie polecam wizyty w tym sklepie!!! Nie było produktów z gazetki promocyjnej. Do tego podłoga w sklepie była brudna i klejąca jakby ktoś deptał owoce na sali sprzedaży. Coś okropnego.

klara

24.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna. Niestety ostatnio bardzo często trafiam na mało świeże owoce i warzywa, często spotykam się z ciepłymi lodami.

Klient_aMSAf

22.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty ,...
Sklep czysty , towar wyłożony , warzywa i owoce świeże . Dookoła sklepu czysto . Pani kasjera bardzo uprzejma i uśmiechnięta .

Klient_Svtxk

22.03.2023

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Klient_JRrLM

22.03.2023

Placówka

Augustów, Sucharskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieporządek, palety rozłożone...
Nieporządek, palety rozłożone po całym sklepie tak, że nie dało się przejść.

wiktoriabartosz

22.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Livio

(3.88)

Lepiej
Gorzej

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Rywal

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Witam , sklep...
Witam , sklep jak każdy inny ze sklepów Biedronka jeśli chodzi o kwestie towaru wszystko ok towar na półkach wszystko na swoim miejscu etykiety w odpowiednich miejscach , artykuły nie przeterminowane . Niestety do obsługi mam duże zastrzeżenia spotkałem się z sytuacją w której jeden z pracowników widząc że potrzebuje pomocy uciekał przede mną podążając próbowałem go zatrzymać prosząc o pomoc kilkukrotnie , jednak pracownik uciekł przede mną na magazyn , z nikąd pomocy na sklepie pustki nie wiem czy trafiłem na przerwę ale przy kasie również musiałem chwilę poczekać aż ktoś mnie obsłuży .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!